供應鏈彈性研究綜述：理論和影響機制

顧旻灝 霍寶鋒

摘 要：供應鏈彈性是供應鏈上的企業(yè)保持對環(huán)境的高度警覺，在斷裂發(fā)生后能夠快速地應對并適應的能力。供應鏈彈性可以保證供應鏈的結(jié)構(gòu)和功能的完整性以及物流、信息流和資金流的連續(xù)性。國內(nèi)外學者對供應鏈彈性的研究愈加關注，但現(xiàn)有研究主要以案例分析和現(xiàn)象描述為主，研究結(jié)論缺乏理論和實證基礎。文章采用系統(tǒng)綜述的方法，對供應鏈彈性領域的文獻進行梳理，分析了供應鏈彈性研究涉及的理論、供應鏈彈性的研究發(fā)展脈絡。文章將為今后的實證研究提供理論框架和研究基礎，也為我國制造企業(yè)構(gòu)建供應鏈彈性提供理論指導。

關 鍵 詞：供應鏈彈性;理論基礎;影響機制;文獻綜述

一、引言

隨著經(jīng)濟全球化、區(qū)域經(jīng)濟一體化程度的加深，我國制造企業(yè)參與全球供應鏈的廣度和深度也逐漸增加。然而，由于貿(mào)易保護主義的存在、新科技新技術的日新月異、顧客需求的多樣化與個性化轉(zhuǎn)變，供應鏈管理正面臨著越來越復雜、動態(tài)、不確定的運營環(huán)境。在進入全球供應鏈體系的同時，我國制造企業(yè)也面臨著國內(nèi)外的供應鏈安全風險，包括自然災害、供應鏈上下游企業(yè)帶來的供應和需求的斷裂等。研究發(fā)現(xiàn)，供應鏈斷裂導致企業(yè)高達40%的市值損失，同時營業(yè)收入降低107%，銷售收入降低114%，資產(chǎn)收益率降低92%。并且遭受供應鏈斷裂的企業(yè)平均需要兩年時間才能徹底恢復[1]。例如，新冠肺炎不僅導致中國企業(yè)運營中斷，也威脅了全球供應鏈的正常運行。蘋果公司預計第一季度的手機產(chǎn)量將降低5%～10%，汽車行業(yè)調(diào)研與預測公司LMC Automotive預計，2020年度中國汽車產(chǎn)量將縮減80萬輛。世界銀行估計，因新冠肺炎導致的供應鏈中斷，全球?qū)p失5%的GDP，約合3萬億美元。

因此，我國制造企業(yè)應該積極面對供應鏈風險中的機遇與挑戰(zhàn)，提升供應鏈彈性，從而有效應對供應鏈斷裂并從中恢復，在動態(tài)多變的經(jīng)營環(huán)境中獲取競爭優(yōu)勢，提升在全球供應鏈體系中的地位。以往關于供應鏈彈性的概念的研究認為，供應鏈彈性是應對供應鏈斷裂的能力，可以使供應鏈（制造商與其供應商和客戶）保持對環(huán)境的高度警覺，斷裂發(fā)生后能夠快速地應對并適應的能力，從而保證供應鏈完整的結(jié)構(gòu)和功能，以及物流、信息流和資金流的連續(xù)性。雖然供應鏈彈性受到學者們越來越多的關注，但很少有研究能夠準確全面地描述供應鏈彈性應用的理論，并且以往的研究關于供應鏈彈性的前因和結(jié)果的影響機制也并不一致。

本文對供應鏈領域的中英文文獻進行系統(tǒng)的綜述，詳細梳理供應鏈彈性研究采用的理論以及供應鏈彈性的前因與結(jié)果的研究發(fā)展脈絡。本文不僅為今后的研究提供了基礎，也進一步拓展了相關的理論研究，為我國制造企業(yè)構(gòu)建供應鏈彈性、實現(xiàn)供應鏈安全運營、獲取全球供應鏈競爭優(yōu)勢提供理論依據(jù)。

