淺談高校推進軟件正版化的工作

姜友斌 陳默

摘? 要：高校應(yīng)加強知識產(chǎn)權(quán)保護，積極推進軟件正版化工作，減少校園網(wǎng)絡(luò)信息安全的隱患，提高信息化建設(shè)水平。針對軟件正版化工作普遍存在的推廣難、服務(wù)不足的問題，文章從版權(quán)意識、采購經(jīng)費、服務(wù)水平、管理體系等方面分析問題產(chǎn)生的原因，提出了加強監(jiān)管和服務(wù)的具體措施，總結(jié)浙江大學(xué)的工作實踐，為各高校下一步工作推進提供一些參考借鑒。

關(guān)鍵詞：知識產(chǎn)權(quán);正版化;管理;服務(wù)

中圖分類號：TP309;D923.41 ? ? ?文獻標(biāo)識碼：A 文章編號：2096-4706（2020）22-0030-04

Talking about the Work of Promoting Software Legalization in Colleges

JIANG Youbin，CHEN Mo

（Information Technology Center，Zhejiang University，Hangzhou? 310027，China）

Abstract：Colleges should strengthen intellectual property protection，actively promote the legalization of software，reduce the hidden dangers of campus network information security，and improve the level of information construction. In view of the common problems of software legalization，such as difficult promotion and insufficient service，the article analyzes the causes of problems from aspects such as copyright awareness，procurement expenses，service levels，and management systems，puts forward specific measures to strengthen supervision and service，and summarizes the work practice of Zhejiang University，so as to provide some reference for the further work of colleges and universities.

Keywords：intellectual property;legalization;management;service

0? 引? 言

黨中央、國務(wù)院高度重視軟件知識產(chǎn)權(quán)保護工作，2016年，國家版權(quán)局發(fā)布了《正版軟件管理工作指南》，規(guī)范了正版軟件的管理[1]。黨的十九大報告提出“倡導(dǎo)創(chuàng)新文化，強化知識產(chǎn)權(quán)創(chuàng)造、保護、運用”。2020年政府工作報告中特別強調(diào)“加強知識產(chǎn)權(quán)保護”等內(nèi)容[2]?？梢妵覍χR產(chǎn)權(quán)保護的加強力度和重視程度。

軟件作為典型的知識產(chǎn)權(quán)密集型產(chǎn)品，推廣正版化軟件也是建設(shè)創(chuàng)新型國家的重要內(nèi)容[3]。近年來，全國高校也在積極響應(yīng)國家的號召，加強知識產(chǎn)權(quán)保護，推進軟件正版化工作。浙江大學(xué)也啟動了校園軟件正版化項目，由信息技術(shù)中心負責(zé)軟件采購、部署和運維管理工作。作者組織前期調(diào)研工作，了解兄弟院校購買相關(guān)軟件的價格，軟件公司能提供的技術(shù)支持以及采取的管理方式等。根據(jù)師生的需求和使用覆蓋程度，分批落實，提升學(xué)校信息化建設(shè)。

1? 高校推進軟件正版化的重要性

1.1? 教育信息化的需要

信息技術(shù)在學(xué)校的教學(xué)、科研和辦公等領(lǐng)域得到廣泛應(yīng)用。目前高校課堂大多數(shù)在多媒體教室教學(xué)，有近90%的教師使用PPT等多媒體教學(xué)課件授課。尤其是后疫情時代，信息化對教育帶來革命性的影響，在線教學(xué)、網(wǎng)絡(luò)課堂、MOOC等學(xué)習(xí)模式已被大多數(shù)人所接受和認(rèn)可。高校運用信息技術(shù)手段已成為常態(tài)，學(xué)校的教學(xué)平臺與教學(xué)軟件、科研數(shù)據(jù)與學(xué)術(shù)交流平臺、辦公管理、對外交流等方面必須有各種軟件的支持。尤其是國際學(xué)術(shù)交流合作，實驗軟件，發(fā)表刊物都明確要求必須使用正版軟件。高校自覺推進校園軟件正版化，具有鮮明的導(dǎo)向引領(lǐng)和示范作用，對提升信息化水平和建設(shè)創(chuàng)新型國家有著重要意義。

