淺談博物館的人才培養(yǎng)與管理

黃露

引言

人才的質(zhì)量和管理水平與博物館運(yùn)營的效益和整體發(fā)展有著密不可分的聯(lián)系。要想讓博物館的工作正常展開，首先要完善博物館自身的內(nèi)部結(jié)構(gòu)，其次是圍繞合理的內(nèi)部架構(gòu)不斷地補(bǔ)充和完善人才隊(duì)伍，最后要對補(bǔ)充的人才合理的培養(yǎng)與管理。

一、合理科學(xué)的人才架構(gòu)

博物館人員分為行政人員和業(yè)務(wù)人員兩大類。業(yè)務(wù)人員主要的工作就是圍繞著博物館的業(yè)務(wù)：科學(xué)研究、展覽成列、宣傳教育、文物科技保護(hù)這些基本職能來運(yùn)作的。行政人員主要負(fù)責(zé)博物館的日常管理、人才培養(yǎng)、安全保衛(wèi)和調(diào)動支配人才。

1、需要的人才

（1）科學(xué)研究人才

科學(xué)研究也在博物館日常工作的范圍內(nèi)。因此，博物館必須擁有能研究藏品歷史的年份與其背后文化故事的研究型人才。這些研究人員要具備考古、宣教、寫作、對外公關(guān)等技能，科學(xué)有效地規(guī)劃和確立學(xué)術(shù)研究課題。研究人才還需要熟練地運(yùn)用信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)把最終的科研成果通過新媒體的方式呈現(xiàn)在大眾面前。

（2）陳列策展人才

博物館長期以來給觀眾的印象都是內(nèi)容陳舊、形式呆板、氛圍沉悶甚至有些壓抑。唯有博物館不斷更新陳列內(nèi)容改進(jìn)陳列模式，利用高科技技術(shù)來設(shè)計布置展覽場地和展品擺放形式才能激發(fā)博物館發(fā)展的活力。因此，博物館急需一批有創(chuàng)新力陳列策展的專業(yè)人才，他們不僅需要編寫展覽內(nèi)容大綱、設(shè)計陳列方案、進(jìn)行現(xiàn)場布置還需要對展覽開放參觀之后進(jìn)行后續(xù)的管理。

2、人才的作用

（1）科技創(chuàng)新

隨著科技技術(shù)日新月異的發(fā)展與傳播，博物館擁有的一批科技創(chuàng)新的人才，會對所要展出的展品有所了解，然后通過現(xiàn)代科技與陳列的形式相結(jié)合對展覽做出創(chuàng)新的方案，如幻影成像、3D影院、影像觸摸查詢等展示手段，使原來枯燥乏味死板的陳列模式變得更生動，有靈性從而增強(qiáng)了展覽的吸引力，使展覽更有知識性、趣味性和參與性。同時要對博物館網(wǎng)站進(jìn)行實(shí)施的更新。

（2）宣講社教

對博物館而言，每年都會根據(jù)社會需求，開展專題性展覽，博物館擁有的一批宣講人員，他們首要任務(wù)就是除了要熟知掌握自己館中文物的歷史資料，還要及時的掌握了解這些臨時展覽文物的歷史背景，從而把這些知識傳授給前來參觀的觀眾。宣講人員代表著博物館的形象，是博物館與觀眾之間的橋梁，所以宣講人員在講解過程中要靈活地變換講解風(fēng)格調(diào)整講解稿來滿足不同觀眾的需求。博物館的宣講團(tuán)隊(duì)還會組織志愿者培訓(xùn)班，舉辦專題講座（專題講座會進(jìn)入校園，敬老院等）用多種多樣的形式吸引觀眾，讓觀眾對文物對歷史有所了解。

二、目前人才架構(gòu)與管理的矛盾

近年來，隨著我國博物館事業(yè)的迅速發(fā)展，部分博物館存在著盲目攀比的情況。重視硬件設(shè)施，忽視了軟件配備;場館更新了但是管理模式還依舊停留在傳統(tǒng)的“行政管理”模式上，造成了部門結(jié)構(gòu)不健全，崗位不全。管理意識的薄弱，造成了人員素質(zhì)高低不一，缺乏業(yè)務(wù)專業(yè)人才。我將由以下幾點(diǎn)來分析：

1、博物館專業(yè)人才嚴(yán)重不足

博物館事業(yè)的收入對比其他行業(yè)來說相對較低。和其他行業(yè)相比，沒有足夠能吸引人才的地方。大多數(shù)博物館缺乏科研機(jī)構(gòu)，專業(yè)人才無法施展自己的才華，就是來了也留不住，很難吸引高質(zhì)量的人才。

