在冰箱面前思考大象

郭影強(qiáng)

有個(gè)笑話說(shuō)，可以分三步把大象裝進(jìn)冰箱。第一步打開(kāi)冰箱門(mén)，第二步把大象裝進(jìn)去，第三步關(guān)上冰箱門(mén)。如何解決類(lèi)似大象這樣龐大的事物的認(rèn)知或其他問(wèn)題，在技術(shù)方案和可實(shí)現(xiàn)操作上一般是比較難突破的。所以當(dāng)6歲的曹沖提出用等重替換的方法來(lái)稱出一頭大象的重量的時(shí)候，其聰明為人驚嘆。而盲人摸象的寓言則提醒人們，面對(duì)復(fù)雜的事物，普通人更多類(lèi)似于一個(gè)盲人一樣只能獲得局部認(rèn)知。

一本書(shū)可以分為若干個(gè)章節(jié)，一門(mén)課可以分為若干個(gè)單元，一個(gè)主題可以分為若干個(gè)知識(shí)點(diǎn)……面對(duì)復(fù)雜問(wèn)題，分解問(wèn)題是一個(gè)基本的原則。當(dāng)有許多學(xué)生面臨類(lèi)似的學(xué)習(xí)需求，而許多人可以當(dāng)教師，于是學(xué)校被組織起來(lái)解決許多學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)需求。這一方案如此成功，以至于現(xiàn)代學(xué)校誕生以來(lái)一直具有巨大的生命力，直到今天依然是教育需求的主流解決方案。學(xué)校，是工業(yè)時(shí)代解決教育問(wèn)題的工程思維的體現(xiàn)。而沿著既定的課程路線從小學(xué)到大學(xué)畢業(yè)，人們通過(guò)這一工程系統(tǒng)設(shè)置的系列任務(wù)，完成了自己的學(xué)習(xí)工程。作為學(xué)校的老師，我們是從事教育教學(xué)工程的一分子。

當(dāng)然，這一方案在實(shí)施過(guò)程中也陸續(xù)產(chǎn)生出多個(gè)新的問(wèn)題。因?yàn)槎嚅T(mén)課，多種任務(wù)，多個(gè)時(shí)間段，人的多種狀態(tài)，這種多系列的交叉，產(chǎn)生出了一個(gè)新的龐大的大象，即人們?cè)谡５纳詈蛯W(xué)習(xí)中生產(chǎn)出的復(fù)雜問(wèn)題。比如心理學(xué)家發(fā)現(xiàn)，人們?cè)谶M(jìn)行多任務(wù)切換的時(shí)候，是最容易出錯(cuò)，也是最容易降低效率的時(shí)候。身處教育教學(xué)工程中的我們，面臨復(fù)雜工程的考驗(yàn)。

當(dāng)新的信息技術(shù)不斷進(jìn)入學(xué)校和課堂，且在不斷升級(jí)換代之時(shí)，人們寄托于技術(shù)身上的變革期望也在不斷地發(fā)展著、演變著。我們期望用信息技術(shù)來(lái)幫助我們解決的僅僅是一個(gè)工程問(wèn)題嗎？

據(jù)說(shuō)，古老的亞細(xì)亞有一個(gè)叫戈迪亞斯的人在牛車(chē)上打了一個(gè)無(wú)比復(fù)雜的繩結(jié)，無(wú)數(shù)人苦苦思索找不到解開(kāi)它的頭緒。偉大的亞歷山大大帝來(lái)到它的面前，也同樣為之贊嘆，問(wèn)題是他也找不到解開(kāi)的辦法。靈光乍現(xiàn)之下，亞歷山大大帝一劍劈下，將復(fù)雜的戈迪亞斯結(jié)分尸而解。

當(dāng)我們面臨大數(shù)據(jù)的時(shí)代，信息高速生產(chǎn)和高速流動(dòng)，面對(duì)問(wèn)題的數(shù)量和復(fù)雜性不斷增加的局面，可以再次分解來(lái)解決嗎？顯然，把一種線性思維走到黑的做法，明顯是一個(gè)坑。人們先后引入系統(tǒng)思維和復(fù)雜性思維來(lái)構(gòu)建新的問(wèn)題解決方案，運(yùn)用大數(shù)據(jù)和人工智能來(lái)構(gòu)建教育問(wèn)題的解決之道，也許是下一步的工程方案。

亞歷山大作為非常之人，解決問(wèn)題能想出非常之策。我們普通人面對(duì)復(fù)雜問(wèn)題，可以或者可能怎么思考呢？采取怎樣的行動(dòng)呢？

回到問(wèn)題的起點(diǎn)，亞歷山大大帝至少啟發(fā)我們，“我”的問(wèn)題是什么？不是回到問(wèn)題的產(chǎn)生過(guò)程，而是面對(duì)問(wèn)題的橫斷面，我，解決它還是不解決它。顯然，亞歷山大大帝也未必需要去解開(kāi)一個(gè)繩結(jié)來(lái)展示自己的智慧。但“我”面臨一個(gè)問(wèn)題的身份之問(wèn)，顯然是一個(gè)行動(dòng)者需要首先意識(shí)到的。

我、技術(shù)、問(wèn)題、工程式解決方案或者智能式解決方案……都是我個(gè)人的簡(jiǎn)單思考支點(diǎn)。下一步的思考是什么，希望不停留于三步走把大象裝進(jìn)冰箱。