二、供應鏈彈性研究的理論基礎

目前，供應鏈彈性研究常用的理論有資源基礎觀、動態(tài)能力理論以及復雜自適應系統(tǒng)理論。

資源基礎觀認為，有價值的、稀有的、難以模仿的、不可替代的資源能夠帶來組織的競爭優(yōu)勢[2]。Barney et al. [3]進一步認為，能力如管理技能、流程、慣例等也滿足有價值、稀有、難以模仿、不可替代等特性，均可以視作能為組織帶來競爭優(yōu)勢的重要資產(chǎn)。以該理論為基礎，Hazen and Byrd[4]的研究認為物流信息技術作為重要的資源，改善了產(chǎn)品配送的速度和效率，從而提升了供應鏈彈性。Cheng and Lu[5]將供應鏈運營策略和流程、適應性慣例、吸收能力等視作能夠提升供應鏈彈性的資源，認為供給與需求管理、供應鏈合作、可視化、反應速度、靈活性、高度整合的物流是提升供應鏈彈性的資源。而Gabler et al.[6]認為，企業(yè)與政府以及公眾良好的關系是構(gòu)建供應鏈彈性的資源。Brandon-Jones et al.[7]認為可視化是提高供應鏈彈性的重要資源，起到了在供應鏈斷裂的情況下保護績效的作用，尤其在供應鏈復雜性高時，供應鏈可視化的作用更加明顯。另外，Birkie et al.[8]以資源基礎觀為理論背景，將供應鏈彈性論述為供應鏈斷裂情況下企業(yè)提升績效的不可替代資源，尤其對于高度復雜的供應鏈，彈性作為資源對績效的促進作用更突出。

動態(tài)能力理論認為，企業(yè)需要識別機遇與威脅，構(gòu)建、整合、重構(gòu)內(nèi)外部資源和能力來應對環(huán)境的動態(tài)性，從而在充滿不確定性的環(huán)境中獲取競爭優(yōu)勢[9]。Eisenhardt and Martin[10]認為動態(tài)能力鑲嵌在組織慣例中，動態(tài)能力高的企業(yè)能夠與所在環(huán)境共同演化，獲取并維持持續(xù)的競爭力。Barreto[11]將動態(tài)能力劃分為感知機遇與威脅、及時響應、制定市場導向的決策、改變資源結(jié)構(gòu)來適應變化四個階段。比較多的研究以動態(tài)能力理論為基礎探討了供應鏈彈性及其形成機制[12-13]。例如，Gabler et al.[6]將自然災害情況下，企業(yè)與政府的短期合作看作動態(tài)能力，并認為這種能力可以提升供應鏈彈性。Lee and Rha [14]論證了動態(tài)能力構(gòu)建過程（環(huán)境感知、迅速應對、資源和能力重構(gòu)）也是提升供應鏈彈性的過程。更多的研究將供應鏈彈性本身視作動態(tài)能力。例如，Chowdhury and Quaddus[15]認為供應鏈彈性是有效應對環(huán)境不確定性和風險的動態(tài)能力，他們識別了供應鏈彈性主動和被動兩個能力維度，并以動態(tài)能力為理論基礎開發(fā)了供應鏈彈性的測量指標。Dabhilkar et al.[16]將供應端彈性視作動態(tài)能力，這種能力可以具體化為企業(yè)從供應中斷中恢復運營的一系列活動。Eltantawy[17]認為供應鏈彈性是動態(tài)能力，一方面它代表了供應鏈斷裂發(fā)生后企業(yè)維持效率以及績效一致性的能力，另一方面代表了企業(yè)作出改變來應對未知環(huán)境的能力。Li et al.[12]將供應鏈彈性視作三種獨特的動態(tài)能力，分別是準備能力、警覺能力以及敏捷能力，并驗證了這些能力與企業(yè)財務績效之間的關系。Brusset and Teller[13]認為供應鏈彈性是高階的動態(tài)能力，構(gòu)建供應鏈彈性需要相對而言低階的運營能力，如內(nèi)部流程以及信息流整合的能力、與外部供應商和客戶的合作與協(xié)調(diào)的能力等。Mandal[18]從動態(tài)能力的理論視角，論證了供應鏈彈性與運營、關系、財務以及供應鏈績效之間的關系。

