議題設(shè)置中的心理調(diào)適研究

5月20日官宣：《中大新華2020年春季學(xué)期學(xué)生返校安排》公布后，現(xiàn)在學(xué)生們開始準(zhǔn)備陸續(xù)返校了。他（她）們在家呆了近4個(gè)多月，馬上就要回歸學(xué)校。存在的一個(gè)重要問題就是：返校后如何適應(yīng)大學(xué)的學(xué)習(xí)與生活。同時(shí)，回來的畢業(yè)班學(xué)生，面臨著畢業(yè)論文的通過與到社會找工作的雙重壓力，這是學(xué)校教師、管理人員一直都關(guān)心的問題，也是學(xué)校老同志關(guān)心的問題。所以，管理者在學(xué)生返校的問題上進(jìn)行議題設(shè)置。

一、新情況、新環(huán)境的議題設(shè)置

在公共關(guān)系學(xué)的理論中，議題設(shè)置是指大眾傳播對某些議題的著重強(qiáng)調(diào)和這些議題在公眾中受重視的程度構(gòu)成強(qiáng)烈的正比關(guān)系。換言之，在大眾傳播中越突出某一事件，多次、大量地報(bào)道某一事件，就會使社會中的公眾突出地議論這一話題。

（一）適應(yīng)期間的心理準(zhǔn)備

學(xué)生返校后的議題設(shè)置就是“心理調(diào)適”。所以，要讓全校師生認(rèn)識到：返校后，學(xué)生需要一段時(shí)間來適應(yīng)，教師與學(xué)生都應(yīng)該有這個(gè)心理準(zhǔn)備。更重要的是在行為上要有所改變。目前疫情防控進(jìn)入常態(tài)化，返校有序地推進(jìn)了開學(xué)復(fù)課，有些學(xué)生在復(fù)學(xué)過程中心理壓力比較大，甚至出現(xiàn)心理問題，例如，在復(fù)學(xué)過程中心理行為的適應(yīng)問題，復(fù)學(xué)以后面臨著升學(xué)或者面臨著畢業(yè)就業(yè)等客觀問題帶來的心理壓力，或者可能和復(fù)學(xué)、升學(xué)、畢業(yè)就業(yè)沒有直接關(guān)系，只是有一些學(xué)生本來就存在一定的問題，復(fù)學(xué)只是一個(gè)誘因，引發(fā)了問題。

（二）積極行動與解決壓力

我們應(yīng)該結(jié)合實(shí)際，做好校園防控工作，并且要把這些防控措施向家長和學(xué)生宣傳到位，減少擔(dān)憂。另外，家長和學(xué)生也要制定好學(xué)習(xí)計(jì)劃，盡快調(diào)整好作息時(shí)間，調(diào)整好學(xué)習(xí)方式和學(xué)習(xí)習(xí)慣，在家庭和學(xué)校密切的配合下，盡快度過適應(yīng)期。應(yīng)該積極關(guān)注和升學(xué)、就業(yè)有關(guān)的政策和信息，積極行動，給自己尋找和創(chuàng)造機(jī)會。

最重要的減壓措施還是要積極行動去解決客觀壓力，而最有效的心理支持是教師和學(xué)生之間的互相支持。疫情期間，每個(gè)人都要學(xué)著去克服和改變，首先要調(diào)整自己的心態(tài)，然后一點(diǎn)一點(diǎn)改正過來就好了。

二、返校后適應(yīng)學(xué)校生活的具體操作

榜樣的力量是無窮的。用最美逆行者的“執(zhí)著追求”、“擔(dān)當(dāng)作為”、“快速調(diào)度”、“共克時(shí)艱”與“提振信心”來激勵(lì)自己。返校以后，想要更好地適應(yīng)學(xué)校生活，可以具體操作以下幾個(gè)方面：

（一）師生溝通與安全感

歷經(jīng)了將近四個(gè)月的居家不出門，時(shí)間久了總會有一些不同的反應(yīng)：焦慮、恐慌，并且時(shí)不時(shí)表現(xiàn)地很不安；經(jīng)常感到沮喪或者會有無力感；很難保持注意力；生理反應(yīng)出現(xiàn)變化，最具代表性的就是兩個(gè)極端：睡眠過多或睡眠過少；比以前更容易憤怒，比以前更容易被環(huán)境影響情緒。

在學(xué)校，當(dāng)自己煩躁不安的時(shí)候，找人傾訴便是一個(gè)很好的解決辦法。疫情間多與老師（特別是輔導(dǎo)員）溝通也能給自己帶來一定的安慰感，甚至與同學(xué)打電話發(fā)信息，多交流一些正能量的信息，不傳謠、傳播負(fù)能量，激發(fā)自己內(nèi)心的安全感。

