企業(yè)人力資源管理問題探討

徐婧涵

摘 要：隨著我國近幾年來經(jīng)濟建設(shè)的快速發(fā)展，各大企業(yè)不斷崛起為我國國民經(jīng)濟做出了重大的貢獻。然而，由于我國市場經(jīng)濟競爭激烈的原因，導致目前在市場環(huán)境背景下經(jīng)常有企業(yè)經(jīng)營不佳遭受淘汰。企業(yè)要想在市場中占有一定的份額實現(xiàn)長遠發(fā)展，最重要的一點便是加強企業(yè)的人力資源管理。為何有的企業(yè)在競爭中破產(chǎn)，歸根到底便是企業(yè)的人力資源管理出現(xiàn)了弊端。企業(yè)高質(zhì)量管理人才的缺失將導致企業(yè)的管理出現(xiàn)嚴重的問題，決不能麻痹大意，因此必須做好對企業(yè)員工的管理，才能夠提高的銷售業(yè)績。本文在介紹培訓的相關(guān)理論知識的基礎(chǔ)上，通過分析目前企業(yè)人力資源管理中的實際情況及存在的問題，并針對該問題通過查閱相關(guān)的資料了解其存在的原因及提出相應的解決方法。

關(guān)鍵詞：人力資源管理;問題;對策

1 人力資源管理相關(guān)概念闡述

1.1 人力資源概念

人力資源，又可以稱為勞動資源，主要指的是科學技術(shù)以及經(jīng)濟發(fā)展過程中，所必要的具有一定勞動能力的人口。從經(jīng)濟學的角度來講，人力資源是指能夠通過提供相應的物質(zhì)財富資源來促進經(jīng)濟進步的相關(guān)要素，包括人力資源、物力資源、財力資源、信息資源、時間資源等。由此可見，人力資源是這些促進經(jīng)濟發(fā)展的要素中的第一要素。人力資源主要涵蓋了數(shù)量、質(zhì)量、體力及智力幾個方面。

1.2 人力資源管理概念

人力資源管理，是指在經(jīng)濟學與人本思想指導下，通過招聘、甄選、培訓、報酬等管理形式對組織內(nèi)外相關(guān)人力資源進行有效運用，滿足組織當前及未來發(fā)展的需要，保證組織目標實現(xiàn)與成員發(fā)展的最大化的一系列活動的總稱。它是預測組織人力資源需求并做出人力需求計劃、招聘選擇人員并進行有效組織、考核績效支付報酬并進行有效激勵、結(jié)合組織與個人需要進行有效開發(fā)以便實現(xiàn)最優(yōu)組織績效的全過程。也是公司一個重要的職位。

2 企業(yè)人力資源管理現(xiàn)存問題分析

2.1 關(guān)鍵崗位員工流失

企業(yè)往往對人才期望很高，但又不肯通過采取各種措施來培養(yǎng)激勵人才，往往都是寄希望于花最少的成本來招到最適合的人才，而人才經(jīng)常受到企業(yè)過多死板規(guī)則的約束，很難能夠順利地施展才華及自身所學。具體表現(xiàn)在幾個方面：第一，學非所用。企業(yè)的各個分店的管理者都喜歡任人唯親，好的或者是適宜的崗位總是留給自己的親朋好友，而對于人才則基本上無法按照其長處來設(shè)置崗位。第二，難以從根本上了解人才。企業(yè)的管理者不能夠認識到人才的潛能，無法提供發(fā)揮才能的工作崗位和工作條件，也不能從深層次去挖掘人才的創(chuàng)造力，人不盡其才，才不能盡其用，這也是不能吸引、保留人才的一個重要原因。第三，薪酬搭配不合理。任何一個員工在企業(yè)工作當中，薪酬是其中最重要的一個因素。企業(yè)當下由于企業(yè)內(nèi)部人員冗雜，任人唯親的現(xiàn)象較為明顯，導致企業(yè)的人才無法享受到公平的薪酬分配，因此崗位員工流失成了常態(tài)。

