大學(xué)生手機依賴現(xiàn)狀、成因及高校輔導(dǎo)員干預(yù)對策研究

王小君 田寶貴

摘 要：手機的開放性、便攜性和交互性，使得手機成為了繼網(wǎng)絡(luò)之后的又一次革命，手機也在一定程度上改變了人們的生活方式和思想觀念。作為青年用戶的大學(xué)生，由于過度地使用或迷戀手機，對手機產(chǎn)生了心理依賴感，并出現(xiàn)了類似依賴的心理狀態(tài)與行為方式，這種依賴感和依賴的手機使用方式對大學(xué)生學(xué)習(xí)、生活都產(chǎn)生了較大影響。該文以所在高校為例，調(diào)查大學(xué)生手機依賴現(xiàn)狀，并分析其成因，最后以高校輔導(dǎo)員的視角，從加強預(yù)防、健全大學(xué)生人格、注重與家長溝通和開展豐富多彩校園文化四個方面，提出了解決大學(xué)生手機依賴問題的具體對策。

關(guān)鍵詞：大學(xué)生;手機依賴;現(xiàn)狀;對策

隨著網(wǎng)絡(luò)信息化時代 的來臨，智能手機開始普及，手機功能從單純的通話工具變?yōu)榧想娫?、相機、游戲機等諸多功能于一身的移動媒體終端，也給人們的生活帶來了更多的新鮮與樂趣。在龐大的用戶群當(dāng)中，大學(xué)生手機網(wǎng)民用戶所占比例最高，大學(xué)校園里隨處可見“低頭族”“拇指族”“屏奴”，甚至是課堂上總不乏一些玩手機而無視于老師的大學(xué)生。甚至是有些大學(xué)生沉溺于手機而無法自拔，成為名副其實的“癮君子”，對其身心健康造成一定的危害。手機依賴是由重復(fù)的使用手機而導(dǎo)致的一種對手機的強烈且持續(xù)的需求感的心理或行為。本文的手機依賴指的是除正常用手機（如手機支付，或作為學(xué)習(xí)、工作等主要工具使用）之外的以娛樂、消遣為主的手機使用，并產(chǎn)生強烈心理需求感的狀態(tài)或行為。

1 大學(xué)生手機依賴現(xiàn)狀調(diào)查

1.1 調(diào)查對象與方式

此次調(diào)查以筆者所在高校的學(xué)生作為調(diào)查對象，隨機選取了教室、食堂、宿舍、圖書館等場所作為調(diào)查地點，發(fā)放問卷進行調(diào)查。問卷調(diào)查主要是以隨機抽樣的方式對學(xué)校200名大學(xué)生進行調(diào)查，共發(fā)放了問卷200份（占在校學(xué)生總?cè)藬?shù)的2.67%），收回有效問卷189份（其中大一65份，大二54份，大三40份，大四30份），問卷有效率為94.5%，該樣本選取體現(xiàn)了調(diào)查的代表性與廣泛性，對于掌握在校大學(xué)生的手機使用現(xiàn)狀，并進一步開展分析與研究提供數(shù)據(jù)支持。

1.2 調(diào)查內(nèi)容與題目

本次調(diào)查圍繞在校大學(xué)生手機使用狀況，除了對于學(xué)生基本信息的收集，如性別、年齡、年級、專業(yè)類別等，主要針對三方面展開調(diào)查：（1）手機使用目的與功能;（2）手機使用依賴狀況;（3）手機使用影響社會功能狀況，從而對大學(xué)生手機依賴狀況進行綜合信息收集。

1.3 數(shù)據(jù)結(jié)果與分析

1.3.1 大學(xué)生使用手機目的與功能分析

對于問卷中“大學(xué)生使用手機最多的功能”的問題，有92.3%的學(xué)生選擇“打電話”，52.7%的學(xué)生選擇“聊天”，32.6%的學(xué)生選擇“拍照及攝影”（其中選擇拍照及攝影的學(xué)生中有76.4%的學(xué)生為女生），63.7%的學(xué)生選擇“瀏覽網(wǎng)頁”。

