她出現(xiàn)了久違的笑容

嚴(yán)鳳平

一次心理課上，新來的同學(xué)小文引起了我的注意。她性格內(nèi)向、不善言辭，課堂上也不愿意發(fā)言。后來，班主任找到我說小文可能需要心理輔導(dǎo)。隨后，我向班主任詳細(xì)詢問了她的情況，并和小文建立了咨詢關(guān)系。

經(jīng)過初步訪談，了解到小文的母親是位教師，對小文的期望值很高。父親因為工作的關(guān)系，和小文聚少離多。小時候，小文是在外婆家長大的，父母陪伴她的時間很少，用手指頭都能數(shù)得清。母親比較強勢，不太考慮她的意見，因而小文不夠自信和勇敢，遇事容易退縮。這次轉(zhuǎn)學(xué)也是在母親的強烈要求下進行的。

然而，小文說來到現(xiàn)在的學(xué)校后，過得并不開心，壓力越來越大，擔(dān)心的事情也越來越多，不想來上學(xué)。

她體驗到的壓力來自四個方面：首先，擔(dān)心成績下降。首次月考，小文成績進步很快，由之前兩百多分進步到三百多分，但是她擔(dān)心期中考試成績會下降。其次，擔(dān)心影響小組得分?，F(xiàn)在的班級推行“小組合作學(xué)習(xí)”，實行“加減分制”。她擔(dān)心因自己表現(xiàn)不好而影響小組得分，例如她上課時發(fā)言不積極，每周推行“周周清考試制度”時，有些科目可能會不及格，進而可能會影響小組得分，擔(dān)心被小組成員批評、排斥。再次，睡眠質(zhì)量不高?，F(xiàn)在的作業(yè)特別多，她經(jīng)常做到晚上十一二點，睡眠質(zhì)量不高，進而影響到第二天上課狀態(tài)。最后，感覺很孤獨。她現(xiàn)在和小組成員、其他同學(xué)都還不熟悉，很少講話，感覺內(nèi)心很孤獨。

鑒于小文反映的主要問題及其表現(xiàn)，我認(rèn)為她產(chǎn)生了因轉(zhuǎn)學(xué)而導(dǎo)致的學(xué)習(xí)適應(yīng)障礙。

從以下幾個方面給予小文心理方面的幫助。

? 幫助她改變不合理的認(rèn)知

在充分理解和共情小文當(dāng)下情緒的基礎(chǔ)上，幫助她面對這樣的事實：任何一所學(xué)校都帶有它獨特的個性，體現(xiàn)在“校紀(jì)校規(guī)”“教學(xué)方式”等的不同?！凹葋碇?，則安之”，與其抱怨環(huán)境，不如主動去適應(yīng)新環(huán)境，這是轉(zhuǎn)學(xué)生必須面對的新課題。

其實，小文擔(dān)心的很多事情，與其存有不合理的認(rèn)知有關(guān)，例如：她認(rèn)為如果沒有來得及回答老師的問題或者回答老師的問題不夠多，就一定被小組同學(xué)批評;她認(rèn)為沒有考好就一定會被小組同學(xué)批評、指責(zé)。所以在心理輔導(dǎo)過程中，我?guī)椭I(lǐng)悟這些認(rèn)知的不合理之處。

我向她拋出了三個問題，啟發(fā)她思考并領(lǐng)悟。問題一：你目前受到小組同學(xué)的批評了嗎？問題二：小組因為你的表現(xiàn)而扣分了嗎？問題三：即便小組因為你的表現(xiàn)而扣分，你有讓小組同學(xué)覺得你盡力了嗎？經(jīng)過一番思考和領(lǐng)悟，小文知道她的這些擔(dān)心是過度的。

? 指導(dǎo)她學(xué)習(xí)一些減壓的方法

一是制定合理的學(xué)習(xí)目標(biāo)。目標(biāo)一定要基于現(xiàn)實的學(xué)習(xí)情況，既不能太高也不能太低，太高就會因不能達(dá)到而打擊自信，太低就起不到促進學(xué)習(xí)的作用。二是不要太在意別人的眼光。凡事盡力就好，要加強和小組同學(xué)溝通，讓小組同學(xué)知道，自己作為小組成員，和其他同學(xué)一樣，確實想為小組爭光，也的確盡了力，但結(jié)果如何誰也不敢保證。三是掌握并應(yīng)用一些宣泄壓力的方式，如找朋友傾訴、參加有氧運動、聽音樂、寫日記等。

? 引導(dǎo)父母改變家庭教育方式

我與小文的母親做了交談，在與其母親的訪談過程中，啟發(fā)她的母親思考并領(lǐng)悟，達(dá)成以下三點共識：其一，調(diào)整對小文的合理預(yù)期。期望過高，必然導(dǎo)致小文形成巨大的心理壓力，產(chǎn)生無能感;其二，父母除了關(guān)心孩子的學(xué)習(xí)成績，更應(yīng)該關(guān)心孩子的生活情況，不要讓孩子覺得她就是學(xué)習(xí)機器，在家里應(yīng)該體驗到家的溫情。其三，父母應(yīng)該多陪伴孩子，尤其是父親，多一點陪伴和肯定，讓孩子形成較高的自我效能感，并產(chǎn)生面對人生難題的勇氣。

? 營造更為團結(jié)的班級氛圍

為此，我找到了班主任劉老師，建議由劉老師召開一次主題班會。通過該活動增進同學(xué)之間的了解，形成同學(xué)之間相互合作、團結(jié)友愛的良好班級氛圍，特別是在活動中巧妙地設(shè)置一些環(huán)節(jié)，給小文提供展現(xiàn)自己的機會，讓全班同學(xué)更多地了解她、接納她和關(guān)心她，為她構(gòu)建人際支持系統(tǒng)。

經(jīng)過各種輔導(dǎo)措施，小文的情況有所好轉(zhuǎn)。母親反映，她回到家之后，精神狀態(tài)特別好，臉上洋溢著久違的笑容。以前，她曾多次向母親表露不想上學(xué)，現(xiàn)在再也沒有向母親提及。班主任反饋，小文變得開朗和自信了，參加班集體活動的次數(shù)明顯增多?？迫卫蠋熀托〗M成員也反映小文上課比之前發(fā)言積極，偶爾還能和同學(xué)們開玩笑。