“互聯(lián)網(wǎng)+”時代背景下電商精準扶貧新模式探析

李潔

摘 要：本文分析了我國當下落實電商精準扶貧工作的實際基礎，同時總結(jié)了在“互聯(lián)網(wǎng)+”時代背景下進行電商精準扶貧工作面臨的問題，并結(jié)合實際案例針對有關問題提出了相應解決方案，旨在為“互聯(lián)網(wǎng)+”時代背景下開展電商精準扶貧工作提供合理參考。

關鍵詞：“互聯(lián)網(wǎng)+”;電商;精準扶貧

隨著電子商務的發(fā)展和覆蓋率的提高，我國精準扶貧工作也產(chǎn)生了新的方式。“互聯(lián)網(wǎng)+”時代，電子商務不僅能夠成為帶動農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展的主要手段，同時也可以成為精準扶貧工作的載體和新型推動力。在后續(xù)工作中，研究如何發(fā)揮電子商務的優(yōu)勢帶領農(nóng)民脫貧致富是扶貧工作的重心。

一、電商精準扶貧基礎

目前，我國的電商精準扶貧工作開展已有一定基礎，部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)電商精準扶貧工作已經(jīng)和農(nóng)村合作銀行、電子商務相關企業(yè)形成了銀、政、企三方合作結(jié)構(gòu)。同時，在精準扶貧工作開展過程中，通過走村入戶的方式深入貧困戶家中，摸清了貧困戶家庭的實際情況，并將信息進行分析后研究出了“互聯(lián)網(wǎng)+”時代背景下進行電商精準扶貧的工作方式。

以畬族鄉(xiāng)為例，調(diào)查顯示畬族鄉(xiāng)A貧困戶全家共3人，經(jīng)濟來源以種植為主，農(nóng)閑時可做手工鞋墊等手工制品。B貧困戶全家3人，父母均在80歲以上，經(jīng)濟來源以種植為主。C貧困戶家中共4人，1人正在就讀大學，父母種植玉米，1人外出務工?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”時代背景下開展電商精準扶貧以來，該鄉(xiāng)已經(jīng)成立了10家以上網(wǎng)店，其中銷路較好的主要是農(nóng)產(chǎn)品和手工制品。為在畬族鄉(xiāng)營造濃厚的電商發(fā)展氛圍，當?shù)卣€印發(fā)了200余份《農(nóng)村電商創(chuàng)業(yè)指南》，并將電商主體的宣傳畫制成廣告牌，在全鄉(xiāng)大力宣傳電商的價值和優(yōu)勢，營造了濃厚的電商經(jīng)營氛圍，為后續(xù)在“互聯(lián)網(wǎng)+”時代背景下開展電商精準扶貧新模式奠定了良好基礎。

二、“互聯(lián)網(wǎng)+”時代背景下創(chuàng)建電商精準扶貧面臨的問題

（一）冷鏈物流不夠完善

農(nóng)村電商的經(jīng)營產(chǎn)品以農(nóng)產(chǎn)品為主，因此在產(chǎn)品運輸過程中對冷鏈物流的依賴性較強。但實際上大部分貧困地區(qū)的冷鏈物流發(fā)展速度較慢，且在當下的市場環(huán)境中快遞物流行業(yè)競爭激烈，其中不乏惡意競爭的商家。畬族鄉(xiāng)處于交通要道，地理位置特殊，隨著物流市場和電商發(fā)展速度的逐漸加快，當?shù)匚锪骺爝f行業(yè)之間的惡性競爭激烈。且當?shù)乩滏溛锪靼l(fā)展滯后，并沒有形成規(guī)范化的物流體系，導致物流無法滿足畬族鄉(xiāng)農(nóng)產(chǎn)品上市后的大量無損耗運輸要求。同時，個別冷庫的選址在交通不便的偏僻地區(qū)，在冷庫修建好之后也沒有繼續(xù)投入配置相應的冷凍設施。