在“手機使用目的”的選擇上，33.2%的學(xué)生選擇“人際交往需要”，23%的學(xué)生選擇“打發(fā)時間”，且每天花在手機上的時間，有35%的學(xué)生是“4-6小時”，10.7%的學(xué)生是“6-8小時”，2.4%的學(xué)生選擇“8小時以上”，從以上數(shù)據(jù)可以看出，目前大學(xué)生手機使用于學(xué)習(xí)或工作中的很少，大多為娛樂或打發(fā)時間，并且將手機作為聊天及交往工具，且每天花在手機上的時間過多。

1.3.2 大學(xué)生手機依賴狀況分析

對于大學(xué)生手機依賴情況的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，絕大多數(shù)學(xué)生對于手機有一定程度的依賴，如果手機離開身邊一段時間會立即查看收手機，32.4%的學(xué)生對于“睡覺前需要玩一段時間手機才能入睡”選擇的“完全符合”。對于問題“當(dāng)我心情不好的時候會玩手機讓自己感覺好一點”，有29.8%的學(xué)生選擇“基本符合”，15.7%的學(xué)生選擇“完全符合”。因此目前大學(xué)生中有相當(dāng)一部分學(xué)生對于手機具有較強的依賴性，甚至是當(dāng)沒有手機在身邊時會有“孤獨感”。

1.3.3 手機使用影響社會功能狀況分析

對于問題中“更多時候我寧愿選擇手機聊天，卻不愿意面對面的和他人交流”，有25.7%的學(xué)生選擇了“基本符合”，9.5%的學(xué)生選擇的是“完全符合”，對于“上課時會因為想要看手機或玩手機而不能專心聽講”有19.4%的學(xué)生選擇“基本符合”，12.2%的學(xué)生選擇“完全符合”，從這些數(shù)據(jù)不難看出，手機已經(jīng)影響了一些大學(xué)生的社會功能，甚至是部分同學(xué)已經(jīng)手機依賴或具有依賴傾向，對于大學(xué)生手機依賴問題的干預(yù)已經(jīng)迫在眉睫。

2 大學(xué)生手機依賴的原因分析

2.1 高校對于大學(xué)生培養(yǎng)機制方面存在問題

高校對于大學(xué)生培養(yǎng)應(yīng)定位于重視大學(xué)生個性發(fā)展，完善大學(xué)生人格發(fā)展特質(zhì)，培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)造能力，全面促進學(xué)生綜合素質(zhì)提高。但目前很多高校對于學(xué)生的教育管理手段重在“馴化”，還像高中階段過度的依靠分?jǐn)?shù)來評價學(xué)生的學(xué)業(yè)成就，對于大學(xué)生潛在的能力創(chuàng)造與個性需求缺乏重視，這種教育管理與評價模式一定程度上制約了大學(xué)生的積極性、自主性與創(chuàng)造性?，F(xiàn)在很多大學(xué)生將應(yīng)付考試作為大學(xué)生活的第一任務(wù)，考試壓力也成為了大學(xué)生的壓力源，當(dāng)學(xué)業(yè)壓力導(dǎo)致學(xué)生的挫敗感時，有些大學(xué)生開始消極對待學(xué)業(yè)，并將本應(yīng)有的學(xué)業(yè)興趣放到對于手機網(wǎng)絡(luò)的興趣上，并在手機網(wǎng)絡(luò)當(dāng)中來展示其創(chuàng)造性與自我滿足感。

2.2 個體心理需求的滿足

很多大學(xué)生手機依賴行為是為了滿足自我心理需求，根據(jù)馬斯洛的需求層次理論，當(dāng)人在得到基本的生理與安全需求之后，會尋求更高層次的諸如愛與交往的需求、尊重需求與自我實現(xiàn)的需求，如若這些較高層次的需求在現(xiàn)實生活中無法得到滿足時，其便會通過其他途徑來實現(xiàn)。有些大學(xué)生性格木訥內(nèi)向、自卑，缺乏與他人的溝通與互動，他們在人群中會感覺到壓抑與孤獨，且無法通過正常途徑宣泄，他們更容易通過手機來克服自己的不良情緒，長此以往就會依賴于手機，出現(xiàn)“手機綜合征”，甚至是手機依賴。另外手機強大的功能與諸多的交友平臺如QQ、微信等，讓部分大學(xué)生在網(wǎng)上可以自由自在的交流，但在現(xiàn)實生活中，他們卻很難與他人正常的溝通，這種反差，使得他們更加傾向于在手機中尋求滿足感，最終形成大學(xué)生手機依賴群體。

