自貿(mào)港建設(shè)背景下商務(wù)英語人才培養(yǎng)模式探析

【摘 要】自貿(mào)港建設(shè)背景下，國家企業(yè)之間的貿(mào)易活動，成為了商務(wù)英語人才的就業(yè)環(huán)境。學校要站在學生和企業(yè)的匹配需求下，了解商務(wù)英語人才的培養(yǎng)需求，結(jié)合學生在職業(yè)能力、專業(yè)常識等方面的可發(fā)展性，實現(xiàn)他們的就業(yè)目標以及開設(shè)課程，讓學生學會處理崗位中面臨的問題，在貿(mào)易性活動或者崗位實習中靈活運用英語工具和所學內(nèi)容。

【關(guān)鍵詞】工作崗位;自貿(mào)港建設(shè);商務(wù)英語人才

引言：

自貿(mào)港建設(shè)能夠帶動當?shù)叵M能力的增長，讓人員和貨物的流通相對便捷，為企業(yè)發(fā)展外貿(mào)經(jīng)濟增加交通環(huán)境和交易政策上的優(yōu)勢。學校要看到這一背景下的人才需求，實施培養(yǎng)商務(wù)英語人才的科學模式，為各大企業(yè)輸入推動自貿(mào)港外來發(fā)展的新鮮動力，使學生成為其長期發(fā)展的重要資源。在這一定程度上，能夠讓學校對于英語專業(yè)學生的培養(yǎng)，真正做到學生人力資源到商務(wù)英語人才資源上的轉(zhuǎn)化。

一、自貿(mào)港建設(shè)背景下商務(wù)英語人才培養(yǎng)需求

（一）增強學生的專業(yè)就業(yè)意識

學校要結(jié)合自貿(mào)港建設(shè)背景，來了解英語專業(yè)學生在就業(yè)上的理性方向。不少學生會由于對自身專業(yè)需求的不重視，選擇更能在短期內(nèi)滿足自己經(jīng)濟需要的工作，缺少發(fā)展所學專業(yè)內(nèi)容的職業(yè)前瞻性。這讓部分學生會在畢業(yè)后，與學校人員進行內(nèi)部推薦就業(yè)上的溝通，影響學校在職業(yè)教育上的合理規(guī)劃。學校應(yīng)當對所有學生，實行就業(yè)前的專業(yè)就業(yè)意識培訓，讓他們能夠制定符合個人需要的就業(yè)目標，選擇自貿(mào)港發(fā)展過程中企業(yè)所需的商務(wù)英語崗位就業(yè)方向，以實際行動完成學校組織的在校課程和實習活動。

（二）落實對學生職業(yè)能力要求

學校要正確理解自貿(mào)港建設(shè)，對當?shù)亟?jīng)濟貿(mào)易環(huán)境帶來的改變，要求英語專業(yè)學生具備一定的環(huán)境適應(yīng)能力和職業(yè)能力。這會讓學生在畢業(yè)后的選擇，貼近自己的真實學習水平和個人生存條件，減少他們因錯誤擇業(yè)失去專業(yè)發(fā)展機會。學校對學生這部分能力的要求，需要體現(xiàn)出學生對稀缺性崗位的勝任力，培養(yǎng)他們深入學習職業(yè)課程的工匠精神，使其中多數(shù)人能夠從事最能實現(xiàn)專業(yè)學習能力的工作崗位。

（三）使學生理解相關(guān)專業(yè)常識

學校要根據(jù)自貿(mào)港建設(shè)背景，分析商務(wù)英語人才在自由貿(mào)易、對外翻譯等方向上的專業(yè)性，幫助學生在校了解經(jīng)濟社會中的相關(guān)專業(yè)常識，使他們的英語專業(yè)學習具有相當大的跨越度，能夠支持大家在未來就業(yè)環(huán)境中的擇業(yè)成本。許多缺少專業(yè)常識的學生，往往不清楚自己所選擇崗位的專業(yè)性需要，盲目發(fā)展自身在學術(shù)理論上的專業(yè)能力。學校要使學生通過理解相關(guān)專業(yè)常識，具備對工作崗位和職業(yè)專業(yè)要求的勝任能力。

（四）引導學生參與貿(mào)易性活動

學校要把自貿(mào)港建設(shè)，作為學生在校實習的崗位工作背景，引導他們參與合作辦學或者企業(yè)組織的貿(mào)易性活動。這可以使多數(shù)人了解自己的專業(yè)特長，對英語專業(yè)產(chǎn)生學習過程中的正確認識，不因個人喜愛放棄對課程某部分知識點的深入理解。這種活動的在校開展方向，要以引導學生使用英語語言的溝通為主，增強大家把英語作為職業(yè)工具的個人能力，讓他們存在從事商務(wù)英語工作崗位的職業(yè)素質(zhì)和知識基礎(chǔ)。