復雜自適應系統(tǒng)理論認為，供應鏈是由相互聯(lián)系的企業(yè)組成，這些企業(yè)表現(xiàn)出自組織和自適應的特點，與外部環(huán)境按照復雜的規(guī)則非線性地共同演化，從而使企業(yè)乃至整條供應鏈可以適應環(huán)境的動態(tài)變化[19]。以該理論為基礎，Carmeli and Markman[20]用歷史研究的方法闡述了供應鏈彈性能夠?qū)崿F(xiàn)企業(yè)長久的生命力。Tukamuhabwa et al.[21]認為復雜自適應系統(tǒng)理論能夠幫助理解供應鏈彈性的內(nèi)涵，并為供應鏈彈性研究和實踐提供理論基礎。Blackhurst et al.[22]以該理論為基礎論述了供應鏈節(jié)點數(shù)量、苛刻的安全法規(guī)與客戶要求、生產(chǎn)能力限制、產(chǎn)品復雜性、嚴格的質(zhì)量要求、供應商地理位置的不穩(wěn)定性、供應商的能力限制是供應鏈彈性的制約因素。Day[23]以復雜自適應系統(tǒng)理論為基本框架提出了供應鏈彈性的影響因素，包括供應鏈上單個企業(yè)的彈性、局部的災難應對能力、供應鏈上的企業(yè)多樣性、企業(yè)的適應能力等。Spiegler et al.[24]認為，供應鏈單個節(jié)點的斷裂會引發(fā)其他節(jié)點的斷裂，因此需要從復雜自適應系統(tǒng)理論的角度構(gòu)建整條供應鏈的彈性。Pournader et al.[25]也認為供應鏈上單個企業(yè)彈性的疊加并不代表供應鏈的整體彈性。他們從復雜自適應系統(tǒng)理論出發(fā)，將供應鏈彈性劃分為系統(tǒng)彈性和節(jié)點彈性，不僅考慮供應鏈結(jié)構(gòu)以及可能受到斷裂威脅的供應鏈節(jié)點，也考慮整個供應鏈系統(tǒng)的資源流入與流出、與環(huán)境的相互作用。

除了這三個理論，其他理論如信息處理理論、高可靠性理論、標準事故理論、社會交換理論等也被用作供應鏈彈性研究的理論基礎。以信息處理理論為基礎，Tenhil and Salvador[26]發(fā)現(xiàn)企業(yè)建立正式和非正式的溝通渠道提高了內(nèi)外部信息處理能力，有助于促進供應鏈彈性并降低供應鏈斷裂的影響。Mandal[27]發(fā)現(xiàn)物料供給、客戶需求、市場的可視化降低了信息處理的難度，促進了供應鏈彈性和供應鏈績效。Jain et al.[28]認為信息共享與供應鏈可視化降低了不確定性，有利于供應鏈彈性能力的建立。

以高可靠性理論和標準事故理論為基礎，Chowdhury and Quaddus[29]探索并開發(fā)了供應鏈彈性的前因變量和測量量表。Voss and Williams[30]認為供應鏈斷裂事故的影響具有傳遞性，因此需要構(gòu)建高可靠性的彈性供應鏈。Jain et al.[28]認為遭遇供應鏈斷裂的企業(yè)會采取措施提高可靠性，從而實現(xiàn)供應鏈彈性。這些措施包括提高敏捷性和適應能力、建立風險管理文化等。

以社會交換理論為基礎，Jain et al.[28]發(fā)現(xiàn)企業(yè)間的信任關系有助于應對供應鏈斷裂，提升供應鏈彈性。Eltantawy[31]認為企業(yè)依賴供應商的能力，并積極地開展關系治理，保證了持續(xù)的物料供給以及供應鏈彈性的提升。Gabler et al.[6]發(fā)現(xiàn)企業(yè)與政府等公共部門合作能夠提高供應鏈彈性，改善供應鏈斷裂恢復效率和效果。

