公共部門人力資源管理者職業(yè)素質現狀及提升對策探討

尚捷

摘要：公共部門人力資源管理者水平的高低直接影響著公共部門的發(fā)展，同時也會影響人力資源管理的前景發(fā)展，勝任素質模型能夠為公共部門人力資源管理者的發(fā)展具有重要的意義。本文就我國公共部門人力資源管理者還存在的些許問題，分析了公共部門人力資源管理者的現狀，結論為加強高素質人才隊伍建設的同時要注重職業(yè)生涯規(guī)劃工作。

關鍵詞：公共部門;人力資源管理者;職業(yè)素質

一、分析公共部門人力資源管理者的職業(yè)素質現狀

（一）專業(yè)理論知識匱乏

在現在這種高壓的生活狀態(tài)下，很多人急于求成為了考試而考試，往往在意結果大于在意過程，造就了很多的人力資源管理者專業(yè)理論知識匱乏，在發(fā)現問題和處理問題中不能及時給予專業(yè)的知識理論和有效的處理辦法。

（二）職業(yè)化意識不足，

公共部門是以社會的公共利益為組織目標，秉承著“為人民服務”活動宗旨，用國家授予的公共權力，去管理相應的社會公共事務，所以一些公共部門人力資源管理者都會受傳統(tǒng)的人事管理觀念影響，沒有意識到職業(yè)的重要性，更不理解公共部門人力資源管理的概念，認為人力資源管理只是簡單的人與人之間瑣碎的小事，看不到將來，由于存在這種思想，所以公共部門人力資源管理一味遵循守舊，應用一些陳舊的管理方法。

（三）雙方缺少誠信招聘意識，

公共部門招聘過程中的誠信意識缺失現象也大量存在，并且具有兩面性：一方面，公共部門在招聘員工過程中存在著大量不講誠信的行為，而且具有下面這些特點：公共部門憑借社會公眾對自身的信任，在招聘員工時故意發(fā)布一些不實信息，有的單位在員工招聘時答應員工的條款在員工錄用后不能兌現，打擊員工積極上進的工作狀態(tài)。另一方面，部分求職者認為公共部門的工作就意味著生活穩(wěn)定且有保障，這使得一些求職者不惜通過一些手段來獲得進入公共部門工作的機會。以上的招聘方誠信缺失、弄虛作假的現象在我們的日常招聘的過程中是時常存在的，

（四）部門競爭意識不足

陳舊的人力資源管理制度不能有效激勵員工創(chuàng)新，主要包括下面這些不足：第一，公共部門員工考核過程中，領導者對得到的結果置之不顧，機械式操作導致部門運行好象一潭死水，毫無工作活力。第二，在分配優(yōu)秀名額時，沒有按照流程全面考察不同部門的實際情況分配，導致員工的工作效率不高。

（五）缺少自身約束，不具備職業(yè)道德

我們應該借鑒西方發(fā)達國家人力資源管理嚴格的規(guī)章制度，員工從業(yè)過程中的任何獎勵和懲罰都記錄在案，對今后的工作生活有著非常大的影響，無形中對于從業(yè)者就是一種自身約束。我國目前有違職業(yè)道德的現象有很多，缺少一套系統(tǒng)的在完善有效的約束辦法。公共部門人力資源由于自身所處的位置和作用，決定了其行為與結果直接影響到政府的地位與形象，所以從業(yè)者的道德水平和政治品德至關重要。

二、提高公共部門人力資源管理者素質的對策建議

（一）注重自身職業(yè)生涯規(guī)劃

對于公共部門人力資源管理者來說，找到自己合理正確的職業(yè)發(fā)展方向，第一，要對自身能力具有正確的認識，從而制訂合理的職業(yè)發(fā)展目標，更需明確自身職業(yè)的特點。第二，個人發(fā)展與組織經營共同發(fā)展，個人的發(fā)展能力決定在組織經營中的角色與價值。第三，公共部門人力資源管理者要進行深刻的自我認知、外部認知和清晰的目標選擇，除了在公共部門逐級晉升之外，公務員選拔錄用、培訓專家、薪酬福利專家、高級管理人才等都是可以努力的方向。

（二）領導者加強高素質人才隊伍建設

領導者要了解關注員工的個人發(fā)展，意識到人才在公共部門穩(wěn)定運行中的重要性，要保證每一名員工真正發(fā)揮自身優(yōu)點，落實以人為本的理念，尊重人才，建立完善科學的選拔任用機制，堅持公開、平等、競爭、擇優(yōu)的原則來選人用人，合理公開的員工晉升制度，鼓勵員工在實現個人目標的同時兼顧組織目標。第一，要在數量上加強人才隊伍的建設，公共部門的人力資源者需要不斷的招聘優(yōu)秀的人力資源管理者，這樣在一定程度上可以有效的彌補我國目前人力資源管理者隊伍的缺少狀態(tài)，第二，在學歷方面要招聘本科以及研究生等高質量的公共部門人力資源的人才，可以有效我國高素質和高學歷的人力資源管理者不足的現象，最后，不能有歧視招聘現象，公共部門人力資源管理者都要去盡力招聘具備良好人力資源素質的人才。

（三）鼓勵員工開展良性競爭

引進優(yōu)秀員工對公共部門實現服務性社會有很大的幫助，創(chuàng)建鼓勵員工積極競爭的制度管理模式有利于獲得高素質人才，公共部門在制訂激勵制度時要考慮到企業(yè)的實際發(fā)展情況，結合公共部門的實際生產經營現狀及時解決存在的不足，制訂推動公共部門穩(wěn)定運行的激勵措施。筆者認為要綜合應用物質激勵與精神激勵的雙重做法，除了應用物質激勵外，公共部門人力資源管理者還需重視為全體員工創(chuàng)建輕松和諧的工作氛圍，鼓勵員工開展良性競爭，這種措施有利于吸引大量優(yōu)秀人才加入，激勵全體員工為了公共部門的穩(wěn)定發(fā)展而做出應有的貢獻。而公共部門人力資源內部采取相應的措施，如：員工調崗加薪、績效管理、重獎技改人員等等，都能夠對公共部門人力資源管理者產生較大的正面影響。

（四）重視職業(yè)道德水平建設

職業(yè)道德水平對于公共人力資源部門的更好發(fā)展有著重大的影響，因此，我們要重視公共部門人才隊伍的職業(yè)道德水平的建設。首先，公共部門人力管理者要有積極學習態(tài)度，不斷的提高自己的科學文化和業(yè)務水平，爭取在工作的各個方面表現的出色。其次，公共部門人力資源管理者要有自律意識，注重自身的職業(yè)道德建設，要把始終把公共部門的利益放在首位，不要在工作中因為個人私利而做出違反職業(yè)道德的事情。最后，要對公共部門人力資源者進行全面的監(jiān)督，讓他們對于自己的職業(yè)產生一種敬畏的心理，不敢公然的違反職業(yè)道德，還要在日常生活中及時的對公共部門人力資源管理者進行相關的提高職業(yè)道德水平的宣傳教育。

參考文獻

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