國內(nèi)科技報(bào)告推廣現(xiàn)狀與對(duì)策建議
——以廣東省為例

蔡利超，朱佳雨，王鴻飛，張文君

（1.廣東省科學(xué)技術(shù)情報(bào)研究所，廣東廣州 510033；2.華南師范大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院，廣東廣州 510006）

1 研究背景

科技報(bào)告是完整描述和記錄科研項(xiàng)目研究過程、內(nèi)容和結(jié)果，并按照規(guī)定格式編寫的科技文獻(xiàn)，是科技創(chuàng)新重要的基礎(chǔ)性、戰(zhàn)略性資源，是國家寶貴的知識(shí)財(cái)富。隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，科技報(bào)告在科技創(chuàng)新中發(fā)揮著越來越重要的作用，為進(jìn)一步擴(kuò)大科技報(bào)告的作用和影響范圍，科技報(bào)告推廣勢(shì)在必行。

科技報(bào)告推廣，是通過一定的宣傳手段，使科研人員知曉、掌握、參考、利用現(xiàn)有科研項(xiàng)目的內(nèi)容，減少重復(fù)研究，助力科技戰(zhàn)略部署，是科技發(fā)展的重要推動(dòng)力。通過文獻(xiàn)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，與國外相比，我國科技報(bào)告的建設(shè)研究起步較晚，但也取得了許多成果。在科技報(bào)告制度建設(shè)方面，面對(duì)目前面臨的諸多瓶頸和挑戰(zhàn)，國內(nèi)學(xué)者紛紛從不同途徑尋找突破口，如劉順利等［1］從政策、管理、技術(shù)和方法等方面出發(fā)，為實(shí)現(xiàn)我國科技報(bào)告均衡發(fā)展提出了對(duì)策建議；侯人華等［2］從多方利益主體角度探討科技報(bào)告制度體系的構(gòu)建；許燕等［3］從國外的視角，效仿歐盟科技報(bào)告制度體系建設(shè)經(jīng)驗(yàn)，為我國科技報(bào)告體系建設(shè)提供參考；何靜等［4］則將視角聚焦到國內(nèi)，運(yùn)用文獻(xiàn)計(jì)量學(xué)方法調(diào)查廣東省科技報(bào)告制度建設(shè)現(xiàn)狀并提出對(duì)策建議。在科技報(bào)告質(zhì)量管理方面，杜薇薇等［5］根據(jù)我國科技報(bào)告質(zhì)量存在問題，探討提升科技報(bào)告質(zhì)量管理能力的對(duì)策；朱麗波等［6］針對(duì)我國科技報(bào)告資源質(zhì)量評(píng)價(jià)體系問題，探討建立一套系統(tǒng)、科學(xué)的評(píng)價(jià)指標(biāo)體系。在科技報(bào)告開發(fā)利用方面，郭春俠等［7］通過分析我國現(xiàn)階段對(duì)科技報(bào)告開發(fā)利用存在的不足，提出加強(qiáng)科技報(bào)告撰寫指導(dǎo)等配套措施；陳傳夫等［8］認(rèn)為科技報(bào)告的開發(fā)與利用對(duì)科學(xué)技術(shù)的發(fā)展具有重大意義，但在開發(fā)過程中需妥善處理好知識(shí)產(chǎn)權(quán)問題，并提出了相應(yīng)的對(duì)策建議。

值得一提的是，在科技報(bào)告推廣研究方面，我國學(xué)者很早就已意識(shí)到科技文獻(xiàn)資料宣傳推廣的作用，早在20 世紀(jì)80 年代，學(xué)者畢家正［9］對(duì)科技文獻(xiàn)宣傳推廣的基本屬性與模式進(jìn)行了探討，認(rèn)為科技文獻(xiàn)資源的宣傳推廣在圖書館工作情報(bào)化的過程中具有先天優(yōu)勢(shì)，且前景光明。隨著信息社會(huì)的發(fā)展，人們對(duì)科技信息的需求也“水漲船高”，科技報(bào)告開放獲取隨之產(chǎn)生，人們期望通過科技報(bào)告信息的公開和獲取來提高自身的科學(xué)知識(shí)水平。張艷秋等［10］以廣東省為例，分析我國科技報(bào)告開發(fā)獲取現(xiàn)狀，并根據(jù)其中的問題提出對(duì)策建議；孫雅欣等［11］提出借鑒美國科技報(bào)告信息共享經(jīng)驗(yàn)，以完善我國科技報(bào)告信息共享機(jī)制及有關(guān)法律法規(guī)；苑世芬［12］認(rèn)為科技報(bào)告制度與開放獲取有共同的目標(biāo)和宗旨，通過論述二者整合方法，進(jìn)一步促進(jìn)知識(shí)資源的開放與使用；李亞峰［13］指出我國政府及科研人員應(yīng)加強(qiáng)科技報(bào)告的知識(shí)共享和交流，讓科技報(bào)告更好地服務(wù)于社會(huì)的發(fā)展，并研究構(gòu)建了科技報(bào)告共享績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)體系；牟琳等［14］通過分析美國科技報(bào)告工作現(xiàn)狀，提出要加強(qiáng)宣傳和培訓(xùn)，為做好科技報(bào)告宣傳和服務(wù)提供了新思路；鐘凱等［15］從科技報(bào)告質(zhì)量角度出發(fā)，提出從用戶需求、撰寫過程管理、改善服務(wù)模式等方面優(yōu)化科技報(bào)告的開放共享；吳蓉等［16］通過研究英國科技報(bào)告制度的政策環(huán)境，提出在科技報(bào)告存儲(chǔ)與傳播的過程中要注意各方利益關(guān)系人的平衡；毛獻(xiàn)峰［17］運(yùn)用傳播學(xué)經(jīng)典理論的“5W 傳播模式”，從傳播學(xué)的角度提出了我國科技報(bào)告制度開放共享的對(duì)策建議。

