營造新生態(tài)

當供給側(cè)或需求側(cè)受各種因素影響，發(fā)生結(jié)構(gòu)性變化后，經(jīng)過一段時間的互動和磨合，往往會形成一些新的供需結(jié)合方式，即所謂“新業(yè)態(tài)”。新冠疫情下，無人制造、免接觸配送、在線消費、直播帶貨、視頻會議、遠程醫(yī)療等新業(yè)態(tài)逆勢飛揚，就是很好的說明。

在新業(yè)態(tài)形成的過程中，良好的產(chǎn)業(yè)生態(tài)會起到“潤物細無聲”的作用。

結(jié)網(wǎng)增效

生產(chǎn)要素的快速流通和高效轉(zhuǎn)化是新業(yè)態(tài)形成和發(fā)展的必要條件。因此，部署和建設高效能的社會傳輸體系勢在必行。

一要加快布局5G網(wǎng)絡、人工智能、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、數(shù)據(jù)中心等“新基建”，形成高速互聯(lián)的網(wǎng)絡信息設施基礎(chǔ)。

二要著力解決城市、園區(qū)等重要節(jié)點之間的快速通勤問題。增強網(wǎng)絡的連通性能和堅韌度，為新業(yè)態(tài)發(fā)展奠定堅實的物質(zhì)基礎(chǔ)。

數(shù)據(jù)賦能

新業(yè)態(tài)大多出自數(shù)字經(jīng)濟領(lǐng)域，對于數(shù)據(jù)資源有天然的偏好和依賴。

建設高效能的數(shù)據(jù)中心，推動跨行業(yè)、跨區(qū)域、跨領(lǐng)域的數(shù)據(jù)標準化采集和共享設計，開發(fā)利用政府和公用事業(yè)部門沉淀的海量公共數(shù)據(jù)和“準公共數(shù)據(jù)”，可以為新業(yè)態(tài)發(fā)展注入源源不斷的新能量。

此外，算力提升、算法更新以及應用場景構(gòu)建是數(shù)據(jù)賦能的利器，也應成為新生態(tài)功能性平臺建設的重要內(nèi)容。

精準服務

新業(yè)態(tài)的發(fā)展往往“其作始也簡，其將畢也必巨”。在由簡到繁，從易至難的每個階段，都需要專業(yè)化的創(chuàng)新服務。

在新業(yè)態(tài)形成初期，創(chuàng)業(yè)投資、管理咨詢、孵化等可以幫助企業(yè)渡過最初的難關(guān)。當業(yè)務結(jié)構(gòu)日趨復雜，技術(shù)需求增加后，技術(shù)培訓、知識產(chǎn)權(quán)服務等可以助企業(yè)一臂之力。當新業(yè)態(tài)企業(yè)達到一定市場規(guī)模，出現(xiàn)更大資金需求時，融資策劃和上市輔導等成為其新的服務需求。高密度和高能級的創(chuàng)新服務業(yè)是新生態(tài)的重要特征，需要政策引導和市場培育。

科學治理

伴隨新業(yè)態(tài)而來的，不僅有新產(chǎn)品、新服務和新模式，還有大量新技術(shù)的使用。有的新技術(shù)不太成熟，如果使用不當，可能會產(chǎn)生社會負效應。

在技術(shù)加速迭代的背景下，一些新技術(shù)應用于具體領(lǐng)域后，超出了既有政策和制度設計的預設范圍，形成了對社會秩序、商業(yè)道德及科技倫理的沖擊和挑戰(zhàn)。譬如，無人駕駛汽車在緊急突友情境下，選擇被迫撞擊對象的計算規(guī)則設定問題。

另外，一些新商業(yè)機構(gòu)運用人工智能技術(shù)，收集和分析涉及用戶隱私的消費行為數(shù)據(jù)。要應對這些新問題，及時且有效的政策和制度供給就顯得尤為重要了。

多快好省

“多”指的是為顧客提供更多選擇機會，滿足其個性化需求。“快”體現(xiàn)在對顧客需求的響應速度，從捕捉需求信息，到產(chǎn)品實現(xiàn)或服務完成，瞬間就位?！昂谩睆娬{(diào)的是品質(zhì)，要從供給側(cè)的“千軍萬馬”中脫穎而出，必須保證需求側(cè)的良好消費體驗。“省”既指向產(chǎn)品或服務的價格，也有讓消費者“省心省力”的含義。

總之，營造新生態(tài)需要處理好政府與市場的關(guān)系，并贏得廣泛的社會響應和支持。這樣，才能迎來新業(yè)態(tài)競相綻放的滿園春色。

編輯/晨風

陳強 同濟大學經(jīng)濟與管理學院教授

防疫期間，新業(yè)態(tài)爆發(fā)式涌現(xiàn)。如何讓這些“應急之計”成為經(jīng)濟發(fā)展新的燃點？關(guān)鍵是要通過營造良好的產(chǎn)業(yè)生態(tài)，為新業(yè)態(tài)賦予更多行動能量。