1.2? 網(wǎng)絡(luò)信息安全的需要

近年來，“棱鏡門”、比特幣勒索病毒等事件為我國網(wǎng)絡(luò)信息安全敲響了警鐘。使用盜版軟件的信息安全風(fēng)險很高，有的軟件下載網(wǎng)站為了吸引流量，往往在下載軟件頁面植入廣告，用戶花了很長時間也不一定能下載到需要的軟件，更有甚之，在下載軟件中捆綁惡意軟件、木馬、病毒等，嚴(yán)重危害電腦的安全。為了降低校園網(wǎng)絡(luò)信息安全的隱患，要在源頭上采取切實措施，保障學(xué)校師生的信息安全。

2? 高校軟件正版化的可行性

2.1? 高校重視信息化投入

高校十分重視教育信息化，每年都投入大量經(jīng)費用于信息化建設(shè)，推進軟件正版化也是信息化建設(shè)的重要內(nèi)容，對購買常規(guī)的正版軟件有經(jīng)費上的保障。學(xué)校師生人數(shù)較多，總用戶基數(shù)大，采用集中采購，通過授權(quán)許可證形式使全校師生都享有正版軟件的權(quán)益，同時也減少各部門、實驗室重復(fù)購買支出，降低總體成本。

2.2? 高校有技術(shù)服務(wù)團隊支持

在公共網(wǎng)站下載軟件，除了存在網(wǎng)絡(luò)信息安全隱患外，還需要花大量時間找激活碼，破解版等，沒有技術(shù)保障和服務(wù)支持，出現(xiàn)問題也無處咨詢。對一些安裝環(huán)境要求較高的軟件一般師生無法安裝，更是無法升級。而通過學(xué)校統(tǒng)一購買正版軟件，在校網(wǎng)環(huán)境下部署相應(yīng)的正版軟件平臺，提供本地下載，下載速度快且穩(wěn)定，還有相應(yīng)軟件的安裝教程、使用說明等。更重要的是高校在信息化建設(shè)過程中，有一支保障和運行的技術(shù)團隊，在推進軟件正版化過程中，能為廣大師生提供服務(wù)和技術(shù)支持，有利于推廣應(yīng)用。

3? 目前存在問題與困難

3.1? 部分師生缺乏版權(quán)和信息安全意識

部分高校、部分師生對軟件的版權(quán)意識淡薄，不夠重視，對盜版軟件可能引發(fā)網(wǎng)絡(luò)信息安全的危害認(rèn)識不足，存在僥幸心理。一些使用Windows操作系統(tǒng)的電腦，有的是電腦自帶版本、破解版和OEM版等，師生無法正確判定所安裝的軟件是否授權(quán)。有的師生不會安裝系統(tǒng)或覺得重裝系統(tǒng)麻煩，而繼續(xù)使用原來的非正版軟件。還有的正版軟件對安裝的電腦環(huán)境要求較高，與其他盜版軟件存在沖突，需要先卸載并清除注冊表等，特別是對電腦應(yīng)用水平不高的師生，安裝有一定技術(shù)難度，種種原因?qū)е路钦孳浖拇嬖凇?/p>

3.2? 經(jīng)費投入與需求增長的矛盾

高校相比其他單位，信息化應(yīng)用水平較高，在教學(xué)、科研過程中應(yīng)用軟件數(shù)量較多。像微軟、MATLAB、Adobe、SPSS等軟件都是師生常用的軟件，這些國外軟件巨頭對我國高校銷售模式一般是提供校園版軟件許可證（License）授權(quán)，學(xué)校需要每年向這些公司付費購買，花費非常大。各種軟件層出不窮，且不斷迭代，師生們對各種應(yīng)用軟件有新的需求，浙江大學(xué)作為綜合性大學(xué)，近幾年在購買正版軟件的經(jīng)費投入逐年增加，仍很難滿足日益增長的需求。

