基于產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新系統(tǒng)模型的中國智能手機(jī)產(chǎn)業(yè)研究

李維維

(中國科學(xué)院大學(xué) 公共政策與管理學(xué)院，北京 100049)

自2007年蘋果iPhone的上市及熱賣，2008年谷歌推出Android這一開源的手機(jī)操作系統(tǒng)以來，隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的普及，智能手機(jī)的需求越發(fā)旺盛，市場競爭隨之被推向高潮。中國智能手機(jī)廠商從仿制國外產(chǎn)品的低端手機(jī)開始，發(fā)展到以小米為代表的高配低價的中端手機(jī)，再到華為使用自主研發(fā)的芯片進(jìn)軍高端手機(jī)市場，中國智能手機(jī)產(chǎn)業(yè)不僅沒有被國外的蘋果和三星等手機(jī)龍頭企業(yè)牢牢鎖定在價值鏈底端，反而通過各具特色的方式實(shí)現(xiàn)了“彎道超車”。

反觀其他發(fā)展歷史更為悠久的電子產(chǎn)品，無論是被進(jìn)口產(chǎn)品全線壓制的相機(jī)行業(yè)，還是國產(chǎn)品牌市場份額可觀的PC機(jī)行業(yè)，至今都未能取得突破性進(jìn)展，始終處于沒有核心技術(shù)、受制于人、價格競爭的尷尬境地。因此，我們試圖通過對我國智能手機(jī)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展進(jìn)行分析，探索其取得成功的原因，為傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型升級提供借鑒。

1 智能手機(jī)產(chǎn)業(yè)鏈分析

行業(yè)的發(fā)展與其產(chǎn)業(yè)鏈密切相關(guān)，產(chǎn)業(yè)鏈中的各個環(huán)節(jié)都將直接影響最終產(chǎn)品的市場表現(xiàn)。手機(jī)終端產(chǎn)業(yè)鏈?zhǔn)侵甘謾C(jī)從芯片設(shè)計到終端用戶手里，產(chǎn)品所涉及的各個研發(fā)、生產(chǎn)環(huán)節(jié)的總和，智能手機(jī)產(chǎn)業(yè)鏈主要包括六個環(huán)節(jié)：手機(jī)芯片的設(shè)計和制造、操作系統(tǒng)開發(fā)、手機(jī)方案設(shè)計、整機(jī)制造、手機(jī)銷售、手機(jī)應(yīng)用增值[1]。

圖1 智能手機(jī)產(chǎn)業(yè)鏈

如圖1所示，處于智能手機(jī)產(chǎn)業(yè)上游的是零部件制造商和設(shè)備供應(yīng)商，主要向終端設(shè)備制造商和網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商分別提供觸摸屏、攝像頭和測試設(shè)備、光纖設(shè)備等等。智能手機(jī)產(chǎn)業(yè)下游是參與銷售環(huán)節(jié)的品牌代理商、運(yùn)營商。終端客戶則是手機(jī)的最終使用者，包括普通個人消費(fèi)者，也包括政企客戶、行業(yè)用戶和家庭用戶。

智能手機(jī)產(chǎn)業(yè)鏈的核心環(huán)節(jié)主要包括終端設(shè)備制造商(即一般所說的“手機(jī)制造商”)、操作系統(tǒng)開發(fā)商、應(yīng)用軟件開發(fā)商和網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商。手機(jī)制造商主要是生產(chǎn)一定型號的智能手機(jī)，為智能手機(jī)功能的實(shí)現(xiàn)提供硬件基礎(chǔ)。操作系統(tǒng)提供智能手機(jī)的運(yùn)行環(huán)境，應(yīng)用軟件滿足終端用戶對手機(jī)各種功能的要求，網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商為智能手機(jī)的聯(lián)網(wǎng)和通信提供保障。

目前手機(jī)行業(yè)中，除了一直將軟件和硬件牢牢掌握在自己手中的蘋果以外，以小米為代表的其他一些手機(jī)制造商正在積極推廣以自己為中心的操作系統(tǒng)和應(yīng)用市場，而安卓系統(tǒng)的開發(fā)商谷歌也已推出自己的Nexus系列手機(jī)。智能手機(jī)行業(yè)已經(jīng)興起一波資源整合的浪潮，各家企業(yè)都在力求將軟件、硬件以及相關(guān)互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)整合在一起，積極建立自己的智能手機(jī)生態(tài)系統(tǒng)，通過縱向一體化提升在手機(jī)產(chǎn)業(yè)鏈上的地位。

2 智能手機(jī)產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新的模型選擇

在產(chǎn)業(yè)發(fā)展歷程中不同的因素會對產(chǎn)業(yè)的發(fā)展起到不同的作用，然而產(chǎn)業(yè)技術(shù)的每一次變革都離不開創(chuàng)新的推動。因此，在充分認(rèn)識智能手機(jī)產(chǎn)業(yè)鏈的基礎(chǔ)上，我們運(yùn)用創(chuàng)新模型來分析智能手機(jī)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的過程。

