“社交電商”紅利來襲

陳靖微

到2020年，中國社交電商的用戶數(shù)和市場(chǎng)規(guī)模將從今年的4.22億人和20605.8億元，增加至7.73億人和30000億元。

從拼多多的逆襲，到云集、貝店的崛起，如今社交電商成為風(fēng)口浪尖上的新型產(chǎn)業(yè)模式，在促進(jìn)就業(yè)、拉動(dòng)內(nèi)需等方面也有著突出貢獻(xiàn)。

“無社交不電商”

作為一種新業(yè)態(tài)，與傳統(tǒng)電商相比，社交電商擁有體驗(yàn)式購買、用戶主動(dòng)分享、銷售場(chǎng)景豐富等獨(dú)特優(yōu)勢(shì)，用戶既是購買者，也是推薦者。

短短幾年，有“電商之都”美譽(yù)的浙江杭州，就已經(jīng)孕育出包括斑馬會(huì)員、云集、貝店三家頭部社交電商企業(yè)。

社交電商為什么越來越火？

今年雙11，淘寶直播僅用了8小時(shí)就破了100億銷售額，其中少不了薇婭、李佳琦這些網(wǎng)紅主播的功勞。

面對(duì)這樣新的形態(tài)，王棟老師認(rèn)為：當(dāng)每個(gè)個(gè)體發(fā)聲能量級(jí)放大到一定程度之后，重塑了一個(gè)以KOL的私域流量為基礎(chǔ)環(huán)境的成交場(chǎng)，而直播賣貨的形式，可能只是一個(gè)過渡期的現(xiàn)象。

在普通人的概念里，直播賣貨靠的360度做展示，聲嘶力竭地口播介紹，“54321”搶購氣氛，來激發(fā)消費(fèi)者的沖動(dòng)購買。

但王棟老師卻指出，如果你真正關(guān)注這個(gè)行業(yè)，你會(huì)發(fā)現(xiàn)，大量的腰部主播們真正的成交陣地，并不在直播間，而是在微信個(gè)人號(hào)里。

原因很簡(jiǎn)單：首先，平臺(tái)成交是要抽取主播的部分收入；其次，在直播過程中，粉絲容易沖動(dòng)消費(fèi)，造成退貨率畸高。王棟老師透露，曾經(jīng)有個(gè)朋友在快手直播賣羽絨服的時(shí)候，一場(chǎng)直播賣了上千件，但發(fā)貨后卻出現(xiàn)了將近70%的退貨，損失慘重。

實(shí)際上，熱鬧的直播間背后，大部分主播的盈利之道并不是直播，而是用直播軟件引流，把直播過程中的粉絲先引到個(gè)人微信號(hào)里。

接下來，隨著更多主播開始重視私域流量，這個(gè)業(yè)態(tài)里，勢(shì)必會(huì)誕生出更多的新玩法，而這些玩法背后，或許就有屬于我們每一個(gè)人的商業(yè)機(jī)會(huì)。

社交電商，下一條萬億級(jí)跑道？

除了淘寶直播，還有前幾年大火的微商，讓不少人覺得社交電商的機(jī)會(huì)來了。但其實(shí)絕大多數(shù)人都小看了社交電商的這波機(jī)會(huì)。它不是簡(jiǎn)單的模式機(jī)會(huì)，也不是技術(shù)機(jī)會(huì)，而是典型生產(chǎn)力變革的機(jī)會(huì)。

舉幾個(gè)例子：

一位滴滴快車司機(jī)，一張駕駛證一臺(tái)車外加一部手機(jī)就可以開工了，從接到一位乘客到把乘客送到指定地點(diǎn)，平均15分鐘，錢就賺到手了；

一位外賣小哥，一輛電動(dòng)車加一部手機(jī)，從接單去飯店取餐到送到消費(fèi)者指定地點(diǎn)，平均15分鐘，錢就賺到手了；

一位微商，有一部手機(jī)就夠了，編輯一條信息發(fā)送到朋友圈，有人來咨詢到成交，十幾分鐘，錢也賺到手了……

所有的這些新業(yè)態(tài)和新職業(yè)的出現(xiàn)，都是因?yàn)檫@個(gè)社會(huì)的生產(chǎn)力的有效變現(xiàn)時(shí)長(zhǎng)被壓縮到了以15分鐘為單位的時(shí)間段。

同時(shí)，自由人的自由選擇，讓一個(gè)普通人可以白天上班，晚上送外賣，順便還能做個(gè)微商。這個(gè)時(shí)代，大規(guī)模放大了整個(gè)社會(huì)的生產(chǎn)力流動(dòng)性。

此外，我們?cè)倏纯催@幾個(gè)問題：網(wǎng)約車公司和司機(jī)之間是雇傭制關(guān)系還是合作制關(guān)系？外賣平臺(tái)和外賣小哥之間是雇傭制還是合作制關(guān)系？直播平臺(tái)和網(wǎng)紅之間是雇傭制還是合作制關(guān)系？

是的，全世界前所未有地出現(xiàn)了生產(chǎn)關(guān)系大規(guī)模地從雇傭制向合作制的轉(zhuǎn)移。這是一個(gè)在過去幾千年人類文明史上從來沒有出現(xiàn)過的巨大的變革。

未來就是人人都是社交電商的時(shí)代

根據(jù)《2019中國社交電商行業(yè)發(fā)展報(bào)告》，我國社交電商市場(chǎng)的規(guī)模將會(huì)超過2萬億。同比增長(zhǎng)了63.2%，從業(yè)人員規(guī)模將達(dá)4801萬人。

從2015年到今天，社交電商從一個(gè)萌芽狀態(tài)真正成為一個(gè)時(shí)代風(fēng)口。

在王棟眼中，未來3到5年，這個(gè)行業(yè)必出巨頭，甚至必出寡頭。它會(huì)孵化出一個(gè)原生于這個(gè)行業(yè)，成長(zhǎng)于這個(gè)行業(yè)，真正屬于這個(gè)行業(yè)的萬億級(jí)體量的企業(yè)。

王棟曾問過這樣一個(gè)問題，現(xiàn)在我們把它留給你：

如果有一個(gè)平臺(tái)，能夠根據(jù)你的人設(shè)搭配相關(guān)商品，也不需要你發(fā)貨，只是需要你把自己喜歡并認(rèn)可的產(chǎn)品分享給你的朋友，你愿不愿意做呢？

如果你的答案是“愿意”，那么，未來就是人人都是社交電商的時(shí)代。

社交電商時(shí)代已經(jīng)到來，但很多人仍然搖擺不定：這是風(fēng)口還是泡沫，我要不要參與進(jìn)來？

為了幫助每一個(gè)人看清時(shí)代發(fā)展的機(jī)遇，社交電商專家王棟將在課程里跟大家談一談這背后的商業(yè)邏輯。

他說：“我在做傳統(tǒng)生意的時(shí)候，辛辛苦苦七八年的時(shí)間，一年的銷售額也就兩三個(gè)億。而我們?cè)谟蒙缃浑娚痰姆绞浇?jīng)營這款商品的時(shí)候，我們發(fā)現(xiàn)一年的時(shí)間就能做到十億以上的銷售額?！?/p>