2.3 家庭教育方式的影響

家庭教育對于個體社會認(rèn)知、性格特點的形成具有較大影響，是每個人人生教育的第一站，具有人生啟蒙的作用。筆者在調(diào)查訪談中發(fā)現(xiàn)，溺愛型與專制型家庭教養(yǎng)模式都會讓學(xué)生產(chǎn)生較大的依賴心理，當(dāng)其進入大學(xué)后一定程度上失去了家庭的管教與束縛，會讓此類家庭出來的孩子出現(xiàn)心理缺失，形成社會適應(yīng)不良，人際交往障礙等問題，從而對于手機較易產(chǎn)生依賴心理并導(dǎo)致“手機依賴”的發(fā)生。高校輔導(dǎo)員作為學(xué)生工作的第一線，當(dāng)發(fā)現(xiàn)學(xué)生“手機依賴”影響其正常學(xué)習(xí)生活時，有時會與學(xué)生家長聯(lián)系告知學(xué)生在校情況，卻并未深層次了解其家庭教育狀況及對該學(xué)生的影響，在家長得到此類信息后會給予該學(xué)生不良反饋，更加導(dǎo)致學(xué)生缺乏有效社會支持，加重學(xué)生的手機依賴程度，使得管理效果適得其反。

2.4 校園活動未滿足學(xué)生的文化需求，未給更多的學(xué)生創(chuàng)造自我展示平臺

現(xiàn)有的大學(xué)校園文化活動對于彰顯社會主流文化，對于培養(yǎng)學(xué)生形成正確的思想道德與價值導(dǎo)向發(fā)揮著巨大作用。但由于大學(xué)生人數(shù)眾多，需求分層，大學(xué)校園活動很難從數(shù)量到質(zhì)量，及從形式到內(nèi)容都完全滿足學(xué)生多樣化的個性特點，學(xué)生主動參與度也較低。單調(diào)的大學(xué)生活讓學(xué)生不得不找一些事情來充實自己，而智能手機的普及與手機的便于攜帶、功能強大等特點，使得多彩豐富的信息資源，滿足了大學(xué)生對于文化生活的多樣需求，也成為了大學(xué)生沉溺于手機而不能自拔甚至是手機成癮的重要原因。同時，對學(xué)生來說，許多他們熱衷的具有積極性、創(chuàng)造性的校園活動不能適時、有針對性地開展，會讓大學(xué)生在現(xiàn)實生活中缺乏自我展示的平臺，從而尋求手機虛擬網(wǎng)絡(luò)環(huán)境來加以滿足與實現(xiàn)。

3 輔導(dǎo)員對于大學(xué)生手機依賴的具體干預(yù)對策

高校輔導(dǎo)員作為學(xué)生工作第一線的隊伍，有責(zé)任和義務(wù)在當(dāng)學(xué)生出現(xiàn)手機依賴時，及時的對學(xué)生加以引導(dǎo)，幫助學(xué)生樹立正確的價值導(dǎo)向，走出心理誤區(qū)。

3.1 加強手機依賴的預(yù)防

面對大學(xué)生手機依賴的嚴(yán)峻形勢，輔導(dǎo)員需要積極做好預(yù)防工作，防患于未然，手機依賴“防”比“治”更為重要。在大學(xué)新生剛?cè)雽W(xué)時，輔導(dǎo)員需要積極幫助學(xué)生度過適應(yīng)期，讓大學(xué)生能夠盡快的適應(yīng)大學(xué)生活，從而減少其尋求負(fù)性心理滿足。對于班級當(dāng)中不活躍或是內(nèi)向的學(xué)生需要尤其的關(guān)注，經(jīng)常找這些學(xué)生談心，了解其學(xué)習(xí)與生活狀況，并充分利用學(xué)生剛?cè)雽W(xué)時的上進心，鼓勵學(xué)生多參加學(xué)校各類學(xué)生組織，讓他們勇于展示自我。同時多組織班級集體活動，讓同學(xué)相互之間可以更加熟悉，避免學(xué)生通過手機尋求安慰。充分發(fā)揮各類學(xué)生社團組織，讓每位同學(xué)找到自己的位置與歸屬感，從而產(chǎn)生社會認(rèn)同感。對于學(xué)生中有手機依賴傾向的需要格外關(guān)注，對經(jīng)常玩手機甚至是上課時都在玩手機，成績嚴(yán)重下滑的同學(xué)需要了解原因，充分調(diào)動可以發(fā)動的力量來幫助該同學(xué)走出手機依賴誤區(qū)。

