淺議疫情防控常態(tài)化下的黑龍江省電商產(chǎn)業(yè)加快發(fā)展的思路

[摘 要] 防控常態(tài)化已是必然。疫情防控不能松，經(jīng)濟社會發(fā)展要提速，兩場戰(zhàn)役，雙線并進的情況下，以電商為代表的互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟，既可有效解決現(xiàn)實問題，釋放經(jīng)濟新潛力，又能促進產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級，助力經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展。電商產(chǎn)業(yè)前景越來越好。從黑龍江產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟現(xiàn)實出發(fā)，加快發(fā)展智慧商業(yè)，構(gòu)建以智慧商業(yè)為主導(dǎo)的、與智慧農(nóng)業(yè)相結(jié)合的新型供應(yīng)鏈體系，形成以現(xiàn)代農(nóng)業(yè)為支撐的一、二、三產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展的格局是電商產(chǎn)業(yè)加快發(fā)展的不二選擇。

[關(guān)鍵詞] 疫情;電商;智慧商業(yè);智慧農(nóng)業(yè);新型供應(yīng)鏈

[中圖分類號] F712.9 [文獻標(biāo)識碼] A [文章編號] 1009-6043（2020）06-0001-03

Abstract： The normalization of prevention and control of the COVID-19 epidemic is inevitable. The epidemic prevention and control cannot be relaxed， but the economic and social development should be accelerated. Therefore， under the circumstances of two campaigns and two parallel lines， the Internet economy represented by e-commerce can not only effectively solve practical problems， releasing new economic potential， but also promote industrial transformation and upgrading to help a high-quality economic development. The prospect of e-commerce industry is getting better and better. Starting from the reality of Heilongjiang industrial economy， accelerating the development of smart commerce， building a new supply chain system led by smart commerce and combined with smart agriculture， and forming a pattern of integrated development of the first， second and third industries supported by modern agriculture are the best choice for the accelerated development of the e-commerce industry.

Key words： epidemic situation， e-commerce， smart commerce， smart agriculture， new supply chain

一、引言

毫無疑問，年初以來爆發(fā)的新冠病毒疫情已經(jīng)給我們的產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟、社會生活帶來了極大影響，產(chǎn)業(yè)鏈條運行受阻，一些加工制造行業(yè)、服務(wù)行業(yè)的企業(yè)不得不減產(chǎn)、停產(chǎn)、裁員甚至倒閉;相當(dāng)一部分沒有固定收入的家庭正常生活已經(jīng)發(fā)生困難;抗疫時間表被迫延長，不僅僅是群眾生活不便，企業(yè)全面復(fù)工、學(xué)校全部開學(xué)還要延續(xù)，與人們生活息息相關(guān)的商品零售業(yè)、醫(yī)療衛(wèi)生業(yè)、公共交通業(yè)壓力劇增，特別是節(jié)日經(jīng)濟、冰雪經(jīng)濟、旅游經(jīng)濟等商貿(mào)流通和服務(wù)產(chǎn)業(yè)遭受沉重打擊更為明顯。

