運用信息化手段促進高職院校畢業(yè)生就業(yè)服務(wù)工作的思考與實踐

王慧軍

摘 要 隨著社會的發(fā)展，我國就業(yè)形勢愈發(fā)嚴(yán)峻。高職院校傳統(tǒng)的就業(yè)服務(wù)工作已經(jīng)逐漸不能滿足學(xué)生與社會發(fā)展的需求。在信息化時代，信息化技術(shù)已經(jīng)廣泛應(yīng)用，在高職院校畢業(yè)生就業(yè)服務(wù)工作中運用信息化手段已經(jīng)成為時代發(fā)展的必然趨勢。信息化技術(shù)的運用能夠有效提高就業(yè)服務(wù)工作的效率與質(zhì)量，本文針對高職院校畢業(yè)生就業(yè)服務(wù)工作中信息化手段的運用進行了詳細探討。

關(guān)鍵詞 信息化 就業(yè)服務(wù) 問題 意義 功能 策略

中圖分類號：G459文獻標(biāo)識碼：A

高職院校畢業(yè)生數(shù)量呈現(xiàn)逐年增長的趨勢，就業(yè)形勢越來越嚴(yán)峻，畢業(yè)生就業(yè)服務(wù)工作越來越重要。但是，我國傳統(tǒng)的高職畢業(yè)生就業(yè)服務(wù)工作已經(jīng)落后于社會發(fā)展的需要，就業(yè)服務(wù)工作的效果難以令人滿意。改革高職院校畢業(yè)生就業(yè)服務(wù)工作勢在必行，信息化技術(shù)在我國應(yīng)用十分廣泛，為我國經(jīng)濟建設(shè)提供了極大的推動力，信息化技術(shù)在就業(yè)服務(wù)工作中具有廣闊的應(yīng)用前景。

1畢業(yè)生就業(yè)服務(wù)工作及信息化建設(shè)概述

1.1畢業(yè)生就業(yè)服務(wù)工作含義及范圍

畢業(yè)生就業(yè)服務(wù)就是指我國高等院校立足于社會發(fā)展，針對社會需求，為畢業(yè)生提供的與就業(yè)相關(guān)的各種服務(wù)。隨著社會的變革以及高等教育的發(fā)展，畢業(yè)生就業(yè)服務(wù)工作也逐漸發(fā)生了變化，現(xiàn)階段，畢業(yè)生就業(yè)服務(wù)主要是政府、社會、高校各方進行協(xié)調(diào)，保障畢業(yè)生與用人單位之間進行雙向選擇，為畢業(yè)生提供與就業(yè)相關(guān)的信息、技能等。畢業(yè)生就業(yè)服務(wù)工作的范圍隨著我國經(jīng)濟體制與社會環(huán)境的改變不斷發(fā)生變化。現(xiàn)階段的畢業(yè)生就業(yè)服務(wù)主要包括就業(yè)規(guī)劃指導(dǎo)、就業(yè)信息、就業(yè)知識教育、就業(yè)技能培訓(xùn)、創(chuàng)業(yè)教育等方面。

1.2信息化建設(shè)含義及特點

信息化這個概念最初是由日本提出的，而后這個觀點逐漸傳播到西方，在20世紀(jì)70年代后期逐漸形成了西方社會普遍應(yīng)用的信息化概念。我國將信息化定義為：信息化是充分利用信息技術(shù)，開發(fā)利用信息資源，促進信息交流和知識共享，提高經(jīng)濟增長質(zhì)量，推動經(jīng)濟社會發(fā)展轉(zhuǎn)型的歷史進程。而所謂的信息化建設(shè)指的就是隨著計算機技術(shù)、現(xiàn)代通信技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)等的不斷發(fā)展成熟，各行各業(yè)應(yīng)用信息化技術(shù)、提高信息化水平的過程。信息化建設(shè)主要表現(xiàn)出以下特點：首先，智能化，信息化建設(shè)采用了多種智能技術(shù)，智能化水平得到了提高;其次，數(shù)字化，信息化建設(shè)建立在計算機技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)等基礎(chǔ)之上，呈現(xiàn)數(shù)字化特點;可視化，計算機等相關(guān)技術(shù)可以將數(shù)據(jù)資源轉(zhuǎn)換為圖形、圖像，虛擬現(xiàn)實技術(shù)等也提高了可視化水平;最后，網(wǎng)絡(luò)化，信息化建設(shè)實現(xiàn)了對網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的高效應(yīng)用。

