雙核驅動視角下的易班思想政治教育建設
——以肇慶學院為例

雷瑞虹，車翔宇

（肇慶學院，廣東 肇慶 526061）

關鍵字：易班；思想政治教育；粘性用戶；運行速度

2019年2月28日，中國互聯(lián)網(wǎng)絡信息中心（CNNIC）在京發(fā)布第43次《中國互聯(lián)網(wǎng)絡發(fā)展狀況統(tǒng)計報告》顯示，截至2018年12月，我國網(wǎng)民規(guī)模達8.29億，互聯(lián)網(wǎng)普及率達59.6%，較2017年年底提升了3.8個百分點，全年新增網(wǎng)民5653萬。[1]大數(shù)據(jù)時代的迅猛發(fā)展，給高校思想政治教育工作提出了更高的要求，“互聯(lián)網(wǎng)+思想政治教育”已成為高校寵兒。為貫徹落實中央關于進一步加強和改進新形勢下高校思想政治工作的決策部署，按照《教育部國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室關于進一步加強高等學校網(wǎng)絡建設和管理工作的意見》，2014年教育部辦公廳、國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室秘書局下發(fā)了關于印發(fā)《“易班”推廣行動計劃和中國大學生在線引領工程實施方案》的通知。截至2019年5月底，全國共有1329所高校、1421萬大學生注冊了易班。[2]

一、易班平臺思想政治教育現(xiàn)狀

所謂思想政治教育,通常是指社會或社會群體用一定的思想觀念、政治觀點和道德規(guī)范對其成員施加有目的、有計劃、有組織的影響，使他們形成符合一定社會所要求的思想品德的社會實踐活動。[3]作為大學生思想政治教育的重要平臺，易班旨在通過網(wǎng)上班級管理的方式，向學生提供思想教育、教育教學、生活服務和文化服務，具有針對性強、功能多元化、政策導向等優(yōu)勢。

作為易班思想政治教育的一個重要模塊，截至目前，易班優(yōu)課共有9846個課群，涉及課程1633門。其中黨員教育課群1028個，團員教育課群311個，思政教育課群3209個，教學班課群1425個，新生教育課群1113個，職前教育課群155個，考試考證課群566個，語言學習課群79個，其他課群1875個。其中，思政教育課群占比32.6%。

肇慶學院易班發(fā)展中心、易班學生工作站于2017年6月正式掛牌成立，為了掌握該校學生利用易班進行思想政治教育學習的情況，2019年5月，我們對肇慶學院這4個二級學院：教育科學學院、數(shù)學與統(tǒng)計學院、食品與制藥工程學院、旅游與歷史文化學院的學生做了調查，調查問卷回收率在95%左右。當問及“易班平臺的定位”時，有一半左右的同學回答了思想政治教育，且有一半以上的同學還通過易班平臺學習了思政教育類課程，較之前兩年有了很大改觀。

雖然，易班平臺上思政教育資源的數(shù)量在不斷增加，知名度有所提升，但仍存在比較嚴重的問題：

首先，通過易班平臺接受思想政治教育的學生數(shù)量有限。經(jīng)調查發(fā)現(xiàn)，課堂教學仍是學生公認的思政課程學習的主渠道，由于不少同學沒有易班賬號，或是下載易班客戶端后又刪除，導致肇慶學院近一半的同學不知道易班是思政教育的學習平臺，甚至有同學在被問及“易班平臺的定位”時，直接回答了娛樂和不清楚。

其次，易班平臺所提供的思政課程資源質量亟需提高。雖然易班網(wǎng)上有3209個專門的思政教育課群，但是公開課群只有1522個，其余1519個為私密課群。不但授課權限受限，教學質量也備受詬病，無論是畫面感，還是教學內容。為了尋求更優(yōu)質的資源，不少學生寧愿多下載幾個APP，也不愿使用易班。

再次，易班平臺對教師們的吸引力不大，教師參與熱情不高：一是教師思維觀念難以轉變，雖然易班優(yōu)課有專門的教學管理模塊，老師們可以在上面發(fā)布話題、進行在線考試、分享教學資源、布置作業(yè)，但是由于習慣了線下教學，很多老師認為易班優(yōu)課變相增加了教學壓力；二是缺乏一定的激勵機制和產權保障措施，教學資源涉及教師的知識產權，為了鼓勵高校教師加強科研素養(yǎng)，學校每年都會定期推出校級課題并給與一定支持，精品課就是其中一項，但是由于易班缺乏相應的獎勵機制，老師們很難做到無償將視頻資源上傳。

通過對易班思想政治教育現(xiàn)狀的簡單分析，發(fā)現(xiàn)，要想增強易班思政教育的效果，提升易班平臺思政教育影響力，除了一再強調平臺本身存在的問題，還須在老師和學生們身上下功夫。

二、從學生著手，擴大易班內存

所謂易班內存，即易班的黏性用戶容量，其主體是在校大學生。一直以來，易班平臺存在高注冊率、低使用率的問題，擴大易班黏性用戶容量，需要以下兩方面的轉變：

1.易班主導權的轉變

新時期教育理念，要求充分發(fā)揮學生的主體作用，讓學生成為課堂的主人，為此，教師要下放主導權給學生。主導權是行為主體發(fā)揮作用、產生效能的重要前提。作為大數(shù)據(jù)時代的重要產物，易班雜糅了多種功能，扮演著多重角色。