綜上不難發(fā)現(xiàn)，目前對(duì)于科技報(bào)告的相關(guān)研究已逐漸從制度體系研究階段發(fā)展到報(bào)告質(zhì)量研究階段，再到新型服務(wù)推廣階段。雖然有學(xué)者很早就有了科技文獻(xiàn)推廣意識(shí)，也取得了一定的研究成果，但目前在中國知網(wǎng)數(shù)據(jù)庫上以“科技報(bào)告推廣”為主題能檢索到的相關(guān)文獻(xiàn)出版時(shí)間主要是20 世紀(jì)八九十年代，距今較為久遠(yuǎn)，說明在過去的幾十年間科技報(bào)告推廣研究出現(xiàn)了中斷或疏忽，加上已有文獻(xiàn)只針對(duì)科技文獻(xiàn)推廣的重要性進(jìn)行論述，操作性較弱，缺乏具體的如何做才能達(dá)到推廣目的對(duì)策，目前許多科技報(bào)告資源還有待開發(fā)利用，因此可以說科技報(bào)告的推廣工作任重而道遠(yuǎn)?；诖?，本文將依托科技報(bào)告服務(wù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)，以我國科技報(bào)告總量排名前五的省份為例，其中以廣東省為重點(diǎn)，運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)調(diào)查法、文獻(xiàn)計(jì)量法和可視化方法分析科技報(bào)告推廣現(xiàn)狀，歸納總結(jié)現(xiàn)階段科技報(bào)告推廣中存在問題，探討具有實(shí)操性的科技報(bào)告推廣策略。

2 我國科技報(bào)告推廣現(xiàn)狀

隨著科技報(bào)告作用的凸顯，為了將科技報(bào)告融入到公眾和科研人員的日常管理和工作中去，國家和各地區(qū)都越來越重視科技報(bào)告的推廣宣傳工作。

2.1 主要省份科技報(bào)告推廣現(xiàn)狀

截止到2018 年12 月31 日，本文通過調(diào)查各省份的科技報(bào)告共享服務(wù)系統(tǒng)，得到主要省份收錄科技報(bào)告的主要情況如表1 所示，其中收錄科技報(bào)告數(shù)量全國排名前5 的分別是廣東省、浙江省、江蘇省、湖北省和山東省。

表1 我國主要省份科技報(bào)告共享服務(wù)系統(tǒng)收錄報(bào)告數(shù)量和類型統(tǒng)計(jì)

科技報(bào)告推廣為社會(huì)公眾了解和利用國家科研成果提供了渠道。經(jīng)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，目前國內(nèi)科技報(bào)告培訓(xùn)與宣傳推廣工作的初衷具有一致性，目的均是普及科技報(bào)告信息和知識(shí)，以便科技項(xiàng)目承擔(dān)單位和公眾對(duì)科技報(bào)告相關(guān)信息進(jìn)行全面且深入的了解，最終提高科技報(bào)告的影響力和利用率。此外通過調(diào)查還發(fā)現(xiàn)，我國科技報(bào)告推廣工作基本是從線下宣傳培訓(xùn)會(huì)開始的，并由科技部牽頭，自上而下開展。2013 年7 月10 日，中國科學(xué)技術(shù)信息研究所以組織“科技報(bào)告指導(dǎo)人員研修班”的形式啟動(dòng)了科技報(bào)告培訓(xùn)工作，標(biāo)志著我國科技報(bào)告宣傳培訓(xùn)工作正式啟動(dòng)，隨后各省份的科技報(bào)告培訓(xùn)工作也提上日程。值得注意的是，主要省份科技報(bào)告宣傳培訓(xùn)工作大都集中在2015 年前后啟動(dòng)，如2015 年6 月8 日，廣東省科技廳、省科技情報(bào)研究所在廣州市舉辦科技報(bào)告制度培訓(xùn)會(huì)；浙江省于2015 年11 月3 至6日在杭州市舉辦“浙江省科技計(jì)劃科技報(bào)告培訓(xùn)會(huì)暨省科技報(bào)告審核員研修班”；湖北省于2015 年7月舉行了“湖北省科技報(bào)告共享服務(wù)系統(tǒng)開通儀式暨科技報(bào)告培訓(xùn)會(huì)”；2016 年6 月15 日，江蘇首屆科技報(bào)告培訓(xùn)會(huì)在南京舉辦；2015 年11 月6 日，山東省科技報(bào)告培訓(xùn)會(huì)首站在濟(jì)南市召開。

據(jù)調(diào)查，各省都非常重視科技報(bào)告推廣工作，在有關(guān)培訓(xùn)宣傳活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)均有科技報(bào)告管理部門相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和專家出席指導(dǎo)，且各省在科技報(bào)告的推廣方式、推廣渠道、推廣內(nèi)容等方面上都大同小異，如培訓(xùn)推廣和微信宣傳也已形成一定的慣例。具體推廣情況如下：

