文_國網(wǎng)江西省電力有限公司 馬曉寧
2020年3月8日,是第110個(gè)國際勞動(dòng)?jì)D女節(jié)。與往年不同,眼下正值疫情防控和服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展“兩線兩勝”的關(guān)鍵時(shí)期,公司廣大巾幗黨員帶頭沖鋒在前、擔(dān)當(dāng)作為,女職工們以榜樣為鏡,堅(jiān)守崗位、恪盡職守,她們是寒夜里的星火,是這場戰(zhàn)“疫”大考中最美的鏗鏘玫瑰。
王燕清,國網(wǎng)玉山縣供電公司仙巖供電所所長、黨支部書記。春節(jié)以來,她帶領(lǐng)供電所員工主動(dòng)請(qǐng)戰(zhàn)、主動(dòng)服務(wù),給鄉(xiāng)鎮(zhèn)63個(gè)疫情卡點(diǎn)通電,組織黨員在集鎮(zhèn)2個(gè)卡點(diǎn)輪守。2月4日,仙巖I線#81桿避雷器燒損導(dǎo)致線路停電,因社區(qū)封路,車開不過去,瘦小的她背著施工工器具步行50多分鐘進(jìn)村搶修。一個(gè)多月以來,她帶著員工上門解決客戶用電故障42次。她說,“讓一方百姓有電有光,在家不慌,才能安心?!?/p>
孫小芬,國網(wǎng)九江市濂溪區(qū)供電公司賽陽供電所所長。九江靠近湖北黃岡,疫情較重,從大年三十開始,她和所里員工連續(xù)值守了20多天未回家。疫情防控期間,她冒著寒風(fēng)凍雨,帶領(lǐng)員工為防疫監(jiān)測點(diǎn)拉線接電,對(duì)轄區(qū)醫(yī)院、低洼及外破地段開展線路特巡,10千伏以上線路保持“零”跳閘,獲得區(qū)政府多次贊譽(yù)。與此同時(shí),她組織全所員工通過電話、微信,對(duì)136個(gè)臺(tái)區(qū)的客戶引導(dǎo)線上交費(fèi),落實(shí)助推復(fù)工復(fù)產(chǎn)各項(xiàng)舉措。3月5日,她上門為廬山新天源食品公司辦理業(yè)務(wù),“這次基本電費(fèi)減免了14000多元,真是解了燃眉之急了?!苯?jīng)理龍正根向?qū)O小芬豎起了大拇指。
肖慧,國網(wǎng)贛州市贛縣區(qū)供電公司茅店供電所副所長。疫情防控期間,她帶領(lǐng)客戶經(jīng)理及運(yùn)維人員主動(dòng)上門,為當(dāng)?shù)匦l(wèi)生院開展用電隱患排查,處理故障。主動(dòng)對(duì)接企業(yè)辦理報(bào)停和用電申請(qǐng)。社區(qū)、村組隔離管理,她把防控疫情和用電安全的知識(shí)錄下來,通過所里的流動(dòng)車載小喇叭進(jìn)社區(qū)、走村組循環(huán)播放?!白鳛橐幻h員,哪里需要,我就應(yīng)該出現(xiàn)在哪里?!?/p>
疫情突襲,無數(shù)白衣戰(zhàn)士逆行出征。這其中,有一些人是供電家屬。他們正上演著“你在前方救人,我在后方掌燈”的感人場景。
鄒麗,國網(wǎng)會(huì)昌縣供電公司黨建部副主任,是一名醫(yī)務(wù)工作者的妻子。她毅然支持丈夫申請(qǐng)加入江西援鄂醫(yī)療支援抗疫突擊隊(duì)。2月17日,在丈夫啟程馳援武漢的第二天,鄒麗帶著孩子將政府表彰丈夫的5000元慰問金親手捐給會(huì)昌縣紅十字會(huì)。她說:“相比之下,武漢人民更需要這筆錢!”作為一名電網(wǎng)企業(yè)的基層黨務(wù)工作者,她放棄春節(jié)假期,主動(dòng)返崗承擔(dān)疫情期間的宣傳工作,帶頭組織黨員捐款捐物。她說:“不忘初心、牢記使命,關(guān)鍵時(shí)刻,黨員應(yīng)該走在前面?!?/p>
彭異虹,國網(wǎng)遂川縣供電公司臺(tái)區(qū)客戶經(jīng)理。大年三十,她的丈夫取消休假回醫(yī)院參加一線抗疫。“我的愛人在醫(yī)院堅(jiān)守,我也不能落下。”身在供電服務(wù)一線,彭異虹每天早上6點(diǎn)、晚上8點(diǎn),單次往返23公里對(duì)管轄變壓器、線路分支接線線夾等進(jìn)行測溫;每天與轄區(qū)內(nèi)3000余戶客戶通過電話和微信群互動(dòng),了解客戶需求,解決客戶用電問題,一天下來,手機(jī)至少充電3次。她所管轄的臺(tái)區(qū)沒有一戶因故障斷電或欠費(fèi),沒有一起投訴。她說:“確??蛻艏依锪亮撂锰?,是我的工作,更是我的責(zé)任?!?/p>
