論企業(yè)科技項目管理存在的問題與對策

鄭曉娟 宋龍

摘 ? 要：科技項目管理工作是協(xié)調(diào)與科技項目有關(guān)的各種關(guān)系，通過有效的利用人力、財力和物力等科技資源，達(dá)到項目目標(biāo)實現(xiàn)的一種管理活動，技術(shù)創(chuàng)新和成果應(yīng)用推廣工作的重要組成部分，本文總結(jié)了制造企業(yè)科技項目管理工作的特點，分析了科技項目管理存在的問題及不足，并針對這些問題提出進(jìn)一步完善的工作思路，為后續(xù)加強科技項目管理工作提供參考。

關(guān)鍵詞：科技項目 ?創(chuàng)新 ?項目管理 ?問題 ?對策

中圖分類號：S328 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 文章編號：1674-098X（2020）02（c）-0151-02

根據(jù)現(xiàn)代項目管理理論，項目管理一般要經(jīng)過項目可行性研究與評估（立項）、項目計劃與控制、項目驗收等階段，所涉及的管理技術(shù)包括進(jìn)度管理、質(zhì)量管理、風(fēng)險管理和人力資源等方面的管理?？萍蓟顒邮且环N創(chuàng)新性的活動，其本身的時間成本和質(zhì)量等變數(shù)較大，因此科技項目管理是一門比較綜合的管理學(xué)科。了解和掌握科技項目管理的特點，分析管理工作中存在的問題和不足，對完善科技項目管理方法，提高科技項目管理水平有著較為重要的意義。

1 ?科技項目管理的特點

科技項目的本質(zhì)屬性是其創(chuàng)新性，創(chuàng)新性是一種具有探索性、獨立性、新穎性和實踐性的活動，其項目的階段性和最終的交付物均具有創(chuàng)新性，當(dāng)然某種程度上來說，還應(yīng)包括一定的項目管理方法創(chuàng)新?？萍柬椖康牧硪粋€顯著特點是其內(nèi)容非常具體，具有明顯的針對性。它貫穿于項目整個生命周期，包括可行性論證、立項和項目實施等過程，最終解決某個具體的技術(shù)問題或行業(yè)內(nèi)的共性關(guān)鍵技術(shù)等問題。科技項目管理的另一個特點是強調(diào)成果的創(chuàng)新性和探索性，由于整個過程具有較大不確定性，其計劃管理應(yīng)該是軟性的，可變的，研究成果可能成功也可能失敗，給項目完成帶來一定的風(fēng)險性和不確定性。

2 ?企業(yè)科技項目管理取得的成效和存在的問題

由于科技項目管理工作是協(xié)調(diào)與科技項目有關(guān)的各種關(guān)系，通過有效的利用人力、財力和物力等科技資源，達(dá)到項目目標(biāo)實現(xiàn)的一種管理活動，具有一定的綜合性和復(fù)雜性，所以在實際工作過程中，企業(yè)科技項目管理工作也存在一些可以進(jìn)一步改進(jìn)的空間。

2.1 項目研究缺乏系統(tǒng)性、整體性考慮

科技項目的重點是提高產(chǎn)品技術(shù)水平和可靠性，一定程度上來說，它代表了當(dāng)前一批創(chuàng)新度較高、質(zhì)量良好、未來前景和經(jīng)濟(jì)效益較為明顯的技術(shù)產(chǎn)品。目前來看，一些企業(yè)的科技項目大都是小規(guī)?；蛄闵⒌难芯?，或是自下而上開展為主，缺乏一個頂層的系統(tǒng)性和整體性考慮，使得研究成果不能有效鏈接起來，形成有序的技術(shù)鏈條，不能充分體現(xiàn)出基礎(chǔ)研究的作用，技術(shù)上難以實現(xiàn)較大突破。

2.2 立項必要性論證不足

科技項目工作的重點是創(chuàng)新性、可行性和經(jīng)濟(jì)性等，它應(yīng)該具有一定的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。其不足主要表現(xiàn)在以下幾個方面。

（1）項目申報人對項目的技術(shù)方案、可行性和必要條件缺乏明確的認(rèn)識和分析。

（2）少數(shù)比較棘手的個性問題目前來看有必要立項，和目前要投入的人力物力相比，后期的產(chǎn)出太小，得不償失。

（3）項目申報人在申報之前沒能充分的調(diào)研生產(chǎn)能力，如加工試驗件和試車試驗?zāi)芰Σ蛔愕?，使得項目進(jìn)展嚴(yán)重拖期等問題。

2.3 項目驗收流于形式化

由于一些管理流程和考核等原因，科技項目驗收程序不太規(guī)范，不能根據(jù)項目自身進(jìn)展等特點，結(jié)合項目需要的時間節(jié)點等要求進(jìn)行結(jié)題驗收，或給驗收評審專家的審查時間不充足，評價方法不夠科學(xué)和嚴(yán)謹(jǐn)，成果驗收不夠全面深入，這些都不利于后期的成果推廣應(yīng)用等。