（1）推廣方式上，主要通過開展科技報(bào)告相關(guān)知識(shí)指導(dǎo)培訓(xùn)，對(duì)科技報(bào)告撰寫主體進(jìn)行科普性宣傳推廣，如江蘇省將科技報(bào)告培訓(xùn)工作變被動(dòng)為主動(dòng)，提供服務(wù)上門，深入項(xiàng)目承擔(dān)單位，對(duì)科研人員開展科技報(bào)告培訓(xùn)宣傳工作；山東省定期進(jìn)行科技報(bào)告指導(dǎo)培訓(xùn)，逐步擴(kuò)大科技報(bào)告的影響，截止到2018 年11 月9 日，通過3 場(chǎng)（濟(jì)寧、濰坊、濟(jì)南）培訓(xùn)共培養(yǎng)新增科技報(bào)告指導(dǎo)員179 人［18］。

（2）推廣渠道上，對(duì)科技報(bào)告相關(guān)信息進(jìn)行宣傳推廣的渠道主要有各省份的科技報(bào)告服務(wù)系統(tǒng)等門戶網(wǎng)站和科技廳的微信公眾號(hào)。其中，在宣傳文章數(shù)量上，除廣東省科技廳微信公眾號(hào)的宣傳推文多于門戶網(wǎng)站的宣傳推文外，其他省份在門戶網(wǎng)站發(fā)布的宣傳文章數(shù)量大多與其在微信公眾號(hào)上發(fā)布的宣傳文章數(shù)量相當(dāng)；對(duì)同一宣傳內(nèi)容，有的省份是同時(shí)采用不同渠道同時(shí)進(jìn)行宣傳推廣，因此其宣傳內(nèi)容具有較大的重疊性，如山東省對(duì)同一篇科技報(bào)告培訓(xùn)宣傳文章，同時(shí)在其科技報(bào)告服務(wù)系統(tǒng)上和“山東科技”微信公眾號(hào)上進(jìn)行宣傳推廣，也有一些省份單獨(dú)選擇其中一種受眾面較廣的宣傳渠道進(jìn)行宣傳推廣，如江蘇省側(cè)重在門戶網(wǎng)站上對(duì)科技報(bào)告的相關(guān)信息進(jìn)行宣傳，在“江蘇科技”微信公眾號(hào)上則較少宣傳。

（3）推廣內(nèi)容上，已形成一定宣傳流程，先是從不同方面對(duì)國家和本地區(qū)的科技報(bào)告制度及相關(guān)政策進(jìn)行詳細(xì)解讀，然后介紹本地區(qū)科技報(bào)告下一階段的工作重點(diǎn)和安排，最后介紹最新的科技報(bào)告上線情況、科研項(xiàng)目進(jìn)展和成果等，輔助科研人員對(duì)科技報(bào)告了解吸收，同時(shí)推進(jìn)科技資源開放共享。

（4）推廣成效上，5 省均在科技報(bào)告共享系統(tǒng)上提供社會(huì)公眾免費(fèi)瀏覽科技報(bào)告的入口和專業(yè)人員登錄入口。在系統(tǒng)上瀏覽相關(guān)科技報(bào)告，公眾可以不用注冊(cè)便可查看相關(guān)的科技報(bào)告；若需要下載相關(guān)科技報(bào)告，則要求實(shí)名注冊(cè)后方可下載保存。但各省的科技報(bào)告共享系統(tǒng)均未提供接收用戶反饋的渠道，因此在科技報(bào)告相關(guān)信息推出后，無法在第一時(shí)間捕獲用戶的接收情況，對(duì)于用戶的瀏覽喜好和興趣也無從得知。

綜上可以看出，國內(nèi)主要省份科技報(bào)告推廣工作的主要方式是線下開展培訓(xùn)指導(dǎo)，推廣主體是科技報(bào)告相關(guān)管理機(jī)構(gòu)，推廣對(duì)象以專業(yè)科研人員為主要群體，推廣效果因線下培訓(xùn)無法對(duì)所有公眾和項(xiàng)目單位推行，加上缺乏接收受眾的反饋機(jī)制，導(dǎo)致無法客觀全面進(jìn)行評(píng)估。

2.2 廣東省科技報(bào)告發(fā)展及推廣現(xiàn)狀

眾所周知，一種事物的推廣需要建立在一定資源積累的基礎(chǔ)之上，因此要進(jìn)行科技報(bào)告的推廣宣傳，則先要做好科技報(bào)告的資源積累工作。針對(duì)科技報(bào)告資源積累問題，我國政府有關(guān)管理部門做了許多工作，給予了大量的政策支持，如2014 年《國務(wù)院辦公廳轉(zhuǎn)發(fā)科技部關(guān)于加快建立國家科技報(bào)告制度指導(dǎo)意見的通知》明確了推動(dòng)科技報(bào)告持續(xù)積累和開放共享的重點(diǎn)工作內(nèi)容［19］，2017 年《科技部辦公廳關(guān)于加快地方科技報(bào)告制度建設(shè)的通知》進(jìn)一步明確提出“兩個(gè)基本與兩個(gè)法定”，強(qiáng)調(diào)科技報(bào)告制度是國家科技計(jì)劃項(xiàng)目管理的基本制度，是科技資源積累的基本手段［20］，隨后各省份科技報(bào)告資源積累工作也陸續(xù)開展起來。

