團(tuán)體社會工作在高校心理育人中的應(yīng)用探討

曾樹群　陳紫薇

【摘要】新時代，心理育人工作要求以高等職業(yè)教育改革和人才綜合素質(zhì)培養(yǎng)為背景，從大學(xué)生積極心理品質(zhì)的培養(yǎng)和良好行為習(xí)慣的塑造出發(fā)創(chuàng)新育人方法。而注重體驗(yàn)、分享和表達(dá)，注重創(chuàng)造新環(huán)境來發(fā)揮團(tuán)體動力幫助成員做出認(rèn)識、反思和改變的團(tuán)體社會工作正是一種探索心理健康教育體系從矯正性向發(fā)展性和提升性的轉(zhuǎn)變的創(chuàng)新方法。團(tuán)體社會工作在大學(xué)生入學(xué)、培養(yǎng)和就業(yè)三階段，針對不同目標(biāo)側(cè)重不同的理念方法，設(shè)計與學(xué)生生活實(shí)踐緊密結(jié)合的如學(xué)習(xí)、交友、擇業(yè)、情感、情緒管理等實(shí)踐領(lǐng)域的主題活動，從而實(shí)現(xiàn)高?！坝摹焙汀坝恕蹦繕?biāo)。

【關(guān)鍵詞】高等職業(yè)教育改革;團(tuán)體社會工作

引言;

從2016年的《關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)新形勢下高校思想政治工作的意見》到2017年4月《中長期青年發(fā)展規(guī)劃（2016-2025年）》，再到十九大后教育部印發(fā)的《高校思想政治工作質(zhì)量提升工程實(shí)施綱要》，加強(qiáng)對青年的人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)，引導(dǎo)青年自尊自信、理性平和、積極向上，培養(yǎng)良好心理素質(zhì)和意志品質(zhì)已經(jīng)成為我黨開展思想政治工作的重要著力點(diǎn)。由于高校學(xué)生受到整體社會大環(huán)境改革的影響，其思想動態(tài)呈現(xiàn)出很多新特點(diǎn)，其中心理接收機(jī)制與自我認(rèn)知層面就有很大不同。由于高職院校招收的學(xué)生既有統(tǒng)招也有單招類別，學(xué)生層次參差不齊，故在心理方面呈現(xiàn)的新特點(diǎn)尤為突出。因此，新時代，心理育人工作要堅持育心與育德相結(jié)合，以高等職業(yè)教育改革和人才綜合素質(zhì)培養(yǎng)為背景，從大學(xué)生積極心理品質(zhì)的培養(yǎng)和良好行為習(xí)慣的塑造出發(fā)，探索心理健康教育體系從矯正性向發(fā)展性和提升性的轉(zhuǎn)變。

已有研究和實(shí)踐表明，傳統(tǒng)的心理健康教育注重課堂理論教學(xué)，輕實(shí)踐應(yīng)用，學(xué)生出現(xiàn)心理問題后往往采用心理咨詢辦法;或者部分高校通過開設(shè)團(tuán)輔課完成團(tuán)體心理輔導(dǎo)，但是大班課程中完成的效果并不理想，大多以玩游戲結(jié)束課程，學(xué)生思考和提升的少。團(tuán)體社會工作作為社會工作的基本方法之一，注重體驗(yàn)、分享和表達(dá)，注重創(chuàng)造新環(huán)境來發(fā)揮團(tuán)體動力幫助成員做出認(rèn)識、反思和改變。與高校心理健康中心的個別咨詢不同， 開展團(tuán)體社會工作， 可在全校范圍內(nèi)開展， 主題廣泛，可根據(jù)不同的人群開展不同的活動，這是一種發(fā)展性和預(yù)防性的心理健康教育模式。因此團(tuán)體社會工作應(yīng)用于高職院校心理育人已發(fā)展成為趨勢。

