“一帶一路”視域下跨文化交際教學(xué)存在問題及解決策略探究

伍紅藝

[摘要]共建“一帶一路”倡議的提出，對跨文化交際人才提出了新的要求。目前跨文化交際課程的教學(xué)還存在不少問題。學(xué)校、教師和學(xué)生國際化理念不深，課程設(shè)計和課程安排不合理及“一帶一路”沿線國家相關(guān)教學(xué)內(nèi)容不足等是存在問題的原因。在跨文化交際教學(xué)過程中應(yīng)加強國際化理念，改進和充實“一帶一路”沿線國文化方面的教學(xué)內(nèi)容及嘗試交互式教學(xué)、中外師生同堂教學(xué)等不同的教學(xué)方法和教學(xué)模式，以解決學(xué)生畏懼交際、沒有交際意愿及學(xué)了不用等問題。

[關(guān)鍵詞]一帶一路;跨文化交際教學(xué);問題;解決策略

[中圖分類號]G64 [文獻標(biāo)識碼]A [文章編號]2095-3437（2020）07-0114-03

伴隨著經(jīng)濟全球化的深入發(fā)展及我國經(jīng)濟地位的日益提升，我國與全世界各國在經(jīng)濟合作的范圍和領(lǐng)域也得到不斷拓展?！耙粠б宦贰笔橇?xí)近平主席于2013年提出的國際經(jīng)濟合作倡議，已成為當(dāng)今世界廣泛參與的國際合作平臺。“一帶一路“倡議不僅對我國的經(jīng)濟、政治和社會方面提出了新的要求，而且也對文化領(lǐng)域，對高校教育提出了更高的要求。高校是大學(xué)生獲得跨文化交際能力和知識的主要陣地。大學(xué)生的跨文化交際能力是其外語能力的重要組成部分，直接影響其自身的外語交際能力。不同國家有不同的語言、文化和風(fēng)俗習(xí)慣，這些因素同樣直接影響著國與國之間的交流合作。為了“一帶一路”倡議的有效實施，社會迫切需要擔(dān)負著培養(yǎng)跨文化交際人才重任的高校提高大學(xué)生的跨文化交際能力。

一、跨文化交際教學(xué)的現(xiàn)狀

跨文化交際課程作為高校英語專業(yè)學(xué)生的專業(yè)選修課程或非英語專業(yè)學(xué)生的選修課程，主要是為了使學(xué)習(xí)該課程的學(xué)生掌握跨文化交際的基本概念、原則、內(nèi)容、案例及技巧等內(nèi)容，旨在提高學(xué)生的跨文化交際意識，培養(yǎng)學(xué)生的跨文化交際能力，并能夠在今后的跨文化交際實踐中隨機應(yīng)變、靈活運用，從而為其學(xué)習(xí)生活中涉及的跨文化交際、將來從事國際商務(wù)實踐工作提供有益的指導(dǎo)。

然而，在實際的教學(xué)實踐中，很多跨文化交際課堂多傾向于語言教學(xué)或者文化教學(xué)，沒能很好地針對學(xué)生學(xué)習(xí)該課程中存在的問題幫助學(xué)生提高自身的跨文化交際能力。鄭雨（2019）研究發(fā)現(xiàn)很多學(xué)生學(xué)習(xí)了該課程卻沒有與外國人交流的意向，或交流僅僅為了提高英語口語”。筆者曾隨機對學(xué)習(xí)該課程的5名中國學(xué)生進行訪談，發(fā)現(xiàn)他們跟外國人交流的目的更多的是為了提高英語口語，而并非是為了提高跨文化交際能力，隨機對5名外國學(xué)生的訪談中也驗證了這一點。僅有少數(shù)的學(xué)生對跨文化交際活動感興趣，更多的學(xué)生是被動地接受相關(guān)知識。曹煜茹（2011）等研究發(fā)現(xiàn)有的大學(xué)生對跨文化交際存在一種畏懼心理，他們不敢與外國人進行交流。這種畏懼是不自信、缺乏實踐的一種體現(xiàn)。很大一部分學(xué)生擔(dān)心自身外語水平有限而不敢與外國人交流;有一部分學(xué)生認(rèn)為自身的跨文化知識有限，不能與外國人進行舒暢的交流;還有些學(xué)生學(xué)了該課程，但在與外國人進行跨文化溝通時不知如何處理文化沖突的問題。由此可見，學(xué)生們學(xué)習(xí)了該課程，但他們的跨文化意識和自信并沒很好地建立起來，也不知如何運用課堂所學(xué)跨文化知識，遠遠達不到培養(yǎng)高素質(zhì)的跨文化交際人才的要求。