黑龍江省委省政府高度重視疫情對經(jīng)濟發(fā)展和人民生活帶來的傷害，積極出臺一系列政策措施，指導(dǎo)各行各業(yè)利用現(xiàn)代信息技術(shù)，采用電子商務(wù)手段積極迎接挑戰(zhàn)。例如：學(xué)校，采取網(wǎng)上授課;醫(yī)院，網(wǎng)上預(yù)約、咨詢;各行業(yè)協(xié)會組織企業(yè)開展網(wǎng)上宣傳競銷，推介產(chǎn)品;政府部門開展網(wǎng)上辦公業(yè)務(wù)，努力解決企業(yè)困難。特別是在商品市場上很多抓住居家消費機遇大力推動網(wǎng)上消費，充分展示了電子商務(wù)的優(yōu)勢。根據(jù)商務(wù)部門統(tǒng)計，一是全省網(wǎng)絡(luò)零售活躍店鋪數(shù)量保持在15.6萬個，帶動就業(yè)人數(shù)18.7萬人。一季度全省實現(xiàn)電子商務(wù)交易額683.2億元，同比下降3.4%，實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)零售額73.4億元，同比下降23%，其中，實物行業(yè)網(wǎng)絡(luò)零售額53.1億元，占全省網(wǎng)絡(luò)零售額的72.3%，同比增長14%（其中，3月份實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)零售額25.9億元，環(huán)比增長79.9%，網(wǎng)絡(luò)零售量達1.3億件，環(huán)比增長160%）;非實物行業(yè)網(wǎng)絡(luò)零售額20.3億元，同比下降55.1%。二是全省125個電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園區(qū)入駐的3495家企業(yè)實現(xiàn)電子商務(wù)交易額16.3億元，網(wǎng)絡(luò)零售額8.9億元，帶動就業(yè)人數(shù)2.35萬人。三是跨境電商業(yè)務(wù)實現(xiàn)進口3.1億元，同比增長31.2%;對俄貨運包機33班，發(fā)寄郵件172.3萬件，貨運量856.3噸。

年初以來全省抗擊疫情的實戰(zhàn)表明：當(dāng)今社會，在移動端與社交工具已經(jīng)深度連接，對資源調(diào)度效率和產(chǎn)品服務(wù)響應(yīng)程度更高的背景下，在電商已經(jīng)進入成熟階段具有了傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)特征的前提下，電子商務(wù)對黑龍江省經(jīng)濟發(fā)展具有顯著的助推作用。

但是，當(dāng)前黑龍江省電商發(fā)展仍然處于初級階段，電商的作用僅僅體現(xiàn)在商品售賣方面，在利用電子商務(wù)創(chuàng)新商業(yè)經(jīng)營模式以及構(gòu)建跨區(qū)域、跨行業(yè)間的商品生產(chǎn)、加工、倉儲、運輸、銷售等具有產(chǎn)業(yè)鏈、價值鏈性質(zhì)的電商體系等方面還有相當(dāng)大的差距，特別是在農(nóng)村中電商與農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)尚未實現(xiàn)深度融合，電商深層次的作用尚未得到充分挖掘和有效發(fā)揮。所以，抓住當(dāng)前抗疫斗爭取得階段性成果的有利時機因勢利導(dǎo)，借助電子商務(wù)手段與模式推動傳統(tǒng)商業(yè)向智慧商業(yè)轉(zhuǎn)型是電商產(chǎn)業(yè)加快發(fā)展的不二選擇。同時，以智慧商業(yè)為前導(dǎo)加快發(fā)展智慧農(nóng)業(yè)，形成以現(xiàn)代農(nóng)業(yè)為支撐的一、二、三產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展格局，開啟智慧商業(yè)和智慧農(nóng)業(yè)協(xié)同發(fā)展的新經(jīng)濟時代，加快發(fā)展黑龍江產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟。

二、加快發(fā)展智慧商業(yè)的路徑與條件

（一）智慧商業(yè)的概念及表現(xiàn)形式

1.智慧商業(yè)的概念。相對于傳統(tǒng)商業(yè)、現(xiàn)代商業(yè)而言，所謂智慧商業(yè)則是將工商業(yè)主體、客體、工具、對象、空間等按照標(biāo)示層、識別層、傳輸層、應(yīng)用層聯(lián)結(jié)起來的，物與物、人與物（含動物）、人與機、機與機等相互鏈接、形成協(xié)同運營的系統(tǒng)，通過運用計算機技術(shù)、信息技術(shù)、云計算系統(tǒng)，迅速、靈活、正確地認(rèn)識、分析、判斷各類商務(wù)活動以及構(gòu)建的商業(yè)模式、管理模式、營銷模式、服務(wù)模式的可行性、目的的正確性、結(jié)果的盈利性，進而保證商業(yè)（商務(wù)）活動省時省力，效益最大化。

