客從云上來(lái)

肖文峰 周強(qiáng) 丁樂(lè) 陳煒偉

6月15日，第127屆廣交會(huì)正式拉開(kāi)帷幕。與歷屆相比，這是第一次完全以互聯(lián)網(wǎng)形式進(jìn)行的廣交會(huì)，也是新冠肺炎疫情發(fā)生以來(lái)最大規(guī)模的全球性貿(mào)易盛會(huì)。

這更是一次突破時(shí)空限制、堪稱“史無(wú)前例”的貿(mào)易創(chuàng)舉——2.5萬(wàn)家參展企業(yè)，180萬(wàn)件商品，數(shù)十萬(wàn)全球采購(gòu)商和數(shù)以百萬(wàn)計(jì)的中國(guó)外貿(mào)產(chǎn)業(yè)人員，將在10天內(nèi)24小時(shí)不間斷地進(jìn)行網(wǎng)上洽談，為全球貿(mào)易注入新動(dòng)能。

廣交云上，互利天下——只用了短短兩個(gè)月的時(shí)間，“網(wǎng)上廣交會(huì)”從承諾變成現(xiàn)實(shí)，依靠的正是活力十足的中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)，是持續(xù)推進(jìn)的5G、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、人工智能、工業(yè)物聯(lián)網(wǎng)等新型數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，是體系完整、韌性十足的制造產(chǎn)能，更是一個(gè)國(guó)家“穩(wěn)外貿(mào)”的堅(jiān)定決心和擁抱全球化為世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展作出貢獻(xiàn)的強(qiáng)烈信念。

見(jiàn)“屏”如面檢驗(yàn)“新基建”成色

獲悉第127屆廣交會(huì)在網(wǎng)上舉行時(shí)，深圳市金多多食品集團(tuán)常務(wù)副總經(jīng)理伍薇佳松了一口氣。從20世紀(jì)90年代開(kāi)始就參加廣交會(huì)的她，一度擔(dān)心這屆廣交會(huì)不能順利舉行。

“非常期待，想看看這屆廣交會(huì)究竟是什么樣子?！彼f(shuō)。

現(xiàn)在，不論身處地球的哪個(gè)角落，人們都可以一睹“網(wǎng)上廣交會(huì)”的真容——新改版上線的廣交會(huì)官方網(wǎng)站界面色彩明快、切換流暢。作為全程參與籌備這屆廣交會(huì)的代表，廣州輕出集團(tuán)股份有限公司運(yùn)營(yíng)投資部負(fù)責(zé)人陳靜說(shuō)，簡(jiǎn)潔的設(shè)計(jì)風(fēng)格給“網(wǎng)上廣交會(huì)”帶來(lái)一種時(shí)尚感。和陳靜一樣的2.5萬(wàn)家參展商需要在較短時(shí)間內(nèi)，按照廣交會(huì)官方指引，將企業(yè)、展品信息，以文字、圖片、視頻等三位一體的方式呈現(xiàn)在相應(yīng)展區(qū)，180萬(wàn)個(gè)展品將迎來(lái)約20萬(wàn)人次境外采購(gòu)商跨時(shí)空登錄瀏覽、洽談。

10天會(huì)期、24小時(shí)不間斷，“網(wǎng)上廣交會(huì)”的舉行被認(rèn)為是對(duì)中國(guó)新型基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)成果的檢驗(yàn)。廣州市商務(wù)局對(duì)外貿(mào)易發(fā)展處副處長(zhǎng)劉青說(shuō)：“廣交會(huì)體量巨大，但今日中國(guó)數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展的廣度和深度可以確保平臺(tái)的穩(wěn)定性?！?/p>

作為本屆廣交會(huì)技術(shù)服務(wù)商，騰訊只有2個(gè)月時(shí)間搭建網(wǎng)上平臺(tái)，比常規(guī)時(shí)間少了4個(gè)月?！皶r(shí)間緊任務(wù)重，但該有的功能一個(gè)都不能少?！彬v訊廣交會(huì)項(xiàng)目產(chǎn)品負(fù)責(zé)人董凱說(shuō)，“為了達(dá)到遠(yuǎn)程如見(jiàn)面的效果，我們使用了即時(shí)通訊、視頻會(huì)議、實(shí)時(shí)直播等多種技術(shù)手段，還原線下會(huì)展場(chǎng)景特點(diǎn)，突破時(shí)間、空間帶來(lái)的限制。”