2.2.1 發(fā)展現(xiàn)狀

（1）整體情況。為響應(yīng)國家的號(hào)召，截止到2018 年12 月31 日，廣東省科技報(bào)告共享服務(wù)系統(tǒng)中已積累13 537 篇科技報(bào)告，總量在全國排名第一，其中包括科技部財(cái)政資助的1 090 篇、省級(jí)地方財(cái)政資助的10 566 篇、市級(jí)地方財(cái)政資助的1 891 篇。如圖1 所示，近幾年廣東省科技報(bào)告數(shù)量呈逐年遞增趨勢(shì)，尤為顯著的是在2017 年，科技報(bào)告數(shù)量較2016 年同比增長(zhǎng)443.6%，2018 年較2017 年同比增長(zhǎng)6.08%。

圖1 廣東省級(jí)科技報(bào)告數(shù)量的年度增長(zhǎng)趨勢(shì)

（2）地區(qū)分布情況。如圖2 所示，目前廣東省科技報(bào)告主要集中在珠三角地區(qū)，并以廣州市為中心。珠三角聚集了廣東省重要科技資源，因此與之相對(duì)應(yīng)，珠三角地區(qū)的科技報(bào)告產(chǎn)量也較大；粵東西北地區(qū)科技報(bào)告數(shù)量的占比較少，與珠三角地區(qū)有較大的差距，說明廣東省科技報(bào)告存在明顯的地域發(fā)展不平衡問題。

圖2 廣東省級(jí)科技報(bào)告數(shù)量的地區(qū)分布

2.2.2 推廣現(xiàn)狀

（1）總體概況。近年來，廣東省在不斷積累科技報(bào)告資源的同時(shí)，在宣傳推廣方面也做了許多嘗試，以最大限度挖掘科技報(bào)告利用價(jià)值為原則，探索多種適合本省科技報(bào)告發(fā)展的宣傳推廣模式。

一是多種媒體綜合運(yùn)用。如在2016 年廣東省兩會(huì)期間，組織《科技日?qǐng)?bào)》《南方日?qǐng)?bào)》和南方網(wǎng)等國家級(jí)、省級(jí)媒體對(duì)科技報(bào)告相關(guān)工作進(jìn)行宣傳報(bào)道；2017 年4 月，利用廣東省科技廳官方微信公眾號(hào)“廣東科技”面向公眾全面解讀廣東省科技報(bào)告制度相關(guān)政策要求與實(shí)操指引，截止到2018 年12月底，累計(jì)發(fā)布了277 篇原創(chuàng)文章，每篇文章的瀏覽量為幾百人次不等。廣東省以向公眾媒體廣泛宣傳為手段，在營造良好的輿論氛圍、提升科技報(bào)告的社會(huì)影響力上取得了一定成效。

二是組織開展科技報(bào)告專業(yè)指導(dǎo)培訓(xùn)。為普及科技報(bào)告相關(guān)知識(shí)，2016—2018 年間，廣東省組織全省重大創(chuàng)新政策法規(guī)巡講，面向全省21 個(gè)地級(jí)市開展科技報(bào)告基本工作規(guī)范的專業(yè)指導(dǎo)培訓(xùn)，分批組織高校、科研院所、地市科技局、情報(bào)機(jī)構(gòu)等共進(jìn)行了3 次改寫回溯、6 次編寫實(shí)操培訓(xùn)、2 次巡講以及若干次機(jī)構(gòu)專場(chǎng)培訓(xùn)，累計(jì)近12 000 人參加了相關(guān)培訓(xùn)。

三是在全國范圍內(nèi)進(jìn)行示范推廣。廣東省作為全國科技報(bào)告工作先進(jìn)單位，于2018 年12 月在湖南省科技廳舉辦的科技報(bào)告研討會(huì)上作為典型示范分享經(jīng)驗(yàn)，將廣東省科技報(bào)告相關(guān)工作影響擴(kuò)大到其他省份。

2.2.3 推廣成效分析

隨著廣東省科技報(bào)告推廣工作的持續(xù)開展，廣東省科技報(bào)告共享服務(wù)系統(tǒng)已被更多的人了解和使用。截至2018 年12 月31 日，系統(tǒng)內(nèi)累計(jì)實(shí)名注冊(cè)人數(shù)已達(dá)1 033 人，共有1 130 篇科技報(bào)告被公眾瀏覽，其中文摘瀏覽量達(dá)62 990 人次，全文在線瀏覽量達(dá)8 283 人次，使用導(dǎo)航日志23 202 人次，使用檢索日志103 653 人次。

科技報(bào)告全文瀏覽量是反映科技報(bào)告利用情況的重要指標(biāo)，也是評(píng)估科技報(bào)告推廣情況的依據(jù)，因此可以認(rèn)為科技報(bào)告全文瀏覽情況在一定程度上直接反映了科技報(bào)告推廣工作的效果。從圖3 可見，大部分系統(tǒng)用戶對(duì)科技報(bào)告全文只瀏覽一遍，只有少部分用戶會(huì)重復(fù)瀏覽科技報(bào)告全文。