二、團(tuán)體咨詢與團(tuán)體社會工作的關(guān)系

高校心理育人要綜合運(yùn)用教育教學(xué)、實(shí)踐活動、咨詢服務(wù)、平臺保障、預(yù)防干預(yù)等途徑，形成“五位一體”心理健康教育工作格局，其中咨詢服務(wù)就是充分運(yùn)用心理咨詢技法發(fā)揮育人功效。心理咨詢是指運(yùn)用心理學(xué)的方法，對心理適應(yīng)方面出現(xiàn)問題的來詢問者提供心理援助的過程，個別咨詢、團(tuán)體咨詢、家庭治療共同構(gòu)成了心理咨詢的三大主要形式與方法技術(shù)。團(tuán)體咨詢也稱團(tuán)體心理咨詢，團(tuán)體咨詢是通過團(tuán)體內(nèi)人際交互作用，促使個體在交往中通過觀察、學(xué)習(xí)、體驗(yàn)、認(rèn)識自我、探討自我、接納自我，調(diào)整改善與他人的關(guān)系，學(xué)習(xí)新的態(tài)度與行為方式，以發(fā)展良好的適應(yīng)的助人過程。團(tuán)體社會工作作為社會工作的基本方法之一，意在通過組員間有目的的互動互助，獲得組員個體和彼此之間態(tài)度和行為的轉(zhuǎn)變。根據(jù)團(tuán)體社會工作目標(biāo)差異，可開展不同類型的團(tuán)體小組活動，如教育小組、成長小組、支持小組、治療小組、任務(wù)小組等。

從上述簡要概念我們可以進(jìn)一步總結(jié)出二者的內(nèi)在聯(lián)系。從高校施教者隊伍來看，隊伍建設(shè)上具有一致性，都是思想政治教育工作隊伍的重要組成部分，且要求從事此項(xiàng)工作的人接受專業(yè)訓(xùn)練。面向的服務(wù)對象是在校大學(xué)生，都關(guān)注大學(xué)生的思想和精神層面。從方法和技巧上看，二者所營造的和諧環(huán)境與咨詢過程中帶給受教育者的親和力是一致的。從理論基礎(chǔ)來看，團(tuán)體咨詢主要以心理學(xué)為依托，重在關(guān)注受教育者的內(nèi)心感受，強(qiáng)調(diào)受教育者的感性認(rèn)識和主體感受;團(tuán)體社會工作除借鑒心理學(xué)方法理論，更多的以社會學(xué)、社會工作專業(yè)理論為基礎(chǔ)。團(tuán)體咨詢常采用認(rèn)知行為互動團(tuán)體治療方法，但是單純的團(tuán)體游戲活動只會讓學(xué)生記住興奮和歡樂，類似于授人以“魚”而非授“漁”。團(tuán)體咨詢更多的是一種問題介入后的補(bǔ)救式咨詢，團(tuán)體社會工作的范圍更廣泛，可針對問題介入，但更傾向于實(shí)現(xiàn)預(yù)防性和發(fā)展性目標(biāo)。

二者既有聯(lián)系又存在區(qū)別，在心理育人中，我們既要借鑒傳統(tǒng)的工作模式，同時要學(xué)會創(chuàng)新育人方法，結(jié)合大思政格局，充分發(fā)揮高校社會工作專業(yè)學(xué)科優(yōu)勢，將傳統(tǒng)和創(chuàng)新相結(jié)合，利用團(tuán)體社會工作的專業(yè)方法發(fā)揮心理育人功效。

三、團(tuán)體社會工作在心理育人中的應(yīng)用

心理育人是高校育人工作的重要內(nèi)容和手段，在“三全育人”體系中發(fā)揮著重要作用。在社會工作實(shí)踐中，我們發(fā)現(xiàn)更多的時候高職學(xué)生面臨的困境屬于社會關(guān)系失調(diào)、學(xué)業(yè)、就業(yè)壓力等心理因素方面的問題，而且在不同階段表現(xiàn)出的問題需求也有所側(cè)重，這就要求社會工作者在介入過程中明晰各階段心理育人的主要工作任務(wù)和總目標(biāo)。具體而言，社會工作在介入過程應(yīng)以“三階合一”（入學(xué)階段、培養(yǎng)階段、就業(yè)階段）為關(guān)鍵，層層深入指導(dǎo)，運(yùn)用專業(yè)的技巧和方法，幫助他們認(rèn)知行為、疏導(dǎo)情緒、積極面對生活和挑戰(zhàn)，促進(jìn)自身能力和心理健康協(xié)調(diào)發(fā)展。

