“云”上服務(wù)惠職工

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如何讓宅在家里的職工身心健康？如何利用抗疫這段特殊時(shí)期實(shí)現(xiàn)職工素質(zhì)的自我提升？如何減少人員聚集，快速化解疫情防控期間的勞動(dòng)爭(zhēng)議？如何讓職工了解自我和身邊家人的心理狀態(tài)，有效緩解疫情帶來(lái)的不良情緒？……針對(duì)非常時(shí)期職工的實(shí)際需求，首都各級(jí)工會(huì)組織主動(dòng)作為，采取“非常”之策，服務(wù)項(xiàng)目不減反增?！熬€下”搬到“線上”的各項(xiàng)服務(wù)，助力職工穩(wěn)定情緒，科學(xué)防控，推動(dòng)企業(yè)穩(wěn)步復(fù)工復(fù)產(chǎn)，“云”上服務(wù)惠及每位職工。

“云咨詢”打贏疫情防控“心理戰(zhàn)”

“一對(duì)一”，解心疾增親情；“云咨詢”，24小時(shí)為職工解心結(jié)；“三級(jí)聯(lián)動(dòng)”，解決問(wèn)題不過(guò)夜……抗疫，既是一場(chǎng)同病毒的較量，也是一場(chǎng)“心理戰(zhàn)”。在抗疫路上，北京市各級(jí)工會(huì)組織為掃清職工“心理”阻礙石，第一時(shí)間開(kāi)通心理咨詢熱線、策劃線上公益課程等活動(dòng)，群策群力，用心織就起一張張隔空守望相助的“愛(ài)心網(wǎng)”。

“我們小區(qū)有人確診了，好恐慌，怎么辦？”“老是宅在家，沒(méi)有任何興趣，情緒也很低落，怎么辦？”“一有風(fēng)吹草動(dòng)，就擔(dān)心自己染上了新冠肺炎。去醫(yī)院做了檢查，結(jié)果是陰性，可我還是控制不住，很焦慮，晚上睡不著，怎么辦？”隨著新冠肺炎疫情的持續(xù)，社會(huì)公眾的心理問(wèn)題正日漸成為一個(gè)顯性命題。

1月27日，國(guó)家衛(wèi)健委發(fā)布疫情緊急心理危機(jī)干預(yù)指導(dǎo)原則，要求將心理危機(jī)干預(yù)納入疫情防控整體部署。

1月31日，北京市教育工會(huì)心理咨詢中心與北京林業(yè)大學(xué)學(xué)生心理健康教育中心第一時(shí)間共同推出線上心理援助服務(wù)，主要面向因新冠肺炎疫情而受到影響的全市教職工，對(duì)援助湖北省抗擊疫情的各高校附屬醫(yī)院的醫(yī)療隊(duì)隊(duì)員和各附屬醫(yī)院急診、呼吸、發(fā)熱門診等一線職工予以優(yōu)先保障。

2月1日，市總工會(huì)啟動(dòng)了職工心理援助熱線4000151123、4000251123，面向全市職工提供7×24小時(shí)全天候?qū)I(yè)的心理服務(wù)。截至4月30日，職工心理咨詢熱線已累計(jì)接聽(tīng)電話517例。據(jù)市職工服務(wù)中心相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，在咨詢熱線中，疫情相關(guān)電話411例，占比79.5%；日常心理咨詢電話106例，占比20.5%。

除了開(kāi)通職工心理援助熱線外，市總工會(huì)還充分利用線上平臺(tái)，幫助職工做好心理防護(hù)，有序復(fù)工復(fù)產(chǎn)。僅4月份，便發(fā)布了《歡迎回家，致敬援鄂英雄們》《心理網(wǎng)絡(luò)課堂·疫情為啥會(huì)推高離婚率？心理專家?guī)懔私庑腋＜彝ト壳贰鹅o觀減壓，治愈心靈的良方》等5篇微信推送。1月至4月，微信累計(jì)點(diǎn)擊量超18萬(wàn)人次。

如何打贏疫情防控“心理戰(zhàn)”？在復(fù)工復(fù)產(chǎn)的過(guò)程中，企業(yè)更是根據(jù)各自的行業(yè)特點(diǎn)，從“心”出發(fā)。

