趙盛基
基思·法拉奇在哈佛大學獲得MBA學位之后,進入德勤顧問公司擔任了市場總監(jiān)一職。他年輕氣盛,很想有一番作為,早日成為一名成功的經理人。然而,不久他就發(fā)現,下屬們并不喜歡他,而且出現了消極怠工的現象,導致效率低下,工作被動。
上司格雷格·希爾把他叫進辦公室,批評他說:“別再勉強你自己,同樣也放過別人吧,腦子里不要整天都在想著自己怎么才能成功。你應該思考一下,怎樣才能幫助你周圍的人成功才對?!?/p>
上司的話深深觸動了法拉奇,他很受啟發(fā)。他反思了自己的所作所為,找到了問題的癥結所在:他沒有把下屬當成合作伙伴,而是當成了供自己使喚的工具。
法拉奇不愧為哈佛大學的高材生,他知錯就改,工作上改掉了自己以前頤指氣使的做派,生活上也對下屬關愛有加。
首先,他在自己的掌上電腦里輸入了每個下屬的生日,生日當天會自動跳出,向他發(fā)出提醒,他就當面適時地給下屬一個問候。對外出的下屬他就打電話祝福,甚至在電話里模仿帕瓦羅蒂的聲音唱起生日歌。有個下屬曾被他的歌聲感動得在電話里抽泣著說:“記住我生日的,除了我媽媽,只有你了?!?/p>
其次,他改變了辦公室的風格。他的辦公室,原來只掛他自己的照片,沒有一張與團隊任何一人的合照。改變后,他把團隊的集體合影放大,掛在了最顯眼的位置,下屬們見了都有一種凝聚感、成就感。
后來,原來不喜歡他的下屬都喜歡起他來,工作勁頭也上來了,再也沒人消極怠工,人人都取得了不錯的業(yè)績。由于下屬的成功,企業(yè)效益直線上升。多年后,他成了全美最成功的職業(yè)經理人之一。
【素材解讀】
基思·法拉奇心里只想著自己時,與同事關系緊張,造成工作被動;當他把自己融入團隊中,關心幫助每一個團隊成員時,整個團隊的業(yè)績都得到了提升,他也成了全美最成功的職業(yè)經理人之一。法拉奇的成功啟示我們:幫助別人走向成功,自己才能收獲成功。