（一）入學(xué)階段;

大一新生，面對開放的校園環(huán)境、陌生的師生、自主的學(xué)習(xí)模式、數(shù)字化生活方式以及對社會快速變化的茫然、生命意義的失落感和無價值感、思維方式自我為中心傾向，使得大學(xué)生容易出現(xiàn)焦慮、苦悶、抑郁，茫然等負(fù)面心理，這些統(tǒng)稱為大學(xué)生的適應(yīng)問題。入學(xué)階段，高校立德樹人心理育人的主要目標(biāo)是幫助大學(xué)生“育心”，適應(yīng)大學(xué)生活從而消除焦慮、苦悶、抑郁等負(fù)面心理以及重構(gòu)心理平衡。學(xué)校心理健康教育中心在新生入學(xué)時對新生做的心理篩查工作以及高效輔導(dǎo)員進(jìn)行的個別談心談話為消除上述負(fù)面心理起到良好作用，但是為了確保介入效果的穩(wěn)定性和長期性，團(tuán)體社會工作有獨(dú)特的優(yōu)勢，優(yōu)勢在于可針對類似負(fù)面心理或行為的學(xué)生組建小組，圍繞統(tǒng)一的目標(biāo)設(shè)計一系列具有聯(lián)系性和發(fā)展性的活動單元。

具體而言，首先團(tuán)體社會工作要系統(tǒng)的進(jìn)行服務(wù)方案設(shè)計，第一步是根據(jù)學(xué)生的需求設(shè)定目標(biāo)，目標(biāo)并非一成不變，要根據(jù)活動開展的實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整和增減，例如，根據(jù)新生出現(xiàn)的負(fù)面心理困擾，造成的原因不外乎不適應(yīng)大學(xué)獨(dú)立生活、人際關(guān)系、學(xué)習(xí)模式等，因此可圍繞這些因素設(shè)定具體目標(biāo)和內(nèi)容就，而總目標(biāo)則為促進(jìn)新生適應(yīng)和提高心理健康水平。第二步，活動的組織實(shí)施階段，一般由專業(yè)的社工對輔導(dǎo)員、志愿者進(jìn)行理論和實(shí)務(wù)的簡單培訓(xùn)后聯(lián)合共同開展。第三階段是評估階段，評估環(huán)節(jié)是對每一單元活動的過程評估以及學(xué)生目標(biāo)完成的效果評估、滿意度評估。團(tuán)體社會工作應(yīng)用于所有階段的基本流程是一致的，而運(yùn)用這種方法介入高校心理育人，主要是著重評估好不同階段學(xué)生的需求，從而設(shè)計好相應(yīng)的主題活動。

（二）培養(yǎng)階段

大學(xué)生基本適應(yīng)大學(xué)生活后，接下來的重要任務(wù)是幫助大學(xué)生樹立正確的義利觀、群己觀、成敗觀、得失觀，確立積極的人生觀、價值觀，理性觀，不段豐富內(nèi)心世界，發(fā)現(xiàn)生命的意義，這個階段也稱之為“育心”。

培養(yǎng)階段，主要是針對大一下學(xué)期開始。在大學(xué)生培養(yǎng)階段，立德樹人心理育人目標(biāo)體現(xiàn)為兩大方面：一是凸顯理想信念價值導(dǎo)向。高校立德樹人最重要的目標(biāo)是引導(dǎo)青年學(xué)生樹立共產(chǎn)主義崇高的理想信念和中國特色社會主義共同理想，豐盈精神世界，發(fā)現(xiàn)生命的價值意義。時下大學(xué)生部分大學(xué)生心理問題的成因正是由于缺乏理想信念，理想信念培育有利于解決學(xué)生心理癥狀的深層次問題。青年學(xué)生有了理想信念才不會在大是大非面前陷入迷茫和混亂，才能從容面對外界挑戰(zhàn)與誘惑，促理想信念轉(zhuǎn)化為外顯的行為。之所以選擇在大學(xué)生培養(yǎng)階段完成這項(xiàng)目標(biāo)，是因?yàn)槔硐胄拍钆囵B(yǎng)不是一蹴而就，始終貫穿整個大學(xué)生的生涯，從大一下學(xué)期開始引導(dǎo)學(xué)生樹立崇高的理想信念，為就業(yè)階段乃至以后的職業(yè)生涯可奠定精神基礎(chǔ)。

