一土
剛出生時,杜麗麗看起來和其他孩子沒什么兩樣,畢竟姐姐很健康,父母也沒有什么遺傳疾病,她就這樣快樂地長大著??傻搅丝?歲時,別的小朋友都學(xué)會走路了,她卻連爬也爬不起來,身體軟綿綿的。到了3歲,她還不會說話、走路,父母這才覺得孩子怕是有問題。但當(dāng)時,家里經(jīng)濟(jì)條件不好,直到12歲,才帶她到醫(yī)院進(jìn)行了磁共振檢查。這一查,她才知道自己是因?yàn)樵绠a(chǎn)導(dǎo)致的小腦發(fā)育不全,已經(jīng)錯過了最佳治療時間。
慶幸的是,杜麗麗的智力沒有受到影響,小腦發(fā)育不全影響的只是肢體平衡和口齒。對于這個女兒,父母并沒有對她抱有多大期許。父母不給壓力,杜麗麗就自己給自己壓力。從小學(xué)到中學(xué),她的成績一直不錯。
高中畢業(yè)后,杜麗麗考上了大學(xué),但父母覺得對于她來說,學(xué)一門技術(shù)更實(shí)用。當(dāng)時,各大電腦學(xué)校的廣告鋪天蓋地,父母就把她送進(jìn)了電腦學(xué)校學(xué)習(xí)電腦。
學(xué)完電腦的杜麗麗,沒有找到對口的工作。那是2006年,恰逢安徽省第四屆殘疾人運(yùn)動會開幕。因?yàn)獒t(yī)生曾經(jīng)告訴她,要多鍛煉,所以多年來她一直堅持鍛煉。既然工作暫時沒著落,不如去參加運(yùn)動會,見見世面?初生牛犢不怕虎的杜麗麗果斷報了名。2個月的集訓(xùn),正趕上最熱的七八月,累自不必說,受傷也是常有的事?!白詮膱罅嗣揖统湟黄吭颇习姿?。既然要做,就努力做好?!边@種倔勁,讓她在正式比賽中獲得了一金三銀的好成績。
有人覺得,她在瞎折騰,不好好找工作費(fèi)那老鼻子勁干嘛?但所有的成功都不是一蹴而就的,你前面所有的努力都是在為下一步做鋪墊。2007年,通過筆試、面試,杜麗麗應(yīng)聘成為合肥市經(jīng)開區(qū)海恒社區(qū)南艷湖居委會的一名殘疾人助理員。連她自己都說:“我的比賽成績給我加了分。”
殘疾人助理員的工作瑣碎而繁雜,剛開始工作時,因?yàn)榭邶X不清,不少人曾質(zhì)疑她的能力。甚至有人直接當(dāng)著她的面問她:你這工作花了多少錢?你這工作我也能做!面對質(zhì)疑,杜麗麗沒有消沉也不想辯解,她要用埋頭苦干來證明自己——我是正規(guī)考試進(jìn)來的,筆試拔尖,怎么就干不了這份工作?她一家家地摸排,把社區(qū)所有殘疾人的情況摸得一清二楚。要補(bǔ)證的,她幫忙登報、補(bǔ)辦;有惠民政策出臺,她到處宣傳告知。一遍說不清楚,她放慢語速再說一遍,認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度獲得了同事和社區(qū)殘疾人的一致好評。從此,再也沒有人質(zhì)疑她了。
2011年,杜麗麗結(jié)婚了,第二年,兩個5斤多重的雙胞胎男孩誕生在這個幸福的小家。有了孩子,歡樂多了,但負(fù)擔(dān)也加重了。愛人在建筑工地干活,收入不高還不穩(wěn)定。為了節(jié)省奶粉錢,杜麗麗硬是母乳喂養(yǎng)到孩子快2歲。
一次,路過玩具店時,因?yàn)闆]錢買玩具,孩子的哭聲刺痛了她的心。想到平時,別人家的孩子上早教,她沒錢給孩子上;別人家孩子各種進(jìn)口零食一大堆,她卻只能給孩子買些雜牌子……作為母親,她覺得對不起孩子。為了多掙錢,中午下班后,她干起了外賣員,幫居家養(yǎng)老服務(wù)公司給社區(qū)老人送餐,送一份能掙1元錢,一個月下來能掙500元。這還不夠,那段時間,她腦子里想的全是怎么掙錢??吹接腥嗽谂笥讶u零食,杜麗麗也動了心思。做微商,投入小,對于她來說,再適合不過了。她拿了幾百塊錢的貨,開始嘗試在朋友圈試賣,但效果并不好?!耙灿袔讉€人買,但他們只是為了照顧我的生意,同情我,所以這種生意是做不長久的?!倍披慃愑X得,要做好微商,賣的東西很重要,這決定了能不能堅持做下去。
在社區(qū)服務(wù)殘疾人、老年人
2014年8月,合肥市經(jīng)開區(qū)殘聯(lián)為鼓勵殘疾人自強(qiáng)自立,舉辦了電子商務(wù)培訓(xùn)班。一直苦于沒有創(chuàng)業(yè)出路的杜麗麗像抓住了救命稻草。她加了培訓(xùn)老師的微信,開始研究她的朋友圈,看她是怎么做微商的。一段時間的觀察后,杜麗麗瞄準(zhǔn)了一個美妝品牌,拿了三千塊錢的貨。
交完錢,杜麗麗才把這事告訴了家人,父母把她罵得狗血淋頭?!澳隳馨压ぷ鞲珊镁筒诲e了,瞎折騰什么?別人做生意都賺不到錢,你說話都說不利索,憑什么能賺錢?”“別人我不管,我就覺得自己能行。”杜麗麗從不覺得自己是殘疾人,就要低人一等,就做不成事。
