現(xiàn)在餐飲行業(yè)中的很多品類已經(jīng)出現(xiàn)階段性的供大于求,產(chǎn)品、技術(shù)、原料等逐漸趨于同一水平,這時如果做普通的大眾產(chǎn)品就很難被人知道。所以我們需要打造極致的產(chǎn)品,需要有明星產(chǎn)品,這就產(chǎn)生了網(wǎng)紅、爆品的概念。但是很多餐飲人在推爆品的時候陷入了一種窘境:為了業(yè)績不斷地推出新品,速度越來越快,銷量短期暴增。一旦停止了營銷活動,產(chǎn)品熱度驟冷,甚至?xí)e壓很大的庫存。這是為什么呢?
網(wǎng)紅只是爆品結(jié)構(gòu)當(dāng)中的一支。你選擇的產(chǎn)品本身可能就是一個短爆款,是促銷催生出的短暫單品熱銷,它跟真正的做爆品,思維是不一樣的。
國民面包店爆款結(jié)構(gòu)三角形:長槍、短炮、經(jīng)典款。其實就是長爆品+短爆品+屬于自己獨特品牌符號的商品,它們形成了一個有機的組合。長爆品,并不是說讓每一個國民款都很熱銷,而是希望垂直深耕,把主流產(chǎn)品持續(xù)迭代,讓它們越來越好吃、越來越高性價比,這是一種思維,叫死磕到底。經(jīng)典款不是為了高銷量,它是代表品牌穩(wěn)定性的符號,甚至成為地域特產(chǎn)。
短爆品雖然生命周期很短,但優(yōu)勢有3點:一是吸引新客群。帶來原客群里本身沒有的新客群,增加顧客池塘的人數(shù),池塘擴大了,銷售額的增長就有了一個基本盤。二是制造小驚喜。激發(fā)消費者,特別是老顧客的興趣,來維持品牌的新鮮度。三是引出大部隊。短爆款通過市場測試和培養(yǎng),可以引出一個新的產(chǎn)品品類或者產(chǎn)品群。
關(guān)于如何推爆一個產(chǎn)品,這里總結(jié)了7種方式。
1.找噱頭。轉(zhuǎn)變思維,找到一個符合消費者需求的買點。
2.大堆頭。在門店里最好的位置、二級位置和收銀臺堆砌產(chǎn)品,增加商品陳列的豐富感,給消費者強烈的刺激,讓其產(chǎn)生購買欲望,占有消費者的目光資源,從而提高成交率。
3.大字報。全店統(tǒng)一海報,包括吊旗、提醒牌、員工的綬帶、帽子、收銀臺等位置。在一個空間內(nèi)不斷重復(fù)一個主題,傾斜資源給這個商品。
4.大促銷。消費者可能沒有嘗過這個商品,或者對這個商品沒有形成穩(wěn)定的消費習(xí)慣,有一定的認(rèn)知門檻,所以要通過促銷快速的起量。
5.大傳銷。用互聯(lián)網(wǎng)一些基本的玩法,特別是朋友圈、集贊、拼團、砍價等,在互聯(lián)網(wǎng)上快速造勢,通過促銷活動讓很多人參與進來。
6.打雞血。給員工定指標(biāo),激發(fā)團隊的熱情。
7.試吃車。在門口做一個試吃臺,或者在店內(nèi)安排員工端著盤子讓顧客來品嘗。
商品的短期熱銷,有可能是產(chǎn)品和推廣都成功了,但也可能是暴利營銷的成功,而不是產(chǎn)品本身很棒。不要讓暴銷的熱鬧掩蓋了產(chǎn)品的不足,產(chǎn)品足夠好才可以放肆的地營銷。
做單品是就想把某一只商品推好。如果這只單品本身具有超級基因,那么就應(yīng)該對它進行重點培養(yǎng),讓它一點點衍生出其他單品,形成一個爆品群、爆品森林。這是高效率、低成本的做單品、爆品的思維。
從單品到成為品類的優(yōu)點:
1.形成一類商品的不同品種,不同形態(tài),就能覆蓋更多的人群,增加業(yè)績。
2.在這一品類里可以增強消費者對自己品牌的認(rèn)知。
3.當(dāng)這個品類做得很強,就有可能成為消費者購買時的心中首選。
4.降低成本,研發(fā)成本相比開發(fā)新產(chǎn)品要低,市場推廣成本、內(nèi)部培訓(xùn)成本、物料成本,整體都會降。
爆品是因果關(guān)系,爆是結(jié)果,品是原因。品就是選品、品質(zhì),甚至是品牌,基礎(chǔ)做好了再加上適度高效的營銷,這種“爆”是心安理得的“爆”。如果只是不斷更換新產(chǎn)品,來創(chuàng)造短期的業(yè)績,就會在不斷追求爆品的路上成為爆品的俘虜,甚至連品牌都會受到傷害。