圖3 廣東省級(jí)科技報(bào)告的全文瀏覽量構(gòu)成

從圖4 可以看出，瀏覽量大于20 次的科技報(bào)告有只1 篇；瀏覽次數(shù)在10 次以上的有23 篇，占比僅2.2%；瀏覽次數(shù)為1 次的有636 篇，占比為57.7%。2018 年全年被公眾瀏覽的科技報(bào)告數(shù)量為1 130 篇，僅占科技報(bào)告總量的8.3%，且瀏覽次數(shù)普遍較低。這表明目前廣東省科技報(bào)告的利用情況非常不理想。導(dǎo)致出現(xiàn)這種情況的原因，除了科技報(bào)告工作開展時(shí)間較短之外，科技報(bào)告推廣力度不足也是其中一個(gè)非常重要的原因。

圖4 廣東省級(jí)科技報(bào)告的全文瀏覽頻次分布

此外，通過統(tǒng)計(jì)科技報(bào)告瀏覽數(shù)據(jù)的時(shí)間段（如圖5），用戶使用廣東省科技報(bào)告共享服務(wù)系統(tǒng)瀏覽科技報(bào)告全文的時(shí)間段為2015 年12 月至今。進(jìn)一步通過移動(dòng)平均值計(jì)算發(fā)現(xiàn)，2018 年7 月份的科技報(bào)告全文瀏覽次數(shù)最多，達(dá)到203 次，總體上月平均報(bào)告瀏覽量約63.03 次。其中，當(dāng)月內(nèi)瀏覽次數(shù)超過100次的共有9 個(gè)月份，分別為2017 年的5 月、6 月、7 月、8 月、12 月和2018 年的1 月、6 月、7 月、8 月。

圖5 廣東省級(jí)科技報(bào)告的瀏覽時(shí)段分布

3 廣東省科技報(bào)告推廣過程中存在的問題

通過對(duì)廣東省科技報(bào)告推廣方法與推廣成效分析可知，目前廣東省科技報(bào)告推廣工作還未成熟，仍處于初試階段，推廣方法主要以培訓(xùn)推廣和傳統(tǒng)媒體推廣為主，導(dǎo)致推廣效果不佳，主要表現(xiàn)為科技報(bào)告的利用量與科技報(bào)告自身總量相比還是存在明顯的落差，原因可以歸結(jié)為推廣工作在科技報(bào)告建設(shè)過程中未起到應(yīng)有的作用。廣東省科技報(bào)告推廣過程中存在的問題歸納起來主要有3個(gè)方面，在后續(xù)的科技報(bào)告建設(shè)工作中需進(jìn)一步挖掘和擴(kuò)大科技報(bào)告推廣的作用。以廣東省為代表的科技報(bào)告大省，在科技報(bào)告推廣方面的工作仍任重而道遠(yuǎn)。

3.1 缺乏接收反饋機(jī)制

科技報(bào)告推廣工作要不斷改進(jìn)，除了不斷創(chuàng)新推廣方式外，從受眾的角度，要注重受眾在搜索、開發(fā)利用科技報(bào)告過程中的體驗(yàn)，從而獲知給受眾帶來體驗(yàn)好或者體驗(yàn)較差的地方，改進(jìn)低成效推廣方式，使推廣工作更有針對(duì)性地不斷優(yōu)化。這是一種比較人性化的工作提升，其推廣效果往往也會(huì)比較好。但從廣東省科技報(bào)告推廣現(xiàn)狀看，在整個(gè)推廣環(huán)節(jié)中缺乏接收科技報(bào)告受眾反饋機(jī)制，只是單方面地將科技報(bào)告推廣出去，沒有一種固定渠道接收受眾反饋。

3.2 推廣定位不準(zhǔn)確

從目前科技報(bào)告推廣的總體情況看，廣東省科技報(bào)告推廣目標(biāo)定位不清晰，時(shí)間定位也不準(zhǔn)確?？萍紙?bào)告推廣的最終目標(biāo)是讓科研人員有意識(shí)地將科技報(bào)告帶到其學(xué)習(xí)方式和研究方式當(dāng)中去,不僅僅停留在淺層瀏覽,還要將科技報(bào)告應(yīng)用在創(chuàng)新思維模式上。但目前廣東省在科技報(bào)告推廣過程中只停留在淺層科技報(bào)告意識(shí)，如科技報(bào)告的撰寫基本規(guī)范、科技報(bào)告在系統(tǒng)中呈交的操作流程等，而忽略了更深層次的科技報(bào)告意識(shí)培養(yǎng)，如科技報(bào)告的查找利用意識(shí)以及科技報(bào)告素養(yǎng)等，缺乏引導(dǎo)大家形成一種積極主動(dòng)查找科技報(bào)告、不斷挖掘科技報(bào)告深層應(yīng)用價(jià)值的深層次科技報(bào)告意識(shí)。

此外，從當(dāng)前廣東省科技報(bào)告推廣時(shí)間分布上看，推廣工作主要集中在每年的上半年的3、4 月份，但根據(jù)上述科技報(bào)告全文瀏覽時(shí)間分布，科技報(bào)告高瀏覽量的時(shí)間分布是在高校的暑假和寒假期間，因?yàn)榭萍紙?bào)告的高產(chǎn)單位主要為高校，由此說明廣東省科技報(bào)告推廣時(shí)間的主要定位與高?？蒲忻芗瘯r(shí)間段是相脫節(jié)的。在高需求時(shí)段的科技報(bào)告服務(wù)需求得不到滿足，這將在很大程度上直接影響科技報(bào)告的使用率，導(dǎo)致科技報(bào)告的真正價(jià)值得不到有效利用，最終影響科技報(bào)告價(jià)值的實(shí)現(xiàn)。