2高職院校畢業(yè)生就業(yè)服務(wù)工作中信息化手段利用存在的問題

2.1投入與產(chǎn)出不成正比

在畢業(yè)生就業(yè)服務(wù)工作中應(yīng)用信息化手段需要各種軟硬件設(shè)備，學(xué)校需要花費大量的資金，同時，還需要有專業(yè)人才負責(zé)相關(guān)設(shè)備的運行以及維護等工作。由于學(xué)校資金相對不足，對相關(guān)設(shè)備的投入較少，影響了就業(yè)信息服務(wù)工作的質(zhì)量。另一方面，信息化設(shè)備對專業(yè)人才要求較高，在缺乏專業(yè)人才的情況下，信息化設(shè)備利用率不高，學(xué)校即使投入了大量的資金，就業(yè)服務(wù)效果也得不到明顯提高，造成高投入、低產(chǎn)出的嚴(yán)重后果，浪費了大量的資源。

2.2學(xué)校利用信息化手段開展畢業(yè)生就業(yè)服務(wù)工作的意識不強

在現(xiàn)階段，我國大部分學(xué)校對如何提高就業(yè)服務(wù)工作的質(zhì)量還沒有明確的認(rèn)識。大部分學(xué)校對于信息化手段在就業(yè)服務(wù)工作中的重要價值認(rèn)識不足。首先，一些學(xué)校不重視信息化手段，不愿意開展信息化建設(shè)。其次，一些學(xué)校僅僅是為了相應(yīng)國家號召，跟隨社會發(fā)展趨勢，在就業(yè)服務(wù)中應(yīng)用信息化手段沒有明確的目的。最后，一些學(xué)校認(rèn)識到信息化的重要性，愿意利用信息化手段開展畢業(yè)生就業(yè)服務(wù)，但是對信息化手段應(yīng)用方式認(rèn)識不足。

2.3信息數(shù)據(jù)缺乏共享性

信息化手段的應(yīng)用已經(jīng)成為就業(yè)服務(wù)工作發(fā)展的趨勢，各級政府、社會組織、學(xué)校等都在大力開展就業(yè)服務(wù)工作，信息化手段也已經(jīng)進入應(yīng)用階段。但是，不同主管部門的就業(yè)服務(wù)工作之間缺乏聯(lián)系，就業(yè)信息數(shù)據(jù)共享性差。不同部門的數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)并不統(tǒng)一，不同信息化平臺之間無法實現(xiàn)有效聯(lián)系，數(shù)據(jù)信息無法共享。不同地區(qū)的學(xué)校、社會組織缺乏交流，就業(yè)信息具有一定地域限制，同時有關(guān)企業(yè)與學(xué)生的信息數(shù)據(jù)不夠全面。

3高職院校畢業(yè)生就業(yè)服務(wù)工作中應(yīng)用信息化手段的意義

3.1提高了就業(yè)信息的利用率

在傳統(tǒng)上，學(xué)校畢業(yè)生就業(yè)服務(wù)工作無論是就業(yè)信息的收集、整理、分類、利用等，還是對學(xué)生開展就業(yè)教育都是以人工為主。在這種方式下，就業(yè)信息傳播緩慢，就業(yè)信息的利用效率不高。信息化手段在就業(yè)服務(wù)工作中應(yīng)用之后，學(xué)?？梢越ㄔO(shè)就業(yè)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)平臺，學(xué)?？梢酝ㄟ^網(wǎng)絡(luò)收集整理企業(yè)招聘信息，企業(yè)也可以直接在學(xué)校的就業(yè)服務(wù)網(wǎng)站上發(fā)布招聘信息，大大提高了信息數(shù)據(jù)的交流和利用效率。同時，學(xué)校可以利用信息化技術(shù)對網(wǎng)絡(luò)上的就業(yè)信息進行辨別、整理，減少學(xué)生上當(dāng)?shù)目赡苄浴?/p>

