援外培訓(xùn)對(duì)外傳播與展示中國(guó)形象的思考

周麗 董鴻安

對(duì)外援助培訓(xùn)（以下簡(jiǎn)稱“援外培訓(xùn)”）是中國(guó)外交戰(zhàn)略的實(shí)施方式之一。在“一帶一路”倡議下，中國(guó)根據(jù)聯(lián)合國(guó)千年發(fā)展目標(biāo)，以實(shí)現(xiàn)和維護(hù)國(guó)家利益為目的，不斷增加援外培訓(xùn)力度，在農(nóng)業(yè)、教育、環(huán)保等諸多領(lǐng)域，采取技術(shù)培訓(xùn)、官員研修等多種形式，向受援國(guó)傳授知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，合作開(kāi)發(fā)人力資源，通過(guò)提升受援國(guó)的“造血功能”，增強(qiáng)其自主發(fā)展能力。僅2014年至2017年間，通過(guò)境內(nèi)外援助培訓(xùn)，培訓(xùn)了來(lái)自發(fā)展中國(guó)家、“一帶一路”沿線國(guó)家、周邊國(guó)家的各類人才22.4萬(wàn)人。①實(shí)踐充分表明，中國(guó)在世界援助中的地位和影響力日益提升。中國(guó)援外培訓(xùn)效果顯著，在促進(jìn)與受援助國(guó)家的友好往來(lái)、傳播中國(guó)文化、加強(qiáng)經(jīng)貿(mào)合作、提升中國(guó)國(guó)際形象等方面發(fā)揮著越來(lái)越重要的作用。2019年6月28日，中國(guó)駐安提瓜和巴布達(dá)（以下簡(jiǎn)稱“安巴”）大使孫昂與安巴教育科技部長(zhǎng)邁克爾·布朗會(huì)面時(shí)提出，中國(guó)將支持安巴教育基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，并將繼續(xù)向安巴提供政府獎(jiǎng)學(xué)金和赴華短期培訓(xùn)，以更好地滿足安巴人民學(xué)習(xí)漢語(yǔ)、了解中華文化的需求，使之成為兩國(guó)“一帶一路”人文合作交流的重要紐帶。在此背景下，中華人民共和國(guó)商務(wù)部援外司委托寧波職業(yè)技術(shù)學(xué)院（以下簡(jiǎn)稱“寧職”）承辦安巴援外培訓(xùn)項(xiàng)目。2019年9月8日，安提瓜和巴布達(dá)商業(yè)模式創(chuàng)新研修班順利開(kāi)班，學(xué)員均為來(lái)自安巴政府或金融領(lǐng)域的官員。

一、立足地緣優(yōu)勢(shì)，展示中華文化和中國(guó)商業(yè)創(chuàng)新

安巴研修班充分發(fā)揮寧職的地緣優(yōu)勢(shì)，通過(guò)專題講座、參觀調(diào)研、文化體驗(yàn)等活動(dòng)，讓學(xué)員們親身體驗(yàn)了中國(guó)悠久的歷史文化，親眼看到了中國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。研修班還重點(diǎn)展示了中國(guó)跨境電商主要業(yè)態(tài)、新零售運(yùn)營(yíng)模式等互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代商業(yè)模式創(chuàng)新的新技術(shù)、新業(yè)態(tài)和新成就。

展示和傳播中國(guó)文化。安巴學(xué)員大多受過(guò)良好教育，思維活躍，對(duì)中國(guó)歷史文化接受度較高。學(xué)說(shuō)中國(guó)話、學(xué)寫毛筆字、學(xué)唱中文歌、學(xué)剪紙等，讓學(xué)員們愉快地體驗(yàn)了中國(guó)的傳統(tǒng)文化；地方小吃則展示了中國(guó)飲食文化的獨(dú)特魅力；參觀寧波幫博物館幫助他們了解了寧波地方文化，了解了寧波幫、甬商的創(chuàng)業(yè)史；考察杭州、上海和西安，參觀西安古城墻、兵馬俑、上海外灘等活動(dòng)讓學(xué)員們感嘆于中國(guó)傳統(tǒng)文化與中國(guó)現(xiàn)代城市文明、藝術(shù)的巧妙融合。

