基于SWOT分析法的高校計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)室管理研究

李昕

摘? 要：隨著計(jì)算機(jī)領(lǐng)域不斷發(fā)展，各高校計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)室在日常教學(xué)中發(fā)揮著越來越大的作用。文章利用SWOT分析法，分析疫情影響下高校計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)室的內(nèi)外部環(huán)境，探究未來發(fā)展的可行性路徑。

關(guān)鍵詞：高校;SWOT分析法;計(jì)算機(jī);管理

在過去幾十年中計(jì)算機(jī)技術(shù)急速發(fā)展，使得計(jì)算機(jī)已成為普通大眾日常生活中的必備品。作為培養(yǎng)專業(yè)人才的高等院校也越來越重視計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)室的建設(shè)，特別是開始于2020年初的新冠肺炎激發(fā)了對(duì)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的更多需要，高校計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)室水平對(duì)整體教學(xué)質(zhì)量的影響因子增強(qiáng)。

1.? 當(dāng)前高校計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)室存在的普遍問題

1.1? 計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)室建設(shè)缺乏戰(zhàn)略規(guī)劃

高校計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)室普遍承擔(dān)著計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)教學(xué)和實(shí)驗(yàn)教學(xué)工作，教學(xué)對(duì)象涵蓋眾多學(xué)科門類和多個(gè)專業(yè)，是學(xué)校教學(xué)工作的重要組成部分和計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)教育的重要基地。計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)室的建設(shè)和發(fā)展是學(xué)校整體規(guī)劃的一部分，其基礎(chǔ)設(shè)施和軟件配置不僅直接體現(xiàn)該?，F(xiàn)有發(fā)展水平，更反映出其未來的成長(zhǎng)性和可持續(xù)性。然而，現(xiàn)實(shí)中諸多高校計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)室的建設(shè)理念仍停留在以自我為中心的階段。

1.2? 計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)室人力資源水平亟待提升

對(duì)于綜合性大學(xué)而言，實(shí)驗(yàn)室上機(jī)學(xué)生數(shù)以萬計(jì)，在考試周期間計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)室使用頻率暴漲，即便是較新的設(shè)備也極容易出現(xiàn)各種各樣的突發(fā)問題，這就要求一線管理者具有更高的專業(yè)水平、豐富的實(shí)踐能力和良好的語言溝通能力，以最快的速度處理突發(fā)情況和緊急問題，確保計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)室順利完成大型機(jī)考等日常教學(xué)工作。

1.3? 計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)室軟硬件維護(hù)不到位

計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)室軟硬件是計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)室的核心資源，也是高校網(wǎng)絡(luò)授課下教學(xué)效果的基本保障條件。常規(guī)使用中硬件的磨損和軟件的及時(shí)更新都是實(shí)際工作中的突出問題，其中硬件損耗問題甚至比軟件更新更為突出。疫情之前各高校的計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)室在正常教學(xué)周內(nèi)，每天都要承擔(dān)全校學(xué)生的各種上機(jī)課程。部分同學(xué)沒能做到正確使用相關(guān)設(shè)備，導(dǎo)致原本使用壽命大打折扣。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，平均每年因人為損壞導(dǎo)致硬件重置成本的增加就占實(shí)驗(yàn)室每年硬件資金投入的12%左右。此外軟件更新不及時(shí)導(dǎo)致任課教師要求購(gòu)買新軟件，造成資金浪費(fèi)的現(xiàn)象也時(shí)有發(fā)生。

1.4? 計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)室日常保障工作未得到足夠重視

計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)室因管理大量計(jì)算機(jī)設(shè)備具有空間范圍大，占地面積廣和使用頻率高等特點(diǎn)。由于實(shí)驗(yàn)室配備計(jì)算機(jī)的需要，在其建設(shè)之初就要考慮電線和網(wǎng)線的布局和走線。實(shí)驗(yàn)室投入使用后，其日常保障工作非?，嵥?，例如每日課程結(jié)束后實(shí)驗(yàn)室管理人員應(yīng)檢查每一臺(tái)計(jì)算機(jī)是否關(guān)閉，房間內(nèi)電源總開關(guān)及門窗是否關(guān)好等等。這些看似微不足道的“小事”，其實(shí)是關(guān)乎大局的“大事”。正所謂關(guān)乎安全無小事。放置上百臺(tái)甚至上千臺(tái)電腦的實(shí)驗(yàn)室一旦發(fā)生火災(zāi)、漏水等事故，不但直接造成嚴(yán)重的經(jīng)濟(jì)損失，而且會(huì)打亂正常的教學(xué)秩序。