3.2滿足社會發(fā)展的需求

信息化手段在各行各業(yè)中應(yīng)用越來越普遍，信息化成為我國經(jīng)濟發(fā)展的重要推動力。因此，在教育領(lǐng)域引入信息化手段成為時代發(fā)展的必然。在高職院校畢業(yè)生就業(yè)服務(wù)工作當(dāng)中，信息化手段具有很高的應(yīng)用價值與廣闊的發(fā)展前景。首先，教育信息化是國家的重要發(fā)展戰(zhàn)略，在就業(yè)服務(wù)工作中應(yīng)用信息化手段是提高教育信息化水平，促進教育信息化發(fā)展的必然。其次，計算機、現(xiàn)代通信、網(wǎng)絡(luò)等各種信息化技術(shù)已經(jīng)進入千家萬戶，信息交流、傳播方式發(fā)生了很大變化，就業(yè)服務(wù)中利用信息化手段符合信息傳播發(fā)展趨勢。

3.3提高了就業(yè)服務(wù)工作的針對性

在傳統(tǒng)的就業(yè)服務(wù)工作中，學(xué)校需要花費大量的人力物力收集、整理就業(yè)信息，在就業(yè)信息時效、畢業(yè)生需求、行業(yè)發(fā)展等各方面都存在一定不足。信息化手段在高職院校畢業(yè)生就業(yè)服務(wù)工作中應(yīng)用之后，學(xué)?？梢酝ㄟ^網(wǎng)絡(luò)收集、整理各種就業(yè)相關(guān)信息，大大節(jié)約了人力成本，同時還提高了信息收集、利用效率。其次，學(xué)校可以利用信息化手段對行業(yè)發(fā)展、畢業(yè)生的就業(yè)意向、企業(yè)招聘信息等進行分析。最后，學(xué)校利用信息化手段為學(xué)生選擇合適的就業(yè)信息，提高就業(yè)服務(wù)工作的針對性。

4高職院校畢業(yè)生就業(yè)服務(wù)信息化平臺的功能

4.1信息發(fā)布功能

在畢業(yè)生就業(yè)服務(wù)信息化平臺中，最基本的功能是信息發(fā)布功能。就是把傳統(tǒng)上線下的招聘信息發(fā)布功能轉(zhuǎn)移到線上。學(xué)校利用網(wǎng)站發(fā)布企業(yè)的招聘信息，所有的招聘信息都經(jīng)過學(xué)校核實，避免出現(xiàn)虛假招聘信息。同時，所公布的招聘信息按照專業(yè)不同進行分類，供不同專業(yè)的學(xué)生選擇。該功能應(yīng)該提供有關(guān)企事業(yè)單位招聘、周邊地區(qū)招聘會時間等各種信息。

4.2就業(yè)政策宣傳及就業(yè)形勢分析

高職院校畢業(yè)生就業(yè)服務(wù)信息化平臺應(yīng)該具有為學(xué)生提供最新就業(yè)相關(guān)信息的功能。首先，學(xué)校應(yīng)該整理收集國家以及地方政府出臺的與畢業(yè)生就業(yè)相關(guān)的法律法規(guī)，并對這些法律法規(guī)進行詳細解釋;其次，還應(yīng)該提供各政府部門出臺的就業(yè)政策，并對其進行解讀，方便學(xué)生理解;最后，要詳細介紹學(xué)生就業(yè)相關(guān)的落戶、檔案、就業(yè)協(xié)議等重要問題，解決學(xué)生的后顧之憂。

4.3創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)、就業(yè)指導(dǎo)功能

就業(yè)服務(wù)信息化平臺除了提供各種信息、政策之外，還應(yīng)該具有在線問答、交流互動功能。首先，信息化平臺應(yīng)該為學(xué)生提供創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的相關(guān)信息，例如創(chuàng)業(yè)政策、創(chuàng)業(yè)成功案例、創(chuàng)業(yè)相關(guān)資訊等;其次，應(yīng)該安排專業(yè)的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教師負責(zé)在線問答、交流，為學(xué)生提供創(chuàng)業(yè)指導(dǎo);最后，要有專門的就業(yè)指導(dǎo)板塊，提供簡歷樣板、求職技巧、面試技巧、職業(yè)規(guī)劃等指導(dǎo)與幫助。

5高職院校畢業(yè)生就業(yè)服務(wù)工作中信息化手段的應(yīng)用策略

5.1挺高信息辨別能力，拓寬就業(yè)信息服務(wù)