呈現(xiàn)和展示中國(guó)商業(yè)創(chuàng)新。安巴研修班采用專題講座和實(shí)地調(diào)研兩種形式。專題講座主要涵蓋中國(guó)跨境電商業(yè)態(tài)、“互聯(lián)網(wǎng)+”商業(yè)模式創(chuàng)新、從“中國(guó)制造”到“中國(guó)智造”的技術(shù)創(chuàng)新與商業(yè)模式創(chuàng)新等內(nèi)容。講座中，安巴學(xué)員多次與商業(yè)精英直接對(duì)話，在溝通中加深理解。實(shí)地調(diào)研活動(dòng)頗具地方特色，學(xué)員們分別參觀了中國(guó)（寧波）中東歐創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新中心、中東歐國(guó)家特色商品館、寧波與中東歐國(guó)家跨境電商樣品間等地。他們還赴阿里巴巴盒馬鮮生寧波店，就新零售運(yùn)營(yíng)模式及電商、物流等運(yùn)作管理機(jī)制進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)；在網(wǎng)易考拉倉(cāng)庫(kù)、客服中心，直觀感受跨境進(jìn)口平臺(tái)倉(cāng)儲(chǔ)運(yùn)營(yíng)、管理和客戶服務(wù)；在寧波跨境電商創(chuàng)新園區(qū)和梅山保稅區(qū)進(jìn)出口商品中心，了解中國(guó)的保稅區(qū)、“1+4”產(chǎn)業(yè)體系；杭州互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)小鎮(zhèn)、天使小鎮(zhèn)和以云生態(tài)、大數(shù)據(jù)為主導(dǎo)的云棲產(chǎn)業(yè)小鎮(zhèn)、上海長(zhǎng)陽(yáng)谷創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園、西安高新區(qū)創(chuàng)業(yè)園發(fā)展中心展示的國(guó)際企業(yè)孵化器和科創(chuàng)服務(wù)，都讓學(xué)員們驚嘆于中國(guó)經(jīng)濟(jì)的創(chuàng)新發(fā)展。

二、堅(jiān)持以人為本，提高中國(guó)國(guó)際影響力和感召力

寧職對(duì)援外培訓(xùn)工作高度重視，始終堅(jiān)持以人為本的工作導(dǎo)向。例如，制定《援外培訓(xùn)項(xiàng)目學(xué)員突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案》《援外培訓(xùn)項(xiàng)目學(xué)員手冊(cè)》等，并在安巴學(xué)員到達(dá)半個(gè)月前與醫(yī)院、城管、公安等部門溝通，對(duì)入住賓館、就餐條件、交通安全等逐項(xiàng)落實(shí)、妥善安排?？紤]到安巴學(xué)員遠(yuǎn)道而來(lái)、旅途勞頓，時(shí)差、氣候、飲食等變化可能引起身體不適，在他們?nèi)胱『笫紫劝才朋w檢。注重細(xì)節(jié)，為學(xué)員提供電話卡，方便他們盡快與親朋好友聯(lián)絡(luò)。對(duì)學(xué)員特殊飲食習(xí)慣，給予尊重并盡量滿足?？紤]到安巴學(xué)員沒(méi)有中文基礎(chǔ)，在專題講座、外出考察和文化體驗(yàn)活動(dòng)時(shí)都會(huì)專門安排翻譯和陪同人員。作為培訓(xùn)主要地點(diǎn)的寧職聯(lián)盟大廈，教學(xué)設(shè)施先進(jìn)、完備，學(xué)員茶歇時(shí)可以瀏覽設(shè)計(jì)精美的走廊文化展示墻，更加全面地了解寧職的國(guó)際化文化、援外歷程、辦學(xué)特色等。