二、自貿(mào)港建設(shè)背景下商務(wù)英語人才培養(yǎng)模式

（一）確定學生可發(fā)展就業(yè)目標

學校把學生培養(yǎng)為高素質(zhì)的商務(wù)英語人才，要為他們的職業(yè)發(fā)展樹立一定的就業(yè)目標，讓學生存在對具體工作崗位和工作內(nèi)容的了解。這能大大緩解他們在學習過程中的焦慮，使學生不與身邊人進行學業(yè)排名上的盲目競爭。多數(shù)人學習英語專業(yè)知識的成績，只代表他們在某個時間段內(nèi)的學習成果，不能夠完全衡量某個人的綜合素質(zhì)和職業(yè)能力。比如商場管理崗位所需要的商務(wù)英語人才，是可以靈活使用英語進行合作商家的溝通，要對英語中的專有名詞和交際用語存在準確理解。學生在應(yīng)聘這類崗位時，會遇到企業(yè)設(shè)置的口語考試和場景面試，需要有相對良好的學業(yè)成績表現(xiàn)和支持其知識儲備的學歷背景。但企業(yè)往往不會要求學生的在校成績，必須要超過其它人多少分數(shù)。學校要適當培養(yǎng)學生，看清自己今后職業(yè)道路的思維能力，確定其可發(fā)展的具體就業(yè)目標或者目標崗位。其中性格相對開朗和積極的學生，適合發(fā)展對外開展銷售貿(mào)易的個人能力，在未來從事企業(yè)外銷員或者市場采購員等崗位。性格相對吻合與細心的學生，適合發(fā)展自己校對英語文件的思辨能力，在未來從事跟單員、制單員等崗位。學校為大家確定的就業(yè)目標，一定要著重培養(yǎng)學生在職場生活或者特定崗位內(nèi)的個人能力，不忽視在校學習經(jīng)歷和崗位工作經(jīng)驗的連貫性，使英語專業(yè)學生的就業(yè)發(fā)展存在良好規(guī)劃。

（二）開設(shè)存在職業(yè)訴求的課程

學生在學校中接觸到的課程，是他們主觀判斷客觀事物的基本依據(jù)。部分學生會在學習課程時，思考課程內(nèi)容的可信度和實用性，形成對英語專業(yè)職業(yè)發(fā)展的疑慮。很多此專業(yè)的畢業(yè)生，都會在就業(yè)過程中不斷摸索現(xiàn)實社會的人才需求，一邊工作一邊提升自己的崗位適應(yīng)能力，最終從事與英語專業(yè)完全無關(guān)的基層崗位。這讓多數(shù)學生存在一定的職業(yè)訴求，想要確定以及實現(xiàn)自己在所學專業(yè)領(lǐng)域內(nèi)的長期工作。學校要開設(shè)滿足學生這一訴求的課程，讓他們能夠?qū)ν饨绠a(chǎn)生正確的判斷，禁止學生在校期間從事任何其它社會組織要求的實習任務(wù)。這可以讓學生對課程的認識，處于不斷接觸學校新鮮事物和課本知識的層次中，避免他們因適應(yīng)基層工作崗位的工作內(nèi)容和生存環(huán)境，產(chǎn)生不思進取甚至停留在原地的學習思想。這種思想會使部分學生，缺少對所學專業(yè)知識的敬畏，不再聽從學校對他們學習課程的指導性安排。學校要在課程中提到學生職業(yè)能力的培養(yǎng)，不限制他們在校報考公益性社會崗位，增強學生對專業(yè)和職業(yè)這兩個概念的理解，避免部分學生把所學英語專業(yè)的就業(yè)，和他們所要達成的職業(yè)理想混為一談。指出商務(wù)英語人才在職場市場中的企業(yè)要求，指導學生完成英語專業(yè)課程和商務(wù)英語交際課程等內(nèi)容的有效學習。