2.2 崗位搭配不合理

人員配置是一個企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營發(fā)展當中的重要工作。其主要內(nèi)容指的是企業(yè)管理者要合理根據(jù)員工的特點能力，以及工作崗位的職責內(nèi)容要求來對員工進行合理的配置與安排，確保該員工能夠在正確的崗位上發(fā)揮自己的所學所長。目前在企業(yè)中，人員配置結(jié)構(gòu)不合理是其重要缺點之一。很多員工工作的安排都是由直接領(lǐng)導一手任命，導致員工無法發(fā)揮自身的才華，另外由于工作人員配備的不合理，便給企業(yè)管理者的領(lǐng)導工作帶來更大的負面作用。

2.3 員工培訓工作不到位

企業(yè)在進行相應培訓的過程中，大部分培訓的內(nèi)容都是采用一般的培訓理念，即進行填鴨式的培訓，其主要目的便是為了使公司內(nèi)部的新員工能夠盡快地掌握工作技能，以便順利地去開展相應的工作。在對員工進行培訓的過程中，企業(yè)基本上都是采用老員工帶著新員工這種方式來對員工進行培訓。主要學習老員工的操作技能以及工作經(jīng)驗，過一段時間之后便進入企業(yè)開展新員工的獨立工作，而在培訓過程中基本上都是采用一些枯燥性的宣講形式，基本上沒有響應的操作技巧的指引，這很難使得公司的員工加深對工作的認識。

3 加強企業(yè)人力資源管理的措施

3.1 明確工作責任，促進員工交流

3.1.1 明確員工工作職責

事實上，一個成功的企業(yè)，其內(nèi)部最重要的特征便是員工互相能夠各司其職，按照標準以及相應的程序來執(zhí)行相應的工作，工作完成之后，便可以自由地進行適當?shù)姆潘尚菹?。只有明確了員工的工作職責，員工之間的溝通、員工與上級之間的溝通才能夠通暢無阻。因此，企業(yè)要明確員工的工作職責，要求員工擁有上進的價值觀，并按照相關(guān)要求在工作上互相銜接，互相理解互相關(guān)愛，為共同的目標各自出力，才能夠形成有強大的凝聚力為企業(yè)服務。

3.1.2 塑造文化促進員工交流

企業(yè)文化不容忽視，它能夠使企業(yè)適應不斷變化的環(huán)境，規(guī)范員工的言行舉止，增加企業(yè)員工內(nèi)部的凝聚力和向心力。企業(yè)自身要注重企業(yè)文化的營造，在企業(yè)內(nèi)部樹立與灌輸適應企業(yè)發(fā)展的企業(yè)文化，并采用適當?shù)姆椒▉肀ＷC企業(yè)價值理念的實現(xiàn)。筆者認為在當下可以適當?shù)仃P(guān)心員工，營造和諧友愛的企業(yè)文化，讓企業(yè)的員工能夠煥發(fā)出充滿活力的精神風貌，彰顯出企業(yè)的精氣神。

3.2 認識優(yōu)秀人才，做好招聘工作

充分認識優(yōu)秀人才并加以提攜選拔，事實上不僅僅是我國企業(yè)發(fā)展中必須時刻注意的關(guān)鍵點，而且是也是我國經(jīng)濟發(fā)展事業(yè)發(fā)展的重要基石?，F(xiàn)階段企業(yè)，必須充分認識優(yōu)秀人才，不能夠單單以工作量以及抗壓量來衡量人才，而是要通過一系列的措施來挖掘人才。主要分為以下兩點。

3.2.1 管理者目光如炬

企業(yè)的管理者需要掌握好慧眼識英雄的本事，要充分了解自身企業(yè)需要什么類型的優(yōu)秀員工，在選拔員工的過程中注意將目光轉(zhuǎn)向企業(yè)未來的發(fā)展中。在外部競爭激烈的前提下，在企業(yè)應有的內(nèi)部員工資源中，通過組織公平的考核競爭，一輪輪的篩選來選拔優(yōu)秀員工，并通過建立相應的員工庫，設(shè)立相應優(yōu)秀員工的長處與短處，并將員工安置在最適宜其發(fā)揮的崗位上，讓其能夠充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢，為企業(yè)的發(fā)展貢獻力量。

