信息系統(tǒng)的排頭兵
——記北京聯(lián)通信息化部智慧企信開(kāi)發(fā)室經(jīng)理周克勤

1999年，周克勤進(jìn)入通信行業(yè)，從事的正是與專業(yè)對(duì)口的管理應(yīng)用系統(tǒng)支撐工作。能夠?qū)W以致用，他一直深感幸福。20多年來(lái)，隨著互聯(lián)網(wǎng)的興起，信息技術(shù)飛速迭代，他不斷學(xué)習(xí)、更新自己的知識(shí)儲(chǔ)備，跟上時(shí)代的腳步，持續(xù)為企業(yè)發(fā)展助力。

“IT是已知行業(yè)中知識(shí)更新速度最快的行業(yè)，沒(méi)有之一”成了周克勤的口頭禪。

隨著互聯(lián)網(wǎng)化的不斷深入，特別是4G、5G網(wǎng)絡(luò)和智能設(shè)備的全面鋪開(kāi)，IT已經(jīng)無(wú)處不在，而通信業(yè)更是推動(dòng)者和先行者。為了保持技術(shù)先進(jìn)性就需要不斷學(xué)習(xí)，并保持旺盛的求知欲。移動(dòng)應(yīng)用APP、物聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)支付、區(qū)塊鏈、人工智能、小程序開(kāi)發(fā)等新概念不斷推出，周克勤都會(huì)第一時(shí)間跟進(jìn)。在學(xué)習(xí)理解技術(shù)原理的同時(shí)，利用創(chuàng)新工作室的有利條件對(duì)各項(xiàng)新技術(shù)進(jìn)行應(yīng)用嘗試，只有對(duì)新技術(shù)深刻理解才能創(chuàng)造出更好地應(yīng)用模式。

“新技術(shù)的出現(xiàn)并不會(huì)直接帶來(lái)收益，只有將合適的新技術(shù)與業(yè)務(wù)需求結(jié)合起來(lái)才能真正體現(xiàn)它的價(jià)值，而這也是我們最大愿望?！敝芸饲跒榱诉_(dá)到“決策事項(xiàng)系統(tǒng)化，進(jìn)程控制精細(xì)化”的業(yè)務(wù)要求，他采用物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備+移動(dòng)APP多屏互動(dòng)實(shí)時(shí)展現(xiàn)會(huì)議進(jìn)程及候場(chǎng)通知、智能語(yǔ)音記錄、人臉識(shí)別簽到等新技術(shù)完成了決策會(huì)議系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)。實(shí)現(xiàn)了議題上報(bào)、會(huì)議準(zhǔn)備、通知、進(jìn)程控制、會(huì)議記錄及會(huì)議紀(jì)要全生命周期的系統(tǒng)化規(guī)范化管理。全年支撐決策會(huì)近千次，議題5000余個(gè)，管控模式被多家企業(yè)采納并推廣。

“疫情就是命令，防控就是責(zé)任”，2020年新年伊始，突如其來(lái)的新冠疫情打亂了無(wú)數(shù)人的計(jì)劃和生活節(jié)奏，面對(duì)這場(chǎng)看不見(jiàn)硝煙的“戰(zhàn)爭(zhēng)”，無(wú)數(shù)平凡而又不凡的人選擇了挺身而出，為愛(ài)守護(hù)，共赴這場(chǎng)抗疫攻堅(jiān)戰(zhàn)。周克勤帶領(lǐng)支撐團(tuán)隊(duì)針對(duì)社區(qū)防控措施進(jìn)行了全面分析了解，發(fā)現(xiàn)社區(qū)登記環(huán)節(jié)速度慢，存在人員堆積或者引發(fā)糾紛的風(fēng)險(xiǎn)，同時(shí)紙筆登記、人工詢問(wèn)也存在交叉感染的風(fēng)險(xiǎn)，如果采用互聯(lián)網(wǎng)化方式實(shí)現(xiàn)“快速登記”，建立疫情線索數(shù)據(jù)庫(kù)應(yīng)該能給防疫工作帶來(lái)極大的便利。

周克勤馬上整合現(xiàn)有計(jì)算資源和開(kāi)發(fā)力量，利用各種遠(yuǎn)程辦公手段組建“云團(tuán)隊(duì)”，在2月6日完成產(chǎn)品及前后端設(shè)計(jì)，2月8日完成了初始功能的開(kāi)發(fā)和部署，2月9日“沃智護(hù)”社區(qū)登記平臺(tái)作為北京聯(lián)通疫情重點(diǎn)防控服務(wù)產(chǎn)品之一推向社會(huì)，為社區(qū)打好疫情阻擊戰(zhàn)提供有力的支撐。上線后，他帶領(lǐng)小組人員走訪社區(qū)、街道，介紹演示“沃智護(hù)”操作，并根據(jù)使用反饋多次調(diào)試優(yōu)化系統(tǒng)功能。

“沃智護(hù)”上線2個(gè)月累計(jì)登記次數(shù)200余萬(wàn)次，日登記近5萬(wàn)次，社區(qū)3000余個(gè)，高峰時(shí)段一小時(shí)近萬(wàn)次，萬(wàn)柳億城中心、泰興大廈、紅階大廈、豐融國(guó)際大廈、東航基地等大量社區(qū)日登記量超千次。“沃智護(hù)”被多家傳統(tǒng)和互聯(lián)網(wǎng)媒體所報(bào)道，并被 《通信世界》雜志列為“以科制疫ICT行業(yè)抗疫技術(shù)方案”。他帶領(lǐng)的小組以實(shí)際行動(dòng)履行了公司肩負(fù)的社會(huì)責(zé)任，為打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)貢獻(xiàn)了信息技術(shù)的力量。