運(yùn)動(dòng)服消費(fèi)者需求分析

任燦燦

摘? 要：通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查的方法，獲取運(yùn)動(dòng)健身人群對(duì)運(yùn)動(dòng)服裝的消費(fèi)偏好及舒適性需求，統(tǒng)計(jì)分析得出，多數(shù)受訪者在購(gòu)買運(yùn)動(dòng)服時(shí)考慮的第一因素是面料，第二為舒適度，其次為設(shè)計(jì)風(fēng)格，在服裝的舒適性方面，上衣胸部的位置總是容易跑偏，希望得到改善，這為運(yùn)動(dòng)服的設(shè)計(jì)和優(yōu)化提供了依據(jù)。

關(guān)鍵詞：運(yùn)動(dòng)服;市場(chǎng)調(diào)研;消費(fèi)偏好;舒適性

近年來(lái)，隨著生活節(jié)奏的加快，我國(guó)近9成白領(lǐng)存在不同程度的亞健康問(wèn)題^[1]，這使得運(yùn)動(dòng)健身成為當(dāng)代生活中不可或缺的一部分，隨之而來(lái)的便是運(yùn)動(dòng)服裝的興起與迅速發(fā)展，但現(xiàn)有的運(yùn)動(dòng)服裝款式各異，很難分辨出哪些款式在做運(yùn)動(dòng)時(shí)是符合人體結(jié)構(gòu)并展現(xiàn)出其舒適性的，本文通過(guò)對(duì)運(yùn)動(dòng)健身人群的調(diào)研，分析其消費(fèi)需求及現(xiàn)有運(yùn)動(dòng)服裝的不足之處和優(yōu)化建議。

1調(diào)研方案

1.1調(diào)研內(nèi)容

調(diào)研內(nèi)容主要包括三個(gè)方面。一、運(yùn)動(dòng)健身者的運(yùn)動(dòng)服購(gòu)買現(xiàn)狀;二、運(yùn)動(dòng)健身者對(duì)運(yùn)動(dòng)服的購(gòu)買偏好及選擇運(yùn)動(dòng)服時(shí)首要關(guān)注的要素;三、運(yùn)動(dòng)時(shí)運(yùn)動(dòng)背心不舒適部位;四、運(yùn)動(dòng)健身者對(duì)運(yùn)動(dòng)背心設(shè)計(jì)的遠(yuǎn)景和建議

1.2調(diào)研方法

本文采用以問(wèn)卷調(diào)研為主訪談?wù){(diào)研為輔相結(jié)合的方法^[2]。在經(jīng)過(guò)前期對(duì)瑜伽服相關(guān)文獻(xiàn)資料查詢、二手資料查詢、健身運(yùn)動(dòng)人群?jiǎn)栐兓A(chǔ)上，完成調(diào)研問(wèn)卷及訪談提綱的編寫。

1.3調(diào)研途徑和調(diào)研對(duì)象

本此調(diào)查問(wèn)卷的發(fā)放途徑主要分三種，第一種途徑是在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)放調(diào)研問(wèn)卷，所針對(duì)的調(diào)研對(duì)象為熟悉或習(xí)慣線上購(gòu)物并擁有互聯(lián)網(wǎng)思維的健身運(yùn)動(dòng)消費(fèi)者，共回收問(wèn)卷86份;第二種途徑是在健身房，所針對(duì)的調(diào)研對(duì)象是比較專業(yè)的健身運(yùn)動(dòng)者，共回收問(wèn)卷74份;第三種途徑是商場(chǎng)進(jìn)行問(wèn)卷發(fā)放，所針對(duì)的調(diào)研對(duì)象為以健身為目的初習(xí)運(yùn)動(dòng)者，以及補(bǔ)充前兩種途徑所遺漏的健身運(yùn)動(dòng)者，共回收問(wèn)卷53份。這三種途徑共計(jì)收回問(wèn)卷220份。

訪談?wù){(diào)研的實(shí)施地點(diǎn)為健身房，以焦點(diǎn)小組訪談法^[2]對(duì)健身運(yùn)動(dòng)者進(jìn)行健身運(yùn)動(dòng)及運(yùn)動(dòng)服裝相關(guān)問(wèn)題的討論。