（二）電商品牌特色不足

部分貧困地區(qū)雖然已經(jīng)成立了自己的電商品牌，但實際上經(jīng)營的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)單一，且自身的品牌特色也不夠突出，簡單講就是創(chuàng)新意識不足，同時產(chǎn)品的質(zhì)量也參差不齊。以畬族鄉(xiāng)的電商品牌為例，當?shù)氐碾娚坍a(chǎn)品主打醋酸蘿卜和辣椒醬等特色農(nóng)產(chǎn)品，但此類產(chǎn)品隨處可見，特色不足，因此銷路不夠好。實際上，畬族鄉(xiāng)可以以民族特色產(chǎn)品作為電商主打產(chǎn)品售賣，打造屬于自己的品牌特色銷路。

（三）電商經(jīng)營人才匱乏

我國有許多貧困地區(qū)的電商發(fā)展面臨著專業(yè)人員招聘難度大和個體電商專業(yè)能力提升困難的問題。主要原因在于貧困地區(qū)往往經(jīng)濟發(fā)展較為落后，且生活水平不高，尤其在公共基礎設施建設方面還存在較大的不足，導致對大學生返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)和外出務工人員返鄉(xiāng)支持電商助農(nóng)工作的吸引力不足。

（四）電商平臺利用率低

貧困地區(qū)在“互聯(lián)網(wǎng)+”時代背景下創(chuàng)建電商精準扶貧工作中，電商平臺利用率低是常見情況，具體原因在于貧困地區(qū)的品牌成果往往存在轉(zhuǎn)化不到位的問題。畬族鄉(xiāng)的酥梨品質(zhì)較高，但當?shù)剡M行電商精準扶貧的工作人員并未合理利用此項優(yōu)勢，也沒有制訂具體的行動方案，同時對電商的數(shù)據(jù)統(tǒng)計工作也不夠完善。當?shù)卮蟛糠蛛娚虖臉I(yè)者都是農(nóng)民，在實際工作的過程中缺乏電商的長遠發(fā)展意識，僅僅將電商作為產(chǎn)品銷售渠道，并不注重售后服務和產(chǎn)品的質(zhì)量。

（五）缺乏利益聯(lián)結(jié)機制

由于部分貧困地區(qū)的帶動部門和貧困戶之間的利益聯(lián)結(jié)機制不夠穩(wěn)固，導致貧困戶的實際自主脫貧能力十分有限。造成此種情況的原因在于貧困地區(qū)的電商精準扶貧項目主要是在政府的領導下進行，而貧困戶在生產(chǎn)和電商經(jīng)營的過程中話語權(quán)不大，更多的時候是被動接受領導部門指示。在此環(huán)境下，一旦扶貧政策產(chǎn)生變化，貧困戶會再次返貧。由此可見，沒有利益聯(lián)結(jié)機制的脫貧工作，持久性和穩(wěn)定性都不夠強。

以畬族鄉(xiāng)為例，該村的貧困戶當中兜底保障類的貧困戶相對較多，此類貧困戶的年齡普遍比較大，身體狀況和創(chuàng)新意識都較差，開展電商活動的主動性不足。經(jīng)調(diào)查，當?shù)噩F(xiàn)存的未脫貧人口當中依靠低保的五保戶達10764萬戶，占當?shù)厝控毨舻?0%以上。此類貧困人口長期依靠政府補貼，因此脫貧的主動性和積極性不高。從年齡層面分析，當?shù)?0周歲以上的貧困人口有17225人，占畬族鄉(xiāng)全部未脫貧人口的60%以上，且此類人的文化程度不高，同時由于年齡較大，通常對新鮮事物存在抵觸心理。此外，從致貧源的層面分析，畬族鄉(xiāng)因病致貧的比例較高，當?shù)匾虿』驓埣矊е仑毨У娜丝谟?3316人，占當?shù)乜傮w貧困人口的90%左右，其中有17749人患有大病等，基本沒有勞動能力。