3.3 推廣方式單一

目前廣東省科技報(bào)告推廣主要以培訓(xùn)為主，推廣方式十分單一，產(chǎn)生的直接結(jié)果是科技報(bào)告的曝光率低，導(dǎo)致科技報(bào)告受眾面十分有限；此外，單一的推廣方式也無法最大限度地讓科研人員找到所需的科技報(bào)告，一方面會(huì)影響科研進(jìn)度，另一方面也使科技報(bào)告的價(jià)值開發(fā)廣度降低。

4 科技報(bào)告推廣對(duì)策建議

科技報(bào)告是在科學(xué)研究過程中產(chǎn)生的，其最終也將服務(wù)到科學(xué)研究和科技創(chuàng)新當(dāng)中去，只有將科技報(bào)告利用起來，才能將科技報(bào)告的潛在價(jià)值變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)價(jià)值，發(fā)揮它的巨大作用?？萍紙?bào)告從產(chǎn)生到被開發(fā)再到廣泛利用，需要經(jīng)過長(zhǎng)期的積累和努力。為提高社會(huì)公眾和科研人員對(duì)科技報(bào)告的閱讀興趣、改善閱讀習(xí)慣，進(jìn)而提高科技報(bào)告的利用率，首先需要解決的是現(xiàn)階段國內(nèi)主要省份科技報(bào)告推廣過程中的共性問題。本文以廣東省為例，從拓寬推廣渠道、找準(zhǔn)推廣定位和多元化推廣路徑3 個(gè)方面提出相應(yīng)的對(duì)策，并重點(diǎn)從自主推廣、合作推廣及第三方推廣的3 種路徑論述培訓(xùn)推廣、平臺(tái)推廣、社區(qū)推廣、新媒體推廣以及外包推廣5種推廣策略

4.1 拓寬渠道，完善反饋機(jī)制

提供多渠道讓用戶反饋開發(fā)利用科技報(bào)告過程中的體驗(yàn)，例如通過網(wǎng)頁、APP、官方微信公眾號(hào)等多渠道獲取用戶反饋意見；在科技報(bào)告服務(wù)系統(tǒng)平臺(tái)上增設(shè)交流評(píng)論區(qū)，給讀者和報(bào)告作者提供評(píng)論交流的渠道。同時(shí)，相關(guān)部門定期查看用戶反饋情況，客觀分析這些意見和評(píng)論，吸收可取的改進(jìn)意見，有針對(duì)性地完善推廣工作。

4.2 找準(zhǔn)定位，提高科技報(bào)告推廣效率

要使科技報(bào)告推廣取得良好的效果，既要正確定位推廣目標(biāo)，也要瞄準(zhǔn)推廣時(shí)間，精準(zhǔn)開展推廣活動(dòng)，擴(kuò)大科技報(bào)告影響范圍。

（1）正確定位推廣的目標(biāo)，在推廣過程中需要加強(qiáng)深層科技報(bào)告意識(shí)的培養(yǎng)，引導(dǎo)科研人員形成一種積極主動(dòng)查找科技報(bào)告、不斷挖掘科技報(bào)告深層應(yīng)用價(jià)值的深層次科技報(bào)告意識(shí)。在具體推廣過程中需注意以下兩點(diǎn)：一是強(qiáng)化科技報(bào)告查新與利用意識(shí)。對(duì)科技報(bào)告進(jìn)行開發(fā)利用的對(duì)象主要是科技創(chuàng)新研究人員，雖然他們已具備一定的信息檢索基礎(chǔ)，但針對(duì)重大科技專項(xiàng)等重點(diǎn)項(xiàng)目的檢索查新，對(duì)于科研人員來說還是比較吃力的，因此在科技報(bào)告培訓(xùn)中需包含針對(duì)科研立項(xiàng)、新產(chǎn)品開發(fā)、申請(qǐng)專利和鑒定科技成果等查新指導(dǎo)內(nèi)容；此外，針對(duì)不同省份有不同的科技報(bào)告服務(wù)系統(tǒng)，不同地區(qū)的科技報(bào)告分別存儲(chǔ)在不同的系統(tǒng)當(dāng)中，如何避免出現(xiàn)遺漏檢索導(dǎo)致重復(fù)研究，以及如何參考前人科研項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)，這都需要在培訓(xùn)過程中加強(qiáng)提供指導(dǎo)的內(nèi)容，使科研人員形成良好的科技報(bào)告查新與利用意識(shí)。二是加強(qiáng)科技報(bào)告素養(yǎng)的培養(yǎng)。根據(jù)信息素養(yǎng)的概念，可以認(rèn)為科技報(bào)告素養(yǎng)包括利用科技報(bào)告服務(wù)系統(tǒng)和科技報(bào)告資源的能力，也包括選擇、獲取、識(shí)別、加工處理、傳遞并創(chuàng)造科技報(bào)告信息知識(shí)的能力，以及對(duì)科技報(bào)告信息倫理的了解與遵守［21］。在科技報(bào)告推廣過程中，要注重科技報(bào)告素養(yǎng)的培養(yǎng)，加強(qiáng)科研人員對(duì)科技報(bào)告信息的敏感度，使其面對(duì)科研難題能夠積極主動(dòng)在以往的科技項(xiàng)目研究資源當(dāng)中尋找答案，并知道去哪找、怎么找、如何用，形成這樣一種科技報(bào)告意識(shí)，通過尋找和獲取科技報(bào)告信息形成科技報(bào)告資源積累來豐富科技知識(shí)，不斷增強(qiáng)科技報(bào)告信息能力，進(jìn)而提高科技創(chuàng)新研究效率和質(zhì)量。除此之外，還需要培養(yǎng)正確的科技報(bào)告信息倫理道德修養(yǎng)，規(guī)范科技報(bào)告參考引用格式、遵守知識(shí)產(chǎn)權(quán)相關(guān)規(guī)章制度等。