“創(chuàng)新經(jīng)濟(jì)學(xué)之父”熊彼特認(rèn)為，創(chuàng)新的主動權(quán)在生產(chǎn)者手中，市場需求拉動是不重要的。在這一背景下誕生了傳統(tǒng)的技術(shù)推動模型。這一模型將創(chuàng)新過程視作一個發(fā)現(xiàn)的過程，其中新知識通過一系列固定的程序或階段轉(zhuǎn)化為新產(chǎn)品[2]。而?？怂拱l(fā)現(xiàn)相對要素價格的變化產(chǎn)生了要素節(jié)約偏好，企業(yè)創(chuàng)新的目的就是替代稀缺要素，因此他認(rèn)為創(chuàng)新是由需求拉動的。

20世紀(jì)40年代至60年代提出的技術(shù)推動模型與需求拉動模型，都只考慮了單一動力對創(chuàng)新的影響。1986年Kline和Rosenberg提出的鏈環(huán)模型開始認(rèn)識到創(chuàng)新是需求拉動和技術(shù)推動共同作用的結(jié)果，并強(qiáng)調(diào)信息的反饋和知識的構(gòu)建。1982年Nelson和Winter在《經(jīng)濟(jì)變化的演進(jìn)理論》中提出企業(yè)創(chuàng)新的演化模型，認(rèn)為企業(yè)決策是在制度結(jié)構(gòu)、需求和技術(shù)等多種因素的制約下的“選擇環(huán)境”中，在有限理性和有限信息下作出的“滿意”選擇。企業(yè)調(diào)整其慣例的行為意味著創(chuàng)新，創(chuàng)新過程可以概括為慣例的變異，環(huán)境的選擇，成功慣例的累積性保留。

20世紀(jì)70年代 Abernathy和Utterback將產(chǎn)品生命周期和技術(shù)應(yīng)用生命周期結(jié)合在一起，提出了創(chuàng)新生命周期理論，即A-U模型。他們根據(jù)技術(shù)和市場的不同狀態(tài)，將創(chuàng)新生命周期分為易變階段、轉(zhuǎn)型階段和成熟階段，在不同階段存在著不同程度的產(chǎn)品創(chuàng)新和過程創(chuàng)新，而最終形成的主導(dǎo)設(shè)計是在技術(shù)和市場以及其它制度因素的交互作用中選擇的結(jié)果。Linsu Kim在此基礎(chǔ)上又提出了后發(fā)追趕國家的逆向生命周期模型。

正是由于創(chuàng)新發(fā)展是技術(shù)和制度協(xié)同演化的一個復(fù)雜的、動態(tài)的過程，所以引發(fā)了學(xué)者們從系統(tǒng)的視角理解這個有機(jī)過程。20世紀(jì)80年代以來，出現(xiàn)了一系列以從經(jīng)濟(jì)層面對復(fù)雜的創(chuàng)新活動進(jìn)行分析為目的的“系統(tǒng)方法”及實(shí)證研究，主要包括國家創(chuàng)新系統(tǒng)理論、技術(shù)系統(tǒng)理論和進(jìn)化經(jīng)濟(jì)學(xué)理論[3]，這些理論為產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新系統(tǒng)的建立和完善奠定了堅實(shí)的理論基礎(chǔ)。

20世紀(jì)90年代中后期歐洲學(xué)者Breschi和Malerba提出了產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新系統(tǒng)理論。產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新系統(tǒng)是一種基于演化經(jīng)濟(jì)學(xué)和創(chuàng)新系統(tǒng)理論的多維、動態(tài)、綜合性理論工具，它將企業(yè)作為創(chuàng)新的主體，強(qiáng)調(diào)政府、科研院所、中介機(jī)構(gòu)和上下游企業(yè)等組織的協(xié)同作用[4]。

智能手機(jī)產(chǎn)業(yè)的創(chuàng)新，具有以企業(yè)為主體，市場需求為動力，受國內(nèi)外相關(guān)產(chǎn)業(yè)發(fā)展影響等特點(diǎn)，需要不同創(chuàng)新主體間協(xié)同作用，依賴于多種要素的獲取與支持?；谶@些特征，我們選擇創(chuàng)新的系統(tǒng)模型對中國的智能手機(jī)產(chǎn)業(yè)進(jìn)行分析。

3 智能手機(jī)產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新系統(tǒng)模型的構(gòu)建

本文構(gòu)建了由產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新技術(shù)子系統(tǒng)、組織子系統(tǒng)、環(huán)境子系統(tǒng)三個子系統(tǒng)構(gòu)成的智能手機(jī)產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新系統(tǒng)，如圖2所示。

圖2 智能手機(jī)產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新系統(tǒng)模型

3.1 技術(shù)子系統(tǒng)

技術(shù)子系統(tǒng)是圍繞創(chuàng)新要素展開，以共性技術(shù)為核心的一個子系統(tǒng)。產(chǎn)業(yè)技術(shù)創(chuàng)新是技術(shù)進(jìn)步的源動力，是產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新的核心。技術(shù)子系統(tǒng)具有如圖3所示的結(jié)構(gòu)。

圖3 技術(shù)子系統(tǒng)

3.1.1 技術(shù)識別是關(guān)鍵環(huán)節(jié)

技術(shù)識別決定了智能手機(jī)技術(shù)發(fā)展的方向。如果能準(zhǔn)確把握并抓住智能手機(jī)產(chǎn)業(yè)發(fā)展過程中出現(xiàn)的技術(shù)機(jī)會，就將使“彎道超車”成為可能。反之，則有可能因?yàn)閷﹃P(guān)鍵技術(shù)的忽視而在激烈的競爭中成為明日黃花。