2.智慧商業(yè)表現(xiàn)形式。相對于傳統(tǒng)商業(yè)、現(xiàn)代商業(yè)，智慧商業(yè)所具備的Offline（線下留客）to Online（線上聚客）and Sociality（商務(wù)社交）O2OAS導(dǎo)客模式更加具有先導(dǎo)性和基礎(chǔ)性。企業(yè)主體依托商業(yè)云，塑造企業(yè)的智慧商業(yè)基因，進而通過運用手機APP、手機網(wǎng)站、樓層互動導(dǎo)購機及智能POS機等營銷工具，進行大數(shù)據(jù)挖掘，以客戶為中心，不斷優(yōu)化服務(wù)模式、管理模式、營銷模式，帶來客戶（消費者）新的體驗度，快速實現(xiàn)粉絲裂變，將被動營銷轉(zhuǎn)為主動、自動精準(zhǔn)營銷。讓“客戶既擁有上帝般的尊貴，又有主人般的參與。”從而使企業(yè)主體黏住客戶，獲得大量的粉絲。

（二）發(fā)展智慧商業(yè)的路徑

未來的商業(yè)一定是智慧商業(yè)，一定是計算機、信息技術(shù)和物聯(lián)網(wǎng)的高效結(jié)合。隨著電子商務(wù)手段的深入應(yīng)用，二維碼、智慧商圈、智慧支付、末端商業(yè)網(wǎng)點和城市共同配送平臺信息鏈、線下體驗和線上下單，實體店場內(nèi)場外的消費者活動正在融為一體。已經(jīng)為發(fā)展智慧型商業(yè)模式奠定了堅實基礎(chǔ)。但是，發(fā)展智慧商業(yè)仍任重道遠(yuǎn)，必須是企業(yè)與政府共同努力。

1.商業(yè)企業(yè)自身要主動轉(zhuǎn)型，積極創(chuàng)新服務(wù)模式。在實行封閉式管理期間居民外出購物和集聚消費活動減少，線上消費增加，商品消費模式已經(jīng)悄然發(fā)生變化，商品營銷和商務(wù)服務(wù)在微信群、抖音、快手等語境下的社圈化、圈層化正在形成。企業(yè)應(yīng)該抓住這個機會，一方面，抓緊完善電商平臺、手機APP、微信公眾號、小程序等，主動與街道辦、社區(qū)、小區(qū)對接，利用線上平臺與消費者建立密切聯(lián)系;另一方面，積極推進電子商務(wù)的區(qū)域定位營銷模式，發(fā)展相對集中的微信群營銷配送等定位商業(yè)服務(wù)，實現(xiàn)業(yè)務(wù)拓展;推進客戶關(guān)系分類管理，實現(xiàn)高端客戶定制服務(wù)、中端客戶特色服務(wù)、基本客戶量化服務(wù)。

2.政府要把傳統(tǒng)商業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展擺上位置，大力支持與扶持。一方面，黑龍江省商貿(mào)服務(wù)業(yè)95%以上屬于中小型企業(yè)，散、小、弱是企業(yè)的基本特征，向智慧商業(yè)轉(zhuǎn)型需要一定的成本支撐;另一方面，智慧商業(yè)屬于新生事物，缺少成功的經(jīng)驗和模式可以借鑒，需要政府搞好頂層設(shè)計進行指導(dǎo)和支持。自抗擊疫情以來政府出臺了很多扶持政策，對企業(yè)渡過難關(guān)起到了很大作用。疫情過后應(yīng)該深入研究政府和企業(yè)如何共同努力實現(xiàn)智慧型商業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展，延長政策的時效性和方向性，全面強化黑龍江區(qū)域商業(yè)整體化運行效能和服務(wù)功能，提升商業(yè)競爭力，大力支持傳統(tǒng)商貿(mào)企業(yè)加快向智慧型商業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展。