隨著老一輩文博專業(yè)人才的退休，博物館引進(jìn)了一批年輕的團(tuán)隊(duì)，然而在對于年輕人的工作任務(wù)分配上，只顧拼命地壓擔(dān)子，不重視年輕人才的繼續(xù)培養(yǎng)和教育。他們只能夠運(yùn)用自己在校期間所學(xué)到與掌握的知識進(jìn)而去工作。久而久之，這些年輕職工就慢慢的喪失了原本優(yōu)秀人才的優(yōu)勢，不能較好的適應(yīng)時代發(fā)展，逐漸被會被新時代拋下。

2、人才發(fā)展天花板低

（1）經(jīng)濟(jì)上

由于國有制博物館是全額撥款的事業(yè)單位，導(dǎo)致博物館沒有額外的收入來進(jìn)行運(yùn)作。博物館員工的工資低、福利差，有知識有文化有能力的人才，他們的工作量與收入不成正比，造成博物館現(xiàn)有人才不斷流失，高學(xué)歷高文化的人才不愿進(jìn)來。

（2）思想認(rèn)知上

目前博物館對人才的定位存在著一定得片面性，重視科技人才，但是對于人文科學(xué)、科學(xué)管理上的人才并不重視;重視人才使用，卻不對人才進(jìn)行繼續(xù)培養(yǎng)和教育;看重人才的學(xué)歷以及資歷，卻并沒有過多的重視他們的工作能力和實(shí)際水平。加之在招聘人員時，盲目招入高學(xué)歷人員忽略了崗位的具體需求和人才的自身能力;從而導(dǎo)致文博系統(tǒng)的領(lǐng)導(dǎo)和群眾對博物館人才聘用上存在錯誤的認(rèn)知。

三、突破管理瓶頸，用好人才

以上的這些矛盾雖然只是一小部分，但卻是具有代表性的。唯有上級行政管理部門從博物館自身來考量斟酌推敲出一套實(shí)際可行的改革方案，才能做好人才管理工作。

1、建立合理的機(jī)制吸引人才

（1）用開放包容的內(nèi)部體制吸引人才

博物館同時也需要觸及社會科學(xué)、經(jīng)濟(jì)、管理、人文科學(xué)、信息技術(shù)等方面的專業(yè)人才。通過傳統(tǒng)考試引入這些類型人才，能夠促進(jìn)博物館與社會各行各業(yè)之間的緊密聯(lián)系，開拓人才引進(jìn)與發(fā)展的渠道。

（2）用待遇留住人才

博物館是全額撥款的公益型事業(yè)單位，員工的工資待遇并不高，很難吸引優(yōu)秀人才進(jìn)入博物館工作。領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)當(dāng)向有關(guān)政府部門申請，加大對博物館資金上的投入，或者通過一些合理的不違法違紀(jì)的社會活動來改善博物館的經(jīng)濟(jì)狀況，提高工作人員的收入，給予他們更好的福利，這樣才能留住人才。

2、合理的培養(yǎng)和規(guī)劃人才

（1）為各層次人才提供培訓(xùn)進(jìn)修的機(jī)會

利用不同的方式對不同類型的人才展開培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容可劃分為：博物館領(lǐng)域?qū)I(yè)知識的培訓(xùn)，管理者能力提升的培訓(xùn)。培訓(xùn)進(jìn)修可以根據(jù)各館需求進(jìn)行每年或是兩年一次的培訓(xùn)，內(nèi)容不能枯燥乏味，要細(xì)化到讓每位參加培訓(xùn)的員工都能消化理解。

（2）借力外援發(fā)展自己

在市場經(jīng)濟(jì)下，要打破一直以來“自力、自全”的封閉式觀念?？梢岳猛獠恳磺杏欣臈l件，聘請一些專業(yè)的、有經(jīng)驗(yàn)的客座研究人員來開展課題講座，還可以開展館與館之間的交流合作，人力資源共享。可以參考其他成熟的行業(yè)，從而定制出更加完美的方案。

結(jié)論

綜上所述，目前博物館的人才工作正面臨著嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，但是如果能把握好時機(jī)，找對解決的方法，堅持從人治到法治的發(fā)展思想;尋求管理技術(shù)層面的突破，解決人才問題，或許又是一次發(fā)展的新機(jī)遇。

參考文獻(xiàn)

[1]? 王曉渝.論博物館人才管理[J].中國博物館，2003，（4）.

[2]? 陸建松.論新時期博物館專業(yè)人才培養(yǎng)及其科學(xué)建設(shè)[J]博物館新論，2013（9）.

[3]? 劉溪堯.探究新時期博物館管理的發(fā)展方向[J].黑龍江科學(xué)，2016，（06）.理，2016，（12）.