陜西省高校圖書館服務(wù)研究

劉燕紅

摘 要：從陜西省高校與區(qū)域社會發(fā)展的關(guān)系入手，從地方高校圖書館為所在地方區(qū)域社會發(fā)展提供信息服務(wù)的現(xiàn)狀以及地方區(qū)域發(fā)展對地方高校圖書館信息資源的需求和利用情況的調(diào)查和分析中，針對地方區(qū)域社會發(fā)展所涉及的文獻信息需求特點，建立起一套既有利于地方高校圖書館健康發(fā)展又能適應(yīng)地方區(qū)域發(fā)展文獻信息需求特點的管理與運行機制。

關(guān)鍵詞：陜西省高校;圖書館;服務(wù)研究

中圖分類號：G258.6? ? ? ? 文獻標志碼：A? ? ? 文章編號：1673-291X（2020）15-0189-02

一、圖書館服務(wù)國內(nèi)研究現(xiàn)狀

隨著我國高等教育事業(yè)的蓬勃發(fā)展，很大一部分地方高校順利完成了由高等?？茖W(xué)校升格為綜合性本科院校的轉(zhuǎn)型，從而躋身新建本科院校行列。圖書館學(xué)界對高校圖書館特別是地方高校圖書館如何更好地發(fā)揮社會化服務(wù)職能的理論研究也在不斷深入，論文數(shù)量逐年增加，內(nèi)容也更加全面。筆者曾利用多個關(guān)鍵詞在“中國期刊全文數(shù)據(jù)庫”“維普中文期刊數(shù)據(jù)庫”“中國期刊網(wǎng)優(yōu)秀博碩士學(xué)位論文全文數(shù)據(jù)庫”“萬方數(shù)據(jù)資源庫”等數(shù)據(jù)庫中進行文獻檢索，共檢索到相關(guān)主題論文100余篇，總體分布在以下方面：一是地方高校圖書館面向地方開展社會化服務(wù)的利弊分析研究。例如索亞的《論民族地區(qū)高校圖書館社會化服務(wù)的途徑》（《圖書館理論與實踐》2010年3期）從國家宏觀政策法規(guī)、地方經(jīng)濟社會發(fā)展、高校圖書館自身建設(shè)以及國內(nèi)外實踐案例等角度分析了地方高校開展社會化服務(wù)的積極意義。而張建國的《我國高校圖書館向社會開放的冷思考》（《大學(xué)圖書情報學(xué)刊》2009年第2期）則從公共圖書館與高校圖書館的分工、地方高校圖書館服務(wù)能力等角度分析了地方高校開展社會化服務(wù)的消極影響和弊端。二是地方高校圖書館社會化服務(wù)的程度及模式研究。

二、圖書館服務(wù)國外研究現(xiàn)狀

國外如美國、日本等發(fā)達國家其高校圖書館開展社會化服務(wù)的實踐和研究都早于我國，因此準確把握并認真研究和借鑒這些國家高校圖書館社會化服務(wù)的成功經(jīng)驗，必將對我國正在推進的高校圖書館社會化服務(wù)工作帶來非常有益的啟示。筆者通過百度、谷歌等搜索引擎以及在相關(guān)數(shù)據(jù)庫中進行檢索時發(fā)現(xiàn)，無論是美國還是日本的高校圖書館社會化服務(wù)有一個非常明顯的共同特征，就是都非常重視圖書館社會化服務(wù)的立法建設(shè)。例如陳枝清的《日本大學(xué)圖書館面向社會開放及對我國的啟示》（《圖書館建設(shè)》2008年第9期）介紹了日本高校圖書館面向社會開放的現(xiàn)狀，其中詳細介紹了日本高校圖書館社會化服務(wù)的相關(guān)法規(guī)和政策。謝麗娟的《美國高校圖書館社會服務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀及啟示》（《中國圖書館學(xué)報》2009年第3期）介紹了美國高校圖書館社會化服務(wù)的現(xiàn)狀和服務(wù)項目，并在與我國對比的基礎(chǔ)上分析了對我國高校圖書館社會化服務(wù)的啟示。

三、對策建議

1.夯實政策基礎(chǔ)。高校圖書館一直被看作學(xué)校的特有資源，其與社會公共圖書館的本質(zhì)區(qū)別在于服務(wù)對象的不同。雖然各地方對圖書文獻的獲得亟須高校圖書館的加入，但缺少了國家政府的主導(dǎo)與參與，要開展高校圖書館資源的社會化服務(wù)就缺乏其內(nèi)生驅(qū)動力以及可持續(xù)性，從而難以展開和持續(xù)開展。在《普通高等學(xué)校圖書館規(guī)程（修訂）》的第21條規(guī)定中，教育部明確指出：“有條件的高校圖書館應(yīng)盡可能向社會讀者和社區(qū)讀者開放?！边@一規(guī)定表明高校圖書館不僅僅具備教學(xué)和科研職能，還要擔(dān)負服務(wù)社會的職責(zé)。

