自高速公路“全國一張網(wǎng)”恢復(fù)正常收費(fèi)后,一車多卡、牌識(shí)與實(shí)際車型不一致以及貨車軸型與計(jì)費(fèi)車型不一致等異常數(shù)據(jù)增多,對(duì)此,江蘇沿江高速公路有限公司調(diào)度指揮中心稽查組在嚴(yán)格對(duì)標(biāo)的基礎(chǔ)上,明確成員具體分工,加強(qiáng)相互間協(xié)作,確保異常數(shù)據(jù)核查工作的“精、細(xì)、準(zhǔn)”。
在異常數(shù)據(jù)核查過程中,公司調(diào)度指揮中心稽查組嚴(yán)格按照《江蘇省高速公路稽核管理辦法(試行)》具體規(guī)定進(jìn)行稽核,有效確保了異常數(shù)據(jù)稽核的精確性。
在異常數(shù)據(jù)處理工作中,結(jié)合推送異常數(shù)據(jù)量和核查工作要求及特點(diǎn),稽查組成員明確分工,責(zé)任到人,避免出現(xiàn)交叉和重復(fù)工作,提高了稽核工作效率。在逃費(fèi)車輛描述中,通過多平臺(tái)稽核數(shù)據(jù)比對(duì)計(jì)算出具體逃費(fèi)金額,密切關(guān)注逃費(fèi)車輛行駛路徑等,提高了稽核工作準(zhǔn)確度。
稽查組在異常數(shù)據(jù)稽核工作中,加強(qiáng)相互間的配合協(xié)作,兩兩一組,一人填寫違法及證據(jù)材料,一人查詢路徑信息和費(fèi)率金額,通過成員間的協(xié)作,減少單人作戰(zhàn)帶來的工作壓力,確保了信息填報(bào)和數(shù)據(jù)核算統(tǒng)計(jì)的準(zhǔn)確度,有效促進(jìn)數(shù)據(jù)稽核工作質(zhì)量的提升。
截至目前,公司調(diào)度指揮中心稽查組共稽查核實(shí)異常數(shù)據(jù)1278條,其中一車多卡28條,牌識(shí)與實(shí)際車型不一致297條,貨車軸型與計(jì)費(fèi)車型不一致953條,涉及偷逃通行費(fèi)車輛189條,查出被偷逃的通行費(fèi)30596.86元 。
隨著ETC用戶的不斷增加,高速公路恢復(fù)收費(fèi)后,外省車輛利用違規(guī)辦理的ETC設(shè)備逃費(fèi)的案件數(shù)量也隨之增多,為進(jìn)一步規(guī)范高速公路車輛通行費(fèi)征收工作,有效防范ETC車道逃交車輛通行費(fèi)行為,甘肅省高速公路局定西高速收費(fèi)處、所兩級(jí)均采取“三步法”切實(shí)打通稽查工作堵點(diǎn),消除ETC稽核工作難點(diǎn),開拓精準(zhǔn)打逃新思路。
每班次配專人值守ETC車道,24小時(shí)密切關(guān)注收費(fèi)車道界面信息,對(duì)ETC車道、混合車道駛出的貨車做好示意停車工作并查看其相關(guān)證件;收費(fèi)員進(jìn)入ETC界面查看該車ETC車型,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)車輛ETC卡內(nèi)信息與實(shí)際車型不符等情況,就會(huì)快速攔截并及時(shí)上報(bào)相關(guān)信息,從源頭阻斷逃交通行費(fèi)行為,確保通行費(fèi)征收“顆粒歸倉”。
收費(fèi)所稽查部門、ETC客戶服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)相互配合,加大全路網(wǎng)車輛稽查系統(tǒng)數(shù)據(jù)反查,全面排查ETC車輛的車型、車情、用戶信息等相關(guān)數(shù)據(jù),對(duì)異常車輛進(jìn)行數(shù)據(jù)分析、收集數(shù)據(jù)、精確掌握證據(jù),確定其逃費(fèi)行為和通行路徑后,及時(shí)通知車主,要求其補(bǔ)交通行費(fèi)、更正車輛信息,徹底堵塞通行費(fèi)征收漏洞。
在下屬收費(fèi)所、站點(diǎn),通過懸掛打逃宣傳條幅以及利用電子情報(bào)板滾動(dòng)發(fā)布打逃信息,發(fā)揮輿論宣傳對(duì)打逃工作的積極作用。加強(qiáng)相關(guān)法律宣傳,將涉案金額較大、情節(jié)較為嚴(yán)重的偷逃通行費(fèi)案件及懲治手段制作成宣傳案例,對(duì)心存僥幸的司機(jī)產(chǎn)生震懾作用。