針對跨文化教學(xué)存在的問題及我校學(xué)生的特點，筆者嘗試找出問題存在的原因并結(jié)合“一帶一路”倡議在教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法及教學(xué)模式等方面對跨文化交際教學(xué)進行分析，以期解決目前跨文化教學(xué)中存在的學(xué)生畏懼交際、沒有交際意愿及學(xué)了不用等問題。

二、存在問題的原因及分析

跨文化交際課程教學(xué)存在以上問題的原因有很多，既有學(xué)校和教師的因素，也有學(xué)生自身的原因。歸結(jié)起來主要有以下幾個方面：

1.學(xué)校、教師和學(xué)生國際化理念不深。學(xué)校國際化發(fā)展的理念還不夠深入，跨文化意識還不夠強，還沒認(rèn)識到真正國際化的高校是一所面向世界的高校，它以培養(yǎng)來自世界各地的學(xué)生和開展國際化的科學(xué)研究為己任，為世界培養(yǎng)高水平國際化的專業(yè)人才。此外，應(yīng)試教育的思想仍影響著學(xué)校、教師以及學(xué)生。應(yīng)試教育注重學(xué)生的分?jǐn)?shù)及學(xué)生獲得的書面理論知識，這使學(xué)生們紛紛把主要精力投向讀寫能力的培養(yǎng)而忽視了交流與跨文化意識的培養(yǎng)。而任課教師自身的跨文化知識也有待提高。教師自身跨文化知識和意識薄弱影響了學(xué)生，使學(xué)生的跨文化意識也薄弱，文化自信心不強，進而產(chǎn)生畏懼交際的心理。

2.課程設(shè)計和課程安排欠合理。大多數(shù)普通高?？缥幕浑H課每周只安排兩節(jié)課，課時少，不能滿足培養(yǎng)學(xué)生跨文化意識的要求及學(xué)生應(yīng)用跨文化知識的需求。從課程設(shè)計的內(nèi)容看，受應(yīng)試教育的影響，教學(xué)還過分注重讀寫方面的知識傳授，忽視了應(yīng)用。課堂上，教師講的時間過多，學(xué)生練的機會少，學(xué)生間交流的機會也少，缺乏跨文化交際環(huán)境。學(xué)生對課本理論知識是學(xué)習(xí)了，但沒有實際操練使用的環(huán)境;教師似乎把該講的知識都講清楚了，學(xué)生似乎也聽明白了，相關(guān)練習(xí)題也做了，但在真正跨文化環(huán)境中仍免不了出錯或不會用。20世紀(jì)英國哲學(xué)家懷特黑德（Whitehead 1929）稱這種課上學(xué)的知識課后不會用的現(xiàn)象為只掌握“惰性知識”。由此可見，由于課程設(shè)計及課程安排的原因，學(xué)生們?nèi)狈嵺`的機會和環(huán)境，只學(xué)到一些跨文化知識與技能的皮毛。

3.教學(xué)內(nèi)容還滿足不了“一帶一路”倡議的要求。“一帶一路”倡議要求學(xué)生了解的跨文化知識很多，既要懂得“一帶一路”沿線國家的政治、經(jīng)濟、地理、歷史等方面的知識，還要學(xué)會處理緊急跨文化交際事件和擁有靈敏的跨文化反應(yīng)能力。然而，因為美國是世界上最大的人口及經(jīng)濟方面占優(yōu)勢的說英語國家，所以，目前國內(nèi)的跨文化交際課程的教材多以美國題材為主，以“一帶一路”沿線國家文化為主要內(nèi)容的教材還不多見。