三、供應鏈彈性的影響機制

（一） 供應鏈彈性的前因

以往研究主要從資源和能力的角度探討供應鏈彈性的影響因素。能夠提升供應鏈彈性的資源主要指那些在供應鏈斷裂中起到緩沖作用的冗余資源。當供應鏈發(fā)生斷裂導致某項資源無法發(fā)揮功效時，儲備的其他資源能夠起到替代作用，迅速彌補該項資源的失效。這些資源包括超額的庫存或備份的生產(chǎn)能力、多元化戰(zhàn)略（產(chǎn)品多元化和客戶多元化等）、多點存儲以及運輸路線備份、產(chǎn)品的多樣性以及可替代性、采購備份、多源采購、應對供應鏈斷裂的準備時間和資金儲備、供應鏈斷裂應急計劃（長期和短期計劃）等[32-35]。

除了這些冗余資源外，以往研究還探索了其他的資源對供應鏈彈性的影響。本文將這些資源劃分為企業(yè)內(nèi)部資源和企業(yè)外部資源兩大類。企業(yè)內(nèi)部資源包括人力資源、技術資源以及組織資源。首先，企業(yè)需要增加人力資源投入并提高人力資源管理水平，在供應鏈斷裂這類突發(fā)事件發(fā)生后，企業(yè)可以依賴高素質(zhì)的員工更好地應對并恢復[36]。Blackhurst et al.[22]認為開展員工應急管理相關的教育培訓與知識管理、建立績效反饋機制、跨部門的風險管理團隊建設等人力資源管理措施是建立供應鏈彈性的必要條件。Jaaron and Backhouse[37]認為高情感承諾的員工會更積極地參與到恢復供應鏈運營的活動中。Datta[38]、龔堅和鄭國華[39]認為團隊管理增加了組織靈活性，有助于提升供應鏈彈性。除了增加針對員工的人力資源投入外，高層的領導力與決斷力也是提升供應鏈彈性的關鍵[40]。

以往研究認為企業(yè)也可以依靠技術資源提升供應鏈彈性。Bridgette and Branicki[41]、Lam and Bai[42]認為高級的信息技術和可視化工具降低了信息處理難度，因此能夠提高供應鏈斷裂的恢復效率。Pereira et al.[43]認為單元化制造技術提高了生產(chǎn)柔性，企業(yè)可以模塊化生產(chǎn)不同種類的產(chǎn)品以彌補供應鏈斷裂導致的某項產(chǎn)品短缺，提升供應鏈彈性。

另外，企業(yè)還可以利用組織資源提升供應鏈彈性。例如，Martin and Peck[44]、Mandal[45]認為供應鏈風險管理與創(chuàng)新文化不僅提高了企業(yè)對供應鏈斷裂的警覺性，而且有助于企業(yè)在供應鏈斷裂發(fā)生后，通過創(chuàng)新運營流程更有效恢復。Jüttner and Maklan[46]發(fā)現(xiàn)具備充分的風險管理知識的企業(yè)供應鏈彈性更高。Ponomarov and Holcomb[32]認為靈活的組織結(jié)構(gòu)是構(gòu)建供應鏈彈性的必要條件。Tenhil and Salvador[26]發(fā)現(xiàn)企業(yè)應對不確定性的運營慣例對有效的供應鏈斷裂恢復至關重要。

外部資源指跨越企業(yè)邊界，連接供應鏈合作伙伴從而扮演紐帶作用的資源，主要包括組織間的技術資源、合作資源以及關系資源。首先，企業(yè)需要構(gòu)建跨企業(yè)的信息系統(tǒng)連接供應商以及客戶，格式化、標準化的信息不僅有助于實時的信息共享，也降低了信息處理難度。因此，企業(yè)可以依賴供應鏈信息系統(tǒng)快速應對供應鏈斷裂[28]。在合作資源方面，一方面，企業(yè)可以與供應商以及客戶設計風險共擔的合作機制;另一方面，靈活的合同設計也有利于供應鏈上的企業(yè)應對斷裂等突發(fā)狀況[47]。在關系資源方面，有研究認為企業(yè)與供應鏈合作伙伴建立可靠的社會資本（包括結(jié)構(gòu)資本、認知資本、關系資本）有利于供應鏈彈性的提升[48]。類似地，企業(yè)與供應商、客戶建立相互依賴、相互信任的關系，與外部利益相關者（如政府等公共部門）維持良好的關系網(wǎng)絡也能夠提升供應鏈彈性。在供應鏈發(fā)生斷裂時，企業(yè)可以依賴外部關系資源采取有效的應對措施，相關方也能夠積極地參與到恢復活動中，更快速地恢復供應鏈正常運營[6][28][38]。

