人性化護理管理在臨床護理工作中的應(yīng)用價值

王娜 賈云靜 韓娜

【摘 要】目的：探討人性化護理管理在臨床護理工作中的應(yīng)用價值。方法：選取2019年1月～2019年8月在我院進行住院治療的患者100例進行觀察研究，根據(jù)住院時間進行分配，將100例患者分為觀察組和對照組，每組各50人。對照組患者采用傳統(tǒng)護理的方式對患者進行護理，觀察組患者則在對照組患者的基礎(chǔ)上采用人性化護理管理對患者進行護理。通過對比兩組患者的護理滿意度及患者的生活質(zhì)量進行評判，判斷人性化護理管理在臨床護理工作中的應(yīng)用價值。結(jié)果：觀察組患者的護理滿意度高于對照組患者，觀察組患者的生活質(zhì)量憂于對照組患者，差異顯著（p0.05），有統(tǒng)計學(xué)意義。結(jié)論：通過對兩組患者的研究數(shù)據(jù)進行對比，證明人性化護理管理在臨床護理工作中的應(yīng)用價值較高，能夠提高患者的生活質(zhì)量，提升醫(yī)院的治療效率，降低患者的并發(fā)癥發(fā)生率，減少患者和護士之間產(chǎn)生的矛盾，具有很高的臨床學(xué)價值，值得臨床推廣使用。

【關(guān)鍵詞】人性化護理;臨床護理價值

隨著我國人口老齡化的加快及二胎政策的開放，越來越多的人注重自己的生活質(zhì)量和身體健康。臨床護理是醫(yī)院工作中任務(wù)多、責(zé)任重的職位，人們對護理的要求比以往更高，護理的質(zhì)量也要相對應(yīng)的做出提高。人性化護理管理是從患者的角度出發(fā)在保證患者安全的同時對患者進行舒適護理，讓患者能夠盡快的康復(fù)，提升患者的生活質(zhì)量。本文就人性化護理管理在臨床護理工作中的應(yīng)用價值作出探討，現(xiàn)報道如下。

1 資料與方法

1.1一般資料

選取2019年1月～2019年8月在我院進行住院治療的患者100例進行觀察研究，根據(jù)住院時間進行分配，將100例患者分為觀察組和對照組，每組各50人。其中，觀察組患者男30例，女20例，年齡為26歲～77歲，平均年齡為（56.21±12.15）歲。對照組患者男28例，女22例，年齡為24歲～74歲，平均年齡為（53.17±10.51）歲。對比兩組患者的一般資料（P>0.05），有可比性。

1.2入選標(biāo)準(zhǔn)

經(jīng)過醫(yī)院倫理委員會批準(zhǔn);所有患者和患者家屬同意;患者自愿住院接受治療;患者及患者家屬意識清楚，能夠配合研究;患者臨床資料齊全。

1.3排除標(biāo)準(zhǔn)

因特殊情況不能堅持治療的患者;臨床檢查資料不齊全的患者;有凝血功能障礙或其他特殊疾病的患者;伴有嚴重精神障礙的患者。

1.4方法

對照組患者采用傳統(tǒng)護理的方式對患者進行護理，觀察組患者則在對照組患者的基礎(chǔ)上采用人性化護理管理對患者進行護理。其中，觀察組的護理方式為：

1）心理護理：患者在住院期間在行動上有所約束，長時間的住院會讓患者產(chǎn)生焦躁抑郁等情緒。護理人員需要積極的與患者進行溝通交流，對于年幼的患者可以與其一起進行游戲或討論患者熟悉的動畫人物。對于年長的患者要耐心的為患者解答問題，通過聊家常的方式讓患者信賴護理人員。

2）人文護理：護理人員要積極的關(guān)心患者，適當(dāng)?shù)臐M足患者合理的需求。條件允許的情況下主動幫患者打水或是陪伴患者進行適當(dāng)?shù)倪\動鍛煉，都是很好的人文護理方式，能夠幫助患者更快的恢復(fù)。

3）健康宣教：通過生動形象的方式讓患者了解自己的病情，可以采用板報的方式對病癥進行分析宣傳，讓患者及患者家屬了解相關(guān)的知識，樹立患者治療的信心。

1.5觀察指標(biāo)

通過對比兩組患者的護理滿意度及患者的生活質(zhì)量進行評判，判斷人性化護理管理在臨床護理工作中的應(yīng)用價值。

1.6統(tǒng)計學(xué)方法

數(shù)據(jù)采用SPSS22.0統(tǒng)計學(xué)軟件統(tǒng)計，計量資料和計數(shù)資料用t和x2檢驗，并分別用（±s），[例（%）]表示，（P<0.05）為差異有統(tǒng)計學(xué)意義。

2 結(jié)果

2.1對比兩組患者的護理滿意度

對比兩組患者的護理滿意度，觀察組患者的護理滿意度高于對照組患者，差異顯著（P<0.05），有統(tǒng)計學(xué)意義。見表1。

2.2對比兩組患者的生活質(zhì)量

對比兩組患者的生活質(zhì)量，觀察組患者的生活質(zhì)量憂于對照組患者，差異顯著（P<0.05），有統(tǒng)計學(xué)意義。見表2。

3 討論

臨床護理是整個治療過程中不可缺少的重要程序，優(yōu)質(zhì)的護理能夠讓患者更快的康復(fù)，提高醫(yī)院的治療效率。人性化的護理管理是臨床上值得推廣的優(yōu)質(zhì)護理，通過心理護理、人文護理及健康宣教的方式對患者進行護理，從而提高患者的護理滿意度及生活質(zhì)量。

綜上所述，通過對比兩組患者的護理滿意度及患者的生活質(zhì)量進行評判，判斷人性化護理管理在臨床護理工作中的應(yīng)用價值。觀察組患者的護理滿意度高于對照組患者，觀察組患者的生活質(zhì)量憂于對照組患者，差異顯著（p0.05），有統(tǒng)計學(xué)意義。通過對兩組患者的研究數(shù)據(jù)進行對比，證明人性化護理管理在臨床護理工作中的應(yīng)用價值較高，能夠提高患者的生活質(zhì)量，提升醫(yī)院的治療效率，降低患者的并發(fā)癥發(fā)生率，減少患者和護士之間產(chǎn)生的矛盾，具有很高的臨床學(xué)價值，值得臨床推廣使用。

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