三、“一帶一路”視域下跨文化交際教學(xué)策略

（一）樹立國際化辦學(xué)理念，讓跨文化意識隨著國際化辦學(xué)理念的深入而逐漸增強

理念是行動的指南，樹立國際化的辦學(xué)理念是高校國際化快速發(fā)展的前提。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)層對全校師生思想起著引領(lǐng)的關(guān)鍵作用。因此，首先，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)層要學(xué)習(xí)和研究高等教育國際化，充分認(rèn)識推動學(xué)校國際化發(fā)展的意義、作用和效益，并向全校師生闡明國際化辦學(xué)對學(xué)校發(fā)展的重要意義。其次，應(yīng)將國際化辦學(xué)理念體現(xiàn)在大學(xué)文化中，融入院系文化中。應(yīng)把國際化辦學(xué)理念融入學(xué)校的各項活動中，讓國際化活動成為校園文化不可分的一部分。如每年定期舉辦國際文化節(jié)，讓留學(xué)生包括來自“一帶一路”沿線國的留學(xué)生把他們所在國的文化習(xí)俗通過各種形式給大家展示出來，以此增加全校的國際化氛圍。語言問題是國際化發(fā)展的難點之一。英語目前依然是國際交流的最通用的語言。全校上下應(yīng)形成共識，加強英語語言的學(xué)習(xí)和提高。鼓勵師生與外籍教師和留學(xué)生多溝通交流，在交流的過程中習(xí)得英語語言，同時也提高跨文化能力。

（二）改進和充實“一帶一路”沿線國文化教學(xué)內(nèi)容

1.課程設(shè)計和教材選擇是跨文化交際課程的基礎(chǔ)?？缥幕浑H教學(xué)要做到真正地將語言和文化融為一體;將傳統(tǒng)的“一言堂”的模式摒棄，理論學(xué)習(xí)與實踐應(yīng)用相結(jié)合;教師課堂上所講理論知識應(yīng)利用相應(yīng)的案例分析幫助學(xué)生理解。課程教學(xué)設(shè)計考慮講練結(jié)合和合理安排講練的時間?？紤]課程時間安排不足的因素，學(xué)生操練的環(huán)節(jié)可考慮課堂內(nèi)外相結(jié)合。設(shè)計在課堂外練習(xí)的環(huán)節(jié)，旨在將學(xué)生的自主學(xué)習(xí)、溝通協(xié)調(diào)及合作學(xué)習(xí)能力培養(yǎng)起來，讓學(xué)生自己通過案例分析找到問題所在，并積極主動地對問題的解決辦法進行探索;設(shè)計課堂討論的環(huán)節(jié)，旨在給學(xué)生更多的練習(xí)、展示機會，提高學(xué)生外語表達能力，進而增強學(xué)生自信心。在教材的選擇上，考慮兼?zhèn)湔Z言教學(xué)和文化教學(xué)兩方面的內(nèi)容，對“一帶一路”沿線國家題材和語言地道、文化特征突出的教科書進行選擇;考慮設(shè)計有典型案例的教材，理論與案例相結(jié)合的教材，避免選擇純理論的教材。同時，根據(jù)學(xué)校的需要，鼓勵教師開發(fā)適合本校實際的、適用于培養(yǎng)“一帶一路”跨文化人才的校本教材。