（2）瞄準(zhǔn)推廣時(shí)間，精準(zhǔn)投放推廣活動(dòng)。在科技報(bào)告瀏覽利用高峰期、科技報(bào)告問題生產(chǎn)密集期開展面向高校、科研院所等科研單位的科技報(bào)告推廣活動(dòng)，針對(duì)眾多科研人員在科研期間所產(chǎn)生的疑惑，及時(shí)引導(dǎo)他們利用科技報(bào)告去解決，從而提高科技報(bào)告推廣宣傳效果。

4.3 拓寬推廣路徑，探索多元化推廣方式

任何一種單一的推廣方式都無法最大限度地挖掘科技報(bào)告的實(shí)際應(yīng)用價(jià)值，只有多元化的推廣方式才能在更大程度上促進(jìn)科技報(bào)告的合理利用，不斷提高科技報(bào)告的影響范圍。本文針對(duì)廣東省科技報(bào)告推廣方式單一的問題，從多元化角度提出科技報(bào)告推廣模式，具體設(shè)計(jì)見圖6 所示。

圖6 科技報(bào)告的多元化推廣模式

4.3.1 自主推廣

科技報(bào)告自主推廣方式主要可以通過培訓(xùn)推廣、系統(tǒng)平臺(tái)推廣、社區(qū)推廣以及新媒體推廣4 種方式并行推廣。

（1）培訓(xùn)推廣。通過分析發(fā)現(xiàn)，目前廣東省科技報(bào)告推廣方式主要還是以現(xiàn)場(chǎng)講解、互動(dòng)答疑等傳統(tǒng)推廣方式進(jìn)行。需要注意的是，科技報(bào)告推廣與傳統(tǒng)圖書文獻(xiàn)的推廣不同，其推廣服務(wù)范圍較小，推廣的對(duì)象主要是科研骨干，是科技創(chuàng)新的主力軍，因此科技報(bào)告推廣要做到以科研人員科技創(chuàng)新閱讀需求為導(dǎo)向，專門針對(duì)科研人員開展專業(yè)培訓(xùn)。本文認(rèn)為，在科技報(bào)告培訓(xùn)前需設(shè)定明確目標(biāo)，面對(duì)面地進(jìn)行知識(shí)和信息傳遞，在有限范圍內(nèi)專門針對(duì)部分科研人員在科技項(xiàng)目研究過程中有關(guān)撰寫、查找和利用科技報(bào)告的疑難點(diǎn)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)講解、指導(dǎo)，最終達(dá)到以點(diǎn)及面不斷擴(kuò)大科技報(bào)告受眾面的目的。

（2）平臺(tái)推廣。建議主要從以下幾點(diǎn)出發(fā)：一是提供個(gè)性化科技報(bào)告服務(wù)。利用信息技術(shù)追蹤用戶在系統(tǒng)中的點(diǎn)擊、瀏覽等行為，根據(jù)用戶的研究偏好和興趣提供個(gè)性化性科技報(bào)告特推服務(wù)，向用戶提供與其研究領(lǐng)域相關(guān)的科技報(bào)告最新信息，一方面可以使用戶避免遇上信息過載導(dǎo)致的“信息迷航”等困境，另一方面也可提高科技報(bào)告的曝光率和利用率。二是提供科技報(bào)告知識(shí)輔助分析服務(wù)。通過統(tǒng)計(jì)分析、主題挖掘、可視化分析等手段，深入挖掘分析多樣的、復(fù)雜的、專深的、知識(shí)密集型的科技報(bào)告，形成優(yōu)秀科技報(bào)告示例、行業(yè)分析報(bào)告等不同類型的研究成果，滿足不同需求層次的用戶，最大限度地提高科技報(bào)告的利用價(jià)值。三是加大科技報(bào)告服務(wù)系統(tǒng)宣傳推廣力度。在宣傳推廣科技報(bào)告工作的同時(shí)，加強(qiáng)對(duì)科技報(bào)告服務(wù)系統(tǒng)的宣傳，讓科研人員不僅要寫、會(huì)寫科技報(bào)告，更要能用科技報(bào)告，從而使科技報(bào)告惠及更多用戶、創(chuàng)造更多價(jià)值。