3.3? 軟件國產(chǎn)化程度較低

主要應(yīng)用軟件普遍存在國產(chǎn)化程度低的問題，操作系統(tǒng)和數(shù)據(jù)庫等軟件長期由歐美軟件公司所壟斷，用戶對這些軟件使用形成的依賴性，不利于國產(chǎn)軟件的發(fā)展。有的國外軟件目前沒有替代性，缺乏相應(yīng)的競爭對手，導(dǎo)致軟件價格的壟斷，沒有談判空間。長此以往，受制于軟件巨頭，甚至出現(xiàn)像哈工大等學(xué)校被禁用MATLAB軟件事件，嚴(yán)重影響了正常的教學(xué)和科研工作。

3.4? 管理服務(wù)不到位

目前普遍存在“重硬輕軟”思想，固定資產(chǎn)設(shè)備管理系統(tǒng)注重對硬件管理，對軟件資產(chǎn)只登記購買價格等信息，沒有對軟件使用人、軟件版本號等信息進行全過程控制[4]。有的學(xué)校購買的正版軟件因宣傳推廣力度不夠，用戶數(shù)不多，造成浪費。此外一些專業(yè)性較強的應(yīng)用軟件，大多還是各實驗室、研究所為了完成實驗需要，存在各部門各自為政，自行單獨甚至重復(fù)購買的現(xiàn)象，沒有統(tǒng)一納入學(xué)校軟件正版化建設(shè)規(guī)劃中。

4? 采取措施和建議

4.1? 加強宣傳和技術(shù)服務(wù)

浙江大學(xué)在推進軟件正版化工作過程中，充分認(rèn)識到宣傳和服務(wù)重要性。通過郵件、微信公眾號推介宣傳，提升廣大師生的軟件版權(quán)意識，尤其是領(lǐng)導(dǎo)干部和信息技術(shù)人員帶頭推廣使用正版軟件，在全校范圍內(nèi)營造人人關(guān)心和支持軟件正版化工作的良好氛圍。為了滿足不同用戶的需求，建立技術(shù)團隊，多渠道、多方式提供到位的服務(wù)。定期開展技術(shù)培訓(xùn)，對一些專業(yè)軟件，邀請相關(guān)技術(shù)人員為師生進行技術(shù)講座。

4.2? 部署校園正版軟件平臺

建立正版軟件庫等方式推進和鞏固軟件正版化工作。為了便于管理和應(yīng)用，在校網(wǎng)環(huán)境下部署正版軟件平臺，將學(xué)校統(tǒng)一購買的正版軟件都集合于平臺，制作鏡像文件、軟件封裝、測試，上傳到平臺服務(wù)器，實現(xiàn)軟件本地下載。在平臺頁面提供軟件下載地址，詳細的安裝說明和使用教程以及FAQ等，便于廣大師生的下載安裝和激活，如圖1所示，頁面展示了浙江大學(xué)校園正版化軟件平臺中微軟軟件的安裝激活步驟。在軟件平臺的后臺管理系統(tǒng)可了解師生使用軟件的情況。定期對正版軟件平臺的各種軟件版本及時升級，提供激活補丁等，滿足師生的需求。

4.3? 強化軟件采購監(jiān)管

健全軟件的批量采購管理制度，加強并完善軟件資產(chǎn)管理系統(tǒng)，編制年度財務(wù)預(yù)算。各實驗室、研究機構(gòu)要將需求提前上報學(xué)校信息化辦公室批準(zhǔn)，避免重復(fù)購買。對用戶數(shù)大、覆蓋面廣的軟件，如微軟、MATLAB、Adobe軟件，在經(jīng)費可控范圍內(nèi)，由學(xué)校統(tǒng)一集中采購，采用場地授權(quán)模式，全校師生都可使用。對用戶數(shù)較少的專業(yè)軟件，可按實際用戶數(shù)購買許可證（License）模式，節(jié)省開支。

