RFID技術(shù)在高校智慧型圖書(shū)館的應(yīng)用
——以河南工學(xué)院圖書(shū)館為例

◎艾亞敏

（河南工學(xué)院 河南 新鄉(xiāng) 453003）

RFID即無(wú)線射頻識(shí)別技術(shù)，RadioFrequency-Identification的縮寫(xiě)，通過(guò)無(wú)線電信號(hào)讀取和識(shí)別數(shù)據(jù)，利用射頻信號(hào)和空間耦合傳輸特性對(duì)特定目標(biāo)進(jìn)行非接觸式自動(dòng)識(shí)別，可智能工作于各種惡劣環(huán)境中，RFID系統(tǒng)主要有電子標(biāo)簽、讀寫(xiě)器和天線三部分組成[1]。

一、圖書(shū)館RFID借還系統(tǒng)建設(shè)情況

圖書(shū)館多年來(lái)文獻(xiàn)資料采用《中國(guó)圖書(shū)館分類(lèi)法》分類(lèi)，運(yùn)用ILASIII文獻(xiàn)管理集成系統(tǒng)。河南工學(xué)院圖書(shū)館改變?cè)袟l形碼的服務(wù)模式，采用RFID技術(shù)，在圖書(shū)借閱、歸還、庫(kù)存數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)等方面節(jié)省了大量人力資源，減輕了館員工作量。RFID技術(shù)的投入使用突顯圖書(shū)館以人為本的管理模式，增強(qiáng)圖書(shū)館自主化、個(gè)性化的服務(wù)理念，大幅度提高圖書(shū)館的工作效率，對(duì)未來(lái)圖書(shū)館的發(fā)展具有劃時(shí)代的意義。

二、RFID技術(shù)在高校圖書(shū)館中的應(yīng)用

（一）在圖書(shū)安全流通方式中存在的優(yōu)勢(shì)

RFID自助借書(shū)機(jī)，通過(guò)中間件應(yīng)用服務(wù)器系統(tǒng)與圖書(shū)館的圖書(shū)管理系統(tǒng)進(jìn)行對(duì)接協(xié)助工作。自助借還機(jī)觸摸屏顯示，可進(jìn)行還書(shū)、借書(shū)、續(xù)借、查詢等操作，顯示屏有中英文兩種語(yǔ)言選擇方式。讀者按照直觀、易懂的操作流程把所借圖書(shū)放置在閱讀器識(shí)別的區(qū)域，即可一次快速辦理多本圖書(shū)借閱手續(xù)。圖書(shū)在進(jìn)行數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換時(shí)避免遺漏，否則無(wú)法正常借出。

圖書(shū)館外設(shè)有自助還書(shū)ATM操作臺(tái)，還回的圖書(shū)進(jìn)行RFID標(biāo)簽識(shí)讀，按照類(lèi)別自動(dòng)分揀收入到對(duì)應(yīng)的圖書(shū)周轉(zhuǎn)箱。歸還的圖書(shū)若超出書(shū)箱默認(rèn)承受重量，會(huì)發(fā)出箱滿預(yù)警，提示館員取走圖書(shū)以免影響后續(xù)讀者還書(shū)。RFID自動(dòng)分揀技術(shù)，取代人工圖書(shū)分類(lèi)，還回的圖書(shū)上架及時(shí)，圖書(shū)中轉(zhuǎn)速度快，也提高了圖書(shū)的利用率。24小時(shí)自助還書(shū)系統(tǒng)使圖書(shū)館在其服務(wù)時(shí)間、服務(wù)空間上得到了進(jìn)一步的延伸與拓展，避免由于圖書(shū)館開(kāi)放時(shí)間與讀者工作學(xué)習(xí)時(shí)間沖突，導(dǎo)致歸還圖書(shū)困難產(chǎn)生超期等現(xiàn)象發(fā)生。讀者還書(shū)時(shí)間自由化，還書(shū)超期率明顯降低[4]。

（二）在書(shū)庫(kù)工作中的創(chuàng)新模式

應(yīng)用RFID自助借還系統(tǒng)，上架圖書(shū)都貼有圖書(shū)標(biāo)簽（HF），粘貼在圖書(shū)背后不影響圖書(shū)正常翻閱。書(shū)庫(kù)配有館員自助服務(wù)終端，讀書(shū)器為平板電子設(shè)備，可以識(shí)別每本書(shū)上的電子標(biāo)簽內(nèi)信息，并實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的顯示與處理。電腦平板界面顯示RFID智能圖書(shū)館館員助理系統(tǒng)，具有定位、順架、盤(pán)點(diǎn)、剔除、層標(biāo)、同步數(shù)據(jù)信息、查找等功能[2]。書(shū)架貼有RFID層架標(biāo)簽，構(gòu)成基于數(shù)字化的智能圖書(shū)館框架。讀者在自助借還書(shū)機(jī)上查詢圖書(shū)位置，可以通過(guò)層架標(biāo)簽準(zhǔn)確找到定位的圖書(shū)。讀書(shū)器通過(guò)天線非接觸式的讀取層架標(biāo)簽信息，實(shí)現(xiàn)定位、盤(pán)點(diǎn)、順架等功能。從實(shí)際工作效果而言，運(yùn)用RFID技術(shù)盤(pán)點(diǎn)圖書(shū)，排架相對(duì)精確度高，讀者更快捷找到所需圖書(shū)，館員統(tǒng)計(jì)工作更精準(zhǔn)，提高了工作效率。

