“共享員工”的內(nèi)涵及發(fā)展趨勢(shì)研究

胡巧榮 李振 趙佳璐

【摘? 要】論文首先通過(guò)現(xiàn)狀分析對(duì)“共享員工”進(jìn)行概念界定，在共享經(jīng)濟(jì)的大背景下對(duì)“共享員工”模式的內(nèi)涵及發(fā)展趨勢(shì)進(jìn)行分析，并提出相關(guān)建議。

【Abstract】This paper firstly defines the concept of "shared employees" through the analysis of current situation， analyzes the connotation and development trend of "shared employees" mode in the context of sharing economy， and puts forward relevant suggestions.

【關(guān)鍵詞】“共享員工”;共享經(jīng)濟(jì);靈活用工;發(fā)展趨勢(shì)

【Keywords】"shared employees"; sharing economy; flexible employment; development trend

【中圖分類(lèi)號(hào)】F272.92? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?【文獻(xiàn)標(biāo)志碼】A? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?【文章編號(hào)】1673-1069（2020）03-0114-02

1 引言

2020年初，面對(duì)突如其來(lái)的新型冠狀病毒感染肺炎疫情，國(guó)家采取了居家隔離、延長(zhǎng)春節(jié)假期等措施，避免人口大規(guī)模流動(dòng)和聚集，保護(hù)人民生命健康。在進(jìn)行疫情防控的同時(shí)，不可避免地會(huì)對(duì)各行各業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)產(chǎn)生影響，特別是對(duì)餐飲、酒店等服務(wù)行業(yè)造成較大沖擊，同時(shí)，為滿(mǎn)足人們居家購(gòu)物的需求，生鮮電商生意火爆?！肮蚕韱T工”成為兩個(gè)不同行業(yè)的企業(yè)間解決勞動(dòng)力供需暫時(shí)性錯(cuò)配的有效方式。

2 “共享員工”并不是一個(gè)新概念

盒馬與云海肴在北京商委和烹飪協(xié)會(huì)的協(xié)調(diào)下，于2020年2月3日共同宣布達(dá)成人員用工合作，超過(guò)400位云海肴員工陸續(xù)到盒馬上班，之后包括蘇寧、京東七鮮、叮咚買(mǎi)菜等企業(yè)紛紛出臺(tái)員工共享計(jì)劃。“共享員工”既是當(dāng)下疫情期間企業(yè)的自救措施，也是對(duì)用工模式的有益探索。然而，“共享員工”并不是剛剛出現(xiàn)的新鮮事物，瑞士企業(yè)“維氏”早在2002年就已實(shí)行過(guò)“員工出租”，在產(chǎn)能不足時(shí)有計(jì)劃地將富余員工暫時(shí)租借給附近的其他制造企業(yè)。

“共享員工”就其本質(zhì)而言，仍屬于企業(yè)靈活用工范疇，并不是一個(gè)全新的概念，在各個(gè)企業(yè)的實(shí)踐操作層面，大多采用兼職或小時(shí)工的用工方式[1]。但與傳統(tǒng)的靈活用工模式相比，發(fā)生在傳統(tǒng)餐飲業(yè)與電商零售平臺(tái)之間的“共享員工”模式又有其特殊屬性：①跨界性。員工共享既是不同行業(yè)間企業(yè)的跨界合作，也存在員工跨工種、跨崗位的兼職服務(wù)。②臨時(shí)性。員工共享是企業(yè)應(yīng)對(duì)勞動(dòng)力供需暫時(shí)性錯(cuò)配的一種臨時(shí)性用工安排，并非企業(yè)長(zhǎng)期的、主要的用工模式。③非營(yíng)利性。借出員工的企業(yè)并不以此作為經(jīng)營(yíng)性項(xiàng)目，主要解決員工待崗、待業(yè)問(wèn)題，緩解工資支付壓力。

綜合來(lái)看，現(xiàn)有的“共享員工”模式可以概括為因不同行業(yè)間勞動(dòng)力供需暫時(shí)性錯(cuò)配，企業(yè)在不改變勞動(dòng)者勞動(dòng)關(guān)系的前提下，以兼職為主要形式彌補(bǔ)勞動(dòng)力供給不足的一種暫時(shí)性的靈活用工方式。

3 “共享員工”模式的發(fā)展趨勢(shì)：主流模式or補(bǔ)充形式

“共享員工”表現(xiàn)出與傳統(tǒng)的靈活用工不同的特征，并受到大量企業(yè)的追捧，原因或許正因?yàn)椤肮蚕怼倍?。共享?jīng)濟(jì)的發(fā)展賦予了“共享員工”新的內(nèi)涵和更多的發(fā)展可能性。

