網(wǎng)絡(luò)直播中的倫理失范及其法律規(guī)制

胡曦

摘?要：移動(dòng)智能終端的普及使網(wǎng)絡(luò)直播作為一種新興娛樂(lè)方式蓬勃發(fā)展，其互動(dòng)、開(kāi)放、草根等特性也吸引了網(wǎng)民極大的參與熱情，然而由于配套的法律法規(guī)建設(shè)未能及時(shí)跟上，網(wǎng)絡(luò)直播中存在著一些倫理失范問(wèn)題，影響了網(wǎng)絡(luò)直播的健康發(fā)展。本文在厘清概念后，闡述了當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)直播中倫理失范現(xiàn)象的具體表現(xiàn)，包括涉黃涉暴內(nèi)容充斥、隱私侵權(quán)現(xiàn)象嚴(yán)重、網(wǎng)絡(luò)詐騙問(wèn)題突出;從用戶和媒介兩方面剖析了背后的原因并嘗試提出了三條法律規(guī)制措施。

關(guān)鍵詞：網(wǎng)絡(luò)直播;倫理失范;法律規(guī)制

中圖分類號(hào)：G206???文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A??文章編號(hào)：1672-8122（2020）06-0037-03

網(wǎng)絡(luò)直播的全民、互動(dòng)等特征在給人們帶來(lái)便利的同時(shí)，其娛樂(lè)性、開(kāi)放性在一定程度上也讓傳播內(nèi)容變得更加隨意，并由此產(chǎn)生了一些不容忽視的倫理失范問(wèn)題。如知名網(wǎng)絡(luò)直播平臺(tái)“斗魚(yú)TV”的“直播造人”事件，又如知名游戲主播陳一發(fā)兒在個(gè)人直播中調(diào)侃“南京大屠殺”事件都造成了負(fù)面的社會(huì)影響。

作為虛擬的線上空間，網(wǎng)絡(luò)直播所承載的功能除了娛樂(lè)消遣，還有信息共享，盡管諸如上述的直播行為在海量網(wǎng)絡(luò)直播內(nèi)容中并非主流，但一次次類似事件的發(fā)生也不得不引起我們對(duì)網(wǎng)絡(luò)直播中倫理失范問(wèn)題的思考，其具體表現(xiàn)在哪幾方面？產(chǎn)生這種現(xiàn)象背后原因是什么？相關(guān)部門(mén)又該如何利用法律對(duì)網(wǎng)絡(luò)直播中倫理失范問(wèn)題進(jìn)行規(guī)制？下文筆者將作以探討。

一、 網(wǎng)絡(luò)直播倫理失范概述

美國(guó)社會(huì)學(xué)家默頓認(rèn)為“倫理失范”是指在社會(huì)生活中道德價(jià)值及其倫理原則體系的缺失、不能對(duì)社會(huì)生活和人們的個(gè)人生活發(fā)揮正常的調(diào)節(jié)和引導(dǎo)作用，從而表現(xiàn)為社會(huì)生活和個(gè)人生活的失控、失序和混亂。網(wǎng)絡(luò)直播的傳播內(nèi)容既可以是娛樂(lè)性質(zhì)，也可以是非娛樂(lè)性質(zhì)，同時(shí)傳受雙方的互動(dòng)方式主要是文字彈幕交流、語(yǔ)音連麥對(duì)話、道具金錢(qián)打賞等。在這樣一種傳播者借助互聯(lián)網(wǎng)與在線用戶進(jìn)行實(shí)時(shí)互動(dòng)的新興傳播形式之下，很容易產(chǎn)生一系列網(wǎng)絡(luò)直播倫理失范問(wèn)題，造成網(wǎng)絡(luò)秩序甚至社會(huì)倫理的混亂。換言之，“網(wǎng)絡(luò)直播倫理失范”就是指在直播中出現(xiàn)不符合網(wǎng)絡(luò)直播所應(yīng)該遵循的倫理規(guī)范，導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)直播喪失應(yīng)有意義，并造成社會(huì)倫理、社會(huì)秩序破壞的現(xiàn)象。

二、 網(wǎng)絡(luò)直播倫理失范表現(xiàn)

（一）涉性涉暴內(nèi)容充斥

網(wǎng)絡(luò)直播的打賞機(jī)制是網(wǎng)絡(luò)主播最直接最主要的經(jīng)濟(jì)利益來(lái)源，這導(dǎo)致從網(wǎng)絡(luò)直播興起之初涉性涉暴內(nèi)容便存在于許多直播間中，因?yàn)檫@類內(nèi)容更容易吸引受眾眼球，網(wǎng)絡(luò)主播所擁有的關(guān)注度越高其所能獲得的金錢(qián)打賞也就越多。