3.2 培養(yǎng)大學(xué)生健全的人格是應(yīng)對各種挑戰(zhàn)和誘惑的關(guān)鍵

健全人格指的是具有自我監(jiān)控能力，有正確的對待外界影響能力，能保持內(nèi)心自我平衡與滿足的能力。培養(yǎng)大學(xué)生健全的人格對于大學(xué)生提高自我監(jiān)控能力及現(xiàn)實生活中尋求自我效能感極為的重要。美國精神病學(xué)家威廉·格拉塞曾認(rèn)為每個人都在力求很好的控制自己的生活，從而能達到“成功的統(tǒng)合感”。而與之相反的便是有“失敗統(tǒng)合感”的人，此類人非常自卑，他們認(rèn)為沒有人會愛自己，缺乏自我效能感，對于自己的問題會感到無能為力，從而選擇逃避社會，缺乏責(zé)任心。很多有心理問題的人都具有失敗統(tǒng)合感。心理學(xué)在研究一些傳統(tǒng)依賴行為當(dāng)中會發(fā)現(xiàn)，個體自我效能感往往通過影響個體的認(rèn)知與情感過程，從而影響依賴行為的發(fā)展、改變，因此健全的人格的培養(yǎng)可以對依賴行為有效預(yù)防，并對不合理心理進行說明與解釋。作為學(xué)生輔導(dǎo)員，需要真正了解大學(xué)生需要什么，因為什么有這些需要，如何實現(xiàn)需要，并且?guī)椭麄儗τ谧约旱男睦砼c行為展開分析，從而幫助他們選擇并設(shè)計合理的行為方案。

3.3 注重與家長溝通，幫助學(xué)生營造和諧家庭氛圍

對于有手機依賴的學(xué)生，輔導(dǎo)員需要與家長積極溝通，并注意溝通方式，幫助并指導(dǎo)家長如何與孩子有效溝通，讓“家”成為學(xué)生的心靈避風(fēng)港，從而讓家長和學(xué)校一起幫助學(xué)生走出手機依賴的誤區(qū)。同時，輔導(dǎo)員還要多聽家長的想法，了解學(xué)生的真實情況，以便于更好的開展學(xué)生工作，對于有手機依賴的學(xué)生需積極的引導(dǎo)，并讓家長也加入到引導(dǎo)的行列，讓學(xué)生能夠在輕松愉悅的家庭、學(xué)校氛圍中擺脫手機的束縛。

3.4 開展豐富多彩的校園文化活動

對于大學(xué)生手機依賴的處理辦法，“堵”不如“疏”，輔導(dǎo)員需要根據(jù)大學(xué)生個性特點，有針對性的組織各類大學(xué)生人文、藝術(shù)、科技與體育活動，讓大學(xué)生可以有機會在集體當(dāng)中得到鍛煉與展示，并且能養(yǎng)成良好的審美情趣，從而能讓學(xué)生在現(xiàn)實的集體活動中找到自我價值與滿足。如果只是一味的查課、查寢，灌輸式的說教只能適得其反，只有將正確價值觀真正內(nèi)化為學(xué)生行動的動力，才能從根本上解決大學(xué)生的手機依賴問題。另外，輔導(dǎo)員需要給大學(xué)生做學(xué)業(yè)與職業(yè)生涯規(guī)劃，并指導(dǎo)學(xué)生可以有序的進行自我時間管理，引導(dǎo)學(xué)生可以在課外時間過得更加充實，從而獲得自我愉悅與滿足感，避免手機依賴的發(fā)生。

隨著智能手機的普及與功能的逐步強大，手機已經(jīng)成為信息溝通、資訊掌握的必要工具，手機也成為人們生活中不可或缺的伙伴，其塑造了一種全新的媒介形態(tài)，但也隨之帶來了一些負(fù)面效應(yīng)，大學(xué)生手機依賴就是其負(fù)面效應(yīng)的集中體現(xiàn)。對于大學(xué)生手機依賴的預(yù)防與治理，還面臨著許多問題與挑戰(zhàn)，這需要高校學(xué)生工作管理者不懈的努力與付出。

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