（三）發(fā)展智慧商業(yè)的前提條件

線上訂單購貨，線下實時配送，二者有效結(jié)合是實現(xiàn)電子商務(wù)的兩個方面，更是發(fā)展智慧商業(yè)的基礎(chǔ)。但是，發(fā)展智慧型商業(yè)還必須具備三個前提條件：即完整的商貿(mào)服務(wù)數(shù)據(jù)體系，完善的誠信體系，以智慧商業(yè)為主導(dǎo)的新型供應(yīng)鏈體系。

1.全面積累服務(wù)數(shù)據(jù)，建立數(shù)據(jù)庫和數(shù)據(jù)服務(wù)體系。在這次抗擊疫情事件中從商貿(mào)行業(yè)看，相關(guān)的服務(wù)數(shù)據(jù)基本處于扁平化、碎片化狀態(tài)，很難形成政府指導(dǎo)工作、企業(yè)正確決策的有效依據(jù)。我們應(yīng)該借此機會加快積累相關(guān)數(shù)據(jù)，建立完整的數(shù)據(jù)體系，奠定各行業(yè)間彼此協(xié)同的基礎(chǔ)。目前，黑龍江省商務(wù)廳正在組織力量設(shè)計開發(fā)的防疫重點物資應(yīng)急保障信息平臺APP，電商監(jiān)控、商品供應(yīng)、價格指數(shù)、供給指數(shù)、店鋪營業(yè)、直播電商和疫情播報、疫情地圖、同程患者等功能子模塊等已初見成效，但尚不能滿足智慧商業(yè)發(fā)展需要，應(yīng)在此基礎(chǔ)上按照智慧商業(yè)發(fā)展要求深入開發(fā)加以完善。同時，要建設(shè)以縣為基礎(chǔ)的公共電商服務(wù)平臺并與省級平臺實現(xiàn)對接，形成區(qū)域塊鏈相銜接格局。

2.完善法律法規(guī)與相關(guān)制度，建立完整的誠信體系。從政府層面：一是制定統(tǒng)一的商品（農(nóng)產(chǎn)品）質(zhì)檢標(biāo)準(zhǔn)、物流監(jiān)管和物價調(diào)控管理措施，打造全社會的多方誠信無憂商業(yè)體系;二是推進第三方誠信評估，建立誠信評價指標(biāo)體系和誠信懲戒制度;三是大力倡導(dǎo)從生產(chǎn)制造（農(nóng)業(yè)生產(chǎn)）、流通配送、終端消費服務(wù)的全社會商業(yè)文明。從企業(yè)層面：一是弘揚以誠信為主導(dǎo)的企業(yè)文化，樹立信譽第一、質(zhì)量第一、綠色品質(zhì)第一、食品安全第一的生產(chǎn)與營銷理念，建立無理由退換貨制度;二是在商品零售市場積極嘗試探索無人服務(wù)（智能設(shè)施、智能機器人）、無憂服務(wù)（人性化服務(wù)）、無現(xiàn)場服務(wù)（直接到終端）新商業(yè)模式。三是完善線上下單與支付體系和品質(zhì)保障體系，保證顧客購買既方便又放心。

3.構(gòu)建新型供應(yīng)鏈體系。在新冠病毒的沖擊下，原有的不完善的供應(yīng)鏈體系已經(jīng)遭受到嚴(yán)重肢解，在電子商務(wù)的助力下一些新的流通模式、新的經(jīng)銷方式開始涌現(xiàn)，產(chǎn)銷之間、市場主體與客戶之間的關(guān)系正在悄然發(fā)生變化，為構(gòu)建新的供應(yīng)鏈體系創(chuàng)造出了很多便利條件。