共享經(jīng)濟(jì)借助信息化平臺(tái)為閑置資源重新匹配需求，改變資源配置機(jī)制，實(shí)現(xiàn)資源的重新分配，提升供給效率。目前，使用最多的共享經(jīng)濟(jì)產(chǎn)品是共享單車(chē)和網(wǎng)約車(chē)，共享住宿、共享汽車(chē)、共享辦公室等產(chǎn)品也相繼面世。共享經(jīng)濟(jì)已開(kāi)始在各行各業(yè)全面滲透，為大眾提供的創(chuàng)新服務(wù)已逐漸獲得認(rèn)可[2]。根據(jù)《2020-2026年中國(guó)共享經(jīng)濟(jì)行業(yè)市場(chǎng)發(fā)展規(guī)模及投資前景趨勢(shì)報(bào)告》，2020年中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)共享經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)規(guī)模將超過(guò)9萬(wàn)億。在共享經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的同時(shí)，不斷改變著人們的消費(fèi)習(xí)慣和產(chǎn)權(quán)意識(shí)，“不為我所有，但為我所用”的理念得到越來(lái)越多消費(fèi)者的認(rèn)可。而這一理念，正是勞動(dòng)力市場(chǎng)上產(chǎn)生各種靈活用工方式的指導(dǎo)思想。共享經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，將不斷豐富“共享員工”的內(nèi)涵，推動(dòng)“共享員工”模式的發(fā)展。

3.1 從技能共享到知識(shí)共享

從酒店的服務(wù)人員到電商分揀員、配送員，員工所共享的是自身的技能，所兼職崗位對(duì)員工技能和知識(shí)要求不高，容易實(shí)現(xiàn)跨界流動(dòng)。但由于技能型“共享員工”穩(wěn)定性不足，很難成為企業(yè)的主流用工形式。隨著疫情有效防控和復(fù)工復(fù)產(chǎn)的推進(jìn)，“共享員工”將陸續(xù)回到原來(lái)的工作崗位上，大量空缺崗位又將出現(xiàn)，盒馬在使用“共享員工”的同時(shí)，面向全國(guó)開(kāi)放3萬(wàn)個(gè)招聘崗位來(lái)彌補(bǔ)用工缺口。與此不同，知知識(shí)型“共享員工”或可成為員工共享的主流模式。類(lèi)似于法律顧問(wèn)常年向企業(yè)提供法律服務(wù)，擁有某一領(lǐng)域的專(zhuān)業(yè)技術(shù)和知識(shí)，能夠通過(guò)“共享”的方式為不同企業(yè)提供專(zhuān)業(yè)服務(wù)。知識(shí)型“共享員工”一方面能夠促進(jìn)知識(shí)的分享與傳播，另一方面有利于勞動(dòng)者更好地實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。

3.2 從企業(yè)調(diào)配到市場(chǎng)調(diào)配

無(wú)論在維氏公司還是盒馬等電商企業(yè)，員工共享都是由企業(yè)自發(fā)的主動(dòng)調(diào)配勞動(dòng)者的行為，是企業(yè)間點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的合作，雖然北京商委和烹飪協(xié)會(huì)為盒馬和云海肴兩企業(yè)的合作起到一定促進(jìn)作用，但勞動(dòng)者富余和短缺企業(yè)間的信息不對(duì)稱(chēng)，必然影響勞動(dòng)資源的配置效率。然而，共享經(jīng)濟(jì)的平臺(tái)化特征將促進(jìn)“共享員工”由企業(yè)調(diào)配到市場(chǎng)調(diào)配的轉(zhuǎn)變。通過(guò)信息化平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)勞動(dòng)者短缺企業(yè)與勞動(dòng)者富余企業(yè)及勞動(dòng)者間快速的信息分享，提高勞動(dòng)資源配置效率。為企業(yè)提供臨時(shí)服務(wù)，滿(mǎn)足臨時(shí)需求的兼職貓、斗米兼職等互聯(lián)網(wǎng)用工平臺(tái)已應(yīng)運(yùn)而生，越來(lái)越多的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)將加速“共享員工”市場(chǎng)的發(fā)展[3]。在市場(chǎng)調(diào)配模式下，企業(yè)將在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上得到勞動(dòng)者知識(shí)水平、工作經(jīng)歷、業(yè)績(jī)能力等相關(guān)信息，勞動(dòng)者也將獲得企業(yè)所需服務(wù)的具體內(nèi)容、要求和報(bào)價(jià)等信息，借助大數(shù)據(jù)技術(shù)的發(fā)展實(shí)現(xiàn)供給與需求精準(zhǔn)匹配。

3.3 從員工共享到人才共享

隨著共享經(jīng)濟(jì)交易模式的不斷完善，可交易的產(chǎn)品種類(lèi)將越來(lái)越豐富，勞動(dòng)者的技術(shù)和知識(shí)必將成為一種可以便捷交易的產(chǎn)品。前程無(wú)憂、智聯(lián)招聘、拉勾網(wǎng)等傳統(tǒng)招聘網(wǎng)站已開(kāi)始發(fā)展人才共享平臺(tái)業(yè)務(wù)，通過(guò)在線協(xié)作或按需雇傭的方式，鏈接企業(yè)和人才，打造出高效的用工模式。勞動(dòng)者按照企業(yè)的要求提供勞動(dòng)，企業(yè)對(duì)勞動(dòng)者的勞動(dòng)成果進(jìn)行檢驗(yàn)和評(píng)價(jià)，按照約定支付勞動(dòng)報(bào)酬。

