掘金商業(yè)價值新富礦

李瀚偉

第一座礦：科技賦能提升價值

通常來說，商業(yè)價值指的是事物在生產(chǎn)、消費(fèi)等過程中的經(jīng)濟(jì)價值，它主要通過產(chǎn)品的市場范圍以及品牌知名度、美譽(yù)度來展現(xiàn)。而技術(shù)則是制造產(chǎn)品的系統(tǒng)知識，無論這種知識反映在發(fā)明、外形設(shè)計(jì)還是為某個具體的生產(chǎn)主體提供的服務(wù)或協(xié)助，技術(shù)都毋庸置疑成為帶來經(jīng)濟(jì)效益的有力推手?？茖W(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力，創(chuàng)新是引領(lǐng)發(fā)展的第一動力，在國家發(fā)展改革委明確新基建范圍之前的“七大領(lǐng)域說”——5G基建、特高壓、城際高速鐵路和城際軌道交通、新能源汽車充電樁、大數(shù)據(jù)中心、人工智能和工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)——均離不開對技術(shù)的深度研發(fā)和高度依賴。

中國社科院財(cái)經(jīng)戰(zhàn)略研究院互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)研究室主任李勇堅(jiān)表示，新基建是建設(shè)工業(yè)強(qiáng)國的基礎(chǔ)，新基建的各種設(shè)施，如以5G、物聯(lián)網(wǎng)、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、衛(wèi)星互聯(lián)網(wǎng)為代表的通信網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施，以人工智能、云計(jì)算、區(qū)塊鏈等為代表的新技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施，以數(shù)據(jù)中心、智能計(jì)算中心為代表的算力基礎(chǔ)設(shè)施等，能夠直接賦能予實(shí)體經(jīng)濟(jì)，使其實(shí)現(xiàn)效率提升。

2020年4月20日，國家發(fā)展改革委在新聞發(fā)布會中提出，新型基礎(chǔ)設(shè)施是以新發(fā)展理念為引領(lǐng)，以技術(shù)創(chuàng)新為驅(qū)動，以信息網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)，面向高質(zhì)量發(fā)展需要，提供數(shù)字轉(zhuǎn)型、智能升級、融合創(chuàng)新等服務(wù)的基礎(chǔ)設(shè)施體系。從中可以看出，作為驅(qū)動力的技術(shù)創(chuàng)新不僅為商業(yè)價值變化注入動力，還提供了強(qiáng)大的基礎(chǔ)支持。

如果我們只將觀察商業(yè)價值創(chuàng)造的目光放在這七大新基建領(lǐng)域的建設(shè)方和參與方，那無疑是局限了新基建所能產(chǎn)生的價值意義。

騰訊云作為云計(jì)算品牌，利用其云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù)，在企業(yè)服務(wù)等體現(xiàn)商業(yè)價值的方面提供了可供借鑒的解決方案。

例如在工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域，富士康通過與騰訊云合作，在較短建設(shè)周期內(nèi)富士康工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)完成了從IT基礎(chǔ)架構(gòu)到平臺構(gòu)建，以及生態(tài)打造和運(yùn)營等工作。富士康依靠數(shù)十年制造業(yè)知識和經(jīng)驗(yàn)積累，推出一系列基于微服務(wù)架構(gòu)統(tǒng)一開發(fā)與計(jì)費(fèi)的工業(yè)應(yīng)用，成為工業(yè)界寄予厚望的國際領(lǐng)先工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺運(yùn)營商。

借由新基建技術(shù)賦能，企業(yè)獲得了新的價值創(chuàng)造路徑，擴(kuò)展了市場服務(wù)范圍。這是新基建助力商業(yè)價值提升的外延體現(xiàn)。

此外，騰訊還和商飛一起打造了復(fù)合材料檢測領(lǐng)域的AlphaGo。以前復(fù)合材料檢測過程的缺陷類似于病人做B超，比如一個飛機(jī)尾翼的復(fù)材檢測需要耗費(fèi)幾個老師傅數(shù)小時的協(xié)同工作，并且耗費(fèi)幾十萬元的成本制作大量對比檢測樣本。但通過騰訊的AI人工智能能輔助檢測系統(tǒng)，整個檢測過程僅需要一個普通檢測人員幾分鐘的時間，檢測樣品也降低至僅需要2元。同時，通過AI輔助還可以檢測出一些人眼從超聲波圖像中無法發(fā)現(xiàn)的細(xì)微缺陷，使得整體缺陷檢出率提升到了99%。

可以說，通過在內(nèi)部運(yùn)用新基建技術(shù)賦能多種場景，企業(yè)在內(nèi)涵上降低了成本，提升了產(chǎn)品運(yùn)營效率，創(chuàng)造出了前所未有的商業(yè)新價值。當(dāng)下，這樣的例子不勝枚舉。

