關于落實“四個面向”要求建立完善工會系統(tǒng)服務職工工作體系的研究

陳舒芳

摘 要：“四個面向”是天津市總工會深入貫徹工會十七大各項決策部署，堅持工會工作“面向基層、面向普通、面向一線、面向困難職工”的服務方向，持續(xù)建立完善工會系統(tǒng)服務職工工作體系。

關鍵詞：四個面向;工會;基層;服務

國企工會組織是聯(lián)系職工群眾的橋梁紐帶，需要牢牢把握為企業(yè)轉型升級、建功立業(yè)的工作主線，圍繞生產經營中心，以服務職工、維護職工權益為宗旨，大力弘揚企業(yè)文化，加強工會自身建設，是團結動員廣大職工為企業(yè)實現(xiàn)轉型升級高質量發(fā)展的根本動力之源！本文以國企某基層工會為例，探究國企基層工會在建立完善工會系統(tǒng)服務職工工作體系的經驗和做法。

一、貫徹黨深入的十九大和工會十七大精神，推進企業(yè)轉型發(fā)展

把學習宣傳貫徹黨的十九大和工會十七大精神作為當前和今后一個時期工會工作的首要政治任務。深入學習貫徹會議精神，找準工會工作切入點、結合點、突破點，運用廣大職工喜聞樂見的形式，在職工在廣泛宣傳，及時總結學習好的經驗和好的做法，努力把學習引向深入。

二、積極探索和不斷完善職代會制度建設，推進維護職工合法權益

把抓好貫徹落實上級公司職代會和公司職代會精神作為首要任務，在不斷的實踐中探索建立完善的職代會制度。一是大力推進職代會開展，讓廣大職工充分行使民主權力;二是做好平等協(xié)商工作，保護廣大職工合法權益;三是落實職工提案答復，助廣大職工所想、所盼得以解決;四是堅持企務公開常態(tài)化，不斷擴大民主管理工作的覆蓋面，讓廣大職工更加信任企業(yè)、熱愛企業(yè);五是做好民主評議活動，接受廣大職工考核，激勵領導干部發(fā)揮帶頭作用。從而不斷增強工會組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力。

三、團結帶領廣大職工積極投身建功立業(yè)，推進企業(yè)經濟發(fā)展

把培養(yǎng)提升職工思想素質和業(yè)務水平作為重點抓手。一是大力加強職工培訓教育，建立學習型組織、塑造知識型職工隊伍，制定具體的可操作的實施方案，努力提高職工思想素質和業(yè)務水平。二是廣泛深入開展技能比武活動，豐富職工精神生活，激勵廣大職工快速提升技能。三是深入開展崗位建功立業(yè)活動，積極組織動員廣大職工立足本崗，爭當先鋒，推動企業(yè)蓬勃發(fā)展。四是加強思想政治和宣傳工作。“建設功臣”、“大企工匠”先進事跡的宣傳，大力弘揚勞模、工匠精神，激勵和引導廣大職工崇尚模范、尊重模范、熱愛模范、爭當模范。五是開展評先樹?；顒?。通過深入車間和班組、聽取職工意見和建議、召開座談會等方式再選樹一批技藝精、肯鉆研、能力強、素質高的先進典型，不斷培育企業(yè)文化。

四、不斷加強公司職工精神文明建設，推進工會組織凝聚力、影響力

把建設幸福家園和企業(yè)文化聯(lián)系起來，以廣大職工群眾喜聞樂見的形式，開展有內涵、有趣味、有意義的職工文體活動，豐富職工的文化生活，促進職工身心健康發(fā)展。一是以重大節(jié)日為契機組織開展各類文體娛樂活動;二是不斷提升公司“敬業(yè)杯”乒乓球、羽毛球比賽的規(guī)格和范圍，樹立公司品牌文化，形成長效機制;三是創(chuàng)新攝影展、書法展、讀書活動等文化活動的形式，展現(xiàn)職工豐富多彩的特長，進一步鞏固“四個自信”的提升。

五、準確把握基層職工訴求動態(tài)，推進營造企業(yè)穩(wěn)定和諧氛圍

把解決職工最關切、最實際的問題作為關鍵任務。一是準確把握基層職工訴求動態(tài)，真心實意的聽取職工們的心聲，有針對性的化解職工思想矛盾和不穩(wěn)定情緒，將不穩(wěn)定因素化解在基層，化解在萌芽狀態(tài)。二是規(guī)范各級組織發(fā)放職工福利、慰問品等，切實維護職工合法權益，讓廣大職工接受組織更多的溫暖。三是深入開展幫扶救助各項特色活動，做到深入調研，摸清困難職工的實際情況，健全職工幫扶檔案，嚴格按程序精準幫扶，做到重困重幫、特困特幫、不困不幫。

六、持續(xù)加強工會自身建設，推進工會干部服務和創(chuàng)新的本領

黨的十九大、中國工會十七大、婦女十二大會議精神確定的任務目標對工會工作提出了新的要求，企業(yè)轉型升級的艱巨任務也對工會工作提出了新的考驗，工會組織和干部要加強自身建設，提高履職能力。一是緊扣黨的先進政治理論抓思想建設。深入學習黨組織關于工會工作的部署、工會法律法規(guī)和上級對工會的各項規(guī)章制度，不斷提升政治素養(yǎng)和業(yè)務素養(yǎng)。二是狠抓工會干部作風不動搖。工會干部要真心愛護職工，誠心對待職工，一心為了職工，全心全意為職工服務，實現(xiàn)好、維護好、發(fā)展好廣大職工的根本利益。

結語：

未來五年，是國家深入推進全面建設小康社會、全面改革開放、全面依法治國、全面從嚴治黨、“四個全面”發(fā)展戰(zhàn)略的重要時期，是國有企業(yè)加快實施戰(zhàn)略調整，推進發(fā)展轉型升級的關鍵時期，工會工作只有堅持以政治性為靈魂、以先進性為引領、以群眾性為基礎，才能為公司的健康發(fā)展夯實基礎，凝聚力量，增強動力。

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