作為社交平臺，學生們可以借助易班平臺聊天交友、發(fā)布動態(tài)、發(fā)表觀點。然而，相較于微信和qq，易班活躍度并不理想，以同樣一篇推文在微信公眾號和易班平臺的點擊量為例，學院微信平臺的點擊量明顯占優(yōu)勢，學生們更愿意將趣事分享至微博、朋友圈，更愿意使用微信、qq等成熟的聊天工具。

作為學生學習平臺，易班不但擁有百度云盤似的資料儲存功能，方便學生隨時存儲或下載教學資源，還可激發(fā)學生的思辨能力，學生們可以就所學知識點展開討論。然而，易班的學習功能并沒有得到充分發(fā)揮，以肇慶學院為例，點開易班的班級群，僅有少量的考試資料。

作為教師授課平臺，和多數(shù)教學APP一樣，易班力圖打造優(yōu)質線上課程資源。然而，打開易班優(yōu)課，課程局限于思政教育、黨員教育、團員教育、新生教育，這些課程對于學生的吸引力有限；而且很多老師們不愿意嘗試利用易班發(fā)布話題、布置作業(yè)、傳遞學習資料等，易班的考試功能也只是偶爾被使用。

作為新聞資訊平臺，新聞熱度有賴于新聞內容，易班首頁每天都會報道各高校的校園頭條，然而，校園內的新聞資訊很難滿足學生認識世界的需求、價值，易班手機客戶端性能不穩(wěn)定，大大影響了學生了解其他高校動態(tài)的熱性。

作為生活服務平臺，易班可以提供請假、繳費等生活服務，但這些實用功能并非免費項目，不少高校本就有類似的生活服務平臺，易班并非最佳選擇。

易班龐大的功能容量并沒能獲得理想的關注度，相較于其他同類網(wǎng)站（如人人網(wǎng)等）75.6%的學生每天登陸一次，同樣的使用頻率在易班上僅為11.4%[4]。當被問及為什么注冊易班時？有87.02%的學生回答因學校要求注冊；當被問及所在班級在易班級建設過程中的重要成果時？各班級更多時候是在完成?？傉景l(fā)布的任務，偶爾有積極主動使用易班的情況，也主要集中在搶票、投票這些功能上。

通過學生的答復，再結合平臺的體驗感，不難發(fā)現(xiàn)，易班沒能有效激發(fā)學生的主動性，沒有主導權、不能充分展現(xiàn)自我是影響學生使用易班的重要原因。只有給與學生更多的主導權，激發(fā)學生主動性和創(chuàng)新能力，學生才會對易班產生黏性，易班思想政治教育的功能才能被更多的學生主動接受。

2.易班內容的轉變

EGPA值、經(jīng)驗值、活躍度等量化數(shù)據(jù)可在一定程度上反映易班的受關注度，但要真正提升易班平臺影響力，務必在內容建設上下功夫，即“內容為王”。在下放主導權給學生的同時，教師要注意引導學生積極參與易班思政內容的建設。新媒體時代下的“內容為王”已表現(xiàn)為“品質信息+受眾定位+內容形式+傳播渠道”為一體的廣義內容。[5]

保障信息品質是推動易班思政教育的核心引擎。教師要引導學生關注有質量的信息，比如人民日報、人民日報評論、焦點訪談、央視新聞、學習強國等。通過對質量素材的挖掘，激發(fā)學生在調研高校學生喜好的基礎上，以創(chuàng)新方式向周邊同學傳播思政小課堂。

了解受眾定位是推動易班思政教育的前提要素。當前高校大學生以95后和00后為主，他們處在信息技術發(fā)展最為迅猛的時代，思想更加開放，性格更加自信，更希望展現(xiàn)自我，新時代的思政教育課堂要充分激發(fā)他們的主動性。

創(chuàng)新內容形式是推動易班思政教育的助推器。傳統(tǒng)思政教育主要以教師授課形式展開，易班的上線給了我們新的啟發(fā)，思政教育內容可以是自制小視頻、自制推文、自制話題，也可以通過創(chuàng)建輕應用快搭來實現(xiàn)。教師可以引導學生以比賽的形式參與創(chuàng)作，并借助易班網(wǎng)的投票功能評定優(yōu)秀作品。

傳播渠道是推動易班思政教育的后勤保障。易班雖是新事物，但其優(yōu)勢明顯，擁有線上和線下雙軌傳播路徑。線上，每個注冊易班賬號的高校大學生可隨時隨地進行思政課程學習，還可與微信公眾號等平臺進行資源共享；線下，易班已成為與學生會、團委、健促、律委并駕齊驅的五大機構之一，學生可以借助機構對思政課堂進行宣傳。