涉性直播如2016年的“直播造人”事件，一位男士在直播平臺(tái)“斗魚(yú)TV”公然直播其與一女子的性行為，該直播在短時(shí)間內(nèi)觀看人數(shù)持續(xù)增加，數(shù)據(jù)顯示有數(shù)百萬(wàn)人觀看了直播。涉暴直播如2016年在直播平臺(tái)“虎牙直播”中，兩位主播由于小沖突引發(fā)打架斗毆，隨后周?chē)渌趫?chǎng)人員也參與進(jìn)來(lái)，事后據(jù)報(bào)道，當(dāng)時(shí)直播間的實(shí)時(shí)觀看人數(shù)有近萬(wàn)名。

涉性涉暴直播不僅沒(méi)有遵守社會(huì)倫理規(guī)范，同時(shí)也觸犯了相關(guān)的法律法規(guī)，更重要的是，觀看網(wǎng)絡(luò)直播的人群中，很大一部分是處于成長(zhǎng)階段的青少年，網(wǎng)絡(luò)直播中的涉性涉暴內(nèi)容可能會(huì)引起他們的不當(dāng)模仿。同時(shí)，根據(jù)研究顯示，暴力內(nèi)容通過(guò)直播得到放大，其傳播范圍和影響程度也更廣，容易引起線下的群體事件[1]。

（二）隱私侵害現(xiàn)象多發(fā)

公開(kāi)、快速、廣泛是網(wǎng)絡(luò)直播的特點(diǎn)，這也使得網(wǎng)絡(luò)直播成為隱私侵害現(xiàn)象的多發(fā)地，這種對(duì)個(gè)人隱私的侵害也是倫理失范的重要表現(xiàn)。因?yàn)閭€(gè)人隱私信息關(guān)系到一個(gè)人日常生活的方方面面，通過(guò)直播方式泄露出去的個(gè)人信息，短時(shí)間內(nèi)會(huì)得到廣泛的傳播和擴(kuò)散，進(jìn)一步影響到當(dāng)事人正常的個(gè)人生活。

由于網(wǎng)絡(luò)直播缺乏嚴(yán)格的準(zhǔn)入門(mén)檻，加之互聯(lián)網(wǎng)的匿名性，近年因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)直播侵犯?jìng)€(gè)人隱私的案例也有很多。如2016年，一位滴滴司機(jī)以偷拍的方式，對(duì)乘車(chē)的空姐進(jìn)行了網(wǎng)絡(luò)直播，短短幾分鐘空姐的隱私信息就被在直播間的觀眾全部知悉，并迅速流傳開(kāi)來(lái)。滴滴司機(jī)這種偷拍并直播的行為明顯侵犯了對(duì)方的隱私。

此外，除了對(duì)個(gè)人的隱私侵權(quán)，網(wǎng)絡(luò)直播中也存在部分商業(yè)侵權(quán)行為。同時(shí)，如果直播內(nèi)容觸及特殊領(lǐng)域，還可能對(duì)國(guó)家安全產(chǎn)生消極影響。

（三）網(wǎng)絡(luò)詐騙問(wèn)題突出

開(kāi)放的網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)了地理空間上的跨越，犯罪分子可以借此進(jìn)行低成本、高效率的犯罪活動(dòng)。隨著網(wǎng)絡(luò)直播的火爆，各類直播平臺(tái)也給不法分子們實(shí)施違法犯罪活動(dòng)提供了新的渠道和手段。

如西安的丁女士在“快手”平臺(tái)觀看直播時(shí)，基于信任按照主播推薦下載了只要投資三十元就能日賺百元的APP“中彩”，2019年4月短短半個(gè)月丁女士陸續(xù)在該平臺(tái)投資26萬(wàn)元，當(dāng)她嘗試提現(xiàn)時(shí)卻次次失敗，丁女士這才意識(shí)到自己被騙了。

不難看出，網(wǎng)絡(luò)直播的詐騙手段多樣。例如，利用短視頻直播平臺(tái)傳播快、傳播范圍廣等特點(diǎn)，在取得信任后將受騙者引流到其他社交平臺(tái)，進(jìn)一步實(shí)施詐騙;或是盜取主播及用戶的賬號(hào)數(shù)據(jù)，惡意泄漏隱私，侵害人身安全。

