你實(shí)際控制的少于你以為的

[德]羅爾夫·多貝里

每天上午快9點(diǎn)時(shí)，一個(gè)頭戴紅帽子的男人就會(huì)站在一座廣場(chǎng)上，瘋狂地將帽子揮來(lái)?yè)]去。5分鐘后他又消失了。有一天一位警察走到他面前：“你到底在做什么？”“我在驅(qū)趕長(zhǎng)頸鹿?！薄斑@兒沒(méi)有長(zhǎng)頸鹿?！薄皼](méi)錯(cuò)，這正是因?yàn)槲腋苫罡傻煤?。?/p>

一位朋友腿骨折了，被綁在床上，他請(qǐng)我去郵局為他買(mǎi)張彩票。我圈了6個(gè)數(shù)字，在上面寫(xiě)下他的名字，付了費(fèi)。當(dāng)我將彩票復(fù)印件遞給他時(shí)，他粗暴地說(shuō)：“你為什么幫我填好了彩票？我本來(lái)想自己填的。你填的數(shù)字我肯定什么也贏不到！”“你真以為，你能通過(guò)親手圈數(shù)字在某種程度上影響那些球嗎？”我回答道。他茫然不解地望著我。

控制錯(cuò)覺(jué)是指相信我們能夠控制或影響某種我們客觀上無(wú)法控制或影響的東西的傾向。這是詹金斯和沃德兩位研究人員在1965年發(fā)現(xiàn)的。試驗(yàn)規(guī)則很簡(jiǎn)單：兩只開(kāi)關(guān)和一盞燈，燈或開(kāi)或關(guān)。詹金斯和沃德可以調(diào)節(jié)開(kāi)關(guān)和燈光互相制約的強(qiáng)度。即使是在燈純屬偶然地開(kāi)、關(guān)的情況下，受試者也堅(jiān)信，按開(kāi)關(guān)能夠在某種程度上影響燈。

一位美國(guó)科學(xué)家將人們關(guān)在一間音響室里，不斷提高音量，直到受試者表示拒絕，以此調(diào)查人們對(duì)噪聲的疼痛承受程度。有兩間音響室，A音響室和B音響室，它們一模一樣，只有一個(gè)區(qū)別：B音響室的墻上有個(gè)紅色的緊急按鈕。結(jié)果呢？B音響室里的人們承受的噪聲明顯要大得多?？尚Φ氖?，那個(gè)緊急按鈕根本不管用。錯(cuò)覺(jué)本身足夠提高人們承受疼痛的極限。

在曼哈頓橫穿街道時(shí)，人們會(huì)按一個(gè)紅綠燈按鈕。事實(shí)上他們按的是個(gè)不起作用的按鈕。那為什么還要有這個(gè)按鈕呢？就是為了讓行人們相信，他們能影響信號(hào)控制器。事實(shí)證明，這樣他們就能更好地忍受在紅綠燈前的等待?？茖W(xué)中稱它們?yōu)椤鞍参堪粹o”。還有大辦公室里的空調(diào)溫度調(diào)節(jié)開(kāi)關(guān)：有人覺(jué)得太熱，另一些人覺(jué)得太冷。聰明的工程師會(huì)利用控制錯(cuò)覺(jué)，在每一層樓都安裝一個(gè)假的溫度調(diào)節(jié)按鈕。這樣一來(lái)，投訴的數(shù)量明顯減少了。

那么你呢？你控制了你的生活嗎？你實(shí)際控制的很可能比你以為的要少。你別以為自己是那個(gè)淡泊地克制自己的馬爾克·奧萊爾，你更像是那個(gè)戴紅帽子的男人。因此，請(qǐng)你將注意力集中于你真正能影響的少量東西——堅(jiān)定不移地只關(guān)注其中最重要的那些。其他的，聽(tīng)之任之吧。