疫情形勢(shì)下大學(xué)生心理健康狀況的分析和危機(jī)干預(yù)

姜琪　謝芳琳　王江波

關(guān)鍵詞 新冠肺炎 心理危機(jī)干預(yù) 心理健康

作者簡(jiǎn)介：姜琪、謝芳琳、王江波，哈爾濱工業(yè)大學(xué)（威海）。

中圖分類號(hào)：G645 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A ? ? ? ? ? ?? ? ? ? ? ?DOI：10.19387/j.cnki.1009-0592.2020.06.060

一、疫情形勢(shì)下大學(xué)生心理健康現(xiàn)狀

（一）長(zhǎng)期未返校，游戲、短視頻APP等占用大量時(shí)間

疫情成為2020年中國經(jīng)濟(jì)的“黑天鵝”，對(duì)很多實(shí)體行業(yè)帶來巨大沖擊，但游戲、短視頻行業(yè)卻呈現(xiàn)出增長(zhǎng)趨勢(shì)，長(zhǎng)期宅在家不能出門，大學(xué)生們也普遍把時(shí)間消耗在了游戲和短視頻當(dāng)中。據(jù)統(tǒng)計(jì)表明，春節(jié)疫情期間，IOS免費(fèi)榜前十名棋牌類游戲單日下載量較平日有三倍以上增長(zhǎng)，手機(jī)游戲用戶規(guī)模較平日增長(zhǎng)30%，人均單日使用時(shí)長(zhǎng)增長(zhǎng)17.8%，王者榮耀、和平精英的用戶規(guī)模均迎來30%以上增長(zhǎng);易觀千帆數(shù)據(jù)顯示，1月26日至30日的5天內(nèi)，快手和抖音用戶的日均使用時(shí)長(zhǎng)較節(jié)前（1月1日至23日）增長(zhǎng)近1億小時(shí)。

雖然游戲和短視頻等在疫情期間為大學(xué)生們帶來了為數(shù)不多的娛樂休閑時(shí)光，但是關(guān)注力和思考力才是大學(xué)生非常重要的能力，而這種能力的獲得需要大量的學(xué)習(xí)和閱讀來保證。當(dāng)大學(xué)生們不需要付諸勞動(dòng)就能從游戲、短視頻中收獲愉悅感受，長(zhǎng)此以往，他們的關(guān)注力和思考力都會(huì)直線下降，嚴(yán)重影響大學(xué)生的成長(zhǎng)成才。

（二）缺少正常的社交活動(dòng)，傾訴要求得不到很好的發(fā)泄

過年期間是大學(xué)生走親訪友的時(shí)間段，但因?yàn)橐咔樵驅(qū)е麓蠹覠o法出門無法享受美食美景，正常的社交活動(dòng)無法得到滿足，正常的同齡人之間的情感交流在家中面對(duì)父母則無處發(fā)泄，進(jìn)而可能會(huì)導(dǎo)致大家內(nèi)心不滿和心理波動(dòng)。隨著在家隔離時(shí)間的增長(zhǎng)，玩游戲和刷短視頻帶來的短暫快感也不復(fù)存在，對(duì)正常學(xué)生來說，暴躁、易怒、無所事事等各種不良情緒開始顯露，也開始跟父母進(jìn)行宣泄;但是一些靦腆內(nèi)向的學(xué)生可能不會(huì)通過常規(guī)的手段和渠道來進(jìn)行不良情緒的發(fā)泄，所以極易在特殊疫情影響下導(dǎo)致心理抑郁和交流障礙。

（三）突發(fā)的家庭矛盾極易造成學(xué)生心理狀態(tài)波動(dòng)

疫情期間因各種原因?qū)е率杖霚p少、職業(yè)壓力增大、家人長(zhǎng)時(shí)間相處但卻缺少真正意義的溝通導(dǎo)致家庭矛盾升級(jí)。以西安市為例，已開放的婚姻登記處離婚預(yù)約天天爆滿，而受到最大影響的則是家中的孩子。父母每天無休止的爭(zhēng)吵對(duì)學(xué)生的心理健康狀況是一個(gè)極大的挑戰(zhàn)，而家庭矛盾又存在礙于面子不好跟別人發(fā)泄的窘境，逐漸的就可能會(huì)導(dǎo)致學(xué)生封閉自我、不愿交流。

（四）假期狀態(tài)松懈，對(duì)職涯規(guī)劃欠缺思考，產(chǎn)生各種焦慮

現(xiàn)在大學(xué)生由于在過去的高中生涯中持續(xù)的學(xué)習(xí)，到了大學(xué)后有了放松的理由和機(jī)會(huì)，會(huì)出現(xiàn)迷茫期和缺乏人生思考。而在學(xué)期中間，學(xué)校會(huì)有針對(duì)性的職涯規(guī)劃講座或者如火如荼的校園招聘，大的環(huán)境會(huì)給他們?cè)斐删o迫感，而疫情導(dǎo)致的延遲開學(xué)則將這種迷茫和不思考也同樣往后順延。