從能力（運營活動）的視角，供應鏈彈性的影響因素包括特殊的與供應鏈斷裂直接相關的能力以及一般性的鑲嵌在日常運營活動中的能力。專門應對供應鏈斷裂，提升供應鏈彈性的能力有：對供應鏈斷裂的警覺、供應鏈斷裂的快速響應、供應鏈斷裂后資源整合與流程重構(gòu)的能力等[47][49]。

而更多的研究認為應該從供應管理、需求管理、財務管理、人力資源管理、產(chǎn)品管理、關系管理、信息管理等日常的運營活動中，培養(yǎng)更具一般性的能力來提高供應鏈彈性。有學者認為，為了增強供應鏈彈性，企業(yè)應該構(gòu)建靈活敏捷的供應鏈，提高對環(huán)境不確定性的適應能力[7][21][50]。其中靈活性尤為重要，如Ishfaq[51]認為企業(yè)應保持產(chǎn)品運輸與配送的靈活性，針對不同的需求設計相應的配送線路。Kamalahmadi and Parast[52]認為供應商靈活可靠性是構(gòu)建供應鏈彈性的關鍵要素，避免了原材料短缺導致的供應鏈斷裂。

一些研究認為信息技術帶來的供應鏈可視化能力能夠提升供應鏈彈性?？梢暬瘜崿F(xiàn)了供應鏈上的企業(yè)實時地跟蹤產(chǎn)品從原材料到制成品的生產(chǎn)與配送環(huán)節(jié)，增強了它們的信息處理能力并將不確定性的影響降至最低。因此，供應鏈可視化不僅有助于企業(yè)識別潛在的供應鏈斷裂風險，而且當供應鏈發(fā)生斷裂后，能幫助相關企業(yè)快速地處理信息實現(xiàn)有效的恢復[7][53]。Mandal[27]、Carvalho et al.[47]的研究發(fā)現(xiàn)，供給和需求的可視化幫助企業(yè)準確地識別上下游變化，并根據(jù)變化實施有針對性的應對措施，從而在供應鏈斷裂發(fā)生后實現(xiàn)快速有效的恢復。

還有一些研究認為，增強企業(yè)間的合作及整合水平也能夠提升供應鏈彈性[13][54]。具體而言，Mandal et al.[55]、蘇成和朱新球[56]等學者認為信息系統(tǒng)與物流系統(tǒng)整合、信息共享、正式與非正式溝通、流程協(xié)調(diào)等促進了供應鏈上的企業(yè)協(xié)同應對不確定性，即使供應鏈發(fā)生斷裂也能采取有效的措施快速恢復。Lam and Bai[42]建議企業(yè)應該增強供應鏈關系管理能力并與上下游企業(yè)形成戰(zhàn)略聯(lián)盟，從提升市場預測和風險評估能力的角度增強供應鏈彈性。也有一部分學者認為應該建立學習型的供應鏈，如企業(yè)間充分的知識共享和深度的學習、供應商與客戶參與的新產(chǎn)品開發(fā)等提升了產(chǎn)品與流程的創(chuàng)新能力。企業(yè)可以用多樣化的產(chǎn)品和服務、靈活創(chuàng)新的流程和結(jié)構(gòu)來應對供應鏈斷裂[57-58]。

（二） 供應鏈彈性的結(jié)果

供應鏈彈性不僅幫助企業(yè)從斷裂中恢復，也是企業(yè)核心競爭力的重要來源。具體而言，供應鏈彈性首先能夠提升與風險管理直接相關的績效，如降低供應鏈斷裂發(fā)生的概率[59]、降低供應鏈的脆弱性[60]、降低供應鏈斷裂恢復的時間和經(jīng)濟成本[38]、降低企業(yè)的運營風險[34]、降低供應鏈斷裂對運營及財務績效的負面影響等[46]。