在蘋果推出第一款iPhone的7年前，諾基亞的設(shè)計師已經(jīng)在內(nèi)部展示過一款僅配置了一個按鍵的觸摸屏智能手機(jī)，那款智能手機(jī)可以收發(fā)電子郵件和玩游戲。然而，諾基亞從未將那款智能手機(jī)推向市場，7年后也在觸屏手機(jī)的市場中節(jié)節(jié)敗退。諾基亞不缺少技術(shù)，其專利組合方面至今擁有強(qiáng)大的力量。然而，正是對關(guān)鍵技術(shù)的識別能力不足、沒能在可能改變產(chǎn)業(yè)進(jìn)程的技術(shù)方面進(jìn)行密集的技術(shù)開發(fā)，導(dǎo)致了諾基亞的失敗。

技術(shù)識別工作必須在充分了解國際技術(shù)潮流、國內(nèi)外市場需求以及產(chǎn)業(yè)發(fā)展環(huán)境和發(fā)展戰(zhàn)略的情況下，選擇確定產(chǎn)業(yè)共性、關(guān)鍵的技術(shù)，如圖4所示。

圖4 智能手機(jī)產(chǎn)業(yè)技術(shù)識別思路

經(jīng)過技術(shù)識別，對不同的關(guān)鍵技術(shù)制定針對性的發(fā)展計劃，才能集中力量實(shí)現(xiàn)關(guān)鍵技術(shù)的突破，在市場競爭中獲得優(yōu)勢。

3.1.2 技術(shù)的獲取與擴(kuò)散

關(guān)鍵技術(shù)一經(jīng)確定，則應(yīng)當(dāng)通過創(chuàng)新來使其轉(zhuǎn)化為企業(yè)的核心能力。選擇恰當(dāng)?shù)膭?chuàng)新模式，能大大提高技術(shù)創(chuàng)新實(shí)現(xiàn)的可能性。選擇時，應(yīng)當(dāng)在充分比較國外先進(jìn)技術(shù)的可獲得性、自主研發(fā)的難度和成本的基礎(chǔ)上做出判斷。同時，在權(quán)衡的過程中，應(yīng)當(dāng)將短期利益和長期利益綜合起來進(jìn)行考慮，既要分析短期的成本—收益，又要兼顧長期發(fā)展、從追隨到引領(lǐng)的可行性。這就要求企業(yè)在不斷增強(qiáng)學(xué)習(xí)能力的同時，對處于不同生命周期的技術(shù)類型區(qū)別對待、恰當(dāng)選擇。

如表1所示，橫向?yàn)楫a(chǎn)業(yè)識別出的關(guān)鍵技術(shù)所處的生命周期類型，縱向?yàn)槠髽I(yè)已有的技術(shù)水平和創(chuàng)新能力所處的生命周期階段，表中所示為目標(biāo)技術(shù)與企業(yè)已有的技術(shù)能力處于不同組合時，創(chuàng)新模式的可能選擇。

1)模仿創(chuàng)新。模仿創(chuàng)新中，企業(yè)在關(guān)鍵核心技術(shù)上依賴外部技術(shù)源，主要分為對引進(jìn)技術(shù)進(jìn)行消化吸收，或者對領(lǐng)先技術(shù)進(jìn)行反向開發(fā)，以及在領(lǐng)先技術(shù)的基礎(chǔ)上進(jìn)一步開發(fā)。

技術(shù)水平處于初生期和成長期的企業(yè)，創(chuàng)新能力較弱、但具有一定模仿改進(jìn)能力。因?yàn)樗麄內(nèi)狈夹g(shù)積累和創(chuàng)新隱性知識，所以可以通過模仿創(chuàng)新的方式迅速“拿來”成熟型技術(shù)，以較低的成本和較短的時間縮小和先進(jìn)技術(shù)擁有者的差距、了解技術(shù)的發(fā)展?fàn)顩r。

表1 創(chuàng)新模式的選擇

而對成長型技術(shù)的模仿創(chuàng)新，則還具有持續(xù)改進(jìn)的空間。企業(yè)通過“干中學(xué)”和“用中學(xué)”，進(jìn)行隱性技術(shù)知識的積累，在實(shí)現(xiàn)技術(shù)獲取的同時，還能進(jìn)一步增強(qiáng)技術(shù)識別的能力。對引進(jìn)的成長型技術(shù)進(jìn)一步的創(chuàng)造性改良和延伸，體現(xiàn)了技術(shù)創(chuàng)新的繼承性和超越性。

近些年異軍突起的小米科技依靠著對蘋果產(chǎn)品的模仿，推出一系列無論是外觀還是配置均與蘋果相似的產(chǎn)品，并通過電商平臺以極低的價格銷售給消費(fèi)者。隨著小米科技打開市場，它開始追求超越蘋果的設(shè)計，并通過快速更新的UI系統(tǒng)以及獨(dú)特的社群文化，牢牢占據(jù)了中國手機(jī)中端市場。

