大學生易班平臺使用現(xiàn)狀及對策分析
——以四川省高職院校為例

◎李 軍 徐長春 李彧辰 夏 爽

（四川水利職業(yè)技術學院 四川 成都 611231）

現(xiàn)代高校教學逐漸向互聯(lián)網(wǎng)靠近，大大提高了教學管理質量和效率。易班（如圖1）是一個集成教育教學、生活服務、文化娛樂的綜合性網(wǎng)絡互動社區(qū)，是以高等院校師生為主要對象的虛擬網(wǎng)絡社區(qū)。易班網(wǎng)、易班平臺融合了論壇、社交、博客、微博等主流的Web2.0應用，可以定制教育信息化一站式服務功能以滿足師生的不同需求，并支持Web、手機客戶端等多種訪問形式，是具有特色的多功能網(wǎng)絡互動社區(qū)。

作為大學生利用互聯(lián)網(wǎng)獲取知識、獲取服務的重要平臺，易班平臺是教育主管部門積極探索教育管理服務現(xiàn)代化的新方式，也是互聯(lián)網(wǎng)時代開展高校網(wǎng)絡思想政治教育的有效途徑。

圖1 易班l(xiāng)ogo

一、易班的發(fā)展

易班于2007年建成之后，首先在上海地區(qū)高校內(nèi)進行試點推行。隨后，推廣面漸漸增加，覆蓋了全國各省市高校。2012年，易班率先在四川省西華大學建立試點，西華大學于2014年成為首批易班全國推廣合作單位，由此開啟了西南石油大學等31所四川高校首批易班推廣行動。省教育廳成立易班建設與發(fā)展中心，構建起了“教育廳主導+省中心主建+高校主體”的協(xié)同推進機制，大力推動高校易班建設。易班作為高校宣傳思想工作的重要平臺和載體，作為高校網(wǎng)絡思想政治教育工作中的重要抓手和突破口，整合各個方面的資源和力量，分期分批扎實推進。目前已覆蓋全省80%以上高校，取得了積極成效。

目前，全國已經(jīng)有20個省區(qū)市所屬高校和所有部屬高校都加入了易班推廣行動。各大高校通過設立易班發(fā)展中心、學生工作站，開展豐富多彩的校園文化活動，搭建大學生獲取專業(yè)知識、獲得校園服務的重要平臺；建立輔導員、了解學生思想動態(tài)、開展大學生思想政治教育的新平臺；建立高校網(wǎng)絡文化建設綜合平臺。易班平臺即將成為全國最具影響力的大學生網(wǎng)絡互動社區(qū)。

二、四川省高職學生對易班平臺使用情況

截至2019年6月，教育部最新公布的名單顯示，四川省共有普通高等學校126所，其中本科院校共計52所，?？圃盒?4所。根據(jù)四川省易班發(fā)展中心提供的數(shù)據(jù)，四川省內(nèi)易班共建高校共有109所，本科院校52所，?？圃盒?7所。易班在四川省本科高校已實現(xiàn)全覆蓋，易班共建率達到了100%；?？圃盒Ｖ械墓步蕿?7%，尚有17所高校暫未開通。

那么，高職大學生在易班平臺的活躍程度又如何？四川省易班發(fā)展中心每周會對省內(nèi)共建高校的易班活躍周指數(shù)進行統(tǒng)計，列出排名前50的高校名單，在此姑且認為進入此名單的高校為“較為活躍高?！薄Ｎ覀儗?018年3月至2019年12月的數(shù)據(jù)進行分析后發(fā)現(xiàn)：省內(nèi)高校易班活躍周指數(shù)TOP50中，高職院校的占比約為41%（取平均值），即2018年進入易班活躍周指數(shù)TOP50名單內(nèi)的高職院校約有20所，2019年約有21所，均未過半。對易班平臺使用較為活躍的本科院校在其同類高校中的占比達到了56.73%，而高職院校這一數(shù)據(jù)僅為35.96%。

圖2 四川省高校易班使用情況

值得注意的是，四川省首批參與易班建設的高校中有8所高職類院校，其中7所高職院校對易班的使用程度都比較活躍，占較為活躍的高職院校數(shù)量的1/3。此外，在四川省各高校利用易班開展的品牌活動中，高職院校的精品品牌活動數(shù)量也偏低。由此也可以看出，四川省高職大學生對易班的使用度相對較低，未來還有諸多提升空間。

三、存在的問題及原因分析

綜合上述分析，我們認為造成四川省高職院校大學生對易班平臺使用情況不理想的原因有以下幾方面：

第一，高職院校學生的特點。高職大學生相對于本科高校大學生而言，更喜歡參與性較高的實踐性活動，理論學習主動性較弱，主動使用易班或利用易班資源進行自我提升的熱情度不高，缺乏自律性；目前高校易班平臺資源對高職學生的吸引力不足，高職大學生對易班平臺上的非強制性內(nèi)容興趣不足、關注度較低。

第二，高職院校教師參與度不足。隨著互聯(lián)網(wǎng)時代的飛速發(fā)展，應不斷關注網(wǎng)絡環(huán)境對高校大學生的影響，這對高校教師尤其是高校思想政治教育工作者提出了更高要求。易班為高職院校教師開展網(wǎng)絡學生管理、網(wǎng)絡學生教育、網(wǎng)絡思政教育搭建了平臺，為高校建設數(shù)字化校園提供了更多途徑。但部分教師對網(wǎng)絡教育平臺的重視度和使用程度不高，對開展網(wǎng)絡學生教育和管理的參與度不足，對網(wǎng)絡思想政治教育的探索相對滯后。