2.? 提高高校計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)室水平的舉措與建議

2.1? 制定與學(xué)校發(fā)展目標(biāo)相容性高的部門發(fā)展規(guī)劃

計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)室發(fā)展從狹義角度講其發(fā)展必然受限制于高校財(cái)政狀況，更廣義的角度講也受限高校所在地域環(huán)境、經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平、歷史文化積淀。這些外部環(huán)境中的有利因素是計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)室制定部門發(fā)展規(guī)劃時(shí)需要加以考慮的因素，其中高校自身中長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃時(shí)制定實(shí)驗(yàn)室部門發(fā)展規(guī)劃時(shí)最重要的限制條件。在考慮外部環(huán)境有利條件的同時(shí)，也要避免不利因素的困擾，如資金有限則不可盲目擴(kuò)張實(shí)驗(yàn)室規(guī)模，以穩(wěn)健且循序漸進(jìn)的方式，根據(jù)學(xué)校整體招生規(guī)模的調(diào)整逐步調(diào)整對(duì)計(jì)算機(jī)設(shè)備的投入。不盲目攀比其他高校計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)室發(fā)展水平。

2.2? 加大計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)室人力資源在職培訓(xùn)投入

計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)室人力資源主要由實(shí)驗(yàn)技術(shù)教師和工勤人員組成。實(shí)驗(yàn)技術(shù)教師在承擔(dān)一部分教輔任務(wù)的同時(shí)，還肩負(fù)著日常計(jì)算機(jī)設(shè)備的管理與維護(hù)職責(zé)。針對(duì)實(shí)驗(yàn)技術(shù)教師工作的具體特點(diǎn)，應(yīng)重視對(duì)實(shí)驗(yàn)技術(shù)教師的在職培訓(xùn)，具體培訓(xùn)內(nèi)容可涵蓋專業(yè)教學(xué)和日常設(shè)備維護(hù)兩方面進(jìn)行?，F(xiàn)實(shí)中各高校普遍重視對(duì)專任教師的在職進(jìn)修，但專門針對(duì)實(shí)驗(yàn)教師的特定培訓(xùn)缺少之又少。提高實(shí)驗(yàn)室人力資源整體水平，必然構(gòu)成今后發(fā)展的內(nèi)在優(yōu)勢(shì)，借助學(xué)校發(fā)展東風(fēng)實(shí)現(xiàn)協(xié)同效應(yīng)。

2.3? 實(shí)行計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)室使用責(zé)任和管理責(zé)任雙軌制

計(jì)算機(jī)設(shè)備的日常管理歷來是繁瑣而令人頭疼的問題。通過將實(shí)驗(yàn)室日常維護(hù)責(zé)任分解，將學(xué)生、任課教師和實(shí)驗(yàn)室管理人員團(tuán)結(jié)到常規(guī)維護(hù)工作中來，積極調(diào)動(dòng)個(gè)體積極性，通過分層劃分，明確責(zé)任，逐個(gè)落實(shí)的方法，確保學(xué)生、教師及管理人員熟悉自己的具體責(zé)任，以懲戒規(guī)章輔助各方責(zé)任落實(shí)到位。實(shí)施責(zé)任雙軌制，構(gòu)建立體責(zé)任網(wǎng)絡(luò)，以規(guī)章管控個(gè)體行為，用完善的制度體系取代以人管人的傳統(tǒng)型管理模式。

2.4? 增強(qiáng)對(duì)計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)室安全治理工作的重視

計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)室的安全治理工作是一項(xiàng)綜合性較強(qiáng)的行政工作，不僅涉及安全保衛(wèi)，而且與常規(guī)管理也大有關(guān)聯(lián)。由于計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)室多電路、多設(shè)備的特點(diǎn)，使得該工作的具體內(nèi)容不僅任務(wù)重且范圍大。雖然幾乎每個(gè)高校的計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)室墻上都掛有防火防盜等說明，但實(shí)際工作中仍舊容易出現(xiàn)安全檢查走過場(chǎng)的情況。因此高校應(yīng)高度重視實(shí)驗(yàn)室的綜合治理，針對(duì)實(shí)驗(yàn)室工作人員和使用者進(jìn)行統(tǒng)一的安全教育，如觀看安全教育視頻、發(fā)動(dòng)學(xué)生進(jìn)行實(shí)驗(yàn)室設(shè)備使用守則的宣講等，在全校范圍內(nèi)以多種形式靈活地開展有效的安全宣傳。同時(shí)高校應(yīng)加強(qiáng)綜合治理檢查的頻率，將檢查結(jié)果上網(wǎng)公開，需要整改的實(shí)驗(yàn)室要在限定時(shí)間內(nèi)公布具體整改措施和結(jié)果，檢查組針對(duì)前次檢查結(jié)果進(jìn)行再次督查，以確保相關(guān)隱患已得到排除。

3.? 結(jié)語

高校計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)室管理已成為高校日常行政管理的一個(gè)重要內(nèi)容，通過客觀分析自身優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)，結(jié)合高校自身發(fā)展戰(zhàn)略，在提升自身人力資源水平的同時(shí)，緊緊抓住外部發(fā)展的寶貴機(jī)會(huì)，實(shí)現(xiàn)自身發(fā)展與外部環(huán)境的協(xié)調(diào)統(tǒng)一。

參考文獻(xiàn)

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