拿到貨后,她先自己試用,然后把感受發(fā)在朋友圈里。她還去了一趟上海總部,拍了一大堆生產(chǎn)車間的圖片、視頻,她想用真實(shí)的影像來告訴客戶,產(chǎn)品是可信的。她始終認(rèn)為,做生意就是做人,成功與否80%靠人品、靠情商?!拔夷秘?,必須一次性拿夠多少錢才行。而我對從我這拿貨的代理商,則建議他們賣多少拿多少。”做生意,就怕壓著錢、壓著貨,這種壓力杜麗麗深有體會,所以她會站在對方角度考慮問題?!爸辉诤踝约旱睦妫庖彩亲霾婚L久的?!?/p>
這種做生意的方式,贏得了客戶的好感。慢慢地,她的客戶越來越多,賣貨也越來越快。女本柔弱,為母則剛,如今她不僅實(shí)現(xiàn)了當(dāng)初的愿望,給了孩子富足的生活,還買了一套學(xué)區(qū)房。
掙了錢,杜麗麗想把追夢的力量傳遞給更多的人,改變他們的生活狀態(tài),帶領(lǐng)更多的殘疾人朋友實(shí)現(xiàn)夢想。因?yàn)檫@個初衷,2016年,她發(fā)起成立了“麗人行創(chuàng)業(yè)聯(lián)盟”?!昂芏鄽埣踩伺笥褍?nèi)心是自卑的,成立這個聯(lián)盟的初衷就是讓他們能自立、自強(qiáng)、自信。和正常人比,我們身體雖有不便,但也可以自食其力,實(shí)現(xiàn)自己的價值?!?/p>
在創(chuàng)業(yè)聯(lián)盟里,有一個母親,因?yàn)橐恢闭疹櫥加兄钦系呐畠?,從未參加過任何工作,生活比較困難。杜麗麗了解情況后,主動上門勸說她加入“麗人行創(chuàng)業(yè)聯(lián)盟 ”?!八F(xiàn)在足不出戶就可以賺錢,生活也有了一些改善,我覺得特別有成就感?!蹦壳埃瑒?chuàng)業(yè)聯(lián)盟已有百余人,除了殘疾人,還有很多健康人也加入了這個團(tuán)隊,有的甚至還遠(yuǎn)在四川、青海等地。因?yàn)槌煽兺怀觯?017年,杜麗麗獲得了第七屆安徽青年創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽金獎。
創(chuàng)業(yè)之路越走越好,很大程度上是因?yàn)樗艹钥?、敢嘗試。她白天在居委會上班,下班要照顧孩子,還要接單、發(fā)貨,常常忙到凌晨,但她說:“我不覺得苦,因?yàn)槲夷軋猿?,我必須堅持?!?/p>
她的正能量感染了很多人,她的事跡被多家媒體報道。2017年8月14日,她還受邀參加了中央電視臺《向幸福出發(fā)》節(jié)目的錄制。想到父親這輩子心心念念卻沒去過北京,杜麗麗帶上父母和孩子一起踏上了行程。下了火車,父親的一句話讓她感概萬千:“我是沾了你的光了?!边@個他從沒寄希望的女兒,如今讓他刮目相看。
獲得第七屆安徽青年創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽金獎
被杜麗麗“征服”的,除了家人,還有客戶。對待客戶,她一直用她的笨辦法——以真心換真心。500多個客戶,每個人的生日杜麗麗都記得。每個客戶過生日時,都會收到她寄來的禮物。雖然禮物可能并不貴重,但生意場上的冷漠被這樣的一個禮物打破了,每個人心里都暖烘烘的。
曾經(jīng)有一個客戶,因?yàn)橥素涍€和杜麗麗成了朋友。她買了一盒祛斑產(chǎn)品,覺得斑沒消除,便來找杜麗麗退款。杜麗麗很糾結(jié),因?yàn)檫@款祛斑產(chǎn)品只能淡化色斑,顧客的膚色明顯提亮了,斑也淡了不少,是不符合退貨要求的,但她最后還是給顧客退了全款。一來二去,顧客覺得她誠信,不僅和她做了朋友,還成了她的代理商。
幾年發(fā)展下來,杜麗麗的生意越做越大。2020年初,她一次性拿貨16萬元,升級為全國總代。因?yàn)闆]有線下店鋪,她每天都在琢磨怎么把貨賣出去。為了賣貨,她擺過地攤、開了微博、抖音、快手,今年她還做起了直播。她說:“只要能帶來流量,我都會去嘗試?!眲傞_始直播時,杜麗麗也有擔(dān)心:“口齒伶俐的人開直播都有壓力,更別說我了?!惫?,很多人一進(jìn)到直播間看到她不是網(wǎng)紅,還口齒不清,馬上就離開了。雖然目前還沒有人從直播間下單,但她還是決定堅持下去?!拔矣泻脦讉€客戶都是刷抖音刷到我的,事情做和不做是不一樣的?!边@就是她——一個總想跳出舒適圈,嘗試不同挑戰(zhàn)的人。對于外界的贊美,她總說自己是被生活逼出來的??刹槐谱约阂话?,你怎么知道自己原來這么優(yōu)秀!