2調(diào)研結(jié)果

2.1 調(diào)研對(duì)象背景

本次問(wèn)卷調(diào)查對(duì)象主要為25-35歲之間的青年女性。調(diào)研對(duì)象背景包含了職業(yè)、收入、健身運(yùn)動(dòng)的頻率等問(wèn)題。調(diào)研結(jié)果顯示，調(diào)研對(duì)象職業(yè)分布最多的是公司職員，在總?cè)藬?shù)中占比為57.3%;調(diào)查對(duì)象的收入多在5000-8000元之間，占總數(shù)的三分之一;在健身運(yùn)動(dòng)的頻率調(diào)研中，調(diào)研對(duì)象長(zhǎng)期和定期健身運(yùn)動(dòng)的人數(shù)分別占比為31%和36%，偶爾健身運(yùn)動(dòng)的人數(shù)占比為32.9%。

2.2消費(fèi)者購(gòu)買運(yùn)動(dòng)服的情況

問(wèn)卷問(wèn)題包含了購(gòu)買運(yùn)動(dòng)服的途徑、購(gòu)買運(yùn)動(dòng)服的頻率、對(duì)市場(chǎng)上運(yùn)動(dòng)服不滿意的原因、購(gòu)買運(yùn)動(dòng)服時(shí)重點(diǎn)考慮的因素、健身運(yùn)動(dòng)時(shí)感到不舒適的部位等。調(diào)研結(jié)果顯示，調(diào)研對(duì)象在購(gòu)買運(yùn)動(dòng)服時(shí)主要為通過(guò)網(wǎng)絡(luò)途徑進(jìn)行購(gòu)買，人數(shù)占比為70.8%;被調(diào)研對(duì)象對(duì)運(yùn)動(dòng)健身的的必備排序打分中，運(yùn)動(dòng)服與瑜伽墊的得分最高，可見運(yùn)動(dòng)服是健身運(yùn)動(dòng)中非常重要的物品;在購(gòu)買運(yùn)動(dòng)服的頻率方面，多數(shù)人每年購(gòu)買一套或兩套運(yùn)動(dòng)服。

2.3對(duì)市場(chǎng)上運(yùn)動(dòng)服不滿意的原因

調(diào)研對(duì)象關(guān)于買不到合適運(yùn)動(dòng)服的最主要原因是沒(méi)有喜歡的風(fēng)格，其次是運(yùn)動(dòng)服款式不適合日常穿著。被調(diào)查對(duì)象在購(gòu)買運(yùn)動(dòng)服時(shí)考慮的第一因素則是是面料，第二為舒適度，第三為設(shè)計(jì)風(fēng)格。

在進(jìn)行健身運(yùn)動(dòng)時(shí)，運(yùn)動(dòng)服主要的不舒服部位依次為：領(lǐng)口、胸部、襠部。很多運(yùn)動(dòng)健身者反映，衣服的胸部位置總是跑偏，十分困擾，希望可以得到改善。

2.4消費(fèi)者購(gòu)買運(yùn)動(dòng)服的偏好

問(wèn)卷問(wèn)題包含了被調(diào)研對(duì)象運(yùn)動(dòng)服購(gòu)買習(xí)慣、喜歡的運(yùn)動(dòng)服款式、喜歡的運(yùn)動(dòng)服風(fēng)格、喜歡的顏色、喜歡的圖案、喜歡的面料、注重的面料性能。調(diào)研對(duì)象在購(gòu)買運(yùn)動(dòng)服時(shí)多以整套購(gòu)買為主占比為50%，其中運(yùn)動(dòng)背心最好自帶胸墊。調(diào)研結(jié)果顯示，71%的調(diào)研對(duì)象喜歡的上衣款式是合體的、衣服長(zhǎng)度適中、這些健身運(yùn)動(dòng)者選擇合體的原因是因?yàn)檫\(yùn)動(dòng)時(shí)比較靈活輕便。在對(duì)調(diào)研對(duì)象喜歡的運(yùn)動(dòng)服風(fēng)格調(diào)研中，專業(yè)運(yùn)動(dòng)風(fēng)格和居家舒適風(fēng)格所占比重最高，分別為38%和35%。大多數(shù)調(diào)研對(duì)象喜歡的顏色為活潑鮮亮色系，占比為63%，鮮亮色系可以幫助人們獲取運(yùn)動(dòng)的激情。關(guān)于圖案的喜好方面，調(diào)研對(duì)象喜歡的運(yùn)動(dòng)服裝圖案為簡(jiǎn)潔現(xiàn)代感的，占比為49.8%，其次是沒(méi)有圖案的運(yùn)動(dòng)服裝，占比為30.6%。

在被調(diào)研對(duì)象注重的面料性能選擇排序得分中^[3]，設(shè)定最高分為6分最低分為1分，對(duì)選擇吸汗速干性、柔軟性、耐磨性、彈性、輕薄、其他這6種面料的問(wèn)卷所收回的份數(shù)進(jìn)行計(jì)算，結(jié)果顯示被調(diào)研對(duì)象注重的面料性能是柔軟性、彈性和吸濕速干性。

