疫情下大學(xué)生的心理狀態(tài)及干預(yù)策略

應(yīng)夢(mèng)嫻　曹斌

關(guān)鍵詞 新冠疫情 認(rèn)知 情緒 行為 大學(xué)生

作者簡(jiǎn)介：應(yīng)夢(mèng)嫻，哈爾濱工業(yè)大學(xué)（深圳）本科生輔導(dǎo)員;曹斌，哈爾濱工業(yè)大學(xué)（深圳）電子與信息工程學(xué)院黨委副書(shū)記，副教授。

中圖分類(lèi)號(hào)：G645 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A ? ? ? ? ? ?? ? ? ? ? ?DOI：10.19387/j.cnki.1009-0592.2020.06.191

新冠肺炎疫情是全世界廣泛關(guān)注的突發(fā)公共衛(wèi)生事件，因其傳播規(guī)模大、持續(xù)時(shí)間長(zhǎng)、未來(lái)發(fā)展方向尚不明確，在危害身體健康的同時(shí)，也對(duì)人的心理狀態(tài)提出了嚴(yán)峻考驗(yàn)。大學(xué)生因疫情不能返校，度過(guò)了最長(zhǎng)寒假，長(zhǎng)期隔離在家，開(kāi)始了線(xiàn)上學(xué)習(xí)，原有的學(xué)習(xí)生活節(jié)奏被打破。這些變化都可能引發(fā)大學(xué)生的心理狀態(tài)的變化，導(dǎo)致心理危機(jī)事件的出現(xiàn)。因此，采取適當(dāng)?shù)姆绞綄?duì)大學(xué)生心理狀態(tài)進(jìn)行干預(yù)和引導(dǎo)，幫助大學(xué)生盡快從疫情的影響中走出來(lái)，投入到正常的學(xué)習(xí)生活中，顯得尤為迫切和重要。

一、認(rèn)知行為療法

認(rèn)知行為療法是由認(rèn)知理論和行為療法相互吸納、相互補(bǔ)充形成的系統(tǒng)心理治療方法[1]。認(rèn)知理論認(rèn)為，情緒來(lái)自個(gè)體對(duì)生活事件的信念，而不是生活事件本身。認(rèn)知過(guò)程影響著情緒和行為，通過(guò)矯正不合理的認(rèn)知，能夠達(dá)到緩解情緒、矯正不良行為的目標(biāo)。行為療法認(rèn)為，行為是通過(guò)學(xué)習(xí)獲得的，通過(guò)行為訓(xùn)練能改變?cè)械牟涣夹袨閇2]。新的行為嘗試會(huì)給人帶來(lái)新的情緒體驗(yàn)，也會(huì)讓人產(chǎn)生新的想法和認(rèn)知。情緒的改變，也會(huì)引起行為和認(rèn)知的變化。積極的情緒體驗(yàn)會(huì)讓人積極地看待事件，對(duì)行為有強(qiáng)化作用。消極的情緒體驗(yàn)會(huì)使人消極地看待事件，對(duì)行為有抑制作用。

二、疫情下大學(xué)生的心理狀態(tài)

（一）認(rèn)知狀態(tài)

研究數(shù)據(jù)顯示，總體上來(lái)說(shuō)大學(xué)生能夠科學(xué)理性地看待本次疫情，但仍有部分學(xué)生存在不合理的認(rèn)知。大多數(shù)學(xué)生對(duì)新冠肺炎病毒的基本特性、傳播途徑、預(yù)防措施有著科學(xué)理性的認(rèn)知[3]。值得欣喜的是，從疫情初期，大學(xué)生群體就對(duì)疫情保持了高度關(guān)注。大學(xué)生在主動(dòng)學(xué)習(xí)疫情的相關(guān)知識(shí)、做好個(gè)人防護(hù)工作的同時(shí)，也在積極宣傳疫情防護(hù)的科學(xué)知識(shí)、想方設(shè)法勸導(dǎo)家中長(zhǎng)輩戴口罩。但值得警惕的是，仍有部分學(xué)生缺乏對(duì)疫情的科學(xué)認(rèn)知，認(rèn)同“天譴論”“陰謀論”等錯(cuò)誤觀點(diǎn)。