手指輕輕滑動(dòng)，就可以360度“逛”遍展廳每個(gè)角落，產(chǎn)品細(xì)節(jié)清晰可見(jiàn)，還有在線導(dǎo)購(gòu)講解，仿佛置身實(shí)景之中。為提升企業(yè)參展效果，位于廣州開(kāi)發(fā)區(qū)的廣東康云多維視覺(jué)智能科技有限公司首席運(yùn)營(yíng)官謝維恩一直帶領(lǐng)技術(shù)團(tuán)隊(duì)為多個(gè)參展企業(yè)量身定制云展臺(tái)。

“疫情之下，企業(yè)上云已迫在眉睫，而云計(jì)算、大數(shù)據(jù)和人工智能等技術(shù)的發(fā)展為企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供了有力支撐。”謝維恩表示，“網(wǎng)上廣交會(huì)”可謂是全社會(huì)、全球參與的一次“云試驗(yàn)”。

應(yīng)者云集折射企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)動(dòng)力強(qiáng)勁

作為江蘇省進(jìn)出口企業(yè)的代表，蘇美達(dá)集團(tuán)公司已經(jīng)連續(xù)42年參加廣交會(huì)。如今，蘇美達(dá)已從最初單純的外貿(mào)企業(yè)，發(fā)展成為“貿(mào)工技”一體化的綜合性企業(yè)集團(tuán)?！?月就實(shí)現(xiàn)了全面復(fù)工?！惫径麻L(zhǎng)楊永清說(shuō)，“今年前5月公司進(jìn)出口額逆勢(shì)增長(zhǎng)5.7%?！?/p>

今年2月以來(lái)，政府精準(zhǔn)施策，企業(yè)有序復(fù)工，逐步復(fù)蘇的中國(guó)經(jīng)濟(jì)是本次“網(wǎng)上廣交會(huì)”舉辦的底氣。在參展商看來(lái)，廣交會(huì)依然是中國(guó)很多企業(yè)穩(wěn)訂單、拓市場(chǎng)的重要平臺(tái)。

一般來(lái)說(shuō)，廣交會(huì)展位資源會(huì)分配至各交易團(tuán)，再由交易團(tuán)匹配至相關(guān)企業(yè)。深圳交易團(tuán)有2808個(gè)展位，涉及1112家企業(yè)。深圳市商務(wù)局對(duì)外貿(mào)易處負(fù)責(zé)人葉花說(shuō)：“整體來(lái)講，報(bào)名企業(yè)應(yīng)者云集，展位供不應(yīng)求?！?/p>

沒(méi)有場(chǎng)地限制，“網(wǎng)上廣交會(huì)”并沒(méi)有降低參展門檻，依然維持原有規(guī)模?！拔覀兞Ρ⒄股藤|(zhì)量，希望熟悉的配方，打造同樣的味道，甚至是更好的味道?！敝袊?guó)對(duì)外貿(mào)易中心廣交會(huì)工作處副處長(zhǎng)廖志豪說(shuō)，“像中山交易分團(tuán)便重評(píng)淘汰了40家，新增32家，優(yōu)化參展企業(yè)結(jié)構(gòu)?！?/p>

作為世界級(jí)專業(yè)展會(huì)，“買全球”“賣全球”已成為廣交會(huì)的典型特征。此次“網(wǎng)上廣交會(huì)”舉辦將為境外采購(gòu)商穩(wěn)定供應(yīng)鏈注入信心，也將為全球復(fù)工復(fù)產(chǎn)提供支撐。

早在2月中旬，世界零售巨頭沃爾瑪就給廣東新寶電器股份有限公司來(lái)信，感謝新寶讓產(chǎn)品如期擺上貨架。參展超過(guò)20年的新寶，將堅(jiān)守與客商的約定，攜300款展品亮相“網(wǎng)上廣交會(huì)”，新品率約40%。公司海外營(yíng)銷中心總監(jiān)張以飛說(shuō)：“這次全力以赴參展，就是要展現(xiàn)我們有實(shí)力保障生產(chǎn)和創(chuàng)新，為穩(wěn)定產(chǎn)業(yè)鏈盡到自身責(zé)任?！?h3>隨“云”轉(zhuǎn)型助推“中國(guó)制造”擁抱“數(shù)字經(jīng)濟(jì)”