此外，供應鏈彈性還能帶來可持續(xù)的競爭優(yōu)勢[61-62]。以往研究初步驗證了供應鏈彈性能夠帶來運營和財務績效的提升[63-64]。具有供應鏈彈性的企業(yè)能夠更加快速有效地從供應鏈斷裂中恢復，降低因供應鏈斷裂而導致的缺貨率。因此，供應鏈彈性提升了客戶服務與客戶價值，客戶滿意度和市場份額相較于競爭對手也得到顯著提高[65-66]。Pettit et al.[67]、Hasani and Khosrojerdi[68]等學者也發(fā)現(xiàn)，供應鏈彈性不僅提高了核心企業(yè)的績效，也保證了整條供應鏈的產(chǎn)品可得性和終端客戶需求的及時滿足，帶來供應鏈整體效益的提升。Mandal[18]認為，由于供應鏈彈性要求企業(yè)以協(xié)同的方式應對供應鏈斷裂，這個過程能夠積累雙方的信任和依賴，因此供應鏈彈性也能提高企業(yè)間的關系績效。

（三） 權變因素

有少量研究探討了供應鏈彈性前因與結(jié)果的權變因素，即在何種情況下供應鏈彈性的促進因素能夠更好地發(fā)揮作用，帶來更佳的績效表現(xiàn)。具體而言，Bridgette and Branicki[41]發(fā)現(xiàn)了企業(yè)規(guī)模調(diào)節(jié)靈活性和適應性對供應鏈彈性的促進作用：企業(yè)規(guī)模越大，靈活性和適應性越有助于提升供應鏈彈性。Hazen and Byrd[4]發(fā)現(xiàn)了企業(yè)與供應商的關系質(zhì)量調(diào)節(jié)物流信息系統(tǒng)對供應鏈彈性的作用。關系質(zhì)量越高，物流信息系統(tǒng)越能發(fā)揮對供應鏈彈性的促進作用。Olu-Daniels and Nwibere [69]發(fā)現(xiàn)靈活的組織結(jié)構(gòu)以及風險管理文化能夠正向調(diào)節(jié)企業(yè)間的信任關系，對供應鏈彈性有促進作用，當企業(yè)與供應鏈合作伙伴高度信任時，結(jié)構(gòu)的靈活性以及風險管理文化能夠更有效地幫助供應鏈快速恢復運營。而且，供應鏈越復雜（如供應網(wǎng)絡復雜、產(chǎn)品種類繁多等），供應鏈可視化對供應鏈彈性的促進作用越明顯[7]。

另外，環(huán)境變量也是重要的權變因素。例如，在環(huán)境動態(tài)性高時，建立彈性的供應鏈更能提高產(chǎn)品創(chuàng)新績效。Brusset and Teller[13]發(fā)現(xiàn)不同種類的風險會影響信息技術以及整合對供應鏈彈性的作用。如宏觀經(jīng)濟風險負向調(diào)節(jié)信息技術與供應鏈彈性的關系，而供應風險正向調(diào)節(jié)整合與供應鏈彈性的關系。Ambulkar et al.[70]發(fā)現(xiàn)供應鏈斷裂嚴重性更高時，企業(yè)對供應鏈斷裂的警覺需要通過資源重構(gòu)能力的完全中介作用才能促進供應鏈彈性;而當供應鏈斷裂嚴重性低時，企業(yè)對供應鏈斷裂的警覺與其所具備的風險管理基礎設施協(xié)同交互地影響供應鏈彈性。

基于以上對供應鏈彈性文獻的論述，本文進一步概括了供應鏈彈性的研究發(fā)現(xiàn)（如圖1所示）。

總的來說，供應鏈彈性概念本身具有豐富的內(nèi)涵，構(gòu)建一條彈性的供應鏈不僅需要企業(yè)及其供應鏈合作伙伴共同參與并投入相應的資源，也需要相關企業(yè)具備一定的供應鏈風險管理與整合協(xié)同的能力。此外，供應鏈彈性不僅是有效應對供應鏈斷裂的手段，也能夠帶來績效的提升。在研究供應鏈彈性前因及其對績效的影響時，需要考慮企業(yè)性質(zhì)、供應鏈特點、環(huán)境因素等的權變作用。