2.沿線國專題文化的充實。根據(jù)2019年4月中國“一帶一路”官網(wǎng)統(tǒng)計數(shù)據(jù)，目前跟中國簽訂“一帶一路”合作文件的國家有126個。這些國家語言文化背景各異、政治法律制度與經(jīng)濟發(fā)展也各不相同，其中既有中國傳統(tǒng)的重要經(jīng)貿(mào)合作伙伴國如俄羅斯、印度、新加坡等國家，也有近年來與中國經(jīng)貿(mào)有合作關(guān)系的如烏克蘭、約旦、愛沙尼亞等國家。為推動共建“一帶一路”倡議的順利實施，了解和熟悉這些國家的制度文化和經(jīng)貿(mào)發(fā)展的專業(yè)人才就不可或缺。大學(xué)生所學(xué)習(xí)的跨文化知識應(yīng)涉及“一帶一路”沿線國家的政治宗教、地理歷史、價值觀念等。我校留學(xué)生來自“一帶一路”沿線國近40個國家和地區(qū)，結(jié)合我校生源的實際，在跨文化交際課程中充實和加強了對“一帶一路”國家特別是目前與中國經(jīng)貿(mào)往來不多但發(fā)展?jié)摿薮蟮膰医?jīng)貿(mào)投資背景情況的專題教學(xué)內(nèi)容及中國與這些國家文化上的差異對比的內(nèi)容。

（三）嘗試不同教學(xué)方法與教學(xué)模式

1.推廣國際融合式教學(xué)，中外學(xué)生同堂上課。為加快我校國際化發(fā)展的步伐，2017年起，我校開始大量招收來自“一帶一路”沿線國家的留學(xué)生。這些留學(xué)生在學(xué)習(xí)專業(yè)課程的同時，也需要學(xué)習(xí)我校專門為這些學(xué)生開設(shè)的一門公共必修課——跨文化交際。經(jīng)過學(xué)校教務(wù)部門的同意，安排學(xué)習(xí)跨文化交際課程的中國學(xué)生與學(xué)習(xí)該課程的外國留學(xué)生一起上課。如在過去的2018秋季學(xué)期，本人教授的2018級留學(xué)生就與中國學(xué)生安排在一起上跨文化交際課。為了讓中外學(xué)生更多地溝通交流，本人把全班分為若干個有5～6人的學(xué)習(xí)小組，每一小組安排有2～3個中國學(xué)生。課堂活動及課外研究課題適當(dāng)考慮以小組的形式分工合作完成。這樣，就形成了真正的跨文化交際課堂環(huán)境，讓中外學(xué)生在多元文化的課堂內(nèi)外不斷地溝通和交流，提高了語言溝通能力的同時也提高了跨文化交際技巧和知識，有效激活跨文化交際的“惰性知識”，并將其轉(zhuǎn)變?yōu)榛钴S知識。

2.嘗試中外教師合作教學(xué)的模式。合作教學(xué)作為一種有效的教學(xué)方法，有助于緩解課堂氣氛，有效地提高教學(xué)質(zhì)量。來自說英語國家的外籍教師英語口語地道純正，講解過程也比較流利?？沙浞职l(fā)揮這些外籍教師語言優(yōu)勢及來自不同文化背景的優(yōu)勢，為學(xué)生的學(xué)習(xí)營造良好的英語學(xué)習(xí)環(huán)境及多元文化環(huán)境。這樣不僅可以提高學(xué)生跨文化知識領(lǐng)悟能力，還可以增強他們的英語聽說能力。此外，外籍教師不拘泥課本教材，而將注意力放在實踐能力的培養(yǎng)上。從課堂的掌控視角出發(fā)，外籍教師上課的課堂氣氛輕松愉快，學(xué)生更積極主動地參與課堂學(xué)習(xí)。中國教師的優(yōu)勢也有很多，如中國教師對學(xué)生的學(xué)習(xí)基礎(chǔ)、語言程度的了解更充分、詳細，在處理某些學(xué)生沒有接觸的專有名詞或術(shù)語時直接用母語解釋，讓學(xué)生更容易理解;中國教師掌握基本的教育學(xué)、心理學(xué)知識，為課堂教學(xué)提供一定的理論基礎(chǔ)。中國教師所上課程系統(tǒng)性、完整性、目的性較強，學(xué)生更容易掌握該課程的重難點，易于學(xué)生的知識積累和專業(yè)提高。我校2018年秋季學(xué)期跨文化交際課程就由三位來自說英語國家的外籍教師和包括筆者在內(nèi)的三位中國教師一起合作教學(xué)。通過合作教學(xué)，讓中國教師與外籍教師的優(yōu)點得到充分發(fā)揮，有利于解決傳統(tǒng)課堂上的學(xué)生不敢開口、不善表達等問題。