第三，受高校自身信息化發(fā)展水平制約。易班平臺是否能在高校范圍內(nèi)順暢地使用，與高校自身的信息化發(fā)展水平息息相關。不同高校信息化發(fā)展水平不一，本科院校普遍優(yōu)于高職院校，本科院校與高職院校在對易班平臺的使用上產(chǎn)生差距；同時，高職院校之間的信息化水平有差異，各高校間的活躍程度也具有差異。

第四，易班平臺與校園生活的粘合度有待提升。從目前統(tǒng)計情況看，學生登錄易班主要是完成老師布置的作業(yè)或參加學校組織的活動。而易班平臺開設的功能有限，與學生校園生活的契合程度偏低，導致高校大學生對易班平臺的利用率不高。

四、相關對策和建議

（一）加大宣傳力度

易班作為依托信息化網(wǎng)絡的互聯(lián)網(wǎng)應用，雖然在各大高職院校的普及程度較高，但是大多數(shù)學生對易班平臺的使用還較為被動，甚至部分學生使用易班僅僅是為了完成老師或學校布置的任務；并且，學生在易班平臺的在線時間和使用頻率與主流網(wǎng)絡媒體交流平臺相比，差距較大。顯然，高職院校大學生使用易班平臺的主動性急待提高。

因此，要繼續(xù)加強對易班平臺的宣傳，擴大宣傳力度與維度，抓住學生的興趣點，重視學生的心理特征，激發(fā)學生想要去打開這個軟件的興趣。首先，加強對高職院校大學生的宣傳引導。不僅要提高易班在學生群體中的知名度，更要通過對易班平臺資源的宣傳，引導學生主動利用易班優(yōu)質資源豐富學習生活，提高學生對易班的認可度。同時，應加強對各高職院校輔導員、任課教師、綜合職能部門工作人員的宣傳力度。不斷提升高校教師對自身網(wǎng)絡基本知識、新媒體技術運用、網(wǎng)絡創(chuàng)新思維，樹立全員參與意識；鼓勵教師利用易班開展學生管理、學生教育、學生服務等工作，全方位、全過程地增加對易班的使用頻率，真正讓易班成為連通學校與學生之間的主要網(wǎng)絡平臺。

（二）拓展新功能，增加用戶粘度

對于一個網(wǎng)絡平臺或互聯(lián)網(wǎng)應用而言，精準掌握用戶群體需求、提高產(chǎn)品使用感甚為重要。目前，大多數(shù)高職院校對本校易班平臺功能開發(fā)和資源擴充遠遠不夠，平臺資源利用方式較為單一，缺少可吸引學生喜愛的應用功能；大學生尤其是高職院校大學生對易班平臺的使用興趣和使用頻率較低，用戶依賴度也不高。因此，面對高職院校大學生現(xiàn)狀，易班平臺和各參與共建的高職院校應加強平臺功能開發(fā)和創(chuàng)新。

要在充分了解高職院校學生特點的基礎上，拓展平臺新功能、創(chuàng)新原有資源，努力打造更加貼合學生興趣和校園文化生活的應用，吸引學生自主自愿使用易班應用與資源。要加強智慧校園、數(shù)字化校園等信息化建設，改變傳統(tǒng)的學生工作模式，實現(xiàn)“學生工作線下+線上雙結合”的新模式?？梢酝ㄟ^輕應用搭載、第三方應用授權等方式，加入校園生活息息相關的新功能，如校園充值服務、學生教務查詢、輔導員班級管理、校園心理輔導等，增加用戶的使用粘度，從而激發(fā)學生群體內(nèi)生動力，使其對平臺的使用由“他律”變“自愿”。

（三）加強思想政治教育，搶占高校網(wǎng)絡新陣地

根據(jù)我國第44次《中國互聯(lián)網(wǎng)絡發(fā)展狀況統(tǒng)計報告》顯示，截至2019年6月，我國網(wǎng)民規(guī)模達8.54億，其中學生占比為26.0%，大學生已經(jīng)成為網(wǎng)絡使用群體的主力軍[3]。然而網(wǎng)絡信息數(shù)量巨大、良莠不一、無法明辨，且大學生群體極易受到網(wǎng)絡信息的干擾。因此，加強大學生思政教育工作刻不容緩。在2004年，《中共中央國務院關于進一步加強和改進大學生思想政治教育的意見》強調，各高校要“主動占領網(wǎng)絡思想政治教育新陣地；要全面加強校園網(wǎng)的建設，使網(wǎng)絡成為主旋律、開展思想政治教育的重要手段”。

高等院校作為意識形態(tài)工作的前線陣地，如何正確應對網(wǎng)絡時代信息爆炸所帶來的沖擊，如何充分利用網(wǎng)絡技術手段，如何將線下思政教育和線上思政教育有效融合，在現(xiàn)代思政教育體系中顯得尤為重要。而易班作為一個集教育教學、意識形態(tài)教育、生活服務和文化娛樂的平臺，為網(wǎng)絡思想政治教育工作開辟了陣地。所以，各高校應重視并加強網(wǎng)絡思想政治教育，尤其是高職院校，應鼓勵教師加強網(wǎng)絡媒介素養(yǎng)，充分運用易班這一現(xiàn)有網(wǎng)絡平臺，整合優(yōu)質資源、創(chuàng)新方式方法，積極探索思政教育工作模式的新變革，在搶占思政教育新陣地的同時，增加易班平臺的用戶量和使用率。