學(xué)生通過(guò)手機(jī)媒體來(lái)了解疫情信息，大部分學(xué)生選擇QQ空間、新浪微博、微信朋友圈等非官方渠道來(lái)關(guān)注疫情信息，只有少數(shù)同學(xué)選擇人民網(wǎng)、央視新聞等官方渠道[4]。疫情期間，互聯(lián)網(wǎng)中充斥著大量虛假信息和謠言，部分媒體為吸引眼球會(huì)夸大事實(shí)、報(bào)道不實(shí)事件。而大學(xué)生群體經(jīng)常不假思索地被動(dòng)接受信息、不加判斷地盲目跟風(fēng)轉(zhuǎn)發(fā)，容易被網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中的謠言所影響，從而出現(xiàn)非理性的認(rèn)知。

（二）情緒狀態(tài)

調(diào)查表明，疫情期間大學(xué)生的消極情緒增加，主要表現(xiàn)在對(duì)身體健康的擔(dān)心和恐懼、對(duì)社會(huì)事件的悲傷和憤怒[5]。學(xué)生會(huì)過(guò)度關(guān)注自身的身體狀態(tài)，當(dāng)出現(xiàn)咳嗽、喉嚨痛、體溫升高等癥狀時(shí)，會(huì)產(chǎn)生疑病心理，從而陷入極大的害怕和恐懼中，嚴(yán)重的還可能會(huì)引發(fā)軀體化癥狀，如失眠、心慌、食欲不振等。產(chǎn)生疑病心理的學(xué)生不停在擔(dān)心自己是新冠肺炎的感染者，想要找尋各種證據(jù)來(lái)證明自己的猜測(cè)。尤其是那些周?chē)h(huán)境中出現(xiàn)過(guò)疑似病例、確診病例的學(xué)生，對(duì)自己健康狀況的擔(dān)心更為明顯。

疫情期間的各類(lèi)社會(huì)事件很容易讓大學(xué)生產(chǎn)生悲傷、憤怒的情緒。當(dāng)學(xué)生看到新冠肺炎死亡人數(shù)逐步增長(zhǎng)，看到醫(yī)護(hù)人員因救治患者被感染，看到受疫情影響無(wú)法返鄉(xiāng)的人員成為街頭流浪漢，會(huì)覺(jué)得悲傷、難過(guò)。當(dāng)學(xué)生看到新冠肺炎患者隱瞞病情和行程、導(dǎo)致多人被感染，看到部分官員沒(méi)有擔(dān)起防疫責(zé)任、對(duì)目前的醫(yī)療資源“一問(wèn)三不知”，看到醫(yī)護(hù)人員因在抗疫前線(xiàn)奮戰(zhàn)而受到不平等待遇，會(huì)感覺(jué)到憤怒、生氣。

（三）行為狀態(tài)

疫情期間大學(xué)生延遲開(kāi)學(xué)，長(zhǎng)期隔離在家，部分學(xué)生可以合理安排自己的學(xué)習(xí)和生活，不斷充實(shí)自己。也有部分學(xué)生的生活內(nèi)容過(guò)于單調(diào)，產(chǎn)生了過(guò)度依賴(lài)網(wǎng)絡(luò)的行為。追劇、打游戲、刷微博、朋友圈占據(jù)了學(xué)生居家期間的大部分時(shí)間，與人的溝通和交流減少了，人際之間的互動(dòng)和支持也減少了。長(zhǎng)時(shí)間沉浸在網(wǎng)絡(luò)世界中，缺乏和現(xiàn)實(shí)世界的溝通交流，容易導(dǎo)致學(xué)生的生活作息紊亂，出現(xiàn)精神萎靡現(xiàn)象。