向云星,國網(wǎng)萍鄉(xiāng)供電公司營業(yè)班副班長。為了做好疫情防控期間的供電服務(wù)工作,她把家搬到了公司宿舍。春節(jié)以來,她獨(dú)自處理了30多起業(yè)擴(kuò)新裝,40多起故障換表,10余家企業(yè)暫停用電業(yè)務(wù)。她還自編自導(dǎo)自演了3期用電小視頻,指導(dǎo)客戶線上交費(fèi)辦電、復(fù)工復(fù)產(chǎn),成為深受客戶好評(píng)的“網(wǎng)紅”供電小姐姐。
杜蓮梅,國網(wǎng)吉安市吉州區(qū)供電公司城北營業(yè)廳的一員。因疫情影響,她的同事居家隔離無法返崗,她主動(dòng)頂替,連續(xù)兩周獨(dú)自堅(jiān)守營業(yè)廳窗口,并主動(dòng)攬下為客戶測溫的工作,她說,“堅(jiān)持用微笑服務(wù),是我對(duì)抗疫情最好的方式?!?/p>
胡亞珍,國網(wǎng)資溪縣供電公司大覺山供電所客戶經(jīng)理。疫情防控期間,村里封路,她深夜徒步上門為客戶送電。她說,“疫情防控期間,隔離病毒不隔離責(zé)任,若您有任何用電問題,請(qǐng)隨時(shí)聯(lián)系我?!?/p>
鄧婷,國網(wǎng)于都縣供電公司城區(qū)供電所長征營業(yè)廳綜合柜員。疫情防控期間,她用電話溝通轄區(qū)內(nèi)的留守老人和殘疾人,耐心教他們用網(wǎng)上國網(wǎng)及電E寶繳納電費(fèi),解決用電難題。營業(yè)廳開業(yè)后,對(duì)著客戶,她總是笑得特別甜,“口罩遮擋了我的笑容,但遮擋不了我服務(wù)客戶的熱心”。
嚴(yán)安,國網(wǎng)南豐縣供電公司物資倉儲(chǔ)班長,中共黨員。安全帽、口罩、叉車,是她這兩個(gè)月以來工作的標(biāo)配。這段時(shí)間她24小時(shí)待命,隨叫隨到,第一時(shí)間保障電網(wǎng)建設(shè)、故障搶修的物資供應(yīng)。疫情防控期間,她主動(dòng)聯(lián)系符合辦款條件的供應(yīng)商,通過電話、微信、支付融合一體化平臺(tái)進(jìn)行線上審核資料,回款訂單22筆,金額達(dá)287萬元,最大限度減少疫情對(duì)供應(yīng)商資金鏈的影響?!按蠹以谇熬€沖鋒,我們絕不在供應(yīng)上掉鏈子!”嚴(yán)安說。
祝麗紅,國網(wǎng)新干縣供電公司運(yùn)維檢修部變電運(yùn)維班副班長,城上鄉(xiāng)抗疫保電黨員突擊隊(duì)唯一的女隊(duì)員。2月16日,新干縣城上鄉(xiāng)發(fā)生疫情,祝麗紅舍下剛滿百日的孫兒毅然逆行,和隊(duì)員一起堅(jiān)守35千伏麥斜變電站15個(gè)日夜,奔波在各個(gè)疫情村搶修。作為女同志,她主動(dòng)承擔(dān)了突擊隊(duì)的伙食保障,堅(jiān)持每天為隊(duì)員測量體溫?!霸谝咔榇謇?,我們保電網(wǎng)平安,守百姓平安?!弊{惣t說。
游閩,國網(wǎng)南昌供電公司信通分公司通信技術(shù)專責(zé)。身為黨員,她響應(yīng)公司黨委號(hào)召,主動(dòng)放棄節(jié)假日,堅(jiān)守在通信調(diào)度值班崗位,連續(xù)監(jiān)屏,隨時(shí)處理告警信息。她時(shí)刻關(guān)注各施工現(xiàn)場微信群,第一時(shí)間了解工程復(fù)工情況,做好光纜外破風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)監(jiān)視、預(yù)警和應(yīng)急搶修。“通信斷了,電網(wǎng)安全就沒有保障,我們是電力‘高速公路’的養(yǎng)路工,堅(jiān)決保證道路暢通?!庇伍}說。
從站所到窗口,從營銷到運(yùn)檢,從后勤到一線,到處都有電網(wǎng)巾幗黨員和女員工奮戰(zhàn)的身影。在黨旗的引領(lǐng)下,她們將國家電網(wǎng)公司黨組“一個(gè)強(qiáng)化、六個(gè)提高”的工作要求轉(zhuǎn)化為實(shí)際行動(dòng),她們以女性獨(dú)有的堅(jiān)韌、細(xì)致、溫柔,頂起了半邊天,成為了統(tǒng)籌推進(jìn)疫情防控和服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展中最靚麗的風(fēng)景線。