2.5訪談?wù){(diào)研結(jié)果

在對(duì)調(diào)研對(duì)象選擇健身運(yùn)動(dòng)的原因調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，大多數(shù)受訪者認(rèn)為健身、減肥、美體是她們健身運(yùn)動(dòng)的主要考慮因素。所以在運(yùn)動(dòng)服裝的風(fēng)格喜歡好方面，健康有活力的時(shí)尚運(yùn)動(dòng)風(fēng)是大多數(shù)心目中的理想運(yùn)動(dòng)服風(fēng)格。

對(duì)運(yùn)動(dòng)服顏色的喜好方面，大多數(shù)訪談?wù)呦矚g活潑鮮艷的色調(diào)和撞色、互補(bǔ)色，也有些人喜歡白色、森林色這種自然色系，這一結(jié)論也與受訪者喜歡的運(yùn)動(dòng)服風(fēng)格相匹配。

在關(guān)于健身運(yùn)動(dòng)時(shí)出汗量與面料、款式舒適性的調(diào)查中，她們認(rèn)為運(yùn)動(dòng)服面料的柔軟性和吸濕速干性能是影響她們消費(fèi)的原因之一，受訪者在對(duì)面料彈性和柔軟性提出要求的同時(shí)，也期望面料可以緊致塑性。所以我們可以認(rèn)為，受訪者對(duì)面料性能主要考慮因素依次為面料的彈性、面料的柔軟度、塑形性、吸濕速干性和透氣性。在討論款式結(jié)構(gòu)時(shí)，受訪者分歧比較大，各自喜歡的款式形和結(jié)構(gòu)分割線不太一致，但在服裝貼體度的選擇上，受訪者一致認(rèn)為貼體略緊身的款式在運(yùn)動(dòng)時(shí)更為舒適;在服裝長(zhǎng)度的訪談中，較多數(shù)受訪者認(rèn)為長(zhǎng)度適中的款式最為合適，也有一些人表達(dá)了她們對(duì)于偏短的款式的喜愛，并認(rèn)為較短款式可以給人以活潑運(yùn)動(dòng)感。

從關(guān)于運(yùn)動(dòng)服的購(gòu)買途徑訪問(wèn)中可以了解到，多數(shù)受訪者會(huì)先通過(guò)在實(shí)體店試衣或經(jīng)朋友推薦后最終在網(wǎng)絡(luò)上購(gòu)買，少數(shù)人則選擇實(shí)體店購(gòu)買。

3.結(jié)論

（1）調(diào)研對(duì)象對(duì)運(yùn)動(dòng)服需求程度很高，70.8%調(diào)研對(duì)象購(gòu)買運(yùn)動(dòng)服的途徑是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行購(gòu)買。對(duì)運(yùn)動(dòng)服不滿意的主要原因在于設(shè)計(jì)風(fēng)格不合意，其次是認(rèn)為運(yùn)動(dòng)服款式不適宜日常穿著。被調(diào)查對(duì)象在購(gòu)買運(yùn)動(dòng)服時(shí)考慮的第一因素則是是面料，第二為舒適度，第三為設(shè)計(jì)風(fēng)格。

（2）調(diào)研對(duì)象偏愛的瑜伽服風(fēng)格為時(shí)尚運(yùn)動(dòng)風(fēng)，顏色為活潑鮮亮色系、圖案為簡(jiǎn)潔現(xiàn)代，面料主要關(guān)注其彈性、柔軟性和吸濕速干性，款式為合體的、衣服長(zhǎng)度適中、中袖、褲子為合體長(zhǎng)褲的款式。

（3）在舒適性方面，運(yùn)動(dòng)服上衣主要的不舒適部位依次為：領(lǐng)口、胸部;褲子的不舒適部位為襠部。許多健身運(yùn)動(dòng)者反映，衣服的胸部位置總是跑偏，十分困擾，希望可以得到改善。

參考文獻(xiàn)

[1]? 中國(guó)白領(lǐng)健康調(diào)查研究報(bào)告[R].艾瑞咨詢集團(tuán)（iRe-search Consulting Group），2009

[2]? 劉國(guó)聯(lián)，服裝市場(chǎng)調(diào)研教程[M].上海：東華大學(xué)出版社.2013

[3]? 黃建華.服裝的舒適性[M]. 北京：科學(xué)出版社，2008.