新媒體時(shí)代的算法與信息繭房

當(dāng)我們刷抖音的時(shí)候會(huì)發(fā)現(xiàn)，最初我們看到的視頻五花八門(mén)，涵蓋各種品類(lèi)但是隨著時(shí)間的增多，你會(huì)看到越來(lái)越多你感興趣的內(nèi)容，這就是平臺(tái)算法，對(duì)于用戶來(lái)說(shuō)，平臺(tái)會(huì)收集用戶對(duì)短視頻的閱讀完成度，停留時(shí)間，點(diǎn)贊、評(píng)論等動(dòng)作都會(huì)被系統(tǒng)記錄，然后根據(jù)智能算法，推算出你的興趣分類(lèi)，進(jìn)而將同分類(lèi)下的內(nèi)容推送到你的觀看序列中。我們舉個(gè)簡(jiǎn)單的例子，比如你的興趣點(diǎn)在戶外運(yùn)動(dòng)和烹飪美食，只要你在這兩類(lèi)視頻的停留時(shí)間夠長(zhǎng)，且多次刷到同類(lèi)型視頻的時(shí)候有更高的視頻流量完成度，于是你就會(huì)收到越來(lái)越多的烹飪和戶外運(yùn)動(dòng)類(lèi)視頻，而在這個(gè)基礎(chǔ)上還會(huì)進(jìn)一步細(xì)分。所以當(dāng)你流量抖音的時(shí)間越長(zhǎng)，你就會(huì)發(fā)現(xiàn)你越感興趣，因?yàn)橥扑偷膬?nèi)容和你的興趣點(diǎn)越來(lái)越貼合。

但是這種算法雖然會(huì)討好用戶但也給用戶帶來(lái)了一定的困擾，那就是時(shí)間長(zhǎng)了之后你就會(huì)發(fā)現(xiàn)，你每天關(guān)注的都是那些事情，對(duì)于更多的其他品類(lèi)內(nèi)容的關(guān)注度越來(lái)越低，只有極少數(shù)的平臺(tái)熱點(diǎn)內(nèi)容會(huì)被推送到你的流量序列中，所以用戶最終會(huì)被自己關(guān)注的內(nèi)容所束縛，這就是信息繭房。所以我們會(huì)發(fā)現(xiàn)，人們的觀點(diǎn)越來(lái)越偏激，因?yàn)槟阏谝粋€(gè)你自己選擇的內(nèi)容中不斷肯定自己的觀點(diǎn)。不僅僅是抖音，幾乎所有的平臺(tái)都有同樣的問(wèn)題。

互聯(lián)網(wǎng)本來(lái)的偉大之處在于可以打破人與人之間的信息不對(duì)等，地球變扁平，世界變得透明，貧富之間的對(duì)話溝壑被打破。各個(gè)階層之間擁有更多的平等對(duì)話的機(jī)會(huì)，但是信息繭房的出現(xiàn)，怎會(huì)讓互聯(lián)網(wǎng)出現(xiàn)更加封閉的圈層。馬修. 杰克遜曾在《人類(lèi)網(wǎng)絡(luò)》一書(shū)中指出，決定人與人不同階層和財(cái)富走向的核心有兩個(gè)：一是信息，二是機(jī)會(huì)（資源）。而信息繭房則會(huì)讓信息變得更加封閉，算法在根據(jù)你的興趣點(diǎn)封閉你的信息。

平臺(tái)意識(shí)到了這個(gè)問(wèn)題的存在后，要想辦法避免信息繭房的出現(xiàn)，于是算法就要優(yōu)化，此外還要在算法的基礎(chǔ)上通過(guò)推薦、關(guān)注、搜索來(lái)分發(fā)圖文、視頻、音頻、問(wèn)答等各種信息內(nèi)容，通過(guò)內(nèi)容和分發(fā)手段的多元組合來(lái)避免出現(xiàn)信息繭房，力求給用戶帶來(lái)一個(gè)“更大的世界”。

對(duì)于我們內(nèi)容制作者們來(lái)說(shuō)，需要的是粉絲，需要的是流量和被關(guān)注，尤其是優(yōu)質(zhì)內(nèi)容要有更好的露出，所以我們要深度了解平臺(tái)算法，了解內(nèi)容分發(fā)機(jī)制，在內(nèi)容制作中，順應(yīng)平臺(tái)的反信息繭房機(jī)制，多維化產(chǎn)出內(nèi)容，誘導(dǎo)用戶做互動(dòng)，例如在微博平臺(tái)，要做問(wèn)答，要做標(biāo)簽，要加話題，要貼熱點(diǎn)，內(nèi)容要有爭(zhēng)議，有明確觀點(diǎn)，要在盡量客觀的基礎(chǔ)上帶有主觀性，要有內(nèi)容性格。同時(shí)內(nèi)容不能僅僅局限于汽車(chē)評(píng)論本身，要擴(kuò)展內(nèi)容的維度，吸引跨界關(guān)注，汽車(chē)只是生活的載體，我們要做的內(nèi)容本身應(yīng)該是圍繞生活來(lái)的，將汽車(chē)作為不可或缺的一個(gè)重要環(huán)節(jié)植入其中。

新媒體時(shí)代，不僅僅是把內(nèi)容從雜志變成網(wǎng)絡(luò)圖文，從照片變成視頻直播，而是要提升一個(gè)維度，做更強(qiáng)交互性的內(nèi)容，用戶從你的內(nèi)容中獲得沖突，獲得觀點(diǎn)，有發(fā)言欲望，我們要了解用戶的需求，還要積極和用戶對(duì)話，要了解平臺(tái)算法，要了解推送邏輯。要給自己的內(nèi)容打標(biāo)簽，還不能拘泥于標(biāo)簽。如果我們能夠幫助用戶擺脫信息繭房，平臺(tái)也會(huì)歡迎這樣的內(nèi)容，因此獲得更高的推薦。