“這段時(shí)間我壓力太大，老是胡思亂想，天天吃不好飯、睡不著覺(jué)的，該怎么辦啊？”正在燕山石化職工心靈驛站工作的工會(huì)干部陳榮接到了一名職工的求助電話。為積極預(yù)防和減緩因疫情而產(chǎn)生的心理恐慌和影響，燕山石化公司工會(huì)及時(shí)將EAP（心理幫扶）服務(wù)熱線升級(jí)為心理危機(jī)干預(yù)服務(wù)熱線電話。

心理援助小組三級(jí)聯(lián)動(dòng)、郵箱熱線“隨時(shí)聽(tīng)”、建立心理檔案隨訪追蹤……北京地鐵運(yùn)營(yíng)四分公司馬泉營(yíng)站區(qū)工會(huì)，結(jié)合站區(qū)特點(diǎn)多舉措為職工接種心理“疫苗”。其中，心理援助小組三級(jí)聯(lián)動(dòng)機(jī)制，即工會(huì)小組長(zhǎng)包班組、工會(huì)委員包車站、工會(huì)主席全面掌握各車站職工當(dāng)前心理狀況、職工需求等，第一時(shí)間幫助職工解決困難，確保問(wèn)題不過(guò)夜?！皩訉舆f進(jìn)，確保職工心理問(wèn)題摸排及疏導(dǎo)工作全覆蓋?！惫?huì)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。

除此之外，針對(duì)近期復(fù)工復(fù)產(chǎn)情況和路網(wǎng)客流量不斷增多、外來(lái)人員不斷增多的情況，為防止職工心理問(wèn)題反彈，北京地鐵公司工會(huì)在開(kāi)展調(diào)研的基礎(chǔ)上，還將建立職工心理健康干預(yù)機(jī)制，按照職工需求，持續(xù)開(kāi)展心理疏導(dǎo)工作，增強(qiáng)職工自我防護(hù)意識(shí)。

“云調(diào)解”有效化解疫情期間勞動(dòng)爭(zhēng)議

為配合抗擊新冠肺炎疫情的各項(xiàng)舉措，盡量減少人員聚集，快速化解疫情防控期間的勞動(dòng)爭(zhēng)議，2月24日，北京市總工會(huì)制定了《關(guān)于做好疫情防控期間勞動(dòng)爭(zhēng)議案件線上調(diào)解工作實(shí)施方案》（以下稱《實(shí)施方案》），各勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解中心充分發(fā)揮“互聯(lián)網(wǎng)+調(diào)解”平臺(tái)作用，運(yùn)用在線視頻、電話等線上方式開(kāi)展“云調(diào)解”，有效化解疫情期間勞動(dòng)爭(zhēng)議。

“《實(shí)施方案》本著 ‘方便當(dāng)事人、快速化解爭(zhēng)議’原則，盡可能地簡(jiǎn)化流程。”北京市總工會(huì)法律服務(wù)中心負(fù)責(zé)人介紹，勞動(dòng)者和用人單位可以通過(guò)撥打12351職工服務(wù)熱線、各區(qū)勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解中心電話或登錄北京工會(huì)12351手機(jī)APP申請(qǐng)調(diào)解。在征得雙方當(dāng)事人同意后，調(diào)解員綜合運(yùn)用電話、微信等方式進(jìn)行調(diào)解，并對(duì)關(guān)鍵環(huán)節(jié)進(jìn)行錄音錄像。調(diào)解成功后，在調(diào)解員主持下，雙方當(dāng)事人通過(guò)微信視頻會(huì)議確認(rèn)并簽署調(diào)解協(xié)議、調(diào)解筆錄等材料。自《實(shí)施方案》下發(fā)以來(lái)，截至4月底，各勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解中心通過(guò)“云調(diào)解”方式，調(diào)解成功105件，涉及金額375萬(wàn)元。