在線(xiàn)教學(xué)打破了學(xué)生原有課堂教學(xué)的學(xué)習(xí)習(xí)慣，學(xué)生需要重新去適應(yīng)新的學(xué)習(xí)模式。和面授課程相比，在線(xiàn)課程的直觀性和體驗(yàn)感有所欠缺。在面授課程中，教師可以通過(guò)實(shí)驗(yàn)演示來(lái)講解原理，給學(xué)生留下直觀清晰的印象，而在線(xiàn)課程中學(xué)生只能通過(guò)實(shí)驗(yàn)視頻來(lái)了解原理。在線(xiàn)學(xué)習(xí)受網(wǎng)絡(luò)狀態(tài)影響大，容易產(chǎn)生延遲、卡頓、掉線(xiàn)、聲音嘈雜等狀況，這都會(huì)打亂學(xué)生的學(xué)習(xí)步伐，擾動(dòng)學(xué)生的專(zhuān)注力，導(dǎo)致學(xué)習(xí)質(zhì)量降低。相比于學(xué)校，大多數(shù)學(xué)生表示家中缺少學(xué)習(xí)氛圍，同時(shí)家中的環(huán)境也很容易讓自己分心，從而導(dǎo)致學(xué)習(xí)時(shí)間減少，學(xué)習(xí)效率降低。

三、疫情下大學(xué)生心理狀態(tài)的形成原因

（一）主觀原因

處于青春期向青年期的過(guò)渡期的大學(xué)生，目前缺乏一定的認(rèn)知能力、情緒調(diào)節(jié)能力和自控能力。大學(xué)生群體缺乏對(duì)謠言的判斷能力，容易受到網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中錯(cuò)誤觀點(diǎn)的影響，出現(xiàn)非理性的情緒和行為。大學(xué)生的情緒波動(dòng)性大、易沖動(dòng)，加上調(diào)節(jié)情緒的能力不足，受疫情影響，學(xué)生容易產(chǎn)生消極情緒，影響到正常的學(xué)習(xí)和生活。大學(xué)生的自控能力不足，缺乏一定的自主性，行為易受環(huán)境的影響。居家隔離期間容易產(chǎn)生過(guò)度依賴(lài)網(wǎng)絡(luò)的行為，導(dǎo)致學(xué)習(xí)時(shí)間減少。

認(rèn)知、情緒、行為三者之間是相互作用、相互影響的。積極的情緒、認(rèn)知和行為會(huì)產(chǎn)生正向循環(huán)，而消極的情緒、認(rèn)知和行為會(huì)導(dǎo)致惡性循環(huán)。當(dāng)學(xué)生認(rèn)為“我的癥狀和新冠肺炎癥狀非常相似”，從而產(chǎn)生恐慌害怕的情緒，會(huì)出現(xiàn)反復(fù)洗手、量體溫的行為。在強(qiáng)烈的恐慌害怕的情緒下，認(rèn)知出現(xiàn)偏差，會(huì)無(wú)限放大自己和新冠肺炎相似的癥狀，會(huì)想要通過(guò)反復(fù)洗手、量體溫的行為來(lái)緩解情緒。而反復(fù)洗手、量體溫的行為會(huì)加劇學(xué)生恐慌害怕的情緒，強(qiáng)化自己是肺炎感染者的認(rèn)知。

（二）客觀原因

2019年12月，新冠肺炎疫情開(kāi)始傳播，之后迅速在全國(guó)范圍內(nèi)大規(guī)模爆發(fā)，各地陸續(xù)啟動(dòng)重大突發(fā)公共衛(wèi)生事件一級(jí)響應(yīng)。疫情的影響范圍不斷擴(kuò)大，持續(xù)的時(shí)間一直延長(zhǎng)，疫情爆發(fā)的起因和未來(lái)發(fā)展方向尚不明確，至今仍是全球廣泛關(guān)注的重大衛(wèi)生事件。對(duì)于大學(xué)生而言，疫情本身就是壓力來(lái)源，這是他們?nèi)松械谝淮斡龅降娜绱酥卮蟮耐话l(fā)公共衛(wèi)生事件，導(dǎo)致大學(xué)生容易產(chǎn)生過(guò)度的應(yīng)激反應(yīng)。

根據(jù)疫情防控要求，大學(xué)生開(kāi)始了長(zhǎng)期居家、在線(xiàn)學(xué)習(xí)的生活。大學(xué)生之前幾乎沒(méi)有接觸過(guò)在線(xiàn)學(xué)習(xí)，需要時(shí)間來(lái)適應(yīng)新的教學(xué)模式，這在一定程度上增加了學(xué)生的壓力。長(zhǎng)期居家隔離的生活，讓社交活動(dòng)、娛樂(lè)生活受到限制，導(dǎo)致情緒無(wú)法得到及時(shí)舒緩。之前當(dāng)大學(xué)生面臨壓力時(shí)，可以通過(guò)當(dāng)面與朋友溝通交流、出門(mén)看電影散心等方式來(lái)舒緩情緒、放松心情，而這些在疫情期間都無(wú)法獲得。當(dāng)情緒無(wú)法得到及時(shí)的排解和舒緩，不斷積累后，學(xué)生容易產(chǎn)生情緒困擾。