（3）社區(qū)推廣?？萍紙?bào)告推廣服務(wù)于廣大科研人員，其受眾按地區(qū)可分為省、市、縣等科研工作者。從廣東省科技報(bào)告審核和服務(wù)系統(tǒng)已有的科技報(bào)告來看，2018 年廣東省地級(jí)市科技報(bào)告數(shù)量排名全國第一，但各市科技報(bào)告數(shù)量分布不平衡，主要集中在珠三角地區(qū)，粵東西北地區(qū)較少，這從側(cè)面反映出粵東西北地區(qū)的科研潛力還有待挖掘。因此，可以規(guī)劃在省、市、縣建立科技報(bào)告推廣社區(qū)，特別是建立粵東西北地級(jí)市推廣社區(qū)，定期派選科技報(bào)告專家在這些社區(qū)內(nèi)開展科技報(bào)告主題講座，以科技報(bào)告為載體進(jìn)行科技創(chuàng)新知識(shí)宣傳、科研熱點(diǎn)和科技前沿分析等，豐富各地級(jí)市的科技信息知識(shí)，進(jìn)而激發(fā)各地市的科技創(chuàng)新熱情，提高全省科技創(chuàng)新水平，形成科技報(bào)告開發(fā)利用與科技創(chuàng)新良性循環(huán)的發(fā)展態(tài)勢(shì)。

（4）新媒體推廣。目前信息技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)已經(jīng)發(fā)展到了新的高度，新技術(shù)讓現(xiàn)代宣傳推廣更加高效、更加方便快捷?？萍紙?bào)告推廣可以借助新技術(shù)，在傳統(tǒng)推廣方式上注入新的推廣元素，不斷滿足各種科研用戶的需求。與傳統(tǒng)宣傳推廣不同，新媒體推廣可以融合文字、圖片、聲音等多種樣式的信息，正由于其多樣化的信息內(nèi)容，新媒體得到了許多用戶的青睞。在新時(shí)代下，科技報(bào)告的推廣方式要豐富起來，除了傳統(tǒng)的面對(duì)面口口相傳的推廣方式外，還需要不斷捕捉新時(shí)代下人們多樣化的知識(shí)獲取方式，相對(duì)應(yīng)地作出多種多樣的推廣方式應(yīng)變，例如將科技報(bào)告以文字、漫畫、視頻、音頻等形式，通過微博、博客等媒體進(jìn)行宣傳推廣，使科技報(bào)告以生動(dòng)形象、極具生命力的形式展現(xiàn)在用戶面前，讓用戶印象深刻并在科研過程中自覺形成查閱和利用科技報(bào)告的意識(shí)。

4.3.2 合作推廣

同樣作為科技創(chuàng)新的戰(zhàn)略性、基礎(chǔ)性支撐的科技論文、專利、標(biāo)準(zhǔn)、科技檔案等科技文獻(xiàn)，已經(jīng)擁有了較為成熟的推廣模式，可以為科技報(bào)告的推廣提供很好的參考借鑒。目前，越來越多的圖書館與各類知識(shí)服務(wù)機(jī)構(gòu)相互建立聯(lián)系機(jī)制，形成合作聯(lián)盟，均取得了較好的推廣效果［22］?？萍紙?bào)告管理部門也應(yīng)樹立合作思維，跳出“單打獨(dú)斗”的局限，積極爭(zhēng)取上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及主管部門的重視和支持，與傳統(tǒng)科技文獻(xiàn)資源“捆綁”推廣，強(qiáng)化推廣力度，拓寬推廣渠道，建立多維度的推廣體系。

4.3.3 外包推廣

“他山之石，可以攻玉”?？萍紙?bào)告管理部門在缺乏推廣經(jīng)驗(yàn)或自身精力不足的情況下，可以將科技報(bào)告推廣任務(wù)委托給第三方專業(yè)推廣機(jī)構(gòu)進(jìn)行推廣，例如以外包推廣方式（如圖7）將推廣任務(wù)發(fā)出去，第三方推廣機(jī)構(gòu)憑借其較高的專業(yè)性、行業(yè)信息掌握全面等優(yōu)勢(shì)，可根據(jù)委托方的推廣需求采取針對(duì)性強(qiáng)的推廣營銷對(duì)策，從而在獲取更佳推廣效果的同時(shí)有益于科技報(bào)告管理部門在自主摸索推廣方式上節(jié)省自身大量精力。

圖7 科技報(bào)告外包推廣流程

5 結(jié)論

本文在分析我國主要省份尤其是廣東省科技報(bào)告發(fā)展與推廣現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上，歸納了科技報(bào)告總量排名全國第一的廣東省目前在科技報(bào)告推廣過程中存在的問題，研究得出科技報(bào)告使用和影響范圍遠(yuǎn)沒有達(dá)到理想狀態(tài)的主要原因是缺乏接收反饋機(jī)制、推廣定位不清晰、推廣方式比較單一等，基于此，從拓寬反饋渠道、找準(zhǔn)推廣定位和多元化推廣路徑3 個(gè)方面提出相應(yīng)的對(duì)策，并重點(diǎn)從自主推廣、合作推廣及第三方推廣3 種路徑論述了培訓(xùn)推廣、平臺(tái)推廣、社區(qū)推廣、新媒體推廣以及外包推廣5 種推廣策略。需要注意的是，科技報(bào)告在推廣過程中需注重科技報(bào)告意識(shí)和科技報(bào)告素養(yǎng)的培養(yǎng)問題，只有在推廣源頭讓大家形成良好的意識(shí)和素養(yǎng)，在后續(xù)推廣中才能減少知識(shí)產(chǎn)權(quán)糾紛等問題。