本屆安巴學(xué)員中僅有一位來(lái)過(guò)中國(guó)，其余學(xué)員對(duì)中國(guó)的了解和認(rèn)知大都來(lái)自媒體報(bào)道或主觀想象。“百聞不如一見(jiàn)?！毖行藿Y(jié)束時(shí)，學(xué)員們都表示此行受益匪淺，更重要的是改變了他們之前因?yàn)椴涣私饣蛭唇佑|中國(guó)而造成的模糊、甚至是不恰當(dāng)?shù)恼J(rèn)知。安巴學(xué)員們的主要看法有：

1.認(rèn)為習(xí)近平主席富有遠(yuǎn)見(jiàn)卓識(shí)，新時(shí)代中國(guó)發(fā)展很快

“習(xí)近平主席很有戰(zhàn)略眼光。我很喜歡中國(guó)悠久的歷史文化，這次文化體驗(yàn)很美妙，很吸引人?！?/p>

“這個(gè)培訓(xùn)項(xiàng)目很好，習(xí)近平主席很有遠(yuǎn)見(jiàn)。來(lái)之前對(duì)中國(guó)是有一些了解的，對(duì)此行充滿期待。來(lái)之后才知道在中國(guó)有英文電視節(jié)目。中國(guó)近70年的發(fā)展變化令人震撼！高鐵很棒，各項(xiàng)基礎(chǔ)設(shè)施也很完備，民眾的生活很方便。中國(guó)的商業(yè)模式創(chuàng)新很有特色，文化也很有趣?！?/p>

“感謝中國(guó)政府，此行經(jīng)歷很美妙。兩國(guó)相距遙遠(yuǎn)，但通過(guò)此行了解了中國(guó)的歷史和文化，特別是寧波的歷史。中國(guó)信息技術(shù)很發(fā)達(dá)，新時(shí)代的中國(guó)發(fā)展很快。學(xué)了中文、參觀了很多美麗的城市，感覺(jué)很現(xiàn)代。祝福中國(guó)繁榮昌盛?！?/p>

2.認(rèn)為中國(guó)年輕人很有潛力，將促進(jìn)中國(guó)文化傳承和經(jīng)濟(jì)發(fā)展

“我們來(lái)自安巴政府不同部門，原來(lái)并不熟悉。這三周在一起學(xué)習(xí)生活很愉快，很有收獲。商業(yè)參觀考察中看到很多優(yōu)秀的年輕人，活躍在商業(yè)技術(shù)前沿，中國(guó)的信息技術(shù)很現(xiàn)代、很神奇?！?/p>

“在這個(gè)世界上，很多文化在消失，安巴也有這種現(xiàn)象，但感覺(jué)中國(guó)文化保持得比較好，一直在延續(xù)和傳承。年輕人有活力，商業(yè)模式很創(chuàng)新，互聯(lián)網(wǎng)、信息技術(shù)發(fā)展得很迅速。感謝同學(xué)們細(xì)致、周到的服務(wù)，幫我消除了很多緊張和不安?！?/p>

“中國(guó)人民熱情好客，很慷慨。中國(guó)的商業(yè)創(chuàng)新、基礎(chǔ)設(shè)施、經(jīng)濟(jì)進(jìn)步、創(chuàng)新能力都提高很快。年輕人很有朝氣，未來(lái)很有潛力?！?/p>

3.認(rèn)為培訓(xùn)將給安巴帶來(lái)幫助，希望加強(qiáng)國(guó)際合作

“過(guò)去對(duì)中國(guó)的印象是比較碎片化的，這次來(lái)到中國(guó)，看到的和聽(tīng)到的都更有實(shí)際意義。雖然兩國(guó)文化不同，但國(guó)家發(fā)展需要共同目標(biāo)和努力。這個(gè)世界需要齊心協(xié)力?；貒?guó)后，在我的領(lǐng)域，我要學(xué)以致用?！?/p>