（三）增強學生處理問題的能力

學生是否能夠成為商務(wù)英語人才，取決于他們自己的個人努力成果和處理工作事務(wù)的真實能力。他們在所學專業(yè)知識領(lǐng)域內(nèi)的深入，主要是為其生存發(fā)展打下良好的學業(yè)基礎(chǔ)。許多過分重視專業(yè)能力的人，很可能會因所學內(nèi)容與社會經(jīng)濟產(chǎn)生的脫節(jié)現(xiàn)象，在就業(yè)過程中無法獲得滿意的工作崗位。學校要幫助學生提升他們在專業(yè)領(lǐng)域中的競爭力，使多數(shù)人意識到崗位與專業(yè)能力的匹配性，減少學生中出現(xiàn)的重理論、輕實踐學習思考。同時開展商務(wù)英語相關(guān)專業(yè)常識的課上講解工作，讓大家能夠接觸到經(jīng)濟社會中的有用信息，通過網(wǎng)絡(luò)新聞或者企業(yè)招聘崗位中，實際了解英語專業(yè)在對外商務(wù)貿(mào)易和企業(yè)內(nèi)部翻譯人才等方向上的具體要求。這讓學生可以在認清自己能力的學習過程中，選擇能夠勝任的部分崗位進行實習工作，結(jié)合一定的實習經(jīng)驗深入學習專業(yè)知識，防止他們脫離現(xiàn)實社會的自主擇業(yè)現(xiàn)象。學校要有意識的增強學生能力，在專業(yè)課程中增加課后習題的口語交際練習，鼓勵學生學習用于今后正式工作的相關(guān)專業(yè)常識。這會讓學生對英語專業(yè)的認識，具有在校交際實踐上的切身體會，能夠謙虛聆聽教師對他們學習過程的指導，減少學生盲目深入課本知識的思維性偏差，有利于學生在練習中鍛煉自己處理問題的邏輯思維。

（四）讓學生靈活使用英語工具

學校要把教育學生的重點，放在持續(xù)提升他們的職業(yè)能力，使學生的職業(yè)發(fā)展具有一定的知識驅(qū)動力和工作崗位實習要求。這可以減少學生未來從事其它專業(yè)職業(yè)的可能性，讓其中的大部分人能夠沿著適合自己的職業(yè)規(guī)劃路線，做好英語專業(yè)知識的崗位應(yīng)用與長期提升，使他們的職業(yè)發(fā)展具有個人專業(yè)能力上的有效支撐。學?？赏ㄟ^一定的貿(mào)易性活動，幫助學生接觸企業(yè)不同崗位對英語語言和專業(yè)知識的需求度，對企業(yè)在銷售、技術(shù)、文員等方面崗位的專業(yè)性有所了解。其中大型企業(yè)對學生職業(yè)能力的要求，會在具體崗位中存在工作內(nèi)容上的細致分化，主要依靠個人的學業(yè)基礎(chǔ)和學習能力，幫助他們在崗位中學會怎樣處理工作內(nèi)容。學校要適當增加活動中對外交流或者帶有銷售性質(zhì)的崗位，讓學生能夠使用英語工具發(fā)展個人能力，不再以個人喜好衡量每份工作帶來的價值，重視人與人之間的溝通與表達，避免學生因過分熟悉產(chǎn)生的低質(zhì)量交流情況。同時根據(jù)自身與部分企業(yè)的合作辦學模式，引入部分企業(yè)職業(yè)進行學生的就業(yè)實習引導，考核學生獨立說英語和使用英語的基本能力，對他們的能力實行活動表現(xiàn)、專業(yè)特長等方向上的評價，持續(xù)培養(yǎng)學生運用英語知識的職業(yè)素質(zhì)，提高學生成為商務(wù)英語人才的知識儲備和崗位技能。這會讓大多數(shù)人，成為被企業(yè)或者社會所需求的專業(yè)人才。

結(jié)語：

在自貿(mào)港建設(shè)背景下，培養(yǎng)滿足企業(yè)需求的商務(wù)英語人才，應(yīng)當關(guān)注學校在提高學生職業(yè)能力上的做法，分析學生在就業(yè)意識、崗位適應(yīng)能力等方面的成長需要，實行發(fā)展其就業(yè)目標和個人能力的人才培養(yǎng)模式。學校在培養(yǎng)學生的過程中，要開設(shè)引導他們崗位實習的貿(mào)易性活動以及輔導課程，落實對大家學習能力和職業(yè)素質(zhì)的在校專業(yè)教育。

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基金項目：

海南外國語職業(yè)學院2019年院級教育教學改革研究項目“海南自貿(mào)港（區(qū)）環(huán)境下商務(wù)英語專業(yè)跨文化交際能力框架與培養(yǎng)途徑研究 ”（項目編號：Hwyjg2019-02 ）

作者簡介：

唐艷，1986年2月9日出生，女，漢族，籍貫：江蘇沛縣，學歷：碩士研究生，職稱：講師，研究方向：商務(wù)英語和英美文學，畢業(yè)院校：海南大學，畢業(yè)專業(yè)：工商管理，工作單位：海南外國語職業(yè)學院。

（作者單位：海南外國語職業(yè)學院）