鄭維嫻 羅麗莉
【摘 要】目的:探討MiNi-CEX在新入職護(hù)士培訓(xùn)中的效果。方法:選取2020年2月份100名新入職護(hù)士,使用MiNi-CEX進(jìn)行臨床護(hù)理能力培訓(xùn)。結(jié)果:100名新入職護(hù)士平均成績(jī)92.7分。
【關(guān)鍵詞】MiNi-CEX;新入職護(hù)士;培訓(xùn)
Mini-CEX全稱為“Mini-Clinical Evaluation Exercise”(微型臨床演練評(píng)價(jià))是由美國(guó)內(nèi)科醫(yī)學(xué)會(huì)發(fā)展并推薦的一種評(píng)價(jià)住院醫(yī)師臨床能力的測(cè)評(píng)工具。研究發(fā)現(xiàn),Mini-CEX有助于教與學(xué)的雙向評(píng)估,增加學(xué)生在臨床中的實(shí)踐機(jī)會(huì),提高學(xué)生對(duì)于患者的整體掌握情況,杜絕了以往只是單純的練習(xí)操作而練習(xí),忽略了患者作為一個(gè)人的存在,符合社會(huì)心理生物醫(yī)學(xué)理論。①
1 材料與方法
1.1材料
選取2020年2月份全院100名新入職護(hù)士,有內(nèi)、外、婦、手術(shù)室、急診室、供應(yīng)室、骨科護(hù)士。
1.2方法
采用的相同病例,運(yùn)用Mini-CEX評(píng)估量表。附:Mini-CEX量表。
2 Mini-CEX特點(diǎn):
2.1適用的人群:可應(yīng)用于新入職護(hù)士、??谱o(hù)士、進(jìn)修護(hù)士、實(shí)習(xí)護(hù)士。
2.2它具有真實(shí)的病人、真實(shí)的臨床場(chǎng)景、真實(shí)的工作環(huán)境、真實(shí)的臨床任務(wù)、真實(shí)的有限條件。
2.3它具有多樣化的臨床問題、多個(gè)的評(píng)估者、多樣化的工作環(huán)境、多樣化的場(chǎng)合、多樣化的評(píng)判。
3 Mini-CEX對(duì)學(xué)生和老師的要求:
3.1學(xué)員要求:
3.1.1思想重視,清楚評(píng)價(jià)內(nèi)容、目標(biāo)與操作要點(diǎn)。
3.1.2認(rèn)真對(duì)待,虛心聽取老師建議
3.1.3主動(dòng)認(rèn)真學(xué)習(xí),高度參與。
3.2老師要求
3.2.1要求帶教老師的專業(yè)非常高,理論知識(shí)扎實(shí),良好的溝通能力。
3.2.2在旁觀察學(xué)員診療病人或處置操作,過程中除非即將發(fā)生立即的危險(xiǎn),不應(yīng)中斷、干擾或指導(dǎo)學(xué)員。
3.2.3非常有技巧的反饋方法。
4 具體實(shí)施
4.1評(píng)價(jià)內(nèi)容
Mini-CEX,在臨床護(hù)理中的應(yīng)用包括以下8項(xiàng)+反饋:護(hù)理評(píng)估、護(hù)理查體、護(hù)理診斷、護(hù)理措施、人文關(guān)懷、健康教育、組織效能、整體評(píng)價(jià)、反饋。
4.2實(shí)施要點(diǎn)
4.2.1人員:教師1名,學(xué)生1名,患者1名
4.2.2方法:行為觀察-填寫評(píng)估量表,師生反饋交流
4.2.3時(shí)間:任何時(shí)間,每次15-20min
4.2.4地點(diǎn):臨床任何地點(diǎn)(門診、病房)
4.3實(shí)施步驟
4.3.1合格師資:由具有mini-CEX評(píng)估資格的責(zé)任教師對(duì)被評(píng)估者進(jìn)行培訓(xùn)。
4.3.2考核告知:師生溝通考核方式、時(shí)間、地點(diǎn)、內(nèi)容、目標(biāo)
4.3.3選擇對(duì)象:評(píng)估前,選擇一名患者,告知患者目的,最好是共同護(hù)理患者。
4.3.4教師陪同:評(píng)量時(shí),具有師資認(rèn)證資格的老師全程陪同觀察,認(rèn)真評(píng)量。
4.3.5條目填寫:客觀部分由學(xué)員填寫,評(píng)價(jià)部分由老師填寫
4.3.6進(jìn)行評(píng)量:被評(píng)量者在教師的觀察下,從自我介紹和問候患者開始評(píng)量。量表的第一部分:基本信息、第二部分:觀察評(píng)分、第三部分:反饋。
4.4反饋