三、 網(wǎng)絡(luò)直播倫理失范原因

（一）用戶層面的原因

1.受眾過(guò)度的娛樂(lè)性消費(fèi)

在以?shī)蕵?lè)性質(zhì)為主的網(wǎng)絡(luò)直播里，網(wǎng)民對(duì)于觀看內(nèi)容的選擇是基于相貌的娛樂(lè)性圍觀。同時(shí)，直播打賞金額的低標(biāo)準(zhǔn)使用戶有能力進(jìn)行消費(fèi)，這種消費(fèi)行為讓他們的虛榮心得到了滿足，在日常生活中因?yàn)閮r(jià)格因素?zé)o力購(gòu)買(mǎi)的一些實(shí)物商品，如高級(jí)跑車(chē)，在網(wǎng)絡(luò)直播中只需要幾百元就可以給自己喜歡的主播送出一輛虛擬高級(jí)跑車(chē)[2]。為了獲得更多的“打賞”，部分主播們會(huì)刻意打擦邊球、衣著暴露或是做出挑逗性的動(dòng)作來(lái)“誘惑”觀眾。這種過(guò)度的娛樂(lè)性消費(fèi)是色情、暴力直播內(nèi)容屢禁不止的原因之一。

2.從眾心理的驅(qū)使

網(wǎng)絡(luò)直播中，從眾心理廣泛存在。對(duì)觀眾而言，目前各大視頻直播平臺(tái)的主播成千上萬(wàn)，面對(duì)海量的直播間內(nèi)容，觀眾大多無(wú)法通過(guò)短時(shí)間的理性判斷從中選擇有內(nèi)涵、有價(jià)值的直播，這個(gè)時(shí)候“從眾”便是一種簡(jiǎn)單高效的選擇方式。也就是當(dāng)某個(gè)直播間的人數(shù)較多時(shí)，從眾心理和好奇心理會(huì)讓他們產(chǎn)生一種自己也應(yīng)該去看看的心態(tài)，這就驅(qū)使他們紛紛點(diǎn)開(kāi)直播間進(jìn)行觀看。

（二）媒介層面的原因

1.傳播者與把關(guān)者身份的重合

由于網(wǎng)絡(luò)直播準(zhǔn)入門(mén)檻低，任何人都能成為網(wǎng)絡(luò)直播的主體，主播既作為內(nèi)容的傳播者，又是內(nèi)容的把關(guān)者，兩個(gè)身份得到重合。把關(guān)人的缺位導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)直播內(nèi)容良莠不齊，兩極分化明顯，評(píng)判直播成功與否的標(biāo)準(zhǔn)便僅剩最直觀的觀看人數(shù)。對(duì)于個(gè)人修養(yǎng)水平參差不齊的網(wǎng)絡(luò)主播而言，為了快速獲得點(diǎn)擊量、賺取更多經(jīng)濟(jì)利益，很多人往往不是選擇提升自我，而是模仿那些通過(guò)低俗內(nèi)容廣泛獲得關(guān)注的其他主播的做法，網(wǎng)絡(luò)直播倫理失范現(xiàn)象因此持續(xù)存在[3]。

2.直播平臺(tái)的監(jiān)管疏忽

互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)使得海量?jī)?nèi)容可以同時(shí)共存，對(duì)于網(wǎng)絡(luò)直播而言，同一時(shí)間可以有許多主播不受條件制約進(jìn)行直播。同時(shí)，隨著越來(lái)越多的人參與到網(wǎng)絡(luò)直播中來(lái)，網(wǎng)絡(luò)直播間的數(shù)量得到了爆發(fā)式的增長(zhǎng)，這是造成監(jiān)管難度加大的原因之一。此外，突破時(shí)空界限、實(shí)時(shí)互動(dòng)的網(wǎng)絡(luò)直播，在內(nèi)容上具有很大的隨意性，這就導(dǎo)致平臺(tái)方面對(duì)低質(zhì)量?jī)?nèi)容監(jiān)管的難度更大、成本更高。最后，由于一些低俗直播能夠帶來(lái)較大的流量，平臺(tái)方面也能夠因此間接獲利，所以對(duì)一些打擦邊球的直播，平臺(tái)往往會(huì)疏于監(jiān)管。