綜合來(lái)看，隨著共享經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，“共享員工”將不限于暫時(shí)性的技能型“共享員工”模式，知識(shí)型“共享員工”將成為員工共享的主要模式;借助共享經(jīng)濟(jì)平臺(tái)，將促進(jìn)企業(yè)與“共享員工”的自由組合，并催生大量全職“共享員工”，加大人才流動(dòng)性，促進(jìn)人才共享。

4 “共享員工”實(shí)現(xiàn)形式的演變

對(duì)比疫情防控期間各企業(yè)推出的員工共享計(jì)劃，存在兩種不同形式：一是企業(yè)與企業(yè)間達(dá)成員工借調(diào)協(xié)議，即B2B模式，如盒馬與云海肴、美團(tuán)買(mǎi)菜與莆田餐廳等餐飲企業(yè)達(dá)成的“共享員工”合作;二是企業(yè)與勞動(dòng)者直接簽訂短時(shí)雇傭合同或勞務(wù)合同，及B2L模式（Business to Labourer），如蘇寧和叮咚買(mǎi)菜公開(kāi)發(fā)布的“人才共享計(jì)劃”。對(duì)比傳統(tǒng)的靈活用工方式，B2B模式更接近勞務(wù)外包或勞務(wù)派遣，B2L模式更接近于兼職、小時(shí)工等用工形式。

結(jié)合對(duì)“共享員工”發(fā)展趨勢(shì)的分析，隨著人才共享平臺(tái)的發(fā)展，共享知識(shí)將成為主流模式，推動(dòng)B2B模式向B2L發(fā)展，并將衍生出由掌握稀缺技術(shù)和知識(shí)的勞動(dòng)者主導(dǎo)的L2B模式，由勞動(dòng)者將已取得的技術(shù)和知識(shí)“出售”給不同企業(yè)。

5 對(duì)策與建議

本文結(jié)合“共享員工”的發(fā)展現(xiàn)狀，對(duì)其概念、內(nèi)涵及發(fā)展趨勢(shì)進(jìn)行分析。隨著共享經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，“共享員工”的內(nèi)涵和實(shí)現(xiàn)形式將不斷豐富，“共享員工”的使用范圍將越來(lái)越廣泛，其發(fā)展將促進(jìn)勞動(dòng)力市場(chǎng)的供需平衡，提升勞動(dòng)資源配置效率。

5.1 國(guó)家層面

我國(guó)政府相關(guān)部門(mén)應(yīng)完善“共享員工”適用的法律規(guī)定，進(jìn)一步保障“共享員工”的權(quán)益。“共享員工”這一概念在我國(guó)《勞動(dòng)合同法》中并未提及，在《勞動(dòng)法》僅有對(duì)“外借人員”的相關(guān)規(guī)定。國(guó)家相關(guān)部門(mén)應(yīng)從保障勞動(dòng)者權(quán)益的角度，制定相關(guān)法律規(guī)定，明確“共享員工”的勞動(dòng)者主體地位，并出臺(tái)相關(guān)細(xì)則推動(dòng)“共享員工”這一用工方式更加系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化。

5.2 企業(yè)層面

企業(yè)應(yīng)適應(yīng)勞動(dòng)用工方式的新變化，推動(dòng)自身管理運(yùn)營(yíng)模式的變革。一方面積極探索“共享員工”的新方式，使“共享員工”為企業(yè)發(fā)展貢獻(xiàn)更大的價(jià)值，提高人力資源投入產(chǎn)出效率;另一方面要做好對(duì)“共享員工”的管理，實(shí)現(xiàn)合約化管理，明確與“共享員工”的合作形式、期限、評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)、勞動(dòng)報(bào)酬及雙方的其他權(quán)利義務(wù)。

5.3 勞動(dòng)者層面

勞動(dòng)者應(yīng)積極自我提升、自我重組。共享經(jīng)濟(jì)為勞動(dòng)者提供了更廣闊的發(fā)展平臺(tái)，但同時(shí)將勞動(dòng)者暴露在勞動(dòng)力市場(chǎng)中，加大了相互之間的競(jìng)爭(zhēng)?！肮蚕韱T工”，特別是全職“共享員工”為保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，要么不斷更新知識(shí)，在現(xiàn)有專(zhuān)業(yè)上不斷精進(jìn)，要么重新自我定位，不斷拓展服務(wù)領(lǐng)域、范圍。

【參考文獻(xiàn)】

【1】李?lèi)?我國(guó)共享經(jīng)濟(jì)時(shí)代下的勞動(dòng)關(guān)系認(rèn)定研究[D].深圳：深圳大學(xué)，2017.

【2】彭劍鋒.共享經(jīng)濟(jì)時(shí)代的管理創(chuàng)新：解碼中國(guó)管理模式[M].北京：機(jī)械工業(yè)出版社，2017.

【3】班小輝.論“分享經(jīng)濟(jì)”下我國(guó)勞動(dòng)法保護(hù)對(duì)象的擴(kuò)張——以互聯(lián)網(wǎng)專(zhuān)車(chē)為視角[J].四川大學(xué)學(xué)報(bào)（哲學(xué)社會(huì)科學(xué)版），2017（2）：154-161.