文_張超
要讓自己沉得住氣,不要太急于求到自己內(nèi)心的一個答案,因為當你著急想把心中的圓畫滿的時候,你手下的圓就會開始走形。
喬瑞與丁非軒同時進入一家公司的客戶聯(lián)絡(luò)部,工作了一段時間后,兩個人發(fā)現(xiàn)他們干的其實是個吃力不討好的苦差事。到后來,他們一聽到電話鈴聲都產(chǎn)生了條件反射,看到客戶的電話號碼第一反應(yīng)不是馬上接電話,而是下意識想關(guān)手機。到了下班的時候,兩個人甚至厭倦了說話,厭倦了微笑。
這樣大的工作強度和煩瑣的工作事務(wù),令人非常勞累,不過喬瑞的內(nèi)心有期待,他覺得自己的辛苦工作肯定會有結(jié)果,只要做個一年半載,等到擁有了客戶資源,和同事打成一片了,這份工作照樣可以安身立命。
但是丁非軒非常沉不住氣,他覺得聯(lián)絡(luò)是個非??嗟墓ぷ?,做好了功勞是公司業(yè)務(wù)員的,做錯了就挨一頓批,所有的責任都是自己背。于是,在一次和領(lǐng)導的爭執(zhí)中,丁非軒的情緒終于爆發(fā)了,他最終選擇了辭職。
丁非軒的離開讓喬瑞內(nèi)心泛起漣漪,不過他還是咬牙堅持著,覺得工作就應(yīng)該進行到一定的程度再來要效果。一年后,喬瑞的業(yè)績在客戶聯(lián)絡(luò)部已排前列,這份響當當?shù)某煽円驳玫搅斯镜恼J可。后來,客戶聯(lián)絡(luò)部的主管帶著三名同事一起跳槽,整個部門的人只剩下了喬瑞,他一個人擔起了聯(lián)絡(luò)部所有人的工作,每天忙到夜里11點才能下班,雖然苦不堪言,但喬瑞用這樣的一份堅守證明了自己的實力和忠誠,他堅信這個時候老板一定會對他另眼相看的。
可是,就當喬瑞按自己的規(guī)劃走到這一步的時候,老板的反應(yīng)實在讓他難以理解,領(lǐng)導既沒招人,也沒給喬瑞升職加薪,只是從別的部門調(diào)了兩個臨時工幫助喬瑞撐著。忙了兩個月后,滿腹委屈的喬瑞向人事部門遞交了辭職申請,他覺得自己的付出和堅持都白費了。
喬瑞走后,有一次節(jié)日發(fā)信息向以前的同事問好,人事部的主管接到信息非常激動,他覺得喬瑞走了還不忘舊友,于是就多了句嘴,對喬瑞說:“喬瑞啊,當初領(lǐng)導不招人也沒調(diào)新的主管就是想考察你的組織管理能力是否勝任主管一職,給你派了兩個人,是看你怎么安排能夠用三個人頂上以前的五個人。即便你帶著這兩個人業(yè)績可能不如以前,可是如果能撐上三個月,沒有合適的人選,這個職位還是你的呀?!?/p>
聽完這句話,喬瑞后悔不已,忍不住埋怨自己:“原本以為自己比丁非軒更能堅持,更踏實。最后,還是太急于得到圓滿的答案,沒沉得住氣,以至于有了缺憾?!?/p>
這樣的情況是不是在我們自己和周圍的人身上總是出現(xiàn)?心理學對這種情況有一個專業(yè)名稱叫“紫格尼克效應(yīng)”。一位名字叫布魯瑪·紫格尼克的心理學家有一天給128個孩子布置了一系列作業(yè),她讓孩子們完成一部分作業(yè),另一部分則令其中途停止。一小時后,對這些孩子進行心理測試。結(jié)果發(fā)現(xiàn),有110個孩子對中途停止的作業(yè)記憶猶新。紫格尼克得到的結(jié)論就是:人們對業(yè)已完成的工作較為健忘,因為人們心里的完成欲已經(jīng)得到滿足,而對未完成的工作則在腦海里縈繞不已。
紫格尼克效應(yīng)揭示了生活中的很多規(guī)律,我們現(xiàn)在也可以做這樣的一個實驗,那就是找來紙筆,然后,畫這樣的一個圓圈,在交接處有意留出一小段空白。然后,再回頭瞧一下這個圓,可能馬上就會出現(xiàn)這樣的一個現(xiàn)象,那就是腦子里必定會閃現(xiàn)出要填補這段空白弧形的意念。因為出于一種未完成感的心理,所以,就會竭力尋求終結(jié)途徑,以獲得心理上的滿足。
在職場中也是如此,紫格尼克效應(yīng)可以解釋人們的很多行為,有的人一開始著手某項工作,便不問環(huán)境、條件是否可行,就奔著結(jié)果而去,總以為自己的規(guī)劃一定會實現(xiàn),如果不按照自己的想法執(zhí)行,就得不到心理上的滿足,就會感到遺憾。這種過度的完成欲,實質(zhì)上是沉不住氣的表現(xiàn)。
其實職場中人,可以沒有精明的頭腦,也可以沒有獨特的手腕,甚至口若懸河的談吐,但是無論你從事的是哪一行,應(yīng)該注意的一點就是要讓自己沉得住氣,不要太急于求到自己內(nèi)心的一個答案,因為當你著急想把心中的圓畫滿的時候,你手下的圓就會開始走形。在職場中,問題越是迫在眉睫,從容就越顯得重要。
尤其很多時候,人們會遇到職業(yè)發(fā)展的瓶頸。如果不解開這個瓶頸,無法鋪就為下一個成功而打拼的臺階。這時候,有的人就非常著急,覺得自己應(yīng)該迅速給自己的發(fā)展找到答案,馬上能夠獲得更好的職位和更高的薪水。
但實際上,這樣的做法太急功近利,由于缺少對職業(yè)發(fā)展規(guī)律的認知,沒有意識到職業(yè)發(fā)展的連續(xù)性、持續(xù)性、不可中斷性,導致剛剛建立起來的核心競爭力流失。很大一部分人對自己進行再定位的時候,都會出現(xiàn)一些偏差和問題,例如定位模糊,或找不到切入口,或?qū)嵤┢饋砹Σ粡男牡?,這些都給他們攀登更高的目標帶來很大的障礙,人們從而很難從職業(yè)中獲得收益,付出的時間成本和心理成本也相當大。
正確的做法是,不必急于完成對自己的回答,靜下心來好好分析出自己在能力方面有哪些優(yōu)勢,然后將這一優(yōu)勢與自己的職業(yè)能力等方面結(jié)合起來,結(jié)果很有可能找到你對自己深層的認識,找出這份工作究竟適不適合你的真正答案。一個適合自己的職業(yè)和長遠的規(guī)劃才是解決問題的真正良方。