在傳統(tǒng)的畢業(yè)生就業(yè)服務(wù)工作中，學(xué)校需要花費大量人力辨別就業(yè)信息真?zhèn)巍Ｐ畔⒒侄螒?yīng)用之后，學(xué)?？梢院苋菀淄ㄟ^網(wǎng)絡(luò)收集大量的就業(yè)信息，但是，我們必須要認(rèn)識到，網(wǎng)絡(luò)上的信息真假難辨，學(xué)生很容易受到虛假信息的干擾。學(xué)校應(yīng)該利用各種方式提高就業(yè)信息分辨能力，在就業(yè)服務(wù)平臺為學(xué)生提供真實可信的就業(yè)信息，實現(xiàn)企業(yè)與學(xué)生的雙贏。另一方面，學(xué)校還可以拓寬就業(yè)信息服務(wù)功能，例如提供信息交流平臺，為學(xué)生與往屆畢業(yè)生、企業(yè)相關(guān)人員等進行交流提供便利。

5.2提高就業(yè)指導(dǎo)教師隊伍綜合素質(zhì)

高職院校就業(yè)服務(wù)工作質(zhì)量的好壞與指導(dǎo)教師隊伍的素質(zhì)有直接關(guān)系，現(xiàn)行就業(yè)指導(dǎo)教師隊伍的整體素質(zhì)相對不高，信息化意識不強，專業(yè)教師較少。因此，學(xué)校首先應(yīng)該加強對就業(yè)指導(dǎo)教師的培訓(xùn)力度，轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的教育觀念，提高其信息化素養(yǎng)。就業(yè)指導(dǎo)教師必須要認(rèn)識到信息化手段在就業(yè)服務(wù)工作中的重要作用，加深對信息化手段的認(rèn)識。其次，學(xué)校要提高就業(yè)指導(dǎo)教師的專業(yè)能力，組建專業(yè)的教師隊伍，同時加強對就業(yè)指導(dǎo)教師的信息化培訓(xùn)，讓教師可以充分利用信息化手段開展就業(yè)指導(dǎo)工作，發(fā)揮信息化手段的優(yōu)勢，提高就業(yè)指導(dǎo)工作的效果。最后，引進專業(yè)信息化人才，負責(zé)專業(yè)軟硬件設(shè)備的維護、修理等工作。

5.3建設(shè)就業(yè)服務(wù)信息化平臺，突出本校特色

高職院校畢業(yè)生就業(yè)服務(wù)工作中信息化手段的應(yīng)用，最重要的方式就是建立信息化網(wǎng)絡(luò)平臺，充分發(fā)揮信息化手段的優(yōu)勢。首先，就業(yè)服務(wù)信息化平臺的建設(shè)必須要充分利用社會力量，一方面與社會組織合作收集可靠的就業(yè)信息，另一方面，利用社會專業(yè)人才，提高就業(yè)服務(wù)信息化平臺的專業(yè)水平。其次，就業(yè)服務(wù)信息化平臺建設(shè)要重視軟硬件設(shè)施共同發(fā)展，不僅要有專業(yè)的設(shè)備，同時還需要有相應(yīng)的專業(yè)人才。從各方面提高就業(yè)服務(wù)工作的信息化水平。再次，要利用信息化手段提高數(shù)據(jù)信息的共享程度，發(fā)揮就業(yè)信息數(shù)據(jù)的價值，提高學(xué)生的就業(yè)率。最后，要立足于學(xué)校的實際情況，突出學(xué)校的特色，充分利用學(xué)校的優(yōu)勢資源開展就業(yè)服務(wù)工作。

我國對高職院校畢業(yè)生就業(yè)問題十分重視，當(dāng)前階段，我國就業(yè)壓力越來越大，利用高職院校畢業(yè)生就業(yè)服務(wù)工作提高就業(yè)率十分重要。高職院校受到財力、人力等方面的限制，信息化手段在就業(yè)服務(wù)中的利用存在很多問題，就業(yè)服務(wù)工作質(zhì)量相對較差。在高職院校畢業(yè)生就業(yè)服務(wù)工作中充分利用信息化手段，有利于提高就業(yè)服務(wù)信息化水平，有利于提高畢業(yè)生就業(yè)率，有利于緩解當(dāng)前嚴(yán)峻的就業(yè)形勢，有利于人才的合理配置。

參考文獻

[1] 陳青嬌.高校學(xué)生檔案服務(wù)于畢業(yè)生就業(yè)工作探討[J].科技情報開發(fā)與經(jīng)濟，2009，19（27）：151-153.

[2] 王莉.新時代背景下公共就業(yè)與人才服務(wù)信息化建設(shè)[J].中外企業(yè)家，2020（06）：131.