三、從教師著眼，提升易班CPU性能

所謂易班的CPU性能，是指易班的運行速度，這是決定易班思想政治教育功能得以發(fā)揮的關鍵，提升易班運行速度需要輔導員老師和專任教師們的共同協(xié)作。

1.積極發(fā)揮高校輔導員的骨干作用

輔導員是高校思想政治教育工作的骨干力量，是大學生最知心、最信任的人。輔導員老師要想利用易班進行思想政治教育，就要充分發(fā)揮“易班+”的功能。

易班+黨團建設黨日活動、團學活動是提升大學生思想政治教育的重要形式，輔導員老師可以引導學生通過易班網(wǎng)開展系列黨日活動和團學活動；可以將入黨積極分子、優(yōu)秀共青團員等的選拔放在易班網(wǎng)，在保證公平的同時還提高了統(tǒng)計效率；可以借助易班優(yōu)課開設專門的黨史學習專欄，評選最美易班人，展示優(yōu)秀黨員、團員的先進事跡，發(fā)揮個人先鋒模范作用。

易班+心理輔導心理輔導對于加強大學生思政教育有著潛移默化的作用。近年來，隨著高校大學生心理問題的增多，心理輔導已成為輔導員工作中最難啃的骨頭。問題學生通常比較敏感，對周邊的人和事有著較強的提防心理，輔導員老師可以在易班平臺開設一個專門的聊天室，讓學生們在虛擬空間里吐露心聲，老師和師兄師姐們可以根據(jù)聊天內容給出恰當建議。

易班+學風建設學風反映了高校大學生積極向上的精神風貌，是對學生思政教育學習結果的檢測。學風建設就是整個學校建構先進學校文化、創(chuàng)造良好學習風氣的過程，即全體師生按照先進的辦學理念嚴謹治學的過程。[6]輔導員老師可以利用易班平臺加強班級間的學風評比，定期推出最美易班級；可以引導學生開發(fā)各種輕應用快搭，開展系列學風宣傳，比如考試季的誠信教育；可以引導學生拍攝一些課堂反面案例，通過反面教材啟發(fā)學生端正態(tài)度。

易班+畢業(yè)就業(yè)高校思政教育將持續(xù)影響學生在畢業(yè)就業(yè)階段的價值取向。輔導員老師可以通過易智招聘及時發(fā)布就業(yè)信息；可以開設專門的畢業(yè)生專欄，鼓勵學生將遇到的問題及時上傳；可以在易班優(yōu)課上傳就業(yè)指導課，方便解決學生就業(yè)時出現(xiàn)的問題；畢業(yè)季學生心理壓力大，輔導員老師可以借助易班網(wǎng)發(fā)布就業(yè)信息，緩減學生心理壓力等。

2.積極高校專任教師的引導作用

2019年3月18日，在京主持召開的學校思想政治理論課教師座談會上，習近平總書記強調，辦好思想政治理論課，最根本的是要全面貫徹黨的教育方針，解決好培養(yǎng)什么人、怎樣培養(yǎng)人、為誰培養(yǎng)人這個根本問題。辦好思想政治理論課關鍵在教師，關鍵在發(fā)揮教師的積極性、主動性、創(chuàng)造性。思想政治理論課是落實立德樹人根本任務的關鍵課程。[7]習總書記的講話強調了專任教師是高校思想政治教育中又一支不可或缺的力量。專任教師的主要作用在于理論引導。

為了加強易班思想政治教育建設，專任教師需要轉變傳統(tǒng)的教學思維，打造優(yōu)質線上資源。通過調研發(fā)現(xiàn)，肇慶學院有近80%的學生知道易班有教學功能，有一半的學生有在易班平臺學習過，然而，這種學習多是被動行為，且無法持續(xù)，教學資源質量欠佳是根本原因。作為授課主體的教師，首先要敢于轉變思維觀念，勇于吸納新事物，大膽嘗試教學改革，創(chuàng)新教學模式。易班優(yōu)課的教學管理模塊，為老師們提供了發(fā)布話題、課程考試、上傳學習資料、批改作業(yè)的功能，這既可以將教學智能化、網(wǎng)絡化，還可以減輕學生負擔。老師們還需要充分發(fā)揮易班級作用，通過易班平臺了解班級狀況，在易班平臺上設置班級管理機構：班長、班委、課代表等，線上的班干部最好和線下的班干部是同一批人，這樣能能夠增加學生們對易班平臺的認可度。班長統(tǒng)籌管理易班平臺、部署工作任務，班委各司其職，每個課代表作為任課老師的助理，上傳課件、發(fā)布通知、搜集作業(yè)。專任教師還可以在易班開設專門的討論區(qū)，讓學生將疑問掛在討論區(qū)，鼓勵大家各抒己見。

在專任教師的帶動下，易班教學資源有了質的保障，學生們就會主動登錄易班網(wǎng)，充分挖掘并利用易班資源，進而推進易班思想政治教育，達到“要學習，上易班”的效果。

總之，易班思想政治教育建設離不開教師的引導，離不開學生的積極參與，而要想將雙核驅動作用發(fā)揮到理想狀態(tài)，更需要領導班子的總指揮，除了明確目標，進行戰(zhàn)略部署，領導班子還要輔之以必要的激勵機制。