2)合作創(chuàng)新。智能手機(jī)產(chǎn)業(yè)技術(shù)體系的復(fù)雜性，使得企業(yè)難以在技術(shù)鏈所有領(lǐng)域均保持領(lǐng)先優(yōu)勢，合作創(chuàng)新有利于優(yōu)化創(chuàng)新資源配置，在不同主體間實(shí)現(xiàn)資源共享和優(yōu)勢互補(bǔ)。通過相互學(xué)習(xí)，合作各方能獲得更多的顯性和隱性知識，并內(nèi)化為企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的能力[5]。

對處于成長期的企業(yè)，技術(shù)知識的積累還略為不足，但創(chuàng)新的需求已經(jīng)凸現(xiàn)出來。此時，若識別出那些技術(shù)體系復(fù)雜、尚未形成廣泛市場、還需要投入的較多資源進(jìn)行開發(fā)的先導(dǎo)型技術(shù)，可以通過與其他企業(yè)結(jié)成創(chuàng)新聯(lián)合體的方式，降低研發(fā)風(fēng)險、縮短研發(fā)周期。

處于成熟期的企業(yè)，盡管已經(jīng)擁有相當(dāng)?shù)膭?chuàng)新能力和技術(shù)積淀，但當(dāng)認(rèn)為識別出的關(guān)鍵技術(shù)為創(chuàng)新風(fēng)險高、難度大、周期長、摸索性強(qiáng)的萌芽型技術(shù)時，可以充分利用外部優(yōu)勢資源，如選擇與高校、科研機(jī)構(gòu)合作，進(jìn)行長期的聯(lián)合攻關(guān)，往往可以突破企業(yè)自身的資源限制，進(jìn)行更高層次上進(jìn)行技術(shù)研究。

中興通訊一直致力于同高校、科研院所在課題研究、成果轉(zhuǎn)化和人才培養(yǎng)等方面深度合作，早在2002年就建立了“中興通訊—高校戰(zhàn)略合作發(fā)展委員會”。特別是近幾年加大了產(chǎn)學(xué)研合作的力度，通過教育特殊政策的方式資助高校建立了超過100個實(shí)驗(yàn)室，在無線、傳輸、網(wǎng)絡(luò)及信息安全等多個領(lǐng)域與高校展開合作。

3)集成創(chuàng)新。企業(yè)在成熟期，產(chǎn)品和技術(shù)在市場上的優(yōu)勢出現(xiàn)削弱時，可以更多的關(guān)注技術(shù)的應(yīng)用性和滿足市場需求。

原本PC領(lǐng)域的計算概念是由CPU完成的，而受移動終端的功率、熱能等限制，若通過調(diào)整CPU來應(yīng)對日益增多的計算需求，回報將越來越少。大量實(shí)例已經(jīng)證實(shí)，目前絕大多數(shù)移動應(yīng)用對CPU“核數(shù)”要求不高，很多與用戶體驗(yàn)直接相關(guān)的如網(wǎng)頁瀏覽、導(dǎo)航、游戲等，都是由GPU性能決定的。同時，DSP等其他組件對高效運(yùn)行應(yīng)用的計算方法也有重要影響[5]。這就要求智能手機(jī)制造商對高度關(guān)聯(lián)的技術(shù)進(jìn)行整合，以現(xiàn)有的技術(shù)積累為基礎(chǔ)，通過集成創(chuàng)新來延長技術(shù)的生命周期。

4)原始創(chuàng)新。原始創(chuàng)新主要著眼于創(chuàng)新前端的基礎(chǔ)、前沿問題，創(chuàng)造出全新的技術(shù)概念，促進(jìn)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新領(lǐng)域的開拓。因此，對于技術(shù)積累深厚，技術(shù)水平、創(chuàng)新能力顯著增強(qiáng)的成熟期企業(yè)，識別出具有廣泛應(yīng)用前景和價值的先導(dǎo)型技術(shù)時，可以采用這一模式來獲取新的核心技術(shù)或改變核心技術(shù)構(gòu)成，從根本上改變企業(yè)現(xiàn)有的技術(shù)體系，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的蛻變，進(jìn)入更高層次的核心能力周期循環(huán)中[5]。

智能手機(jī)競爭的焦點(diǎn)在于手機(jī)的芯片，一塊高性能芯片能夠支撐更多的手機(jī)功能。作為目前唯一能與國際手機(jī)芯片生產(chǎn)商媲美的華為，從2004年開始就投入大量人力、物力開發(fā)芯片。從最開始的行業(yè)用芯片，到2009年推出的國內(nèi)第一款智能手機(jī)處理器，華為一直在追趕主流手機(jī)芯片生產(chǎn)商。如今華為推出的麒麟系列芯片，已經(jīng)進(jìn)入全球一流芯片行列。

共性技術(shù)研究作為基礎(chǔ)科學(xué)研究和市場應(yīng)用研究的中間環(huán)節(jié)，在整個技術(shù)創(chuàng)新鏈條中處于基礎(chǔ)性地位，為后續(xù)技術(shù)開發(fā)提供基礎(chǔ)手段和技術(shù)支持。因此，技術(shù)子系統(tǒng)離不開各類產(chǎn)業(yè)共性技術(shù)平臺作載體，創(chuàng)新主體通過各類平臺實(shí)現(xiàn)相互交流與合作。在提高共性技術(shù)創(chuàng)新能力的同時，其研發(fā)成果能夠通過網(wǎng)絡(luò)連接，迅速的外溢和擴(kuò)散，提高整個產(chǎn)業(yè)的技術(shù)水平。