大學(xué)生們把大量時(shí)間花費(fèi)在游戲、短視頻上，不愿意去思考未來發(fā)展，雖然會(huì)造成假期間短暫性的墮落，但是高中時(shí)期曾經(jīng)的輝煌和優(yōu)秀過往仍舊會(huì)給他們帶來各種焦慮，不同年級(jí)有不同的表現(xiàn)，低年級(jí)是學(xué)業(yè)焦慮，高年級(jí)是就業(yè)或讀研焦慮。因此，疫情期間的青年大學(xué)生們就像一個(gè)矛盾集合體，一邊無限享樂、一邊無限焦慮。急切需要高校輔導(dǎo)員老師們有針對(duì)性地減壓和疏導(dǎo)。

二、疫情防控中對(duì)大學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)的困境

（一）只能線上溝通，缺少面對(duì)面交流

拋開疫情原因，大學(xué)生同樣也會(huì)出現(xiàn)前述很多的問題，但是正常的開學(xué)、正常的社交、正常的師生面對(duì)面的交流則會(huì)幫助他們很好的去緩解壓力，無奈的就是現(xiàn)在的溝通只能有線上方式，再加上長(zhǎng)時(shí)間在家獨(dú)處，有問題的學(xué)生更加的封閉自己的內(nèi)心，逐漸的就變得更加嚴(yán)重。

面對(duì)面交流對(duì)于學(xué)生的心理健康至關(guān)重要，因?yàn)橹挥挟?dāng)面交流才能直觀的看到學(xué)生的面部表情、細(xì)節(jié)動(dòng)作等等，并根據(jù)他的肢體動(dòng)作來判斷對(duì)話是否匹配，并有針對(duì)性地進(jìn)行調(diào)整，更好的去幫助他們。而且面談面談時(shí)雙方的交流更通暢、反饋更及時(shí)，情感的流動(dòng)更頻繁更順暢，相比其他的心理咨詢方式，面談毋庸置疑是最優(yōu)的。

（二）青年大學(xué)生心智不成熟，性格不踏實(shí)，存在逃避問題的共性

大學(xué)生目前普遍存在的問題是，比較清楚的知道自己不夠優(yōu)秀的問題根源在哪兒，但是卻不愿去面對(duì)，一味的去逃避，或者家庭條件富足有足夠的退路。比如說青年學(xué)生在大學(xué)期間成績(jī)不好、實(shí)踐經(jīng)歷少、情商低、不夠尊師重教、缺少人生規(guī)劃等等，這些問題如果讓他們自己說出解決辦法，他們可以滔滔不絕、口若懸河，但是事情一旦落到自己身上，需要拿出真抓實(shí)干的勁頭兒的時(shí)候，他們往往就偃旗息鼓了。究其原因不過是不愿意去面對(duì)問題，逃避解決問題所付出的辛勞，還是獨(dú)生子女家庭寵溺孩子所造成的不踏實(shí)和懶惰。

三、疫情防控中解決大學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)的困境的辦法

（一）家校協(xié)同育人，及時(shí)了解學(xué)生家中狀況

學(xué)生的健康成長(zhǎng)和全面發(fā)展離不開學(xué)校和家庭的相互配合與共同努力，家校協(xié)同育人是構(gòu)建“三全育人”思想政治教育大格局的重要組成部分，有利于切實(shí)發(fā)揮家庭在學(xué)校教育工作中的重要作用，促進(jìn)教育現(xiàn)代化和科學(xué)化。

家校協(xié)同育人就是家庭和學(xué)校在教育孩子的過程中行使共同的權(quán)利和承擔(dān)同等的責(zé)任，利用各自資源和優(yōu)勢(shì)團(tuán)結(jié)協(xié)作有效聯(lián)動(dòng)，形成合力協(xié)同育人。家校協(xié)同育人包含兩層含義，第一是學(xué)校協(xié)同家庭教育孩子，即學(xué)校教育系統(tǒng)要素進(jìn)入家庭教育系統(tǒng)協(xié)同產(chǎn)生教育功能，其本質(zhì)上仍然是家庭教育范疇;第二是家庭配合學(xué)校開展育人工作，即家庭教育系統(tǒng)要素進(jìn)入學(xué)校教育系統(tǒng)產(chǎn)生教育功能，本質(zhì)上則是學(xué)校教育的范疇。在疫情特殊時(shí)期，家校協(xié)同育人的部分角色互相轉(zhuǎn)換，學(xué)校教育系統(tǒng)除了正常的授課內(nèi)容外，還應(yīng)更多主動(dòng)去了解學(xué)生在家中的學(xué)習(xí)狀態(tài)、心理健康情況甚至是家庭狀況，這樣能有更充足的準(zhǔn)備去應(yīng)對(duì)學(xué)生突發(fā)情況，提前做出預(yù)案。