自2020年5月6日高速公路恢復(fù)收費(fèi)后,廣東二廣高速發(fā)現(xiàn)部分貨車(貨車列車和半掛汽車列車)通行出口ETC車道時(shí)存在“大車小標(biāo)”的情況,造成部分通行費(fèi)流失。
一是車輛辦理ETC車載裝置(含車載單元OBU和ETC用戶卡)時(shí),發(fā)行服務(wù)機(jī)構(gòu)未準(zhǔn)確錄入車軸數(shù)、總質(zhì)量、車輛用戶類型等信息,導(dǎo)致ETC卡內(nèi)車型與實(shí)際不符;二是車輛在入口通行時(shí),收費(fèi)系統(tǒng)未成功將識(shí)別到的車輛總軸數(shù)轉(zhuǎn)化為正確車型寫入車載單元和ETC用戶卡,導(dǎo)致車輛在出口誤以牽引車(拖頭)車型標(biāo)準(zhǔn)扣費(fèi)駛離高速。
一是強(qiáng)化現(xiàn)場管控力度,及時(shí)堵塞逃費(fèi)漏洞,收費(fèi)站在出入口安排專人24小時(shí)值守ETC車道,重點(diǎn)對(duì)疑似ETC“大車小標(biāo)”車輛實(shí)施布控?cái)r截,同時(shí)做好車道保暢和車輛引導(dǎo),落實(shí)通行費(fèi)差額補(bǔ)交工作。二是對(duì)持ETC通行的重型半掛牽引車,入口核實(shí)車輛總軸數(shù)和車型,并正確寫入車載單元和用戶卡;出口仔細(xì)核查重型半掛牽引車計(jì)費(fèi)車型,對(duì)存在疑似逃交通行費(fèi)車輛及時(shí)進(jìn)行攔截處理。
ETC發(fā)行服務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)及時(shí)召回存在信息錄入錯(cuò)誤的ETC車載裝置,通過公安交管系統(tǒng)等數(shù)據(jù)交互方式,核對(duì)車軸數(shù)、總質(zhì)量、車輛用戶類型等信息,規(guī)范寫入車載單元和ETC用戶卡,確保車型錄入正確,避免“大車小標(biāo)”等情況出現(xiàn)。同時(shí),優(yōu)化出入口車道系統(tǒng)設(shè)置和校驗(yàn)功能,提升入口不停車稱重檢測系統(tǒng)自動(dòng)識(shí)別準(zhǔn)確率和穩(wěn)定性,確保車型信息準(zhǔn)確寫入車載單元和ETC用戶卡做到出入口車型一致,保障收費(fèi)公路權(quán)益。
河南高速公路發(fā)展有限責(zé)任公司周口分公司為解決所轄收費(fèi)站綠色通道通行效率低下、單次驗(yàn)貨周期長、人力物力投入大、工作風(fēng)險(xiǎn)高等實(shí)際問題,切實(shí)解決綠色通道驗(yàn)貨工作中的痛點(diǎn)、難點(diǎn),全面提升“綠通”車輛通行效率和服務(wù)水平,通過多次實(shí)地勘察、設(shè)計(jì)、研討,研究開發(fā)出一套“自助綠通驗(yàn)貨系統(tǒng)”。該系統(tǒng)由自動(dòng)語音提醒系統(tǒng)、抓拍設(shè)備、自動(dòng)攔車系統(tǒng)、自動(dòng)警示、通行信號(hào)燈、自助呼叫系統(tǒng)、語音對(duì)講系統(tǒng)等組成。
第一步:“綠通”車輛駛?cè)刖G通驗(yàn)貨區(qū),將車輛停在指定位置,制動(dòng)熄火;
第二步:“綠通”車主使用“綠通呼叫鍵”告知監(jiān)控員需要驗(yàn)貨,監(jiān)控員做好驗(yàn)貨前準(zhǔn)備工作;
第三步:“綠通”車主按照“綠通”智能語音系統(tǒng)提示打開篷布2/3或箱體深度50%以上,監(jiān)控員使用高清攝像設(shè)備和語音對(duì)講系統(tǒng)對(duì)“綠通”驗(yàn)貨過程進(jìn)行監(jiān)督和適時(shí)提醒,做好“綠通”圖像一鍵抓拍和電子檔案填報(bào)。
第四步:監(jiān)控員下達(dá)驗(yàn)貨結(jié)束指令,并完成“綠通”電子檔案上傳;
第五步:“綠通”車輛駛離驗(yàn)貨區(qū)進(jìn)入休整區(qū),可進(jìn)行下一輛“綠通”車輛檢查。
該系統(tǒng)在驗(yàn)貨時(shí)設(shè)備參與多,人員參與少,降低了一線員工的安全風(fēng)險(xiǎn)系數(shù)和勞動(dòng)強(qiáng)度;有效地縮短了驗(yàn)貨時(shí)間,提高了通行效率,也降低了工作人員的廉潔風(fēng)險(xiǎn)系數(shù);減少一線員工的參與率,節(jié)約了人力物力,實(shí)現(xiàn)了綠通驗(yàn)貨智能化、規(guī)范化、信息化、人性化。