“這次對(duì)跨境電商了解很多?；貒?guó)后，希望我學(xué)到的知識(shí)可以用到工作中，希望可以有更多合作?！?/p>

“一直很想來(lái)中國(guó)。此行雖長(zhǎng)途跋涉，但很值得。學(xué)寫中文字、學(xué)說(shuō)中國(guó)話、學(xué)唱中文歌，非常有意義。中國(guó)人熱情、友好。參觀考察活動(dòng)安排得特別好?；厝ブ笙Ｍ褜W(xué)到的內(nèi)容在安巴發(fā)揮更大作用?！?/p>

研修班結(jié)束時(shí)，恰逢中華人民共和國(guó)成立70周年前夕。安巴學(xué)員們用中文合唱了歌曲《甜蜜蜜》，表達(dá)他們由衷的感激之情，祝福中國(guó)人民生活甜蜜，中國(guó)與安巴兩國(guó)友誼長(zhǎng)存。

三、打造援外精品，推動(dòng)高職建設(shè)和國(guó)際人才培養(yǎng)

本著打造援外精品、講好中國(guó)故事，傳播中國(guó)聲音的原則，寧職把援外培訓(xùn)視為學(xué)校國(guó)際化發(fā)展的重要引擎，進(jìn)一步推動(dòng)學(xué)生國(guó)際化、師資國(guó)際化、專業(yè)國(guó)際化和校企合作國(guó)際化。

1.援外培訓(xùn)體系日益完善。2007年以來(lái)，寧職積極響應(yīng)國(guó)家戰(zhàn)略，多次接受商務(wù)部委托承辦的援外培訓(xùn)項(xiàng)目。通過(guò)十幾年的積極實(shí)踐與探索，寧職將援外培訓(xùn)工作和育人工作結(jié)合起來(lái)，效果顯著。目前的援外培訓(xùn)體系已經(jīng)比較健全、完善，學(xué)校的各項(xiàng)建設(shè)也因此取得了突破性進(jìn)展。

2.發(fā)揮商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)優(yōu)勢(shì)。商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)是浙江省的優(yōu)勢(shì)專業(yè)，也是推動(dòng)中國(guó)文化走出去的重要專業(yè)之一。作為商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)的實(shí)訓(xùn)基地，援外培訓(xùn)不僅促進(jìn)了教師翻譯實(shí)踐、教學(xué)、教研等綜合素養(yǎng)的提升，開(kāi)闊了商業(yè)英語(yǔ)專業(yè)學(xué)生的視野，還建設(shè)了一支素質(zhì)過(guò)硬的援外項(xiàng)目翻譯志愿者學(xué)生團(tuán)隊(duì)。

3.“做中學(xué)”培養(yǎng)后備力量?；凇白鲋袑W(xué)”的教育理念，把援外服務(wù)項(xiàng)目具體化為涵蓋外事參觀考察服務(wù)、外文資料準(zhǔn)備服務(wù)、中國(guó)文化體驗(yàn)服務(wù)等實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)。不但優(yōu)化了管理隊(duì)伍、培訓(xùn)師資和翻譯團(tuán)隊(duì)，而且培養(yǎng)了一批優(yōu)秀的學(xué)生，為進(jìn)一步對(duì)外傳播中國(guó)文化、展示中國(guó)形象積累了后備力量。此次安巴學(xué)員研修班，直接或間接參加服務(wù)的學(xué)生達(dá)139人，他們?yōu)榘舶蛯W(xué)員提供了多樣化服務(wù)。如此近距離、直接參與外事接待活動(dòng)，不僅使志愿者團(tuán)隊(duì)的口語(yǔ)表達(dá)和現(xiàn)場(chǎng)口譯能力得到了有效鍛煉，也使他們深刻體驗(yàn)到了不同國(guó)家的文化差異，學(xué)習(xí)到了如何堅(jiān)定文化自信，通過(guò)相互尊重、加強(qiáng)溝通，真正實(shí)現(xiàn)民心相通。

