劉成榮
高質(zhì)量的新聞報道,源自客觀、合理、高效、周全的新聞采訪。新聞采訪活動,以新聞事件為主線,記者從采訪對象的交流中來捕捉新聞事實,滿足受眾對新聞的獲取需要。融媒體背景下,新聞采訪工作面臨新的挑戰(zhàn)。電視記者要依托自身媒介優(yōu)勢,主動順應融媒體發(fā)展要求,從采訪方式創(chuàng)新和變革中,努力提升電視新聞采訪質(zhì)量和水準,充分挖掘融媒體手段,如對微博、微信公眾號等網(wǎng)絡媒介平臺的學習和運用,讓電視新聞采訪更有新意,更有深度,提高電視媒體核心競爭力。
互聯(lián)網(wǎng)、自媒體等新媒體傳播渠道的日益完善,電視媒體受到更大挑戰(zhàn)。電視新聞記者,作為電視媒體報道的主要力量,在新聞采訪過程中,也會受到新媒體的諸多挑戰(zhàn)。面對激烈競爭,電視新聞記者,要從自身出發(fā),優(yōu)化采訪方式,積極應對變化,提升新聞采訪技巧,以變應變。
(一)記者采訪要應對受眾習慣的轉(zhuǎn)變
在電視新聞播報中,記者是新聞發(fā)現(xiàn)者、采訪者、傳播者,電視新聞報道在互聯(lián)網(wǎng)背景下,也受到新媒體新聞傳播的巨大影響。以受眾獲取新聞為例,現(xiàn)在的受眾,不再停留于被動接受電視新聞,而是更樂于去探索新聞事實,特別是自媒體傳播的快速崛起,全民參與新聞傳播,每個人都可能是新聞制造者和傳播者。快速互聯(lián)網(wǎng)傳播,對新聞的即時性提出更高要求。電視新聞記者所報道的新聞,勢必會出現(xiàn)滯后于網(wǎng)絡的尷尬。新聞事件如果落后于網(wǎng)絡傳播,其新聞價值也將受到影響。電視新聞記者,通常無法對突發(fā)性新聞事件進行隨時隨地采訪和報道。相比自媒體,受眾參與度高,而電視新聞則無法與受眾展開多向、深度交流。由于媒介傳播環(huán)境的開放性,電視媒體在篩選新聞事件時,更要確保新聞的真實性、客觀性,要尊重受眾的反饋信息,加強與受眾溝通,來揭示新聞事實真相。
(二)記者采訪要掌握融媒體傳播工具和方法
電視新聞報道是傳統(tǒng)媒介傳播方式,記者作為新聞采訪人,以最直接的方式了解新聞事實,挖掘事件真相,傳播新聞資訊。記者在新聞報道中,不僅要做好電視新聞采訪工作,更重要的是,要能夠充分利用新媒體工具和方式,來彌補傳統(tǒng)新聞采訪的不足。如對現(xiàn)代數(shù)碼技術、攝像設備的學習和運用,對新聞采訪內(nèi)容進行完整紀錄和保存。電視記者,在與受訪者進行溝通時,要突出采訪形式的多樣化,能夠強化自身專業(yè)素養(yǎng),提高采訪技巧和方法,確保電視新聞采訪質(zhì)量。如借助于社交媒體,與更多的受眾展開交流,聽取和歸納受眾的需求,為受眾提供信息交流平臺,豐富新聞采訪形式,為獲得第一現(xiàn)場資源提供條件。另外,對各類攝像器材、網(wǎng)絡設備的熟練運用,特別是巧用微博、微信公眾號、短視頻平臺,來補充電視新聞傳播不足,與受眾展開多向互動,拓深電視新聞在融媒體中的發(fā)展空間。
電視新聞采訪中,記者的采訪技巧關系到整個采訪質(zhì)量的提升?,F(xiàn)代融媒體背景下,網(wǎng)絡、自媒體、微信公眾號,以及其他網(wǎng)絡短視頻媒介平臺,以快速、直接、多元傳播,成為電視媒體的重要競爭對手。電視新聞記者,不僅要熟練掌握電視采訪方法,更要不斷強化融媒體采訪技巧的運用,提升自身新聞采訪水準。
(一)對電視采訪工作準備不充分
電視新聞采訪,在采訪前要做好充分的準備工作,如對采訪對象的了解,確立采訪主題,制定采訪方案,優(yōu)化充分細節(jié),特別是與受訪人行業(yè)相關的知識常識的學習,要提升采訪專業(yè)性水平。但很多時候,新聞記者忽視采訪前準備工作,或者準備不到位,對話題選擇過于淺層化,對受訪者相關行業(yè)信息一知半解,影響采訪質(zhì)量。
(二)對采訪話題設置過多,缺乏層次性
新聞采訪中,話題的設置是必不可少的。話題多是記者提前設定的,與采訪內(nèi)容相關聯(lián)的問題。一些記者,在對話題選擇上,可能會因?qū)Σ稍L對象的好奇,而設置過多問題,也可能想通過話題來挖掘更多的新聞素材。但事實上,在新聞采訪中,如果話題過多、過于分散,受訪者會感到跳躍性太強,會產(chǎn)生心理厭煩情緒,嚴重者會干擾新聞采訪目的性。
(三)對采訪中的提問形式單一,缺乏邏輯性
在新聞記者采訪中,通常由記者發(fā)問,由受訪人對問題進行回答。但新聞采訪,并非僅限于問題的“問”與“答”上,還要講究新聞采訪質(zhì)量。這就需要記者能夠靈活運用提問技巧,加強對問題的全面思考,避免因提問時邏輯混亂,而導致受訪者不知所云,或者影響受訪者產(chǎn)生誤解,反而給采訪工作帶來負面干擾。