4.4? 推動國產(chǎn)軟件的采購

近年來國產(chǎn)軟件也取得長足進步，要充分考慮高性價比的國產(chǎn)替代軟件。2016年，倪光南院士表示：“實際上，國產(chǎn)桌面操作系統(tǒng)在技術(shù)和體驗方面，已經(jīng)與國外產(chǎn)品水平相當(dāng)，目前與國外的差距主要體現(xiàn)在生態(tài)系統(tǒng)方面”[5]。推廣應(yīng)用國產(chǎn)軟件，對促進我國軟件產(chǎn)業(yè)的良性發(fā)展和市場公平競爭環(huán)境，打破國外軟件巨頭的價格壟斷都具有重要意義。如金山WPS文字處理軟件，其功能性、兼容性、易用性都有不錯的表現(xiàn)，導(dǎo)致微軟Offfice價格相應(yīng)下調(diào)。數(shù)據(jù)庫巨頭Oracle曾一直主導(dǎo)數(shù)據(jù)庫軟件，隨著阿里的OceanBase軟件異軍突起，讓用戶有更多的選擇機會。2017年，浙江大學(xué)與阿里巴巴集團開展全面戰(zhàn)略合作，引進阿里在互聯(lián)網(wǎng)上的技術(shù)和軟件，如在專門打造的“浙大釘”的基礎(chǔ)上，開發(fā)各種應(yīng)用軟件，已在教學(xué)、科研和辦公等領(lǐng)域發(fā)揮重要作用。

4.5? 建立健全長效機制

將軟件正版化工作作為學(xué)校信息化建設(shè)內(nèi)容同步推進，加強統(tǒng)籌協(xié)調(diào)和服務(wù)指導(dǎo)。建立長效機制，各部門齊抓共管，責(zé)任到人，推進軟件使用管理規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化[6]。對專業(yè)實驗室、公共機房、多媒體教室，定期檢查電腦軟件應(yīng)用情況，落實責(zé)任到人，發(fā)現(xiàn)問題及時整改。

5? 成效與成果

近幾年，高校持續(xù)深入推進軟件正版化工作取得很大成效，以浙江大學(xué)為例，學(xué)校自2017年啟動了“網(wǎng)上浙大”信息化項目以來，每年都投入大量經(jīng)費購買常用的正版軟件，根據(jù)用戶的需求量和財務(wù)預(yù)算分批采購，部署平臺，提供多種方式的技術(shù)服務(wù)，設(shè)立24小時熱線電話、QQ技術(shù)服務(wù)群，組建由技術(shù)人員和學(xué)生組成的服務(wù)團隊，提供線上線下咨詢服務(wù)，開展“抵制盜版，使用正版”宣介活動。由專人負責(zé)對全校500多個多媒體教室、專業(yè)機房的電腦安裝正版操作系統(tǒng)和Office辦公軟件，部署了5個MATLAB集群。截至2020年10月底，微軟、MATLAB等軟件注冊用戶總量分別有6萬多人和4萬多人，Adobe軟件累計下載14萬人次，基本覆蓋了全校師生用戶，取得了顯著成效。如圖2所示，2020年每月微軟軟件已注冊用戶總量情況。

6? 結(jié)? 論

高校作為培養(yǎng)高端人才的基地，具有學(xué)科門類廣、用戶數(shù)多、每年有新生入學(xué)、人員流動性大的特性，給軟件正版化的推廣應(yīng)用和管理帶來很大的挑戰(zhàn)。因此要把推進軟件正版化作為一項長期的工作，特別是當(dāng)前國內(nèi)外網(wǎng)絡(luò)環(huán)境和版權(quán)領(lǐng)域發(fā)生新變化、出現(xiàn)新問題，各高校需要用創(chuàng)新工作方式，加強推進工作的深度與廣度，營造良好的使用正版軟件氛圍，為建設(shè)創(chuàng)新型國家做出應(yīng)有的貢獻，校園軟件正版化，我們一直在路上。

參考文獻：

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[5] 人民郵電報.中國工程院院士倪光南：國產(chǎn)操作系統(tǒng)為何難普及 [EB/OL].（2016-11-02）.http：//www.sohu.com/a/11 7968247_354877.

[6] 朱建平.新形勢下深入推進軟件正版化工作的若干思考 [J].中國出版，2019（15）：54-56.

作者簡介：姜友斌（1965—），男，漢族，浙江溫州人，工程師，碩士研究生，研究方向：教育信息化、教育技術(shù)。