針對(duì)疫情期間勞動(dòng)爭(zhēng)議案件如何妥善處置的問(wèn)題，東城區(qū)勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解中心可以說(shuō)是本市最早進(jìn)行勞動(dòng)爭(zhēng)議案件線上調(diào)解的單位之一。該中心第一時(shí)間派專人與東城區(qū)仲裁院立案庭進(jìn)行工作對(duì)接，同時(shí)緊急召集工作人員及調(diào)解員對(duì)線上調(diào)解工作進(jìn)行可行性研究，并制定工作方案?！皠?chuàng)新線上調(diào)解模式，將會(huì)是抗擊疫情大環(huán)境下解決勞動(dòng)爭(zhēng)議的有效手段。通過(guò)這一模式，既保證了抗擊疫情各項(xiàng)措施的有力實(shí)施，又能及時(shí)維護(hù)當(dāng)事人的合法權(quán)益。”東城區(qū)勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解中心負(fù)責(zé)人介紹，針對(duì)線上調(diào)解工作流程可能出現(xiàn)的問(wèn)題，該中心進(jìn)行反復(fù)模擬推演。他們采取微信群視頻方式進(jìn)行線上調(diào)解，同步使用錄屏軟件對(duì)調(diào)解的全過(guò)程記錄留存。調(diào)解成功后，再利用郵寄的方式傳遞紙質(zhì)材料，真正做到不見(jiàn)面就能解決當(dāng)事人的勞動(dòng)糾紛，調(diào)解完成后通過(guò)電話回訪進(jìn)行案件追蹤，確保調(diào)處全過(guò)程有指導(dǎo)、有監(jiān)督。

“很早我們就意識(shí)到，疫情期間和復(fù)產(chǎn)復(fù)工之后將有大批勞動(dòng)爭(zhēng)議案件出現(xiàn)，不能讓案子等我們，更不能讓勞動(dòng)者等我們。”海淀區(qū)勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解中心負(fù)責(zé)人表示，該中心全體調(diào)解員從2020年1月29號(hào)便開(kāi)始行動(dòng)起來(lái)。在市區(qū)兩級(jí)工會(huì)、兩級(jí)司法行政部門的指導(dǎo)下，迅速進(jìn)入工作狀態(tài)。

在一起以曠工為由解除勞動(dòng)合同的案件中，調(diào)解員通過(guò)電話、微信視頻、網(wǎng)絡(luò)會(huì)議室等方式對(duì)雙方當(dāng)事人充分釋法明理。在不懈的努力下，申請(qǐng)人王小利表示，經(jīng)過(guò)這次調(diào)解，認(rèn)識(shí)到了企業(yè)有企業(yè)的不容易，公司的每項(xiàng)制度都是適用于每一位員工的，要追求平等就更要嚴(yán)格要求自己，不能總以自己為圓心考慮問(wèn)題。公司也愿意聽(tīng)取調(diào)解員的意見(jiàn)和建議，積極響應(yīng)國(guó)家政策做好穩(wěn)定就業(yè)工作，同意讓王小利繼續(xù)工作。雙方最終同意調(diào)解方案，該案件得到圓滿解決。

“云培訓(xùn)”按下技能提升“快進(jìn)鍵”

疫情防控期間，北京市各區(qū)、產(chǎn)業(yè)推動(dòng)職工職業(yè)技能提升的腳步?jīng)]有停止。2月17日，人社部、財(cái)政部出臺(tái)《關(guān)于實(shí)施職業(yè)技能提升行動(dòng)“互聯(lián)網(wǎng)+職業(yè)技能培訓(xùn)計(jì)劃”的通知》，決定在2020年至2021年實(shí)施職業(yè)技能提升行動(dòng)“互聯(lián)網(wǎng)+職業(yè)技能培訓(xùn)計(jì)劃”，鼓勵(lì)支持廣大勞動(dòng)者參加線上職業(yè)技能培訓(xùn)。2月22日，北京市總工會(huì)出臺(tái)的《北京市總工會(huì)關(guān)于進(jìn)一步支持企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)保障職工權(quán)益的若干措施》指出，要積極開(kāi)展職工網(wǎng)上技能培訓(xùn)，鼓勵(lì)各級(jí)工會(huì)開(kāi)展職工網(wǎng)上技能培訓(xùn)、網(wǎng)上技能比賽、網(wǎng)上崗位練兵，組織勞模工匠、技能大賽獲獎(jiǎng)?wù)摺?chuàng)新工作室領(lǐng)軍人等開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)視頻直播教學(xué)，結(jié)合實(shí)際實(shí)施在職職工職業(yè)發(fā)展助推計(jì)劃，在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)分享“職工領(lǐng)讀計(jì)劃”音頻資源，在“首都職工素質(zhì)建設(shè)工程”微信公眾號(hào)增加“職工書(shū)柜”“職工故事”專欄，免費(fèi)為職工提供技能培訓(xùn)、疫情防護(hù)等知識(shí)和信息。北京市各區(qū)、產(chǎn)業(yè)積極響應(yīng)號(hào)召，全面暫停線下培訓(xùn)，大力開(kāi)展線上職業(yè)技能培訓(xùn)工作，采取免費(fèi)開(kāi)放線上職業(yè)技能培訓(xùn)資源等措施，支持鼓勵(lì)勞動(dòng)者參與線上職業(yè)技能培訓(xùn)，按下線上培訓(xùn)的“快進(jìn)鍵”。