第一，供應(yīng)鏈的概念。供應(yīng)鏈的實質(zhì)是從擴大生產(chǎn)的視角，將企業(yè)的生產(chǎn)活動進行了前伸和后延。哈理森（Harrison）將供應(yīng)鏈定義為：“供應(yīng)鏈?zhǔn)菆?zhí)行采購原材料，將它們轉(zhuǎn)換為中間產(chǎn)品和成品，并且將成品銷售到用戶的功能網(wǎng)鏈”。美國的史蒂文斯（Stevens）認(rèn)為：“通過增值過程和分銷渠道控制從供應(yīng)商到用戶的流通就是供應(yīng)鏈，它開始于供應(yīng)的源點，結(jié)束于消費的終點?！币虼?，供應(yīng)鏈就是通過計劃（Plan）、獲得（Obtain）、存儲（Store）、分銷（Distribute）、服務(wù)（Serve）等這樣一些活動而在顧客和供應(yīng)商之間形成的一種銜接（Interface），從而使企業(yè)能滿足內(nèi)外部顧客的需求。國家標(biāo)準(zhǔn)《物流術(shù)語》將供應(yīng)鏈定義為：將生產(chǎn)與流通過程中所涉及產(chǎn)品或服務(wù)提供給最終用戶的上游與下游企業(yè)所形成的網(wǎng)鏈結(jié)構(gòu)。

從運行狀況看，所謂供應(yīng)鏈就是：圍繞核心企業(yè)，從配套零件開始，制成中間產(chǎn)品以及最終產(chǎn)品，最后由銷售網(wǎng)絡(luò)把產(chǎn)品送到消費者手中的，將供應(yīng)商、制造商、分銷商直到最終用戶連成一個整體的功能網(wǎng)鏈結(jié)構(gòu)。其核心理念是從消費者的角度，通過企業(yè)間無縫連接密切協(xié)作，實現(xiàn)供應(yīng)鏈條上所有企業(yè)效益整體最佳化。

第二，新型供應(yīng)鏈的涵義。在這場抗疫戰(zhàn)役中，一些行業(yè)已經(jīng)形成了重新“洗牌”局面，社會資本將會尋求新的載體。發(fā)展以電商為基礎(chǔ)的智慧商業(yè)其本質(zhì)是一個資源重新整合、供應(yīng)鏈重組的過程。所謂新型供應(yīng)鏈與以往或現(xiàn)有的供應(yīng)鏈不同之處主要有兩點：

一是新型供應(yīng)鏈體系的表現(xiàn)形式是高度智能化。隨著5G移動網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展，建設(shè)移動供應(yīng)鏈的條件更加成熟和充分，移動供應(yīng)鏈系統(tǒng)具有傳統(tǒng)供應(yīng)鏈系統(tǒng)更加無法比擬的優(yōu)越性，可以更好地擺脫時間和場所局限來完成業(yè)務(wù)溝通和交易活動以及更好地實現(xiàn)“門對門”的快遞服務(wù)，從而有效提高管理效率，推動企業(yè)效益增長。

二是新型供應(yīng)鏈體系的著力點是現(xiàn)代農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)。受黑龍江省產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的影響，黑龍江的商貿(mào)企業(yè)，除了為滿足省內(nèi)消費市場需求組織城鄉(xiāng)居民日用消費品和工業(yè)消費品以及農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料以外，更應(yīng)該將外銷農(nóng)產(chǎn)品放在重要位置。

黑龍江是農(nóng)業(yè)大省，更是綠色食品大省，種養(yǎng)殖業(yè)和農(nóng)產(chǎn)品加工業(yè)占據(jù)全省半壁江山。但是長期以來全省商業(yè)、農(nóng)業(yè)、農(nóng)產(chǎn)品加工及倉儲業(yè)等產(chǎn)業(yè)要素存在的散、小、弱現(xiàn)狀和低效率、低產(chǎn)值、低收益的發(fā)展困局始終沒有明顯改變。面對百年未有之大變局時代，如果不抓住機遇趁勢而起，黑龍江省想要改變落后局面將會更加艱難。因此，新型供應(yīng)鏈體系的著力點應(yīng)該是黑龍江現(xiàn)代農(nóng)業(yè)和綠色農(nóng)產(chǎn)品。這將具有顯著的現(xiàn)實意義和長遠(yuǎn)的戰(zhàn)略意義，無論是政府、企業(yè)和社會各界都具有不可忽視的責(zé)任與義務(wù)。