3.2 組織子系統(tǒng)

組織子系統(tǒng)是產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新系統(tǒng)的主體，主要包括智能手機(jī)軟硬件企業(yè)和網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商，以及與之相關(guān)的高等院校、科研機(jī)構(gòu)、政府。其中，企業(yè)是創(chuàng)新主體的核心，其他創(chuàng)新主體通過相互合作、交流、學(xué)習(xí)，為企業(yè)提供人才、資金、技術(shù)、知識、信息、服務(wù)等方面的支持。組織子系統(tǒng)結(jié)構(gòu)如圖5所示。

圖5 組織子系統(tǒng)

3.2.1 產(chǎn)業(yè)內(nèi)不同類型企業(yè)間的關(guān)系

智能手機(jī)的“智能”并不體現(xiàn)在手機(jī)硬件本身，而是由其搭載的各式軟件實(shí)現(xiàn)的，而軟件又必須在操作系統(tǒng)的平臺上開發(fā)和應(yīng)用。因此，智能手機(jī)產(chǎn)業(yè)中包括了手機(jī)硬件制造、操作系統(tǒng)開發(fā)、軟件開發(fā)三大類互為補(bǔ)充、互相依存的企業(yè)類型。它們間唇齒相依的結(jié)合關(guān)系，要求任一企業(yè)在技術(shù)和創(chuàng)新路徑的選擇中，必須將除自己以外其他兩種類型企業(yè)的發(fā)展程度和利益訴求納入考慮范圍。

在操作系統(tǒng)選擇上的失誤，可以說是諾基亞失敗的重要原因，這也充分體現(xiàn)出了智能手機(jī)生態(tài)系統(tǒng)的重要性。Symbian是一個優(yōu)秀的嵌入式系統(tǒng)，在系統(tǒng)的穩(wěn)定性、可靠性和系統(tǒng)性能方面優(yōu)于Android。然而，其嚴(yán)格的開發(fā)框架和機(jī)制，也提高了軟件開發(fā)企業(yè)進(jìn)入的門檻。對內(nèi)存泄漏的敏感性、搶占式多任務(wù)調(diào)度的C++語言，開發(fā)難度遠(yuǎn)高于不擔(dān)心上述問題的Java，阻礙了大量開發(fā)者的進(jìn)入。諾基亞為開發(fā)Symbian系統(tǒng)投入了很多人力和物力，然而這個操作系統(tǒng)卻成為阻礙創(chuàng)新技術(shù)迅速登錄產(chǎn)品的主要原因之一。這一教訓(xùn)告誡我們，手機(jī)制造企業(yè)需要打造良好的生態(tài)系統(tǒng)。而這一生態(tài)系統(tǒng)的好壞并不能簡單地用操作系統(tǒng)自身的優(yōu)劣來評判，還必須綜合考慮軟件開發(fā)商的體驗(yàn)和用戶的體驗(yàn)。

3.2.2 企業(yè)與其他創(chuàng)新主體間的關(guān)系

1)高校、科研機(jī)構(gòu)和政府。產(chǎn)業(yè)技術(shù)的進(jìn)步，不僅依靠企業(yè)的研發(fā)力量，而需要高校、科研機(jī)構(gòu)和政府一起，與企業(yè)組成網(wǎng)絡(luò)狀結(jié)構(gòu)，不同主體間通過相互學(xué)習(xí)、交流、合作等方式，共同促進(jìn)產(chǎn)業(yè)技術(shù)的創(chuàng)新。

企業(yè)可以通過與大學(xué)和科研院所建立合作聯(lián)盟的方式，將一些基礎(chǔ)性的研究工作委托給高校等機(jī)構(gòu)完成，把主要的精力投入到應(yīng)用層面上的研究[3]。以華為的ICT技術(shù)為例，通過共建聯(lián)合實(shí)驗(yàn)室等方式，華為與國內(nèi)外知名學(xué)府在分布式存儲、5G新空口技術(shù)等領(lǐng)域開展廣泛合作。華為如今能夠引領(lǐng)世界技術(shù)潮流，與它全球36個聯(lián)合創(chuàng)新中心的支持密不可分。

作為享受公共財政支持的知識生產(chǎn)者，高校和科研機(jī)構(gòu)既不應(yīng)當(dāng)純粹基于興趣地“自己玩自己的”、毫不在意產(chǎn)出對社會經(jīng)濟(jì)進(jìn)步的可能貢獻(xiàn)，也不應(yīng)當(dāng)完全基于應(yīng)用地“和企業(yè)搶飯碗”，而應(yīng)當(dāng)聚焦產(chǎn)業(yè)共性技術(shù)的前沿，借助雄厚的科研力量，將更多精力放在未來5～10年可能對產(chǎn)業(yè)產(chǎn)生重大影響的理論和技術(shù)創(chuàng)新中去。政府應(yīng)通過資源的合理配置，激勵高校和科研機(jī)構(gòu)重視產(chǎn)業(yè)中長期技術(shù)的研究，同時將試驗(yàn)開發(fā)等短期內(nèi)可能產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)效益的前端工作交給企業(yè)。不僅如此，政府還應(yīng)積極參與產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新活動，牽頭成立由企業(yè)、科研機(jī)構(gòu)、高校、科技中介機(jī)構(gòu)等利益相關(guān)者構(gòu)成的“政產(chǎn)學(xué)研”相結(jié)合的共性技術(shù)研發(fā)平臺。如圖6所示的“大學(xué)-產(chǎn)業(yè)-政府”的三螺旋結(jié)構(gòu)，兼顧了企業(yè)的活力、學(xué)術(shù)的自由度與協(xié)同作用對社會利益的提升。