四、研究小結(jié)

總體來看，關于供應鏈的研究在國內(nèi)外都取得了一定的進展，但是關于供應鏈彈性的理論基礎、供應鏈彈性的形成機制、供應鏈彈性對績效的影響等方面的研究還有待進一步完善和改進。

第一，供應鏈彈性研究缺乏理論框架。盡管目前已有一些研究應用了諸如資源基礎觀、動態(tài)能力理論、復雜自適應系統(tǒng)理論、信息處理理論、高可靠性理論、標準事故理論、社會交換理論等來解釋供應鏈彈性及其作用機制，但這些文獻仍然占少數(shù)，很少有研究能夠以理論為基礎系統(tǒng)性地給出供應鏈彈性的研究框架，并且通過數(shù)據(jù)驗證該理論在供應鏈彈性研究中的適用性問題。受供應鏈網(wǎng)絡結(jié)構(gòu)復雜性特點、造成供應鏈斷裂原因的難以預測性等影響，未來研究建議從復雜自適應系統(tǒng)理論、信息處理能力理論、動態(tài)能力理論等視角，進一步揭示供應鏈彈性的內(nèi)涵和形成機制。

第二，供應鏈彈性的前因與維度具有較多重疊。一部分研究按照構(gòu)建供應鏈彈性所需要的資源和能力來劃分維度，如冗余資源、戰(zhàn)略庫存、風險管理文化、靈活性、敏捷性、可視化、學習能力等，而這些資源和能力又被作為供應鏈彈性的前因變量。這不僅導致供應鏈彈性的概念與維度難以統(tǒng)一，也導致研究者容易混淆供應鏈彈性的影響因素和概念本身的關系，難以獲得具有說服力的研究結(jié)論。因此，未來研究需要首先明確供應鏈彈性的概念與維度，在此基礎上進一步研究供應鏈的前因與結(jié)果。

第三，現(xiàn)有文獻忽略了合理配置不同資源提升供應鏈彈性的重要性。雖然以往文獻開始關注企業(yè)內(nèi)外部資源對供應鏈彈性的重要性，但是相對于擁有資源，對資源的有效管理更加重要。也就是說，只有當企業(yè)能夠組織關鍵性資源并進行合理使用，發(fā)揮不同資源的交互效應和配置效應時，才有可能實現(xiàn)資源的最優(yōu)化價值，提升供應鏈彈性。此外，工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、云計算、大數(shù)據(jù)等新興信息技術的廣泛應用，為企業(yè)實現(xiàn)快速有效處理海量信息、保證供應鏈信息流的準確性和及時性提供了可能，有助于企業(yè)在應對供應鏈斷裂時實現(xiàn)“需求—生產(chǎn)—供給”的精準匹配。然而探討新興信息技術與供應鏈彈性關系的研究相對不足。因此，未來研究有必要進一步從不同資源的配置視角研究供應鏈彈性的驅(qū)動機制，并重點考慮新興信息技術的作用。

第四，供應鏈彈性的影響機制研究有待進一步完善。盡管以往文獻已經(jīng)對供應鏈彈性的驅(qū)動因素及績效結(jié)果展開了廣泛的研究，同時還考慮了企業(yè)組織、供應鏈特征、環(huán)境等權變因素。但是這些文獻主要從單一概念的視角研究供應鏈彈性的影響機制問題，忽略了對不同維度在影響機制方面的比較研究。供應鏈彈性是一個多維度的復雜概念，除了制造商之外，還需要考慮上下游合作伙伴的情況，并且應對供應鏈斷裂事前—事中—事后階段的側(cè)重點也有所不同。因此，不同的供應鏈彈性維度在驅(qū)動因素和績效結(jié)果方面存在較大的差別。未來研究需要在明確供應鏈彈性維度的基礎上，進一步探究供應鏈彈性的影響機制。

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