三、構(gòu)建以智慧商業(yè)為主導(dǎo)的與智慧農(nóng)業(yè)相結(jié)合的新型供應(yīng)體系是黑龍江經(jīng)濟發(fā)展的新引擎

商業(yè)的基本功能是商品交換。智慧商業(yè)將帶來交換的規(guī)模更大、范圍更廣、能力更強、品質(zhì)更高、時間縮短、成本降低、效益增加。將智慧商業(yè)作用于現(xiàn)代農(nóng)業(yè)，并主導(dǎo)發(fā)展智慧農(nóng)業(yè)，全面整合商業(yè)經(jīng)銷、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)、農(nóng)產(chǎn)品加工業(yè)、農(nóng)產(chǎn)品物流業(yè)資源，打造一、二、三產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展的一體化新型供應(yīng)鏈體系，必然形成黑龍江經(jīng)濟發(fā)展新引擎。

（一）智慧農(nóng)業(yè)的涵義

筆者認(rèn)為智慧農(nóng)業(yè)大體包含二層涵義，一是綜合應(yīng)用現(xiàn)代信息技術(shù)、計算機與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、音視頻技術(shù)、3S技術(shù)、無線通信技術(shù)、農(nóng)業(yè)大數(shù)據(jù)及專家智慧與知識，改變傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)的耕作方式，實現(xiàn)農(nóng)業(yè)可視化遠(yuǎn)程診斷、遠(yuǎn)程控制、災(zāi)變預(yù)警等智能管理，實施現(xiàn)代農(nóng)業(yè)運營模式;二是通過與智慧商業(yè)的高度融合，精準(zhǔn)感知市場需求，全面創(chuàng)新產(chǎn)品營銷方式，同步實施食品溯源防偽、農(nóng)業(yè)休閑度假觀光旅游等體驗性消費。

（二）發(fā)展智慧農(nóng)業(yè)的重點任務(wù)

1.推進農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的規(guī)?；蜕a(chǎn)（經(jīng)營）組織化（公司化）。智慧農(nóng)業(yè)是通過全面應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)、移動互聯(lián)網(wǎng)、云計算和物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，依托農(nóng)業(yè)生產(chǎn)現(xiàn)場的各種傳感節(jié)點（環(huán)境溫濕度、土壤水分、二氧化碳、圖像等）和無線通信網(wǎng)絡(luò)，實時視頻監(jiān)控隨時獲取和正確應(yīng)用植物生長環(huán)境信息，如：土壤水分、土壤溫度、空氣溫度、空氣濕度、光照強度、植物養(yǎng)分含量等參數(shù)，掌握農(nóng)業(yè)作物與環(huán)境、土壤及肥力間的物物相聯(lián)的關(guān)系，通過多維信息與多層次處理和專家在線指導(dǎo)，實現(xiàn)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)環(huán)境的智能感知、智能預(yù)警、智能決策、智能分析，為農(nóng)業(yè)生產(chǎn)提供精準(zhǔn)化種植、可視化管理、智能化決策，實現(xiàn)農(nóng)作物的最佳生長環(huán)境調(diào)理及施肥管理。

這是智慧經(jīng)濟形態(tài)在農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)中的具體表現(xiàn)，是農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的高級階段。單一的小規(guī)模的家庭農(nóng)場及千家萬戶的小生產(chǎn)很難實現(xiàn)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的智慧化。因此，必須逐步改變當(dāng)前農(nóng)業(yè)生產(chǎn)中的扁平化、分散化的組織結(jié)構(gòu)與生產(chǎn)經(jīng)營管理方式，一是大力推進土地流轉(zhuǎn)，實現(xiàn)土地連片經(jīng)營，在一定的范圍內(nèi)實現(xiàn)品種單一化，種植與田間管理統(tǒng)一化，生產(chǎn)規(guī)模化;二是充分發(fā)揮農(nóng)民經(jīng)濟合作組織作用，或組建或引進有實力的實體企業(yè)組建新的農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)龍頭企業(yè)，改變傳統(tǒng)的生產(chǎn)經(jīng)營方式，提升現(xiàn)代農(nóng)業(yè)水平，向智慧農(nóng)業(yè)加快發(fā)展。