“新基建與傳統(tǒng)基建的差別主要在于它和數(shù)字化信息技術(shù)的開發(fā)和運(yùn)用緊密結(jié)合，在高科技端發(fā)力而支撐數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展和國民經(jīng)濟(jì)全局。”中國財(cái)政科學(xué)研究院研究員賈康對媒體表示，新基建從經(jīng)濟(jì)發(fā)展的條件建設(shè)切入，形成由相關(guān)硬件、軟件合成的有效供給能力，支持諸多的創(chuàng)新機(jī)制與科技成果應(yīng)用的結(jié)合，為商業(yè)價值打開廣闊的空間，更好地滿足人民群眾美好生活的需要。

第二座礦：融合發(fā)展創(chuàng)造價值

新基建很重要的一個特征便在于數(shù)字化，中央對于加快5G網(wǎng)絡(luò)和大數(shù)據(jù)等新基建的部署均體現(xiàn)了數(shù)字經(jīng)濟(jì)的特點(diǎn)。

在疫情期間，云計(jì)算、人工智能、大數(shù)據(jù)等數(shù)字技術(shù)在醫(yī)療服務(wù)、科研攻關(guān)、在線教育等各個領(lǐng)域的融合發(fā)展發(fā)揮了積極作用。例如科大訊飛通過與安徽省數(shù)據(jù)資源管理局聯(lián)合開發(fā)，依托“皖事通辦”平臺，及時把控人口流動節(jié)點(diǎn)，在做好預(yù)測和研判的同時，組織開發(fā)“安徽健康碼”服務(wù)，為復(fù)工復(fù)產(chǎn)保駕護(hù)航。

此外，騰訊還利用小程序等數(shù)字化解決方案助力企業(yè)線上復(fù)工潮。為了幫助解決企業(yè)員工無法正常返崗，企業(yè)人力階段性短缺的問題，湖南省政府與騰訊深度合作，小程序研發(fā)上線后受到省內(nèi)用人單位和務(wù)工人員熱捧，上線僅七天時間，就吸引26.7萬用戶線上求職，實(shí)現(xiàn)小程序頁面瀏覽量438萬次，注冊企業(yè)724家，提供崗位18萬個，收到用戶簡歷15708份。

數(shù)據(jù)作為一種核心要素連接著人們的生活，例如“云簽約”“云面試”“云培訓(xùn)”等云時代的到來，讓商業(yè)價值又找到了一種新型的變化形態(tài)，不僅讓消費(fèi)者形成一種新的消費(fèi)習(xí)慣，也不斷倒逼著品牌企業(yè)走上商業(yè)價值的探索之路。

自騰訊會議使用以來，滿足了全國用戶在線會議、遠(yuǎn)程辦公的激增需求。從2020年1月29日開始，騰訊會議每天都在進(jìn)行資源擴(kuò)容，日均擴(kuò)容云主機(jī)接近1.5萬臺，8天總共擴(kuò)容超過10萬臺云主機(jī)，共涉及超100萬核的計(jì)算資源投入。

不僅如此，全面推廣健康碼的舉措也助力政府進(jìn)行疫情期間的管理，累計(jì)覆蓋9億人口，成為服務(wù)用戶最多、增長速度最快的健康碼。至于線上醫(yī)院、云開學(xué)以及金融領(lǐng)域和視頻柜員的遠(yuǎn)程服務(wù)，均成為了數(shù)字經(jīng)濟(jì)時代的產(chǎn)物，使得商業(yè)價值的內(nèi)涵不斷發(fā)生變化，以此助力企業(yè)接續(xù)發(fā)展。

近年來，我國數(shù)字經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展，2018年我國數(shù)字經(jīng)濟(jì)總量達(dá)31.3萬億元，占GDP比重達(dá)到34.8%，其中產(chǎn)業(yè)數(shù)字化規(guī)模為24.88萬億元，占數(shù)字經(jīng)濟(jì)規(guī)模的比重上升至79.5%。即便發(fā)展如此迅猛，但據(jù)李勇堅(jiān)的觀察，目前中國的數(shù)字技術(shù)應(yīng)用方面還有些許不足，例如中小企業(yè)在數(shù)字化方面仍有較大不足，這是新基建得以提出的現(xiàn)實(shí)原因，也是新基建融合發(fā)展創(chuàng)造價值的空間所在。