今年2月起，北京市工會(huì)干部學(xué)院（北京市總工會(huì)職工大學(xué)）面向全市工會(huì)干部和職工推出了學(xué)習(xí)大禮包——《戰(zhàn)“疫”工會(huì)課堂》和《“疫”起學(xué)習(xí)·技能課堂》，只要打開(kāi)“北京工會(huì)”APP——《工會(huì)課堂》，政策解讀、健康常識(shí)、手機(jī)攝影技巧等豐富而實(shí)用的知識(shí)就會(huì)撲面而來(lái)，更重要的是，這里所有內(nèi)容均免費(fèi)開(kāi)放。中關(guān)村豐臺(tái)科技園職工小劉觀看了《“疫”起學(xué)習(xí)·技能課堂》首講“TRIZ：破解企業(yè)創(chuàng)新密碼”后，頗有感觸地說(shuō)，找到有效好使的創(chuàng)新方法和創(chuàng)新組織過(guò)程來(lái)改善創(chuàng)新，在實(shí)際工作中可以收到很好的效果。除工會(huì)課堂外，北京市總工會(huì)職工大學(xué)還開(kāi)通在線直播課堂，落實(shí)學(xué)歷繼續(xù)教育教學(xué)任務(wù)，助力廣大學(xué)生在疫情防控期間增強(qiáng)知識(shí)儲(chǔ)備，提升綜合素養(yǎng)。

“大家好，準(zhǔn)備上課啦！”3月2日，北京地鐵通號(hào)分公司維修三項(xiàng)目部在企業(yè)微信平臺(tái)上的第一節(jié)網(wǎng)絡(luò)直播課程開(kāi)課，直播網(wǎng)課對(duì)信號(hào)SDH業(yè)務(wù)組網(wǎng)結(jié)構(gòu)、信號(hào)DCS系統(tǒng)業(yè)務(wù)流、備用通道搭建實(shí)施方案進(jìn)行詳細(xì)講解。90分鐘的直播課程中，40名職工在家中或崗位上全程觀看。大家紛紛稱贊，課程內(nèi)容豐富，事故案例指導(dǎo)性強(qiáng)。

為助力打贏疫情阻擊戰(zhàn)，進(jìn)一步提升勞動(dòng)者素質(zhì)和技能水平，北京市軌道交通運(yùn)營(yíng)管理有限公司工會(huì)在廣大職工隊(duì)伍中開(kāi)展職業(yè)技能線上培訓(xùn)活動(dòng)?；顒?dòng)中，對(duì)職工實(shí)行重點(diǎn)課程免費(fèi)開(kāi)放，職工均可登錄線上平臺(tái)參與培訓(xùn)，此次培訓(xùn)課程豐富多彩，包含黨建知識(shí)、交通運(yùn)輸、管理服務(wù)、通用素質(zhì)等內(nèi)容。其中，財(cái)務(wù)部及時(shí)聯(lián)系中華會(huì)計(jì)網(wǎng)校為部門每位職工設(shè)置登錄賬號(hào)，保證大家處于“隨時(shí)登錄、隨時(shí)學(xué)習(xí)”的狀態(tài)；乘務(wù)部根據(jù)實(shí)際工作制定了線上培訓(xùn)工作方案，和職業(yè)技能培訓(xùn)操作手冊(cè)，在職工隊(duì)伍中掀起學(xué)習(xí)熱潮。

“云文娛”讓職工生活過(guò)得豐富多彩

籃球、乒乓球、足球、合唱、書(shū)法、繪畫(huà)、攝影……這些被職工熟知的文體活動(dòng)，早已成為工會(huì)開(kāi)展的品牌活動(dòng)，甚至一些基層工會(huì)還為職工成立了相關(guān)的文體協(xié)會(huì)。健步走、趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)等由工會(huì)開(kāi)展的更具吸引力的文體活動(dòng)，也一步步走入了職工的業(yè)余文化生活中。眾所周知，工會(huì)開(kāi)展文體活動(dòng)有利于提升職工團(tuán)隊(duì)意識(shí)，有利于引導(dǎo)職工樹(shù)立正確的價(jià)值取向和形成積極向上、奮發(fā)有為的精神面貌?？呻S著新冠肺炎疫情的爆發(fā)，組織集體活動(dòng)已不可能實(shí)現(xiàn)。怎么辦？“云健身”“云競(jìng)賽”“云比藝”……線下不能，那就線上見(jiàn)。