2.推進智慧農(nóng)業(yè)與智慧商業(yè)深層次融合的新型供應(yīng)鏈體系建設(shè)。經(jīng)過近些年來農(nóng)村電商的發(fā)展，已經(jīng)為開啟智慧農(nóng)業(yè)之路進行了一些有益的探索，但是，目前電子商務(wù)與農(nóng)業(yè)不僅是農(nóng)產(chǎn)品數(shù)字化交易運作形式所衍生的農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈新生態(tài)、集產(chǎn)供銷與服務(wù)于一體的農(nóng)業(yè)和其他產(chǎn)業(yè)融合的綜合型商務(wù)模式，并不僅僅是改變了農(nóng)產(chǎn)品的交易形式，而是通過信息技術(shù)、電子商務(wù)手段對農(nóng)產(chǎn)品市場信息、生產(chǎn)、加工、貿(mào)易、物流、金融、服務(wù)等各方面要素進行全面整合，使傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)向精細(xì)化、綠色化、品牌化發(fā)展。所以，要深入貫徹2017年10月5日《國務(wù)院辦公廳關(guān)于積極推進供應(yīng)鏈創(chuàng)新與應(yīng)用的指導(dǎo)意見》--“以提高經(jīng)濟發(fā)展質(zhì)量和效益為中心，以供應(yīng)鏈與互聯(lián)網(wǎng)深度融合為根本路徑，以信息化、標(biāo)準(zhǔn)化、信用體系建設(shè)和人才培養(yǎng)為支撐，創(chuàng)新發(fā)展供應(yīng)鏈新理念、新技術(shù)、新模式，高效整合各類資源和要素，提升產(chǎn)業(yè)集成和協(xié)同水平，打造大數(shù)據(jù)支撐、網(wǎng)絡(luò)化共享、智能化協(xié)作的智慧供應(yīng)鏈體系?！币罁?jù)黑龍江省產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟現(xiàn)狀，發(fā)展智慧農(nóng)業(yè)必須在農(nóng)村電子商務(wù)的基礎(chǔ)上與智慧商業(yè)實現(xiàn)深層次融合，按照供應(yīng)鏈模式發(fā)展農(nóng)村經(jīng)濟，進而進一步激發(fā)農(nóng)村經(jīng)濟活力、拓展農(nóng)民就業(yè)渠道和提升其經(jīng)濟收入。這也是我們提升市場競爭力和發(fā)展現(xiàn)代農(nóng)業(yè)和綠色食品產(chǎn)業(yè)亟需應(yīng)對的艱巨挑戰(zhàn)。

一是構(gòu)建農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)銷電子商務(wù)供應(yīng)鏈。依托電子商務(wù)平臺優(yōu)勢，整合區(qū)域農(nóng)產(chǎn)品資源，挖掘區(qū)域消費需求，通過網(wǎng)絡(luò)營銷、微信公眾號、朋友圈等推廣方式，挖掘區(qū)域消費需求和能力，拓展農(nóng)產(chǎn)品上行通道，形成農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)供應(yīng)鏈，進而完善精準(zhǔn)助農(nóng)體系。做到已有農(nóng)產(chǎn)品快速銷售、即將上市的農(nóng)產(chǎn)品預(yù)訂銷售體系，還可以通過平臺構(gòu)建多個消費者對一個農(nóng)戶的精準(zhǔn)助農(nóng)電子商務(wù)體系。