3.2.2 加大對員工的招聘

員工的招聘一直以來是企業(yè)充分認識優(yōu)秀員工并聘用員工的途徑。然而，招聘事實上是一個雙向選擇的過程，企業(yè)選擇員工，員工也同樣在選擇企業(yè)。在外部員工市場競爭十分激烈的前提下，企業(yè)要積極組織對員工的招聘，在招聘過程中要充分考慮員工是否能夠真正對企業(yè)發(fā)揮作用，而不是一味地追求高學歷高等學府的畢業(yè)生。另外，在每一次的招聘中務必做好一些細節(jié)，才能夠招到適合自己企業(yè)發(fā)展的員工。一方面要解決員工的待遇與實際工作時間的問題。

事實上員工在選擇企業(yè)的時候，第一選擇點依舊還是看重企業(yè)的待遇以及工作量的問題，在待遇問題上，需充分考慮員工的實際需求制定。另一方面則要注明清晰發(fā)展前景。但凡一個優(yōu)秀員工，其在找工作時一定十分重視自身崗位的發(fā)展前景。因此在招聘的過程中，務必詳細地將發(fā)展前景告知應聘者。

3.3 重視員工培訓，提高培訓水平

3.3.1 制定培訓計劃

無論哪行哪業(yè)，人才始終都是發(fā)展的關(guān)鍵點，大力培養(yǎng)人才，實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展人才戰(zhàn)略，才能夠在行業(yè)的激烈競爭中脫穎而出。在過去的幾年里，我國經(jīng)濟發(fā)展十分迅猛，企業(yè)的工作為了及時趕上經(jīng)濟發(fā)展的腳步，其中關(guān)鍵點便在于提高企業(yè)自身人員的素質(zhì)與能力。隨著目前外部環(huán)境的快速發(fā)展，企業(yè)對人才的要求已經(jīng)不單單是傳統(tǒng)的只會做事的人員，已經(jīng)逐漸向高端技術(shù)人才等轉(zhuǎn)變。企業(yè)要制定相關(guān)的培訓計劃，一方面可以吸引較多優(yōu)秀人才有志之士的加盟，為企業(yè)的發(fā)展灌注新鮮血液。另一方面又可以通過劃撥資金購買書籍，派遣員工參加相關(guān)培訓考試等，提高員工的綜合素質(zhì)。

3.3.2 提高企業(yè)培訓水平

培訓事實上便是為了形成素質(zhì)技能全面的管理人才，企業(yè)通過培訓，便是為了培養(yǎng)能夠為企業(yè)實現(xiàn)長期發(fā)展的綜合型人才。通過培訓手段，除了來提高企業(yè)干警的相關(guān)專業(yè)知識以及工作能力，還要著重突出培養(yǎng)整個隊伍的精氣神，如政治思想、職業(yè)道德以及工作態(tài)度等。另外，還要注重對培訓效果的檢驗，確保培訓的人才能夠充分支撐企業(yè)的日常工作，為企業(yè)的發(fā)展服務。如何有效地改進和提升企業(yè)干部的思想、工作素質(zhì)、如何建立企業(yè)和其成員和諧共進的職業(yè)發(fā)展通道是開展培訓時必須確定好培訓策略。

4 結(jié)論

隨著我國進入了經(jīng)濟新常態(tài)時代，經(jīng)濟結(jié)構(gòu)的改變以及產(chǎn)業(yè)不斷升級給我國企業(yè)的管理帶來了前所未有的挑戰(zhàn)與機遇。我國的企業(yè)要想在目前的背景下抓住機會迎接挑戰(zhàn)，構(gòu)建好自身企業(yè)人力資源管理系統(tǒng)是關(guān)鍵，因為只有企業(yè)的人才能夠通過創(chuàng)新來使企業(yè)能夠重新煥發(fā)活力。因此，企業(yè)要在接下來的經(jīng)營中不斷加強和優(yōu)化自身的人力資源管理系統(tǒng)，通過一系列的措施來招攬人才、培訓人才、激勵人才，實現(xiàn)企業(yè)自身人力資源管理的優(yōu)化，從而確保企業(yè)能夠經(jīng)得起市場經(jīng)濟浪潮的打擊，在激烈的市場競爭中持續(xù)穩(wěn)定地向前發(fā)展。

參考文獻

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