“你中獎(jiǎng)了嗎？”“你今天走了多少步？”“你排名第幾呢？”……自4月13日起，北京汽車集團(tuán)有限公司工會(huì)為在疫情期間倡導(dǎo)強(qiáng)身健體的生活方式，啟動(dòng)了為期4周的第六屆“資產(chǎn)杯”職工“云健走”活動(dòng)。根據(jù)疫情防控需要，集團(tuán)工會(huì)將線下轉(zhuǎn)為線上，通過(guò)“幸福北汽e家”的小程序發(fā)起，特殊時(shí)期，邀請(qǐng)大家開(kāi)啟一把“云”體驗(yàn)。這一個(gè)月里，職工每天都在“云”上討論著活動(dòng)的情況。集團(tuán)工會(huì)相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，“云健走”活動(dòng)自開(kāi)始以來(lái)，北汽各單位積極參與，涵蓋了各個(gè)年齡段的職工，職工們運(yùn)動(dòng)熱情十分高漲，活動(dòng)總參與人數(shù)高達(dá)84萬(wàn)人次。最終，北京現(xiàn)代以11614327步的總成績(jī)榮獲“云健走”活動(dòng)團(tuán)隊(duì)第一名。疫情期間，北京地鐵置業(yè)公司工會(huì)也通過(guò)企業(yè)微信視頻連線，以在線方式組織女職工開(kāi)展線上健身課程。每次，教練都會(huì)在鏡頭前教授每一個(gè)健身動(dòng)作的要領(lǐng)，女職工隔著屏幕認(rèn)真學(xué)習(xí)、互相糾正。

除了“云健身”，有的企業(yè)工會(huì)還開(kāi)展了“云比藝”。北京住總第四開(kāi)發(fā)建設(shè)有限公司工會(huì)就通過(guò)線上征集女職工藝術(shù)作品的形式開(kāi)展專題活動(dòng)，盧溝橋項(xiàng)目部魯海越精心制作的咖哩飯上用番茄醬寫下了“中國(guó)加油”，機(jī)械公司王莉的宣傳畫(huà)“眾志成城抗疫情”對(duì)防控知識(shí)進(jìn)行了科普，攝影作品“雪中的堅(jiān)守”定格了一線防控人員美麗的身影，國(guó)畫(huà)“使命”表達(dá)了對(duì)白衣天使的敬意……女職工們將廚藝、女紅、書(shū)畫(huà)、手工等精彩作品拍成照片上傳，爭(zhēng)相展示豐富的才藝和抗疫期間的良好精神風(fēng)貌。北京住總第二開(kāi)發(fā)建設(shè)有限公司工會(huì)也開(kāi)展了主題線上活動(dòng)，以照片形式記錄女工堅(jiān)守崗位、廚藝、書(shū)畫(huà)、親子活動(dòng)等最美瞬間。公司女工委員劉英在整理本次活動(dòng)作品時(shí)感慨：“女職工們心靈手巧、各有所長(zhǎng)，不僅能立足崗位干好工作，還能把平凡的生活過(guò)得豐富多彩，彰顯了新時(shí)代女性的自信與魅力?！?/p>

同時(shí)，北京地鐵運(yùn)營(yíng)四分公司順義站區(qū)工會(huì)舉辦了“云”上“品讀經(jīng)典，靜享悅讀”讀書(shū)交流活動(dòng)，并將站區(qū)職工的朗讀錄制成音頻，通過(guò)微信公眾號(hào)進(jìn)行推送分享；海淀區(qū)教育工會(huì)所轄四家俱樂(lè)部推出戰(zhàn)“疫”美食制作比賽、“抗擊疫情，我們?cè)谛袆?dòng)”書(shū)法比賽、“抗擊疫情——我們?cè)谝黄稹崩L畫(huà)作品創(chuàng)作比賽和“衣 ‘舊’由你DIY”創(chuàng)意比賽，邀請(qǐng)全體會(huì)員秀“絕活”；懷柔區(qū)總工會(huì)利用“懷柔職工”微信公眾號(hào)推出健康有獎(jiǎng)答題活動(dòng)……疫情期間，職工文體活動(dòng)“云”上見(jiàn)已成熱門。