二是建設(shè)產(chǎn)地冷鏈倉儲運輸體系。農(nóng)產(chǎn)品大多屬于生鮮產(chǎn)品，存在著集中產(chǎn)出和市場需求時間、地點分散的矛盾。由于存在冷藏冷運設(shè)施的短板，很難保證產(chǎn)品的新鮮度，由此帶來價值方面的損失極大。因此，在強化信息服務(wù)的同時必須加強冷藏冷運基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，以確保農(nóng)產(chǎn)品能通過倉儲技術(shù)拉長銷售周期并保證產(chǎn)品質(zhì)量。

三是構(gòu)建農(nóng)產(chǎn)品電商省際間冷鏈流通對接平臺。黑龍江省農(nóng)產(chǎn)品深受全國市場青睞，但由于產(chǎn)地分散、單體產(chǎn)量較小，與全國市場對接有一定困難。在這次抗擊疫情的戰(zhàn)役中，黑龍江省各個商協(xié)會表現(xiàn)非常突出，在組織企業(yè)營銷、省際間信息交流、商品資源調(diào)劑等方面發(fā)揮了重大作用。下一步，政府部門應(yīng)該出臺政策，組織各商協(xié)會進一步發(fā)揮在省內(nèi)外聯(lián)系廣泛、信息順暢、行業(yè)企業(yè)間合作密切的優(yōu)勢，以外銷省內(nèi)產(chǎn)品、外購省內(nèi)市場需要商品為主要目標(biāo)，著力構(gòu)建能夠充分發(fā)揮黑龍江綠色食品優(yōu)勢、滿足居民消費升級需要、促進農(nóng)民增收、保障食品消費安全的現(xiàn)代化冷鏈產(chǎn)業(yè)鏈供應(yīng)鏈價值鏈體系。

四是構(gòu)建農(nóng)產(chǎn)品冷鏈物流網(wǎng)絡(luò)。依托黑龍江省農(nóng)業(yè)資源富集、生態(tài)環(huán)境良好、綠色有機食品供給豐富的優(yōu)勢，整合優(yōu)化區(qū)域產(chǎn)業(yè)與產(chǎn)品資源、網(wǎng)點資源、物流資源，加快延伸產(chǎn)業(yè)鏈條，實現(xiàn)一二三產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展，構(gòu)建全程冷鏈流通產(chǎn)業(yè)鏈條，逐步實現(xiàn)倉儲配送集約化、績效化，促進物流產(chǎn)業(yè)發(fā)展。要建立“全程溫控、標(biāo)準(zhǔn)健全、綠色安全、應(yīng)用廣泛”的冷鏈物流服務(wù)體系，形成布局合理、覆蓋廣泛、銜接順暢的冷鏈基礎(chǔ)設(shè)施網(wǎng)絡(luò)，為黑龍江省綠色食品更好地參與全國市場競爭創(chuàng)造條件。

五是完善物流配送與便利快捷的同城快遞體系。在疫情常態(tài)化的前提下，居民居家時間明顯增加，對各類食品、飲料需求明顯增長。線上下單購物在每個家庭幾乎成為常態(tài)化，為今后發(fā)展城鄉(xiāng)“社區(qū)（村屯）團購+同城配送”業(yè)務(wù)提供了充分條件。所以，完善物流配送與便利快捷的同城快遞體系非常必要，特別是要盡快完善物流配送最后“一百米”運營方式，提供“無接觸”（投遞）配送到家（小區(qū)）服務(wù)，或通過微信、電話等方式與顧客建立分時間段取貨或指定地點取貨。

[責(zé)任編輯：高萌][作者簡介]? 李彥春（1954-），黑龍江哈爾濱人，研究員，原黑龍江省商業(yè)經(jīng)濟研究所所長，現(xiàn)黑龍江省商業(yè)經(jīng)濟學(xué)會執(zhí)行會長/秘書長，《商業(yè)經(jīng)濟》雜志主編，省政府科技顧委商貿(mào)流通組副組長，哈爾濱市決策咨詢委員會現(xiàn)代服務(wù)業(yè)組專家，研究方向：商貿(mào)流通與現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展研究。