圖6 大學(xué)-產(chǎn)業(yè)-政府三螺旋

這一技術(shù)研發(fā)平臺的形成，有利于減少研發(fā)資源的重復(fù)投入和減少單個企業(yè)的研發(fā)費(fèi)用，分散風(fēng)險，縮短研發(fā)周期，提高產(chǎn)業(yè)技術(shù)的合作研發(fā)能力，實(shí)現(xiàn)企業(yè)間技術(shù)的互補(bǔ)和共享。

2)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商。智能手機(jī)的運(yùn)行依賴于網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商提供的移動通信、互聯(lián)網(wǎng)及數(shù)據(jù)通信服務(wù)。智能手機(jī)行業(yè)的迅猛發(fā)展也與3G、4G通訊技術(shù)的成熟和發(fā)展互為因果。電信網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商作為手機(jī)終端產(chǎn)業(yè)鏈中的重要環(huán)節(jié)，不僅通過其所提供的服務(wù)，支撐著智能手機(jī)行業(yè)，更是整個行業(yè)創(chuàng)新活動的重要參與者。例如中國電信首推的“全網(wǎng)通”系列手機(jī)，同時兼容中國電信CDMA網(wǎng)絡(luò)、中國移動GSM網(wǎng)絡(luò)、中國聯(lián)通GSM三種網(wǎng)絡(luò)的語音和數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)，極大地滿足了消費(fèi)者對不同電信網(wǎng)絡(luò)的需求。

3.3 環(huán)境子系統(tǒng)

環(huán)境子系統(tǒng)包括創(chuàng)新主體所面臨的政策法規(guī)環(huán)境，市場環(huán)境，國際環(huán)境以及其他相關(guān)行業(yè)。良好的創(chuàng)新環(huán)境能夠推動不同創(chuàng)新主體之間的交流，促進(jìn)創(chuàng)新資源的聚集和流動，使得創(chuàng)新成果能夠在產(chǎn)業(yè)間擴(kuò)散和應(yīng)用。產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新的環(huán)境子系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)如圖7所示。

3.3.1 創(chuàng)新主體與環(huán)境系統(tǒng)的互動

1)政策法規(guī)環(huán)境對創(chuàng)新主體的影響。政策法規(guī)包含國家層面的產(chǎn)業(yè)規(guī)劃和產(chǎn)業(yè)政策，如《中國制造2025》以及《通信業(yè)“十二五”發(fā)展規(guī)劃》，也包含地方性的產(chǎn)業(yè)培育政策，如《天津市建設(shè)全國先進(jìn)制造研發(fā)基地實(shí)施方案》。國家層面的產(chǎn)業(yè)政策指引了行業(yè)發(fā)展方向，引導(dǎo)人才，資金，技術(shù)等創(chuàng)新要素向某些細(xì)分行業(yè)聚攏，覆蓋范圍比較廣，指導(dǎo)性比較強(qiáng)；而地方產(chǎn)業(yè)政策更多是在國家政策的指導(dǎo)下，結(jié)合自身特點(diǎn)提出的更加明確的、有針對性的產(chǎn)業(yè)規(guī)劃。

工信部對《中國制造2025》的解讀中提出，目前在智能制造領(lǐng)域存在關(guān)鍵器件依賴進(jìn)口、集成服務(wù)能力差、核心技術(shù)受制于人等問題，要健全跨學(xué)科、跨領(lǐng)域政產(chǎn)學(xué)研協(xié)同、以企業(yè)為主體的制造業(yè)創(chuàng)新體系。在這個背景下，天津市圍繞自己的功能定位，出臺政策做大當(dāng)?shù)刂悄芙K端制造的產(chǎn)業(yè)規(guī)模，鼓勵企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新，發(fā)展新型基礎(chǔ)元器件。

圖7 環(huán)境子系統(tǒng)

2)市場環(huán)境對創(chuàng)新主體的影響。市場環(huán)境包括潛在消費(fèi)者，也包括企業(yè)面臨的市場競爭者。潛在的消費(fèi)市場使得創(chuàng)新主體具有更加強(qiáng)烈的創(chuàng)新參與性、妥協(xié)性、主動性以及對環(huán)境的適應(yīng)性。創(chuàng)新成果更加迎合市場需求，創(chuàng)新活動的不確定性大大降低。

自從2009年中國正式開啟3G時代，消費(fèi)者對智能手機(jī)的關(guān)注點(diǎn)和需求就一直推進(jìn)企業(yè)的技術(shù)提升。如圖8所示，消費(fèi)者對智能手機(jī)的屏幕尺寸的主要關(guān)注度從2010年的2.8英寸發(fā)展到2015年的5.0英寸，引領(lǐng)了智能手機(jī)屏幕尺寸越來越大，并且有超過用戶期望的趨勢；用戶對手機(jī)攝像頭像素的關(guān)注促使手機(jī)生產(chǎn)企業(yè)有針對性地研發(fā)高像素鏡頭以及多功能拍照軟件。