四、思考與啟示

1.組織商貿(mào)合作座談會(huì)是助力中國(guó)企業(yè)走出去的有效手段。本次培訓(xùn)中，增加了商貿(mào)合作座談環(huán)節(jié)。這既給國(guó)內(nèi)相關(guān)企業(yè)提供了推介和交流的平臺(tái)，在自家門前進(jìn)行主場(chǎng)宣傳，又幫助前來(lái)研修的學(xué)員了解中國(guó)產(chǎn)業(yè)政策，和中國(guó)企業(yè)直接對(duì)話。座談會(huì)增進(jìn)了相互理解和信任，以培訓(xùn)促進(jìn)交流、以交流促進(jìn)合作、以合作促進(jìn)發(fā)展，更好地助力中國(guó)企業(yè)走出去，為其在國(guó)際社會(huì)獲得更多、更廣、更深的合作奠定良好基礎(chǔ)。

2.建設(shè)援外協(xié)同信息系統(tǒng)平臺(tái)是促進(jìn)產(chǎn)教融合發(fā)展的重要舉措。本次培訓(xùn)中，援外協(xié)同信息平臺(tái)發(fā)揮了重要作用。建設(shè)政企校援外協(xié)同信息系統(tǒng)平臺(tái)，不僅能夠整合援外培訓(xùn)資訊，動(dòng)態(tài)展示援外培訓(xùn)進(jìn)展，保持政府、企業(yè)、高校和援外學(xué)員之間線上的暢通、可持續(xù)交流，還能夠在組織政企校相關(guān)人員赴受援國(guó)實(shí)地回訪、調(diào)研時(shí)及時(shí)收取反饋信息，進(jìn)一步推動(dòng)雙方商貿(mào)往來(lái)、相互交流與合作發(fā)展。

3.援外培訓(xùn)是實(shí)施中國(guó)高職教育走出去戰(zhàn)略的創(chuàng)新路徑。2035年，中國(guó)要建設(shè)一批達(dá)到國(guó)際先進(jìn)水平的高職院校。②在人類命運(yùn)共同體理念下，中國(guó)高職教育走出去將進(jìn)一步推動(dòng)跨境高職教育與產(chǎn)業(yè)、企業(yè)的協(xié)同發(fā)展。數(shù)千名政府官員、企業(yè)主管通過(guò)親身體驗(yàn)中國(guó)文化，成為知華、友華、親華的使者，推動(dòng)實(shí)現(xiàn)中華文化的二次、甚至多次傳播的疊加效果。同時(shí)，在援外培訓(xùn)實(shí)踐中，中國(guó)高職教育的跨文化交流和合作能力得以提升，不斷研究、推廣具有中國(guó)特色的高職教育與培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)現(xiàn)中國(guó)高職教育真正走向世界。通過(guò)高水平的境外辦學(xué)，服務(wù)“一帶一路”倡議，中國(guó)高職教育將在服務(wù)國(guó)家外宣大局、展示中國(guó)形象中大放光彩。（作者供圖）

（本文系教育部人文社科規(guī)劃基金項(xiàng)目“‘一帶一路倡議下高職院校海外形象感知與國(guó)際傳播力提升機(jī)制研究”的階段性研究成果，項(xiàng)目編號(hào)：20YJA880089）

「注釋」

①屈彩云：《新時(shí)代中國(guó)對(duì)外援助的成果、特征及影響》，《西南科技大學(xué)學(xué)報(bào)（哲學(xué)社會(huì)科學(xué)版）》，2019年第4期。

②教育部、財(cái)政部：《關(guān)于實(shí)施中國(guó)特色高水平高職學(xué)校和專業(yè)建設(shè)計(jì)劃的意見(jiàn)》：教育部網(wǎng)站，http：//www.moe.gov.cn/srcsite/A07/moe_737/s3876_ qt/201904/t20190402_376471.html， 2019年4月1日。

責(zé)編：荊江