（二）根據(jù)學(xué)生年級(jí)特點(diǎn)，有針對(duì)性地布置任務(wù)，轉(zhuǎn)移注意力

其實(shí)在我們的生活學(xué)習(xí)中，所有人都會(huì)遇到各種各樣的坎坷意外以及不順心的事兒，成熟的心智可以有效地幫助我們?nèi)ゾ徑庑睦韷毫?，但是仍然?huì)有很多事情是我們獨(dú)立個(gè)體不能很好排解的，因此需要很多的外界幫助。在缺乏外界幫助的時(shí)候，我們就需要另一種很有效的方式幫助我們暫時(shí)的忘卻心中的壓力，那就是轉(zhuǎn)移注意力，把注意力更多的投入到別的事情上，讓自己忙碌起來，然后就沒有時(shí)間經(jīng)歷去思考讓自己痛苦難受的事情。

因此作為高校輔導(dǎo)員，在預(yù)防學(xué)生心理健康問題的時(shí)候，可以根據(jù)學(xué)生年級(jí)有針對(duì)性地去布置一些課堂外的額外任務(wù)，在轉(zhuǎn)移他們注意力的同時(shí)，也能更好的結(jié)合學(xué)生的年齡特點(diǎn)去幫助他們成長(zhǎng)。例如，引導(dǎo)低年級(jí)同學(xué)讀幾本書、做一些線上家教，反思一下短暫大學(xué)生活的得與失;引導(dǎo)大二、大三學(xué)生網(wǎng)上投遞一些實(shí)習(xí)簡(jiǎn)歷，調(diào)研一些企業(yè)和行業(yè)背景等，為未來的職業(yè)生涯做好規(guī)劃;引導(dǎo)大四學(xué)生做好考研復(fù)試準(zhǔn)備以及就業(yè)準(zhǔn)備，積極做好學(xué)生轉(zhuǎn)職場(chǎng)人的心理準(zhǔn)備，提醒他們提前掌握必備技能。多給他們提供一些轉(zhuǎn)移注意力的選項(xiàng)，分散和轉(zhuǎn)移注意力的成功率就越大，安然度過情緒危機(jī)的可能性也就越大。

（三）充分利用新媒體，線上模擬校園日常

與傳統(tǒng)媒體相比，新媒體具有平等、互動(dòng)、自由和開放的特點(diǎn)，這也是新媒體迅速融入人們生活的重要原因。雖然新媒體有種種弊端，但它同樣也給高校帶來了很好的機(jī)遇，雖然疫情期間只能通過一根根網(wǎng)線來連接學(xué)校和學(xué)生，但是我們也要利用好新媒體來開展豐富的校園文化活動(dòng)和思想政治教育。

以哈爾濱工業(yè)大學(xué)（威海）為例，疫情期間，學(xué)校不僅如期開學(xué)、正常上網(wǎng)課，未耽誤任何的教學(xué)環(huán)節(jié)，同時(shí)還很好的利用了延長(zhǎng)的假期和網(wǎng)絡(luò)手段，結(jié)合2020哈工大百年校慶主題，開展了形形色色的文化活動(dòng)和學(xué)風(fēng)促進(jìn)活動(dòng)，像“你好，云同學(xué)”“云幫扶”類的學(xué)風(fēng)建設(shè)活動(dòng);像“我和百年工大相約在春季”“每日運(yùn)動(dòng)打卡”類的文體活動(dòng);像“云升旗”“共上一堂思政大課”“云班會(huì)”“云家訪”“團(tuán)校培訓(xùn)”“青年大學(xué)習(xí)”類的思想政治類活動(dòng)。充分的校園文娛思政活動(dòng)不僅可以很好的豐富學(xué)生的課余生活、堅(jiān)定政治立場(chǎng)，而且可以很好的轉(zhuǎn)移各種矛盾，預(yù)防學(xué)生各種心理健康問題的出現(xiàn)。

四、結(jié)語

在全國各族人民一道共同努力下，我們終將打贏這場(chǎng)戰(zhàn)“疫”。作為高校輔導(dǎo)員，疫情期間及時(shí)關(guān)注學(xué)生心理健康狀況，做足預(yù)案才能更好開展工作，才能更好的迎接學(xué)生們返校，才能在正常開學(xué)后讓大學(xué)生們身心健康地開展學(xué)習(xí)、生活。高屋建瓴，切準(zhǔn)青年學(xué)生思想引領(lǐng)的時(shí)代方位;鑄魂育人，把握青年學(xué)生思想引領(lǐng)的精神實(shí)質(zhì);開拓創(chuàng)新，提高青年學(xué)生思想引領(lǐng)的真實(shí)本領(lǐng)。

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