四、 網(wǎng)絡(luò)直播倫理失范的法律規(guī)制

（一）提高網(wǎng)絡(luò)直播的準(zhǔn)入門(mén)檻

解決網(wǎng)絡(luò)直播中的倫理失范問(wèn)題，首先要提高網(wǎng)絡(luò)直播的準(zhǔn)入門(mén)檻。這里的門(mén)檻包括兩方面，一是要提高行業(yè)門(mén)檻，也就是行業(yè)的準(zhǔn)入機(jī)制和標(biāo)準(zhǔn)要升級(jí)，對(duì)于存在違法行為的平臺(tái)依法懲處，對(duì)從事相關(guān)直播行業(yè)的平臺(tái)進(jìn)行行業(yè)考核，對(duì)于考核未通過(guò)的予以清退等;二是要提高主播的從業(yè)門(mén)檻，嚴(yán)格管理網(wǎng)絡(luò)主播人員，如建立一套完整的網(wǎng)絡(luò)主播培訓(xùn)體系，嚴(yán)格把握主播的上崗審批手續(xù)，對(duì)于在直播過(guò)程中進(jìn)行不當(dāng)活動(dòng)的主播采取禁播處理等。

（二）明確網(wǎng)絡(luò)直播主體的刑事責(zé)任范圍

目前，我國(guó)涉及網(wǎng)絡(luò)直播主體的相關(guān)法律法規(guī)中對(duì)其刑事責(zé)任范圍界定并不清晰。如《互聯(lián)網(wǎng)直播服務(wù)管理規(guī)定》當(dāng)中雖然有提及，但只是做出了非常寬泛的描述，具體如何界定尚無(wú)明確標(biāo)準(zhǔn)。相關(guān)部門(mén)應(yīng)該盡快對(duì)網(wǎng)絡(luò)直播主體刑事責(zé)任范圍進(jìn)行立法，確保各個(gè)主體的權(quán)利義務(wù)，對(duì)于責(zé)任范圍的界定越清晰，越有助于網(wǎng)絡(luò)直播主體了解其權(quán)利和義務(wù)，也有利于人們自覺(jué)遵法守法地進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)直播活動(dòng)的參與[4]。

（三）完善網(wǎng)絡(luò)直播平臺(tái)的法定監(jiān)督職責(zé)

我國(guó)現(xiàn)行有關(guān)網(wǎng)絡(luò)直播的法律法規(guī)中都表示，網(wǎng)絡(luò)直播平臺(tái)對(duì)于平臺(tái)上的直播內(nèi)容有法定的監(jiān)管義務(wù)，然而在具體實(shí)踐層面的效果并不樂(lè)觀，平臺(tái)睜一只眼閉一只眼的情況屢見(jiàn)不鮮[5]。因此，在法律制定過(guò)程中，對(duì)于平臺(tái)的監(jiān)管范圍要有直接明細(xì)的表述，讓網(wǎng)絡(luò)直播平臺(tái)明白什么是它們應(yīng)該且必須防范的。在法律的執(zhí)行過(guò)程中則要嚴(yán)格執(zhí)法，對(duì)于那些疏于監(jiān)管的平臺(tái)要及時(shí)給予相應(yīng)的處罰甚至退出措施，倒逼網(wǎng)絡(luò)直播平臺(tái)對(duì)內(nèi)部?jī)?nèi)容進(jìn)行嚴(yán)格把控。

五、結(jié)?語(yǔ)

網(wǎng)絡(luò)直播為人們釋放日常生活的壓力提供了全新的選擇，并形成了一種新型的傳播形態(tài)，網(wǎng)絡(luò)直播行業(yè)也蓬勃生長(zhǎng)。盡管在其發(fā)展過(guò)程中存在一些倫理失范現(xiàn)象，但只要抓住問(wèn)題根源，形成積極向上的內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)和價(jià)值導(dǎo)向，并加以法律規(guī)制，如提高主播的準(zhǔn)入門(mén)檻、明確刑事責(zé)任范圍、完善平臺(tái)法定監(jiān)督職責(zé)等，內(nèi)容質(zhì)量?jī)?yōu)、配套管理好、受眾參與高的網(wǎng)絡(luò)直播業(yè)，也將成為中國(guó)特色文化產(chǎn)業(yè)的重要力量，為“互聯(lián)網(wǎng)+經(jīng)濟(jì)”提供新的增長(zhǎng)點(diǎn)。

參考文獻(xiàn)：

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[4]孫道萃.網(wǎng)絡(luò)直播刑事風(fēng)險(xiǎn)的制裁邏輯[J].暨南學(xué)報(bào)（哲學(xué)社會(huì)科學(xué)版），2017，39（11）：60-70+131.

[5]崔明軒.論網(wǎng)絡(luò)直播中的違法犯罪及其法律規(guī)制[J].政法學(xué)刊，2018，35（4）：31-37.

[責(zé)任編輯：武典]