(四)采訪中對自我情緒的調(diào)控不當
在新聞采訪中,記者是站在新聞第一線,對新聞事件進行客觀報道的過程。確保新聞的真實性、客觀性,避免在新聞采訪中,因記者自身主觀情緒、個人意愿來影響采訪質(zhì)量。記者要保持理性,不能摻入自己對事件的主觀情感。在提問時,記者的神態(tài)、語氣如果不合時宜,也會對受訪者的情緒帶來影響,從而干擾受訪者的回答與判斷,讓新聞喪失客觀性。
在新聞采訪中,面對不同受訪人,記者要能夠運用采訪技巧,搭建良好、融洽、適宜、輕松的采訪氛圍,提高新聞采訪質(zhì)量。結合新聞采訪實踐,著重從以下幾個方面來提出完善建議。
(一)周全準備,做到有備無患
電視新聞采訪,記者要在采訪前做好周密的準備工作。第一,收集采訪對象相關信息、資料,擬定采訪思路和方案。對于被采訪人,記者要多方面展開調(diào)查。如受訪人的性格、愛好、家庭狀況、職業(yè)特征等等。從這些信息中提煉、篩選有價值的采訪主題。新聞記者,還要了解受訪人的品性習慣,特別是一些有趣的細節(jié),通過這些細節(jié)話題,來拉近與受訪人的距離,為新聞采訪做好鋪墊。第二,要尊重受訪人,消除受訪人的緊張心理。通常,在采訪環(huán)境上,要盡量選擇新聞事發(fā)地或受訪者較為熟悉的環(huán)境,這些環(huán)境,受訪者易于回想、描述新聞事件,能夠獲得較好的心理訪談環(huán)境。第三,要與受訪者交朋友,以誠相待。記者在與受訪人對話時,要真誠,要與受訪者建立良好關系,以朋友的方式,展開問題討論與交流,以便受訪人能夠真實表達自己的想法,提供更多、有價值新聞線索。
(二)注重提問技巧運用,提升采訪質(zhì)量
新聞采訪中,記者的采訪技巧具有多元性。在提問環(huán)節(jié),記者要注重提問技巧的恰當運用。提問方式要合理,有力度、有深度,便于受訪人能夠打開心扉。第一,在提問前,要將問題進行預設。每一次采訪,記者都要將所要提問的內(nèi)容進行細致思考,這些問題,與采訪主題有何關聯(lián)?根據(jù)受訪人實際,在提問語氣、提問方式上,要做到細致、深入,能夠順應受訪人的心理規(guī)律,能夠確保新聞采訪工作有序展開。如對受訪人可能的回答進行預判,做好話題引領。第二,提問要把握節(jié)奏,循序漸進。記者在提問時,前期的交流,受訪人往往 能夠侃侃而談,表達自己對新聞事實的真實想法。但時間一長,可能會陷入緊張,出現(xiàn)語無倫次等問題。記者在提問時,要把握好問話的節(jié)奏感,特別是關注受訪人的情緒,當發(fā)現(xiàn)受訪人緊張時,如皺眉、握緊手,言語表達不暢等現(xiàn)象,要試圖尋找一些輕松的話題,來緩解提問狀態(tài)。第三,注重人文關懷,給受訪者精神鼓勵。新聞報道,記者要加強人文意識提升,在與受訪者溝通中,要懂得換位思考,能夠站在受訪人立場,給予受訪者更多的關照與理解。另外,在與受訪者交談中,記者還要學習和適當運用方言,如對于中老年人、偏遠地區(qū)受訪者,在普通話不便交流時,可以適當引入方言,拉近與受訪人的距離,增進受訪者的信任感。當然,在面對全國觀眾時,記者對新聞中的方言也要進行后期完善,如標注字幕等方式,讓觀眾看懂新聞。
(三)注重傾聽,記者要善用“聽”的技巧
在新聞采訪中,記者除了問話,更多的來聆聽受訪者的想法。如在與新聞事件相關的人物采訪中,受訪人的講述是新聞的關鍵點。記者要學會傾聽,認真、耐心地傾聽,從聽中捕捉有效新聞信息。同時,記者做到“聆聽”,能夠讓受訪者更加輕松、自然的表達想法,能夠給予受訪者應有的尊重。記者在與受訪者交流中,善用“傾聽”,來挖掘更多有價值線索。記者作為新聞事件的播報者,在與受訪人交流中,要掌握傾聽與追問的巧妙變奏。通過傾聽,受訪人能夠?qū)⑹录M行全面講述;通過巧妙的追問,有助于挖掘事實真相,深入挖掘新聞線索。追問要把握遞進性,細節(jié)性、情感性,要把握采訪節(jié)奏,讓采訪對話更自然。
優(yōu)秀的記者,不僅要盡可能還原新聞真相,還要在新聞采訪中,給予受訪者應有的尊重和理解。如對新聞事件中弱勢群體的同情與關懷,以崇高的新聞記者職業(yè),來提升新聞報道質(zhì)量。柴靜認為:“采訪是一種抵達,是人與人之間生命的抵達?!庇浾咭c受訪人以心相交,在采訪中理解受訪人,關愛受訪人,打開受訪人的話匣子。
[1]李敏.一線記者的新聞敏感性與采訪技巧探討[J].記者搖籃,2020(05):62-63.
[2]王宇軒.電視新聞采訪中記者的提問藝術與技巧[J].傳媒論壇,2020,3(11):57+59.