二是塑造學(xué)生道德人格。學(xué)生良好品格的養(yǎng)成與情感、態(tài)度、認(rèn)知、行為等心理因素息息相關(guān)。培養(yǎng)大學(xué)自尊自信理性平和的優(yōu)良品格，是高校立德樹人心理育人的重要目標(biāo)，團(tuán)體社會工作的介入，重在通過設(shè)計人際關(guān)系、健康生活、快樂學(xué)習(xí)等方面的活動主題，讓學(xué)生在人際和諧中與社會接納中提升自我認(rèn)同，進(jìn)而塑造學(xué)生的道德人格。

（三）就業(yè)階段

就業(yè)階段體現(xiàn)了“育心”向“育人”推進(jìn)。對于大學(xué)生而言，可謂年年上演“史上最難就業(yè)季”，高職學(xué)生由于學(xué)歷門檻限制、專業(yè)技能不夠硬等多諸多因素，導(dǎo)致其在求職季壓力巨大，甚至部分學(xué)生因求職壓力衍生為心理問題。據(jù)有關(guān)數(shù)據(jù)顯示，高校學(xué)生因就業(yè)難找不到工作所引發(fā)的心理問題的比例直線上升?；诖耍蜆I(yè)階段心理育人的主要內(nèi)容是引導(dǎo)學(xué)生積極行為，抗挫抗壓。那么團(tuán)體社會工作在此階段如何干預(yù)呢？

心理學(xué)和社工融合育人就需要尋找二者相結(jié)合的育人方法。由美國麻省理工大學(xué)的卡巴金教授創(chuàng)立的正念減壓療法便是其中一種有效方法。這是一種壓力管理的方法，也是一種自我調(diào)節(jié)的心理訓(xùn)練方法，目的是喚醒內(nèi)在專注的能力，讓自己去嘗試做一些別人無法替代的事情，學(xué)習(xí)主動把握自己的生活，有意識、系統(tǒng)的去應(yīng)對生活中的壓力以及日常生活中的挑戰(zhàn)和需求。正念減壓療法運(yùn)用于大學(xué)生的優(yōu)勢是非評判的教育理念易被大學(xué)生接受，多樣化的培養(yǎng)方式促進(jìn)全員發(fā)展與重點(diǎn)干預(yù)相結(jié)合，體驗(yàn)式的培育過程提高能心理育人時效。而對于處于求職季的學(xué)生，運(yùn)用以正念為基礎(chǔ)的壓力管理療法，有助于減輕就業(yè)面臨的心理壓力并有效管理自我情緒。對于大學(xué)生而言，常以小組的形式運(yùn)用此方法，團(tuán)體中組員間的經(jīng)驗(yàn)分享、情感支持和相互討論的過程，都在一定程度上提升了服務(wù)效果。

參考文獻(xiàn)：

[1]陳虹，潘玉騰.立德樹人視域下高校心理育人價值及其實(shí)現(xiàn)路徑[J].思想理論教育，2019，（05）：86-89.

基金項(xiàng)目：本文系重慶城市管理職業(yè)學(xué)院習(xí)近平教育重要論述研究闡釋項(xiàng)目：“團(tuán)體社會工作視角下高職院校心理育人方法探索研究”成果（項(xiàng)目編號2019xjpjyybxm01）。

作者簡介：曾樹群，陳紫薇，重慶城市管理職業(yè)學(xué)院民政與社會治理學(xué)院輔導(dǎo)員。