圖8 屏幕尺寸趨勢圖

激烈的市場競爭督促企業(yè)不斷創(chuàng)新，在設(shè)計制造出更高配置的手機(jī)的同時，還要想方設(shè)法提高生產(chǎn)效率、降低制造成本?；ヂ?lián)網(wǎng)消費(fèi)調(diào)研中心監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示，中國智能手機(jī)市場自2008年以后迅速發(fā)展，從2008年智能手機(jī)廠商不足30家發(fā)展到2013年突破百家。隨著市場參與者的增加，消費(fèi)者對智能手機(jī)的要求越來越挑剔，市場步入快速洗牌階段，截至2015年10月，智能手機(jī)市場中的廠商數(shù)量已不足百家。從在售機(jī)型來看，自2013年智能手機(jī)市場在售的手機(jī)數(shù)量已經(jīng)超過1 000款，2015年達(dá)到近三年最高，超1 200款[6]。然而與此相對應(yīng)的是，中國智能手機(jī)均價從2010的2 150元下降到2015年的1 800元。

3)國際環(huán)境對創(chuàng)新主體的影響。國際環(huán)境主要從兩個方面影響國內(nèi)企業(yè)的創(chuàng)新：一方面發(fā)達(dá)國家先進(jìn)技術(shù)的輸出和轉(zhuǎn)移能夠給國內(nèi)企業(yè)帶來技術(shù)上的提升，幫助本國企業(yè)實(shí)現(xiàn)新技術(shù)的突破；另一方面，國際巨頭為了維持競爭優(yōu)勢，申請了幾乎覆蓋整個產(chǎn)業(yè)鏈的多項專利，形成專利壁壘，阻礙了國內(nèi)企業(yè)的創(chuàng)新。

雖然中國智能手機(jī)的發(fā)展落后于美韓等國，但是通過逆向生命周期的技術(shù)發(fā)展軌跡，中國企業(yè)實(shí)現(xiàn)了自己在智能手機(jī)技術(shù)上的突破。在智能手機(jī)的軟件方面，小米科技基于安卓系統(tǒng)開發(fā)出自己的MIUI系統(tǒng)，滿足了用戶的個性化需求。在此基礎(chǔ)上，小米通過建立自己的應(yīng)用商店，小米云，逐漸減少對谷歌的依賴。在手機(jī)硬件的核心元件方面，華為麒麟兩大系列芯片產(chǎn)品全部是從28 nm起步，跳過20 nm，直接采用16 nm的FinFET Plus工藝。如今華為自主研發(fā)的麒麟950已經(jīng)有實(shí)力同Qualcomm、MTK、三星等競爭。

但是，我國智能手機(jī)企業(yè)的專利覆蓋太窄，主要集中在觸摸屏幕領(lǐng)域，相比于國外企業(yè)全產(chǎn)業(yè)鏈的專利部署，中國智能手機(jī)專利技術(shù)與美日韓等國的技術(shù)發(fā)展水平仍有一定差距。尤其是近幾年蘋果和三星關(guān)于專利的世紀(jì)訴訟，引發(fā)了各公司對專利保護(hù)和維權(quán)的關(guān)注，國內(nèi)近幾年崛起的自主品牌如小米和魅族等企業(yè)，也經(jīng)常面臨著專利侵權(quán)的風(fēng)險。所以，國內(nèi)企業(yè)應(yīng)該拓寬技術(shù)創(chuàng)新范圍，在以手機(jī)系統(tǒng)為代表的軟件和以手機(jī)芯片為代表的硬件方面共同發(fā)展，時刻關(guān)注美日韓等國智能手機(jī)技術(shù)的前沿動態(tài)，保持技術(shù)優(yōu)勢。

4)其他相關(guān)行業(yè)對創(chuàng)新主體的影響。消費(fèi)者對智能手機(jī)的期待受到整體科技、人文環(huán)境的影響，而新興行業(yè)或是新技術(shù)的誕生，也通過產(chǎn)業(yè)鏈之間的關(guān)系推動著智能手機(jī)硬件或軟件功能的升級。

電子商務(wù)的出現(xiàn)加快了產(chǎn)品的分銷，用戶的反饋也及時出現(xiàn)在各大購物平臺，為潛在消費(fèi)者提供手機(jī)體驗(yàn)的參考，同時也為智能手機(jī)企業(yè)的技術(shù)改進(jìn)提供了重要的信息。不僅如此，物聯(lián)網(wǎng)、云計算的興起，使得手機(jī)變得越來越智能，手機(jī)能提供的不僅是預(yù)先設(shè)置好的同質(zhì)化服務(wù)，還能根據(jù)用戶習(xí)慣提供個性化的服務(wù)。手機(jī)的銷售也從“一錘子買賣”發(fā)展到用戶與企業(yè)保持頻繁的互動，系統(tǒng)升級、從應(yīng)用市場購買軟件已經(jīng)成為用戶習(xí)以為常的事情。對手機(jī)廠商而言，依靠單純的硬件競爭是難以為繼的，智能手機(jī)的競爭已經(jīng)發(fā)展到硬件、軟件和互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)整個生態(tài)系統(tǒng)層面上了。