“云盛宴”，也是“頭啖湯”，備受期待，也倍感壓力——數(shù)字化給全場(chǎng)景、高精度、寬縱深、無(wú)邊界的網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易提供了無(wú)限可能和延展空間，不僅讓全球市場(chǎng)首次目睹“線上外貿(mào)”可能釋放的巨大潛力，也讓積極投身其中的“中國(guó)制造”看到了更深程度擁抱數(shù)字化和全球化的可能。

為了更好增進(jìn)采購(gòu)商的信任，從事按摩器材生產(chǎn)的深圳市盟迪奧科技股份有限公司將攝像設(shè)備裝進(jìn)了工廠車間，24小時(shí)直播生產(chǎn)流水線?！熬€下轉(zhuǎn)線上是大勢(shì)所趨，未來(lái)的銷售模式也要以線上為重。”公司銷售總監(jiān)陳子歆說(shuō)，“我們也希望隨這次‘網(wǎng)上廣交會(huì)一起轉(zhuǎn)型，將以前建設(shè)得很粗糙的電商國(guó)際站、自建網(wǎng)站重新完善?！?/p>

往日人聲鼎沸的琶洲島廣交會(huì)展館變得靜悄悄，網(wǎng)上平臺(tái)卻別有一番熱鬧天地。車間、展廳、實(shí)驗(yàn)室，哪都可以是直播間;業(yè)務(wù)員、研究員、領(lǐng)導(dǎo)層，只要懂業(yè)務(wù)和外語(yǔ)也能當(dāng)主播;模擬演示、新品發(fā)布、專家討論，內(nèi)容情節(jié)和應(yīng)用場(chǎng)景豐富多樣。

深圳市燕加隆家居建材股份有限公司主營(yíng)綜合家具建材制造，產(chǎn)品和服務(wù)涉及200多個(gè)國(guó)家和地區(qū)上千家海外酒店。公司全新設(shè)計(jì)了1100多個(gè)展品和企業(yè)形象的圖片、視頻與文案，還把1萬(wàn)多平方米的線下展廳變?yōu)榱Ⅲw虛擬展廳?！耙婚_(kāi)始我們還抱著友情參與的心態(tài)，后來(lái)覺(jué)得要么就不做，要做就做最好?！惫究偨?jīng)理孫翔說(shuō)，“公司將以此為契機(jī)，全面升級(jí)改造線上內(nèi)容，為持續(xù)性數(shù)字化營(yíng)銷做準(zhǔn)備?！?/p>

“網(wǎng)上廣交會(huì)”是一項(xiàng)創(chuàng)舉，挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存。“‘網(wǎng)上見(jiàn)能在多大程度上取代‘面對(duì)面，線上洽談的調(diào)劑作用到底有多大，成交額與傳統(tǒng)交易會(huì)形式相比能不能提升等，都是未知數(shù)。”廣東省跨境電商行業(yè)協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)張炯說(shuō)，“接下來(lái)的10天不僅對(duì)中國(guó)外貿(mào)至關(guān)重要，對(duì)全球來(lái)說(shuō)也是一次難得的技術(shù)體驗(yàn)和商業(yè)探索。”

作為廣交會(huì)的?？停赖募瘓F(tuán)在4年前就著手改變經(jīng)營(yíng)模式，推動(dòng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型?！爱?dāng)下，全面數(shù)字化、全面智能化已成為公司的戰(zhàn)略焦點(diǎn)?！泵赖募瘓F(tuán)董事長(zhǎng)方洪波表示，希望能將之前的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，與本次廣交會(huì)的新型展會(huì)模式做結(jié)合，進(jìn)一步探索讓“中國(guó)智造”走出去的數(shù)字化新可能。

商務(wù)部研究院國(guó)際市場(chǎng)研究所副所長(zhǎng)白明表示，隨著中國(guó)開(kāi)放的大門越開(kāi)越大，企業(yè)對(duì)外貿(mào)易渠道越來(lái)越多樣，廣交會(huì)在外貿(mào)中的占比不如以前，但中國(guó)依然舉辦“網(wǎng)上廣交會(huì)”，表明我們推動(dòng)外貿(mào)發(fā)展、開(kāi)放發(fā)展的決心和信心不會(huì)改變。