（二）改變作息與規(guī)律生活

疫情間對平常的生活難以集中注意力，只要說到疫情精神都高度緊張，出現(xiàn)一些注意狹窄的狀態(tài)，變成鉆“牛角尖”的心理，其實(shí)都是人面對危險(xiǎn)的正常求生反應(yīng)。但如果長期保持這種狀態(tài)，便會將自己的能量都消耗掉，并會伴隨持續(xù)的不良情緒。

在學(xué)校就要正常飲食，按時(shí)睡覺作息，規(guī)律規(guī)范生活，將疫情與生活建立一條邊界，每天留出一小部分來關(guān)注就好，不要過渡關(guān)注疫情反而給我們正常生活帶來干擾。

改變自己的作息習(xí)慣，重新調(diào)整為早睡早起，按時(shí)吃飯的習(xí)慣，通過生活習(xí)慣的恢復(fù)，慢慢找到在學(xué)校學(xué)習(xí)的狀態(tài)。

（三）制定目標(biāo)與檢查反思

正視疫情信息，保持理性客觀。疫情信息滿天飛，負(fù)面新聞，會讓我們產(chǎn)生許多負(fù)面情緒。要理性客觀地認(rèn)識疫情信息，才能幫助穩(wěn)定住情緒。將收到的有關(guān)疫情的信息進(jìn)行分類比較，謠言、不實(shí)信息會給人帶來恐慌、擔(dān)憂等負(fù)面心理，只有正規(guī)的媒體才會立場中立，觀點(diǎn)嚴(yán)謹(jǐn)，讓人安穩(wěn)。

為了防止因?yàn)闆]有目標(biāo)而不知所措，可以制定一個(gè)目標(biāo)，比如期末考試要考第幾名。

詳細(xì)計(jì)劃。要給自己制定每個(gè)星期甚至每天的計(jì)劃，計(jì)劃的內(nèi)容要詳細(xì)一點(diǎn)：體現(xiàn)在具體、可以衡量的、跳起來能夠達(dá)到的與有時(shí)限的。 例如，制定備考碩士研究生的目標(biāo)計(jì)劃。以及參加校內(nèi)外相關(guān)專業(yè)的各項(xiàng)大賽，讓學(xué)生將自己的精力集中到制定的目標(biāo)上。

讓學(xué)習(xí)的任務(wù)作為主導(dǎo)目標(biāo)。每天都抽五分鐘的時(shí)間檢查一下當(dāng)日的任務(wù)是否完成，如果沒有完成是因?yàn)槭裁丛?，要如何克服這些影響學(xué)習(xí)的因素。

（四）列舉要事與互相監(jiān)督

根據(jù)時(shí)間管理的四象限方法，把所有要做的事情先寫下來，整理成要做的事情。可以應(yīng)用四象限法則。在時(shí)間管理上與四象限法則結(jié)合起來，將要做的事情放在不同的象限中，按照重要到不重要，緊急到不緊急的順序完成。

返校后可以找同學(xué)作為學(xué)習(xí)監(jiān)督者，一起監(jiān)督學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)對方身上的優(yōu)點(diǎn)，改正自己身上的不良學(xué)習(xí)習(xí)慣。

（五）適度活動與宣泄情緒

返校的同學(xué)可以通過跑步、打球等室外運(yùn)動方式進(jìn)行放松身心；仍未回校的同學(xué)，活動受限，可以安排一些讓自己感覺到平靜、愉悅、自己愿意去做的活動，比如聽音樂、畫畫等，可以讓自己從負(fù)面情緒的體驗(yàn)中脫離出來。

當(dāng)感覺到自己產(chǎn)生了負(fù)面情緒時(shí)，積極尋找宣泄途徑，告訴自己這些都是正常反應(yīng)，要允許自己表達(dá)“脆弱”，還可以通過寫下自己的情緒體驗(yàn)、找人傾訴、大聲唱歌、哭泣等方式宣泄自己的負(fù)面情緒。

議題設(shè)置管理能夠讓我們看到：雖然傳播管理不能直接決定學(xué)生怎樣思考，但是它可以為學(xué)生確定心理調(diào)適問題是最重要的。我們只要對心理調(diào)適問題予以重視，安排好學(xué)習(xí)與生活的議事日程，那么就能影響傳播輿論。因此，當(dāng)學(xué)校的傳播媒介大量、集中報(bào)道管理上的正能量，學(xué)生也就會關(guān)注、談?wù)撜_的學(xué)習(xí)與生活方式。心存美好，總將走過寒冬；把使命轉(zhuǎn)化為學(xué)習(xí)、將實(shí)踐轉(zhuǎn)化行動。目前我們學(xué)習(xí)的新要求：追兵就是標(biāo)兵，對手就是老師。改變不了環(huán)境，就改變自己；改變不了事實(shí)，就改變態(tài)度；改變不了過去，就改變現(xiàn)在。

（作者簡介：譚昆智，中山大學(xué)新華學(xué)院公共治理學(xué)院副院長）