（三）對(duì)比傳統(tǒng)安全磁條存在的優(yōu)點(diǎn)

目前圖書(shū)館流通管理技術(shù)，基本有安全磁條、單標(biāo)簽RFID技術(shù)和磁條加RFID技術(shù)三種類(lèi)型[3]，以表1簡(jiǎn)要說(shuō)明三種技術(shù)類(lèi)型在圖書(shū)館藏及借閱等工作中的應(yīng)用區(qū)別：

三種技術(shù)主要使用區(qū)別

從圖表可以明確看出，RFID自助借還書(shū)系統(tǒng)方便快捷高效，可同時(shí)借、還多本書(shū)籍刊物；讀者在館內(nèi)空間更自由，圖書(shū)館服務(wù)模式自動(dòng)化、個(gè)性化。突出圖書(shū)館以人為本、趨向智能服務(wù)的管理模式，圖書(shū)館的管理效率大幅提高。

（四）RFID技術(shù)在圖書(shū)流通中的弊端

用自助借還機(jī)還書(shū)，圖書(shū)若有污損、缺頁(yè)、開(kāi)膠散亂頁(yè)等情況時(shí)，機(jī)器無(wú)法識(shí)別，館員檢查發(fā)現(xiàn)圖書(shū)損壞無(wú)法明確責(zé)任者，大量上架書(shū)時(shí)無(wú)法詳細(xì)檢查書(shū)籍的完整性。在盤(pán)點(diǎn)或順架時(shí)，顯示不在架圖書(shū)數(shù)量，但無(wú)法判別圖書(shū)是被借出還是被讀者拿出書(shū)庫(kù)外閱讀，盤(pán)點(diǎn)數(shù)據(jù)存在誤差，若人工再分析、勘誤操作難度很大。其次，采用RFID系統(tǒng)后圖書(shū)丟失率方面并未得到明顯改善，嚴(yán)格意義上而言圖書(shū)丟失率的高低和圖書(shū)流通采用的技術(shù)類(lèi)型關(guān)系不大，主要是圖書(shū)館的排架布局及圖書(shū)管理制度[4]。河南工學(xué)院圖書(shū)館借閱區(qū)域沒(méi)有完全分開(kāi)，相對(duì)隱蔽性區(qū)域較多，監(jiān)控區(qū)域有限，為加強(qiáng)圖書(shū)管理規(guī)范，應(yīng)監(jiān)控覆蓋全部流通區(qū)域，適當(dāng)在閱覽區(qū)域增加警示性標(biāo)語(yǔ)，圖書(shū)館工作人員加強(qiáng)對(duì)讀者的宣傳與引導(dǎo)工作，共創(chuàng)和諧的閱讀環(huán)境。

三、RFID技術(shù)在圖書(shū)館業(yè)務(wù)中的應(yīng)用前景

圖書(shū)館服務(wù)數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)顯示平臺(tái)，與RFID中央管理平臺(tái)軟件系統(tǒng)連接協(xié)調(diào)工作。顯示在館人數(shù)、讀者人數(shù)月度分布、累計(jì)到館人數(shù)等統(tǒng)計(jì)信息，避免了以前人工統(tǒng)計(jì)的困難與繁瑣也減少了數(shù)據(jù)誤差。入館統(tǒng)計(jì)依據(jù)入館學(xué)生學(xué)號(hào)分析出來(lái)所在年級(jí)、學(xué)院、專(zhuān)科或本科等情況，通過(guò)數(shù)據(jù)分析功能界面準(zhǔn)確知道圖書(shū)館實(shí)時(shí)狀態(tài)。圖書(shū)館后臺(tái)管理系統(tǒng)對(duì)有效數(shù)據(jù)進(jìn)行組織與處理，存儲(chǔ)到學(xué)校的數(shù)據(jù)平臺(tái)上，部門(mén)間實(shí)時(shí)進(jìn)行數(shù)據(jù)之間的交換，各院系可以準(zhǔn)確知道所在院系學(xué)生入館率，側(cè)面反映出學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性。RFID技術(shù)有利于提高圖書(shū)館的業(yè)務(wù)管理水平。

RFID系統(tǒng)的建設(shè)與校園信息化建設(shè)相輔相成，通過(guò)采集相關(guān)基礎(chǔ)信息與校園一卡通等校園其它系統(tǒng)可以進(jìn)行無(wú)縫對(duì)接，形成互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)高效便捷的信息化管理。RFID自助借還系統(tǒng)的引入對(duì)提升圖書(shū)館信息化建設(shè)和提升學(xué)校整體文化氛圍具有深遠(yuǎn)意義。