四、疫情下大學(xué)生心理狀態(tài)的干預(yù)策略

（一）認(rèn)知策略

1.普及新冠肺炎的傳播特點(diǎn)和預(yù)防措施，幫助學(xué)生科學(xué)理性地看待疫情?？只旁醋杂谶^(guò)度敏感、無(wú)知未知和不可掌控。當(dāng)學(xué)生學(xué)習(xí)了新冠肺炎的科學(xué)知識(shí)，掌握了有效預(yù)防、降低感染風(fēng)險(xiǎn)的措施，恐慌情緒會(huì)隨之緩解，學(xué)生應(yīng)對(duì)疫情的心態(tài)也會(huì)變得平穩(wěn)淡定、積極樂(lè)觀。

2.加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全教育，提高學(xué)生甄別信息的認(rèn)知能力。引導(dǎo)學(xué)生關(guān)注權(quán)威媒體和官方渠道的信息，增強(qiáng)內(nèi)心的穩(wěn)定感。提醒學(xué)生運(yùn)用所學(xué)知識(shí)，對(duì)網(wǎng)絡(luò)媒體中的信息進(jìn)行科學(xué)分析、理性判斷、仔細(xì)甄別，做到不被動(dòng)接受信息、不盲目跟風(fēng)轉(zhuǎn)發(fā)，從而提升學(xué)生的認(rèn)知能力、判斷能力。

（二）情緒策略

1.提供讓學(xué)生表達(dá)情緒的機(jī)會(huì)，正?；咔槠陂g的各種情緒，提供人際支持。通過(guò)開(kāi)展線(xiàn)上分享會(huì)、開(kāi)展征文比賽等形式，讓學(xué)生分享疫情期間的情緒感受，讓壓抑已久的情緒得到釋放和緩解。通過(guò)分享和互動(dòng)，正?；瘜W(xué)生在疫情前的情緒狀態(tài)，同時(shí)也增強(qiáng)學(xué)生之間的人際聯(lián)結(jié)和相互支持。

2.幫助學(xué)生找到適合自己的情緒調(diào)節(jié)方式。通過(guò)科普文章、在線(xiàn)講座等方式，介紹大學(xué)生情緒的特點(diǎn)和疫情期間容易出現(xiàn)的情緒狀態(tài)，教授學(xué)生調(diào)節(jié)情緒的方法，如放松訓(xùn)練、冥想訓(xùn)練等，讓學(xué)生認(rèn)識(shí)到如何與自己的消極情緒相處，找到疫情居家期間適合自己的情緒調(diào)節(jié)方式，提升情緒調(diào)節(jié)能力。

（三）行為策略

1.規(guī)律學(xué)生生活作息，定期鍛煉身體，做到勞逸結(jié)合、適度娛樂(lè)。規(guī)律的生活作息，能夠幫助學(xué)生重新找到生活的掌控感，恢復(fù)正常的學(xué)習(xí)生活狀態(tài)，減少對(duì)網(wǎng)絡(luò)的依賴(lài)。定期鍛煉身體能夠增強(qiáng)身體免疫力，提升學(xué)生的精神狀態(tài)，同時(shí)也會(huì)刺激腦內(nèi)多巴胺的分泌，從而促進(jìn)積極情緒的產(chǎn)生。

2.培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)目標(biāo)感，提升自控能力，增強(qiáng)學(xué)習(xí)自主性。有了學(xué)習(xí)目標(biāo)的牽引，在每天完成學(xué)習(xí)計(jì)劃后，在每個(gè)小目標(biāo)的達(dá)成后，學(xué)生可以清晰看到自己的進(jìn)步，體驗(yàn)到學(xué)習(xí)的成就感。而成就感有利于激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣、提升學(xué)生的學(xué)習(xí)信心、強(qiáng)化學(xué)習(xí)行為，從而提升學(xué)生的自控能力，增強(qiáng)學(xué)習(xí)自主性。

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