（六）缺乏產(chǎn)品質(zhì)量標準

“互聯(lián)網(wǎng)+”時代背景下通過創(chuàng)建電商帶動貧困戶脫貧達到精準扶貧目的的主要支撐點，在于帶動貧困區(qū)的農(nóng)產(chǎn)品銷量提升。但實際上，我國大部分貧困地區(qū)的產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)管力度不大，農(nóng)民為追求短期利益在產(chǎn)品中以次充好等問題屢見不鮮。如畬族鄉(xiāng)以鮮果為電商的主打產(chǎn)品，當?shù)氐乃掷嬖?月下旬成熟，完全成熟的酥梨甜度可達12度，但部分果農(nóng)在8月就開始進行搶售，未完全成熟的酥梨甜度僅8度。還有部分貧困戶沒有對鮮果進行科學的儲存，導致鮮果水分大量流失，影響最終的產(chǎn)品品質(zhì)。

三、“互聯(lián)網(wǎng)+”時代背景下創(chuàng)建電商精準扶貧新模式的途徑

（五）完善利益聯(lián)結(jié)機制

“互聯(lián)網(wǎng)+”時代背景下開展電商精準扶貧的主要工作區(qū)域在農(nóng)村，貧困戶是核心受益者。在開展扶貧工作的過程中，各地政府應始終堅持“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下開展電商精準扶貧是為了農(nóng)品、依靠農(nóng)民，同時扶貧成果由農(nóng)民享有的原則。簡單講，就是在利用電子商務進行精準扶貧的過程中，應將幫助農(nóng)民增收作為開展貧困地區(qū)電子商務工作的目標和落腳點。政府在發(fā)展貧困地區(qū)電子商務的同時，應向貧困戶宣傳電子商務帶來的利益，同時保障參與電子商務經(jīng)營的貧困戶都享受到電商扶貧的成果，調(diào)動已經(jīng)參與電子商務經(jīng)營的貧困戶工作積極性，同時刺激未參與電子商務經(jīng)營的貧困戶加入。

如某單位扶貧部門通過訂單幫扶、股份合作及資產(chǎn)收益等帶貧模式，使貧困群體在電子商務發(fā)展過程中切實感受到電商帶來的利益，并在工作中著手融入資產(chǎn)、信息等多種電商要素，進一步推動“互聯(lián)網(wǎng)+”時代背景下展開電商精準扶貧工作的落實。

（六）強化產(chǎn)品質(zhì)量提升市場競爭力

提升產(chǎn)品質(zhì)量是獲取更高市場份額的主要途徑，“互聯(lián)網(wǎng)+”時代背景下展開電商精準扶貧工作也是如此。有關部門應建立產(chǎn)品質(zhì)量標準，避免在電商銷售的過程中出現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量參差不齊的情況。同時，對產(chǎn)品的原料、運輸?shù)冗M行嚴格管控，一旦發(fā)現(xiàn)貧困戶存在以次充好的行為就給予警告并限期整改，從而提升整體電商扶貧產(chǎn)品的質(zhì)量。

綜合上述分析，本研究將現(xiàn)階段電商精準扶貧面臨的問題及對應解決方案總結(jié)如下表所示（表中☆號表示問題解決的迫切程度，☆☆☆表示極為迫切，☆☆表示較為迫切，☆表示迫切）。迫切程度由筆者邀請專業(yè)領域具有正高職稱專家通過百分制打分（分值越高，表明越迫切）后劃分，分值前1/3為極為迫切，中間1/3為較為迫切，后1/3為迫切。

? 四、結(jié) 語

綜上所述，“互聯(lián)網(wǎng)+”時代背景下創(chuàng)建電商精準扶貧新途徑，能夠為貧困地區(qū)打開市場大門，同時也能為貧困戶提供更加廣闊的發(fā)展空間。電商精準扶貧是完全以市場為導向的，與扶貧工作的出發(fā)點十分契合，可以為農(nóng)村快速步入小康社會奠定堅實基礎，但需要長期堅持和不斷創(chuàng)新。

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（作者單位：福建水利電力職業(yè)技術(shù)學院）