“云招聘”為企業(yè)及求職者開(kāi)辟“直通車”

疫情期間，北京各級(jí)工會(huì)組織多措并舉出實(shí)招，確?？挂咔?、促發(fā)展“兩不誤”，紛紛推出“互聯(lián)網(wǎng)+”手段，利用“云服務(wù)”“云招聘”即時(shí)將招聘信息通過(guò)網(wǎng)絡(luò)送到求職者身邊，解決企業(yè)招工難題助力企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)。

“一支一葉總關(guān)情，職工就業(yè)記心頭?！币咔槠陂g，北京市總工會(huì)依托“工會(huì)就業(yè)”服務(wù)號(hào)，發(fā)布涵蓋261家單位的5.3萬(wàn)人用工需求，提供“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”的就業(yè)直通車服務(wù)。求職者可以通過(guò)微信搜索“工會(huì)就業(yè)服務(wù)號(hào)”，瀏覽關(guān)注公眾號(hào)招聘信息，在線投遞簡(jiǎn)歷，也可通過(guò)電話直接聯(lián)系相關(guān)用人單位。此舉不僅為廣大就業(yè)者開(kāi)辟了一條暢通無(wú)阻的就業(yè)“直通車”，更為企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)注入了一支“強(qiáng)心劑”。

市總工會(huì)有號(hào)召，基層工會(huì)有行動(dòng)。從2月10日起，大興區(qū)總工會(huì)立即啟動(dòng)全面摸底調(diào)查，全區(qū)22家鎮(zhèn)、街道，產(chǎn)業(yè)基地總工會(huì)對(duì)轄區(qū)企業(yè)進(jìn)行調(diào)查，及時(shí)掌握企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)情況及防控措施，建立臺(tái)賬。同時(shí)，對(duì)接區(qū)統(tǒng)計(jì)局、調(diào)查隊(duì)抓重點(diǎn)企業(yè)56家，結(jié)合行業(yè)特點(diǎn)，按照所屬地劃分，由基層工會(huì)同社?？浦饌€(gè)對(duì)接，了解企業(yè)用工需求。全區(qū)62家企業(yè)提供的283個(gè)崗位，通過(guò)微信公眾號(hào)“大興微工會(huì)”舉辦了6場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)招聘會(huì)，努力實(shí)現(xiàn)線上招聘不停歇、就業(yè)服務(wù)不打烊，保障企業(yè)用工需求，確保就業(yè)大局穩(wěn)定。

招聘“不見(jiàn)面”，溝通“屏對(duì)屏”。在大興區(qū)清源街道，街道辦事處、街道總工會(huì)為求職者與企業(yè)開(kāi)通線上對(duì)接“直通車”，通過(guò)設(shè)計(jì)線上求職小程序，求職者可直接掃描清源街道個(gè)人求職二維碼登記相關(guān)信息進(jìn)行簡(jiǎn)歷投遞。工作人員根據(jù)求職者個(gè)人條件和就業(yè)意向，在街道用工企業(yè)資源庫(kù)中為其選取匹配的單位。

求職者進(jìn)行網(wǎng)上申報(bào)后一個(gè)星期之內(nèi)，工作人員會(huì)電聯(lián)求職者，向其推薦合適的用工單位，并告知單位聯(lián)系電話或網(wǎng)絡(luò)途徑，方便求職者獲取用工單位更多信息，對(duì)有意向的單位進(jìn)行咨詢和投遞簡(jiǎn)歷。

“抱著試試看的想法填寫了個(gè)人信息，沒(méi)想到這么快就為我推薦了合適的單位?！鼻舐氄呲w永華在網(wǎng)上看到清源街道個(gè)人求職二維碼，本以為疫情期間求職有難度，沒(méi)想到三天后就接到了政務(wù)服務(wù)大廳工作人員的電話。

“這個(gè)單位離您家不遠(yuǎn)，符合您的要求?！甭?tīng)到工作人員推薦的幾個(gè)用工企業(yè)都是根據(jù)自己的需求篩選出來(lái)的，趙永華為線上求職“直通車”和細(xì)致周到的服務(wù)點(diǎn)贊。