3 ?加強科技項目管理的對策

3.1 建立科技項目信息庫

隨著企業(yè)的發(fā)展，對科技項目的質(zhì)量也越來越高，也迫切要求提高科技項目管理的整體效益，所以如何利用有限的資源實現(xiàn)利益最大化是大家普遍關(guān)心的問題。首先，要求項目的選題要精準(zhǔn)，即：長期困擾，牽扯面廣，受關(guān)注度高，的問題，或是嚴(yán)重困擾科研生產(chǎn)緊急而迫切，解決后效益明顯的問題，亦或是具有前瞻性和探索性的基礎(chǔ)研究等工作。這類問題在選題時就該明確目標(biāo)值和交付物等，嚴(yán)格驗收條件和標(biāo)準(zhǔn)。所以從企業(yè)頂層系統(tǒng)性策劃，以信息化平臺為依托，建立動態(tài)科技項目信息庫很有必要。該庫面向企業(yè)所有科研技術(shù)人員開放，分層級進(jìn)行管理。

科技項目管理首先應(yīng)該加強調(diào)研活動，實事求是，科學(xué)決策項目立項的必要性，并根據(jù)項目的不同層級，分門別類的建立不同管理機制：

（1）對于基礎(chǔ)研究類項目，由于其具有較強的技術(shù)前瞻性，建議建立技術(shù)專家項目經(jīng)理制，賦予其一定的職責(zé)和權(quán)力，將他的活動貫穿于項目的立項、計劃方案的確定和實施等全生命周期中，以保證項目完成質(zhì)量。

（2）對于技術(shù)開發(fā)類項目，建議建立內(nèi)部競爭機制，通過招投標(biāo)等方式確定項目團(tuán)隊。

（3）對于一些重大的技術(shù)項目可以面向市場尋找合作伙伴。

（4）對于一般性想技術(shù)攻關(guān)或基礎(chǔ)研究項目，則可以采用集中管理的方式開展。

3.2 推行科技項目責(zé)任制

根據(jù)科技項目信息適時組織開展科技項目攻關(guān)（研究）工作，鑒于科技項目具有明顯的不確定性和風(fēng)險性，工作成效很難量化的特點，很有必要推行科技項目責(zé)任制?？萍柬椖控?zé)任制，即根據(jù)項目類型和技術(shù)復(fù)雜程度等特點選出合適的項目經(jīng)理，聚合技術(shù)骨干和科技資源，組建項目團(tuán)隊，由項目經(jīng)理帶領(lǐng)團(tuán)隊制定項目方案和計劃等，充分發(fā)揮出團(tuán)隊成員的力量，激發(fā)團(tuán)隊集體榮譽感，提高項目研究效果。同時，項目研究團(tuán)隊成員對該項目負(fù)有長期責(zé)任，長期享有技術(shù)成果榮譽與激勵，與個人技術(shù)資格認(rèn)定及專家選拔等職位晉升掛鉤。對于一些特殊的科技項目，由企業(yè)直接指定或組建項目攻關(guān)團(tuán)隊，必要時引入競爭機制，通過良性的競爭和交流提升研究成果質(zhì)量。

3.3 推進(jìn)科技項目管理信息化

改變傳統(tǒng)的“點滴式、零散式”的管理模式，依托科技項目信息庫，將項目的立項、分步實施、計劃管控、驗收評審、資料歸檔和成果推廣應(yīng)用等工作流程串接起來，集中統(tǒng)一管理工作環(huán)境，提高工作效率，實現(xiàn)資源共享交流。

推進(jìn)科技項目管理信息化，對項目進(jìn)行全生命周期的可視化管理，在項目完成之后形成一條完整的信息鏈并自動歸檔，形成一個完整的科技項目成果知識庫，可根據(jù)科研人員需要自動推送或發(fā)布有關(guān)信息，為公司產(chǎn)品研發(fā)打下基礎(chǔ)。

3.4 建立科技項目評價體系

公司科技項目的選題、驗收和推廣應(yīng)用等工作需要用更規(guī)范的方法進(jìn)行管理和評價。科學(xué)的科技項目評價體系應(yīng)貫穿于項目整個生命周期之中，如立項選拔、過程實施及結(jié)果評估等，具體包括立項評估、風(fēng)險評估、過程控制、項目驗收、跟蹤評價及信用評價等幾個模塊的工作。

3.5 建立完善科技項目獎勵和信用機制

激勵是對組織和個人工作狀態(tài)的一種認(rèn)可，其重要性是不言而喻的。為營造出一個公平、公正、公開的良好科研氛圍，必須規(guī)范科技項目后評價方法，建立科技項目獎懲和信用檔案記錄，對項目承擔(dān)單位和個人根據(jù)其信用評價進(jìn)行分類管理，表現(xiàn)良好的給予政策傾向，提高員工工作積極性。

3.6 加強科技項目管理培訓(xùn)工作

科技項目管理工作不僅涉及到科技管理部門，還包括項目承擔(dān)單位和個人，如項目的材料編寫和管理等工作。為了提高廣大科研人員科技項目的寫作和管理水平，企業(yè)應(yīng)統(tǒng)一制定相關(guān)培訓(xùn)工作計劃，邀請專家或老師開展寫作技巧培訓(xùn)工作，不斷提升科技人員整體綜合素質(zhì)。

4 ?結(jié)語

在競爭日益激烈今天，科技項目管理在企業(yè)經(jīng)營活動中發(fā)揮出越來越重要的作用，是技術(shù)創(chuàng)新和成果推廣應(yīng)用的重要環(huán)節(jié)，是提高企業(yè)技術(shù)水平和推動公司持續(xù)健康發(fā)展的不竭動力。企業(yè)科技項目管理工作要與時俱進(jìn)，開拓創(chuàng)新，著眼于未來長遠(yuǎn)發(fā)展，堅持以創(chuàng)新為工作主線，推動科技工作持續(xù)健康發(fā)展。

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