3.3.2 環(huán)境系統(tǒng)對創(chuàng)新主體的協(xié)同影響

在考慮產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新主體的發(fā)展受到市場環(huán)境等影響的同時，我們還探究了不同環(huán)境系統(tǒng)之間的相互作用，以及其對創(chuàng)新主體形成的綜合影響。其中最典型的就是民族產(chǎn)業(yè)保護(hù)政策對國際環(huán)境消極作用的抑制，從而為國內(nèi)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展提供時間和空間，為民族產(chǎn)品提供市場的溫床。

當(dāng)年中國為加入世貿(mào)組織與各方進(jìn)行博弈時，信息產(chǎn)業(yè)部頂住壓力，堅決反對電信業(yè)過度開放，強(qiáng)調(diào)國內(nèi)電信設(shè)備商不能由外資絕對控股，國內(nèi)電信設(shè)備采購必須給民族電信設(shè)備企業(yè)留下一定份額，不允許外資壟斷。因此，華為、中興通訊等電信企業(yè)才能在起步之初不被跨國公司所兼并，為民族電信設(shè)備業(yè)的發(fā)展提供了喘息的空間。然而PC機(jī)等其他電子產(chǎn)品行業(yè)則沒有這樣的產(chǎn)業(yè)保護(hù)，它們在一開始就徹底向國際巨頭開放。由于芯片、主板、硬盤和操作系統(tǒng)各個方面在國際上都已形成壟斷，國內(nèi)企業(yè)技術(shù)升級和產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新的空間被極大擠壓。如聯(lián)想也曾投入大量科研經(jīng)費(fèi)試圖去擁有自己的核心技術(shù)，但其努力很快被IBM、甲骨文等國際巨頭截斷出路，最終只能通過斥巨資收購國外企業(yè)來獲取先進(jìn)技術(shù)。事實(shí)證明，企業(yè)通過收購、合并等途徑獲取新技術(shù)，并不能為企業(yè)帶來技術(shù)上的領(lǐng)先優(yōu)勢，還可能限制了企業(yè)自身的技術(shù)創(chuàng)新能力。

4 結(jié)論與啟示

本文基于產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新系統(tǒng)理論，對中國智能手機(jī)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展進(jìn)行了分析，構(gòu)建了以技術(shù)子系統(tǒng)為核心，組織子系統(tǒng)為創(chuàng)新主體，環(huán)境子系統(tǒng)對創(chuàng)新主體有協(xié)同影響的智能手機(jī)產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新系統(tǒng)。其中，技術(shù)識別是技術(shù)子系統(tǒng)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，技術(shù)獲取與擴(kuò)散的方式要綜合考慮企業(yè)自身技術(shù)水平和識別出的技術(shù)類型；并且，產(chǎn)業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新依靠一個開放的創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)，其中不僅有產(chǎn)業(yè)鏈上的企業(yè)，還包括科研院所等其他組織；最后，在探討各類環(huán)境的影響時，要考慮到環(huán)境之間的相互作用，研究整個環(huán)境子系統(tǒng)對創(chuàng)新主體的協(xié)同影響。通過對中國智能手機(jī)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的分析，我們得到以下兩點(diǎn)啟示。

4.1 技術(shù)識別是企業(yè)創(chuàng)新的基礎(chǔ)

無論是針對產(chǎn)業(yè)核心技術(shù)的突破性創(chuàng)新，還是基于現(xiàn)有技術(shù)水平上的漸進(jìn)性創(chuàng)新，都要事先做好技術(shù)識別工作，確定恰當(dāng)?shù)难邪l(fā)目標(biāo)，避免出現(xiàn)脫離市場的創(chuàng)新。在充分把握產(chǎn)業(yè)發(fā)展方向的基礎(chǔ)上，整合自己能接觸到的創(chuàng)新資源，或是在一個細(xì)分領(lǐng)域做到極致，或是開辟一個新的消費(fèi)市場，企業(yè)總能找到自己發(fā)展的空間。

4.2 開放的生態(tài)系統(tǒng)是未來的發(fā)展趨勢

《中國制造2025》提出，要推動信息化與工業(yè)化的深度融合，運(yùn)用信息技術(shù)特別是新一代信息通信技術(shù)改造傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)、發(fā)展新興產(chǎn)業(yè)，加快產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級。而中國智能手機(jī)的發(fā)展恰好為傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)“+互聯(lián)網(wǎng)”提供了借鑒：智能產(chǎn)品的智能體現(xiàn)在其對外界的感知和反饋，這需要產(chǎn)品硬件和軟件的相互配合；同時，智能化引發(fā)了對硬件聯(lián)網(wǎng)的需求，無論是軟件的升級，還是云端對信息處理的支持，都需要產(chǎn)品與互聯(lián)網(wǎng)的連接。所以，要使得傳統(tǒng)工業(yè)產(chǎn)品變得更加智能化、信息化，就要求實(shí)現(xiàn)“硬件、軟件和互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)”整個生態(tài)系統(tǒng)的升級。同時，這一升級過程應(yīng)該是開放性的，讓產(chǎn)業(yè)鏈上的各類企業(yè)都能夠合作起來，不僅如此，還要超越產(chǎn)業(yè)界限，吸引更多的組織和個人參與進(jìn)來。