求職季的心理支招系列二：信息收集

文/北京國(guó)奧心理醫(yī)院院長(zhǎng) 趙豐于桐

職場(chǎng)應(yīng)聘中的心理行為可能會(huì)影響求職者在面試過(guò)程中的表現(xiàn)。

在這里為大家分享一個(gè)案例，這個(gè)求職者叫吳瀚清，在西安交通大學(xué)少年班時(shí)到阿里巴巴參加實(shí)習(xí)面試，在參加面試時(shí)，帶著一張孩子臉，吳瀚清開(kāi)始并不被看好，但是當(dāng)著面試官的面，吳瀚清用電腦直接黑掉了阿里巴巴的內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)，導(dǎo)致阿里巴巴整個(gè)系統(tǒng)瞬間癱瘓，整個(gè)過(guò)程不到30分鐘。吳瀚清被成功錄取，日后成為了阿里的風(fēng)云人物。

這里體現(xiàn)應(yīng)聘的一個(gè)心理行為，就是“信息收集”。

談到信息收集，就不得不提到一個(gè)人——美國(guó)前總統(tǒng)肯尼迪?？夏岬系霓k公桌上一直擺放著一部《毛澤東選集》，這部著作的精髓被他總結(jié)為兩句話，就是“調(diào)查不夠不決策，條件不備不行動(dòng)”?？梢?jiàn)調(diào)查就是“信息收集”的重要性。

企業(yè)HR、面試官，甚至企業(yè)創(chuàng)始人與求職者的第一次接觸，往往是從簡(jiǎn)歷開(kāi)始，而一份高水準(zhǔn)的簡(jiǎn)歷也成為了獲得面試機(jī)會(huì)的唯一通行證。一份簡(jiǎn)歷，不在語(yǔ)句的冗長(zhǎng)，不在詞藻的華貴。它更需要“一字為工、穎異不凡”。

求職者只有對(duì)應(yīng)聘企業(yè)進(jìn)行足夠的信息收集，才能在簡(jiǎn)歷設(shè)計(jì)、服裝安排、面試內(nèi)容，甚至面試官信息等多方面進(jìn)行準(zhǔn)備，讓自己全面發(fā)揮。

如果吳翰清不對(duì)阿里的網(wǎng)站進(jìn)行全面研究，怎么可能在30分鐘內(nèi)攻破阿里的系統(tǒng)？所以，提前準(zhǔn)備是應(yīng)對(duì)面試中難題的最好方法。

心理分析是臨床心理的基本技能，而普通思考與心理分析最大的區(qū)別，就是對(duì)人、事、物探索的維度及深度不同。每個(gè)現(xiàn)象背后都有歸因，歸因下還有成因，成因下才是原因。當(dāng)我們用心理分析的技巧層層遞進(jìn)收集企業(yè)信息時(shí)，一定會(huì)有巨大收獲，而深層次信息收集后的準(zhǔn)備，必然會(huì)使面試表現(xiàn)與眾不同。

信息收集還有一個(gè)核心要素，那就是應(yīng)聘中的“自我覺(jué)察”。

《孫子·謀攻篇》有一句話叫“知己知彼，百戰(zhàn)不殆”。面試前大家都會(huì)對(duì)應(yīng)聘企業(yè)有所了解，但是很多人缺少對(duì)自我的正確評(píng)價(jià)，面試時(shí)往往用自控力、自律等特質(zhì)對(duì)自己的痛點(diǎn)進(jìn)行歸因，從而忽視了對(duì)自己本質(zhì)的了解和提升，誤判了自己與企業(yè)的匹配性，面試的成功率會(huì)驟然降低。

所以，“自我覺(jué)察”越徹底，越容易找到自身在應(yīng)聘企業(yè)的獨(dú)有價(jià)值。