3.采用案例教學(xué)法。本課程實踐性要求較強，學(xué)生除了掌握相關(guān)理論知識，更需多花時間通過分析案例、自我訓(xùn)練來提高獨立思考問題、解決問題的能力。結(jié)合理論部分的講解，課堂上進行相應(yīng)的案例分析，除了使用經(jīng)典的教材案例外，可適當(dāng)搜集網(wǎng)絡(luò)視頻案例，有助于學(xué)生更直觀地理解和分析。同時，可進行學(xué)生案例演示。以筆者的中外學(xué)生合班上課為例，給中外學(xué)生小組布置課外作業(yè)，讓他們按要求根據(jù)對所學(xué)的跨文化知識的理解在課堂上進行角色扮演和講解，如對文化禁忌的理解和經(jīng)歷及見聞。這個方法使學(xué)生通過實際操練體會跨文化交際，獲得實際的真實體驗。演示后及時進行相應(yīng)的討論，加強跨文化知識的理解及語言（英語或漢語）的認(rèn)知與應(yīng)用，這使學(xué)生獲得語言知識的同時，也提高了溝通能力;增長了文化知識的同時，也提高了跨文化交際技巧。

4.充分利用多媒體，嘗試交互式教學(xué)法進行模擬交際。交互式教學(xué)法秉承以學(xué)生為中心的教學(xué)理念，通過師生、生生及學(xué)生與教學(xué)材料間的交互等方式給學(xué)生更多的參與機會，以提高學(xué)生語言的運用能力，增強學(xué)生自信心，同時提高學(xué)生溝通交流能力進而實現(xiàn)語言習(xí)得。在跨文化交際課堂，可通過理論知識的講授與案例分析密切結(jié)合，采取結(jié)合多媒體的交互式教學(xué)方法，增加教師與學(xué)生之間、學(xué)生之間的討論與交流機會?？山嗉壩⑿湃海黄鹕峡缥幕浑H課程的中國學(xué)生與留學(xué)生在該群分享案例和自由討論。同時，還可通過組織模擬交際，讓每個學(xué)生都積極參與到交際中。每一個交際課題的研究，都要求學(xué)生在交際前認(rèn)真地準(zhǔn)備，注意運用跨文化交際理論及策略。以筆者的中外學(xué)生同堂教學(xué)為例，以作業(yè)的形式布置學(xué)生們將模擬跨文化交際中可能出現(xiàn)的問題拍成視頻，小組內(nèi)的同學(xué)來自不同的文化背景，全部參與到視頻的拍攝工作中，并在課堂上利用多媒體展示，同時配以跨文化知識的講解。這樣，中外學(xué)生均實現(xiàn)了跨文化知識的掌握以及語言表達能力的提高，同時還提高了溝通協(xié)調(diào)合作能力。

四、結(jié)語

共建“一帶一路”倡議的提出對跨文化交際人才提出了更高的要求。以此為契機，同時針對跨文化交際課程教學(xué)中存在的學(xué)生畏懼交際、沒有交際意愿及學(xué)了不用等問題，加強師生國際化理念，讓跨文化意識隨著國際化理念的加深而增強。在跨文化交際教學(xué)中充實“一帶一路”沿線國家文化內(nèi)容及嘗試各種教學(xué)方法，讓學(xué)生在中外師生同堂、真正的多元文化課堂中學(xué)習(xí)和運用所學(xué)跨文化知識，以期他們在今后的跨文化交際活動中減少或避免文化沖突，達到最好的交際效果，助力“一帶一路”倡議的有效落實。