“我們的實(shí)地調(diào)研表明，與中小企業(yè)數(shù)字化有關(guān)的人工智能、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)等基礎(chǔ)設(shè)施仍有較大的缺口。從大數(shù)據(jù)中心來看，企業(yè)數(shù)據(jù)得到存儲的不到10%，得到開發(fā)利用的不足2%，數(shù)據(jù)作為數(shù)字經(jīng)濟(jì)時代新生產(chǎn)要素的作用仍沒有很好地發(fā)揮出來。”李勇堅(jiān)表示，對于5G、人工智能、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)中心等新型基礎(chǔ)設(shè)施的需求仍處于上升階段，這需要企業(yè)自身不斷提升，融合新基建技術(shù)，早日將技術(shù)與自身發(fā)展實(shí)現(xiàn)結(jié)合，爭取與數(shù)字經(jīng)濟(jì)時代的方向保持一致，充分發(fā)揮新基建在各行各業(yè)的產(chǎn)業(yè)和技術(shù)融合發(fā)展優(yōu)勢。

第三座礦：平臺經(jīng)濟(jì)擴(kuò)充價值

當(dāng)前，各級政府紛紛要求地方平臺公司積極承接新基建的任務(wù)，但地方平臺公司應(yīng)該如何承擔(dān)新基建？新基建又將如何賦能新品牌？平臺經(jīng)濟(jì)又需要如何充分利用新基建和競爭市場互贏互利？

“新基建的七個領(lǐng)域，包括5G基站建設(shè)、特高壓、城際高速鐵路和城市軌道交通、新能源汽車充電樁等領(lǐng)域，一定是強(qiáng)勢品牌各領(lǐng)風(fēng)騷?！鼻鄭u創(chuàng)想力品牌研究院智庫專家、華南理工大學(xué)工商管理學(xué)院教授雷鳴對《中國名牌》表示，商業(yè)模式是體現(xiàn)商業(yè)價值變化的主要標(biāo)準(zhǔn)之一，傳統(tǒng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)較為單一，但新基建將有新的發(fā)展形態(tài)，在這種情況下，某家企業(yè)的的產(chǎn)品被用于新基建，也會為其品牌進(jìn)行背書，強(qiáng)化其品牌今后的競爭力。

此次疫情期間，新基建被視為穩(wěn)增長的重要力量。據(jù)初步估算，新基建投資總規(guī)模將超過40萬億元，已確定于2020年實(shí)施的投資規(guī)模將達(dá)1.1萬億元。除了中央的統(tǒng)一部署，各地也在爭相提前布局新基建，不少地區(qū)更是在2020年重點(diǎn)項(xiàng)目中將新基建作為拉動地區(qū)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的重要推動力。在這個背景下，作為主要的應(yīng)用場景之一，智慧城市的建設(shè)也會提上日程，這些技術(shù)的要求也為平臺經(jīng)濟(jì)參與新基建提供了契機(jī)和紅利。

平臺經(jīng)濟(jì)與傳統(tǒng)的平臺公司不同，這也是它現(xiàn)在的商業(yè)價值所在，目前的平臺公司不僅在業(yè)務(wù)上由傳統(tǒng)基建向七大領(lǐng)域轉(zhuǎn)變，更在經(jīng)營思維和技術(shù)思維上有了新的變化。

通過對京津冀、長三角、粵港澳大灣區(qū)、成渝雙城經(jīng)濟(jì)圈等四大城市群的新基建投資進(jìn)行分析發(fā)現(xiàn)，這些城市群均以自身優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)為切入點(diǎn)，逐步推進(jìn)智慧城市建設(shè)，例如作為我國首個國家級臨空經(jīng)濟(jì)區(qū)的鄭州航空港，它便是聚焦政府、民眾、企業(yè)三大領(lǐng)域，圍繞平臺支撐、數(shù)據(jù)運(yùn)營的業(yè)務(wù)主線，推動智慧城市品牌建設(shè)發(fā)展。

除了發(fā)展本地優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)，與政府相關(guān)部門達(dá)成合作之外，平臺經(jīng)濟(jì)還以產(chǎn)業(yè)為導(dǎo)向?qū)崿F(xiàn)智慧高速、智慧軌道交通等基建落地。例如廣州基于優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)發(fā)展的新基建智慧城市建設(shè)，便是以交通作為發(fā)力點(diǎn)，整合汽車、軌道交通等優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)，成立智慧城市投資運(yùn)營公司，以此進(jìn)行車聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)等為代表的平臺經(jīng)濟(jì)品牌建設(shè)。

“在新基建時代，平臺經(jīng)濟(jì)將承擔(dān)主要行動集成者的角色，以互聯(lián)網(wǎng)、移動端為基礎(chǔ)，能夠更好結(jié)合自己的優(yōu)勢拓展業(yè)務(wù)，發(fā)掘新的品牌商業(yè)價值。”雷鳴表示，平臺經(jīng)濟(jì)在未來可以依靠平臺和數(shù)據(jù)導(dǎo)入智慧城市發(fā)展紅利，也可以開展城市服務(wù)獲得現(xiàn)金流，更能依托平臺通過打造新基建實(shí)現(xiàn)多元化收益。