2.夯實理論與實踐基礎(chǔ)。圖書館所承擔(dān)的重要任務(wù)之一就是社會教育，社會的每一名成員都平等地享有學(xué)習(xí)知識和獲取文獻信息的權(quán)利。國際圖聯(lián)的《學(xué)校圖書館宣言》在“學(xué)校圖書館的目標”中指出：“應(yīng)在整個學(xué)校乃至更大范圍內(nèi)，提高促進圖書館的讀書活動、館藏資源建設(shè)以及服務(wù)工作?！痹凇斑\行與管理”中指出：“高等學(xué)校圖書館的服務(wù)工作必須向全校范圍內(nèi)的所有成員提供，并能在地方社區(qū)范圍內(nèi)進行運作。”高校圖書館在對于向全社會開放的社會化服務(wù)的進程中一直進行探索和研究。如在我國許多地區(qū)開展的“送書進工廠”“送書進社區(qū)”以及“農(nóng)家書屋”等活動都取得了良好的效果。這些活動與成果對本研究提供了豐富的理論成果，具有實際意義。

3.夯實思想基礎(chǔ)。時至今日，地方高校圖書館在進行自我發(fā)展的同時，仍需要與地方社會進行互動達成一個共識，就是在基于對地方特色認同的基礎(chǔ)上來培育圖書館特色的過程中，要利用館藏資源和信息技術(shù)的進步為地方經(jīng)濟、文化發(fā)展服務(wù)。以西安財經(jīng)學(xué)院圖書館為例，近年來，西安財經(jīng)學(xué)院圖書館積極組織了一些圖書管理員加入到“送書到農(nóng)村”“協(xié)助建設(shè)社區(qū)圖書室”等的活動中，明確了西安財經(jīng)學(xué)院圖書館應(yīng)立足于西安市的地方發(fā)展特色，充分利用其館藏和信息資源優(yōu)勢，通過將書籍與信息資源送至基層社區(qū)、下農(nóng)村地區(qū)等一些方式為切入點服務(wù)本地經(jīng)濟和文化的發(fā)展的思路，使得圖書管理員在思想上得到了統(tǒng)一，最終為服務(wù)西安市地方的社會發(fā)展奠定了思想基礎(chǔ)。

4.夯實館藏基礎(chǔ)。地方高校圖書館屬于地區(qū)文獻信息服務(wù)中心，它的規(guī)模最大、層次最高。例如，西安財經(jīng)學(xué)院圖書館館藏的書籍有65余萬冊，電子圖書近40萬冊，引入和使用《知網(wǎng)數(shù)據(jù)庫》《萬方中文期刊數(shù)據(jù)庫》《維普科技期刊數(shù)據(jù)庫》等7種中外文全文數(shù)據(jù)庫。館藏不論是在數(shù)量、種類上，還是在質(zhì)量上，在西安市可謂是首屈一指的。種類多樣的館藏資源，為地方高校圖書館面向社會開展服務(wù)提供了堅實的物質(zhì)基礎(chǔ)。

5.作為高等院校的圖書館，應(yīng)該著力打造一支專業(yè)技術(shù)過硬的人才隊伍，著重體現(xiàn)在學(xué)科的綜合全面、知識架構(gòu)的平衡均等以及孜孜不倦的求學(xué)姿態(tài)。如西安財經(jīng)學(xué)院圖書館的專業(yè)技術(shù)人員中，擁有大專及以上學(xué)歷的人員就占到了85%左右。他們能夠熟練地掌握文獻信息的組織和管理、網(wǎng)站制作、網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)設(shè)計、專題數(shù)據(jù)庫開發(fā)、數(shù)字文獻資源收集與整理、自動化系統(tǒng)管理等專業(yè)技術(shù)工作，而且這些館員中有大部分是從基層鍛煉中逐步成長起來，擁有豐富的基層農(nóng)村生活和工作的經(jīng)歷，對地方社會情況有很強的知悉度。高等院校的圖書館若要開展社會化服務(wù)，那么掌握現(xiàn)代信息服務(wù)技術(shù)和了解地方社會情況的高素質(zhì)人才干部隊伍將是必不可少的人才基礎(chǔ)。

參考文獻：

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