4.4.1學(xué)生自評(píng):(包括優(yōu)點(diǎn)與需要改進(jìn)的地方)
4.4.2教師點(diǎn)評(píng):(新三明治方法:優(yōu)點(diǎn)+不足+建議)
4.4.3再次追蹤評(píng)價(jià)要點(diǎn):
4.4.3.1師生共同確定需要追蹤的要點(diǎn)及追蹤時(shí)間
4.4.3.2追蹤效果評(píng)價(jià)(兩周內(nèi)完成追蹤并填寫追蹤效果)
4.4.3.3老師根據(jù)學(xué)生的回答,給予引導(dǎo),指出學(xué)生在整個(gè)操作過程做得好的地方和有待提高的地方。
4.4.4反饋技巧
4.4.4.1反饋場(chǎng)景:教師與學(xué)員建立良好的工作同盟關(guān)系,確保教師和學(xué)員明確測(cè)試的目標(biāo)和目的。在安靜、私密和舒服的環(huán)境中進(jìn)行溝通、反饋,避免學(xué)員尷尬。
4.4.4.2反饋時(shí)間:在評(píng)量后盡快進(jìn)行反饋使反饋成為臨床實(shí)踐中常規(guī)、常態(tài)的。
4.4.5反饋的內(nèi)容:
4.4.5.1.首先詢問學(xué)員對(duì)自己表現(xiàn)的看法
4.4.5.2.從直接觀察所獲得的第一手資料中做出基本的反饋
4.4.5.3.結(jié)合測(cè)試的目的進(jìn)行相關(guān)的反饋
4.4.5.4.對(duì)于可以改變的行為給出正面的、建設(shè)性的意見
4.4.5.5.在正面評(píng)價(jià)中委婉給予負(fù)面的反饋
4.4.5.6.反饋時(shí)使用描述性,而非評(píng)判性的語(yǔ)言
4.4.5.7.建議正確的做法,而不僅僅強(qiáng)調(diào)哪里做錯(cuò)了
4.4.5.8.專注于明確的案例,而不是泛泛而談
4.4.5.9.了解學(xué)員有沒有理解教師給予的反饋
4.4.5.10.重要問題需要追蹤
5 Mini-CEX使用時(shí)機(jī):
5.1根據(jù)科室實(shí)際情況,與DOPS聯(lián)合使用,每輪轉(zhuǎn)一個(gè)科2-3次Mini-CEX,4-5項(xiàng)DOPS,每項(xiàng)操作至少一次追蹤。
5.2只要病人同意,時(shí)間與地點(diǎn)安排合理,可由帶教老師指導(dǎo)在任意時(shí)間進(jìn)行評(píng)價(jià)。
6 統(tǒng)計(jì)
7 結(jié)果
通過實(shí)施Mini-CEX,對(duì)100新入職護(hù)士進(jìn)行臨床護(hù)理能力培訓(xùn),合格率100%,平均分:92.7分。
8 討論
8.1 Mini-CEX優(yōu)點(diǎn)
8.1.1激發(fā)學(xué)員的學(xué)習(xí)興趣,提升了新護(hù)士的內(nèi)在學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)②
8.1.2鍛煉學(xué)員隨機(jī)應(yīng)變能力及心理素質(zhì),增強(qiáng)積極靈活的溝通技巧③.
8.1.3發(fā)揮護(hù)士主觀能動(dòng)性,更加深刻地認(rèn)識(shí)到護(hù)士的責(zé)任感、使命感,從而提高臨床教學(xué)效率
8.1.4Mini-CEX是一種簡(jiǎn)單有效的評(píng)價(jià)工具,與臨床工作相結(jié)合,不限制評(píng)估時(shí)間和地點(diǎn),通過反復(fù)評(píng)價(jià)改進(jìn)教學(xué)方法和提升護(hù)士臨床綜合能力。
8.1.5提升教師教學(xué)能力,“教學(xué)相長(zhǎng)”。
8.2 Mini-CEX不足:
8.2.1 Mini-CEX對(duì)判斷考核是否達(dá)標(biāo)帶有較強(qiáng)的主觀性,對(duì)教師的業(yè)務(wù)水平和客觀公正性提出了更高的要求④。
8.2.2 Mini-CEX的有一定風(fēng)險(xiǎn),比如CPR等操作,如果在真人實(shí)施,首先是對(duì)患者的不尊重,其次對(duì)操作者要求較高⑤.
由于近年來新入職護(hù)士越來越多,他們是護(hù)理事業(yè)的棟梁,給他們優(yōu)良培養(yǎng)方式,將會(huì)帶給護(hù)理事業(yè)不一樣的明天,Mini-CEX將會(huì)是我們最佳的選擇。
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