習主席指出,“政治工作過不了網(wǎng)絡(luò)關(guān)就過不了時代關(guān)”“要緊跟信息化步伐,服務(wù)信息化作戰(zhàn),提升信息化水平,為政治工作的傳統(tǒng)優(yōu)勢插上信息翅膀,以信息化為驅(qū)動促進政治工作革新升級”。當前以網(wǎng)絡(luò)和智能手機為載體的新媒體已經(jīng)全面融入部隊官兵的日常工作和生活,給官兵的思想行為帶來深刻影響。利用新媒體開展思想政治教育是時代發(fā)展的必然要求,也是增強思想政治教育時代感和主動性針對性實效性的有效途徑。
新媒體是相對于傳統(tǒng)媒體而言,是報刊、廣播、電視等傳統(tǒng)媒體以后發(fā)展起來的新的媒體形態(tài)。新媒體是利用數(shù)字技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、移動技術(shù),通過互聯(lián)網(wǎng)、無線通信網(wǎng)、有線網(wǎng)絡(luò)等渠道,依賴IT設(shè)備開發(fā)商提供的技術(shù)以及電腦、智能手機、數(shù)字電視機等終端來傳輸、存儲和處理音視頻信號,向用戶提供信息和娛樂的傳播形態(tài)和媒體形態(tài)。新媒體的快速發(fā)展改變了人們的生活和交往方式,使人們生活的物質(zhì)層面和精神層面都發(fā)生了重大變化。新媒體使信息獲取掙脫時空的束縛,意見交流打破環(huán)境的壁壘,進一步提高了部隊官兵的社會互動程度。部隊官兵不再是被動的信息接受者,而是成為信息交流的中心,主動地制造或傳遞各種信息。這就要求我們具體了解新媒體的功能,歸納其特點屬性。
(一)運作條件簡單,關(guān)系構(gòu)建高效化、多樣化。相對于傳統(tǒng)媒體,新媒體平臺的建立門檻低、步驟簡單。以微博、微信為代表的新媒體,可以讓任何人成為話題制造者和消息發(fā)布者,在此基礎(chǔ)上的輿論流通只需依靠各種網(wǎng)絡(luò)關(guān)系的聯(lián)結(jié),無須審批步驟和運作成本。以微信為例,它具有遠程交友、即時溝通和朋友圈等多項功能,因此輿論關(guān)系的建立呈現(xiàn)多維度、多跨度特征,具體表現(xiàn)為三個區(qū)間:一是“朋友圈”。這種基于通訊錄的社交功能主要將親人朋友同事作為信息受眾,而且具有諸如點贊、對轉(zhuǎn)發(fā)的信息認同反饋等機制,一個自媒體空間就此產(chǎn)生。二是“附近的人”。動動手指,便可以與一定區(qū)域內(nèi)的陌生人聯(lián)系起來,從而構(gòu)建起信息傳遞鏈條。三是“搖一搖”。這一功能將隨機社交、模糊社交的理念發(fā)揮得淋漓盡致,充分刺激了使用者的博弈心理與獵奇心理,即便信息交流雙方的空間距離非常遙遠,微信的匿名性也可以把雙方的社交距離不斷縮小,從而使話語傳播主體的覆蓋面以驚人的倍數(shù)擴大。
(二)信息傳播者與受眾地位關(guān)系差距小,信息定向率低。軍隊傳統(tǒng)媒體作為信息源頭,因其權(quán)威性高、運行結(jié)構(gòu)嚴謹?shù)奶攸c,往往呈現(xiàn)出“上傳下達”式的傳播狀態(tài),加之有限的信息容量與嚴格的發(fā)表審核,官兵的受眾地位相對變低,意見表達受到一定的限制。而如今網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展使得新媒體的傳播過程趨于高速化,因此必然要減少信息傳播雙方或多方之間的地位差異,從而化單向型傳播為多向互動型傳播,這也隨即引起了信息定向的問題。以微博和微信為例:微博是典型的輻射型傳播媒體,以言論發(fā)布者為中心,受眾利用評論的方式進行反饋,不存在明確的首要接受目標,粉絲們“轉(zhuǎn)發(fā)”或“點贊”次數(shù)越多,其影響范圍就越大。相比之下,微信用戶間關(guān)系黏性更大,傳播地位幾乎完全對等,這就導致信息的同質(zhì)化進一步提高,信息定向程度急劇下降,尤其在“朋友圈”這種相對封閉、總體開放的環(huán)境中很容易出現(xiàn)“刷屏”的現(xiàn)象。在如此傳播條件下,四溢的信息缺乏有效的分流篩選機制,最終導致良莠信息摻雜在一起,令人難以辨別。這些“接地氣”的傳播形式,一方面可以有效地打開官兵的眼界,加強對外溝通交流;另一方面也為部隊的思想政治工作開展帶來了不小的麻煩,隱藏的負面輿論信息如潮水般沖擊著官兵的理想信念與價值取向,導致部分官兵思想高地逐漸失守、政治立場開始搖擺,甚至信仰出現(xiàn)褪色。
(三)新媒體與生活高度融合,改變傳統(tǒng)生活方式。新媒體的滲透領(lǐng)域已經(jīng)不僅局限于信息傳播,而是呈現(xiàn)出社會化特點,與社會生活息息相關(guān)。隨著各大媒體平臺的相互聯(lián)合,部隊官兵的生活也隨之產(chǎn)生變化。例如,憑借新媒體,官兵不必再選擇外出購物,通過網(wǎng)購就可滿足所有的生活需要;假期出行時目的地選擇、交通運輸、費用支付全都可以在新媒體上一步達成,與過去的生活模式可謂天差地別。與此同時,媒體融合轉(zhuǎn)型發(fā)展迅速,大量新聞客戶端成為傳統(tǒng)門戶的重要移動渠道??梢姡旅襟w的社會融合度已非常之高,影響范圍已覆蓋部隊,把官兵的社會生活內(nèi)容變成了“支付寶”“高德地圖”等,把官兵的社會主流新聞感知方式變成了“@人民日報”“@央視新聞”。因此,信息傳播不再是虛擬與現(xiàn)實相割裂,而是切實與官兵現(xiàn)實行為密切聯(lián)系的,需要我們以實際情況為抓手進行應對。
新媒體的應用已經(jīng)滲入廣大官兵學習訓練生活的各個環(huán)節(jié)。新媒體是一把“雙刃劍”,在為部隊官兵帶來生活便利的同時,也給他們的政治信仰、價值觀塑造帶來許多負面影響,給部隊的思想政治教育造成一定沖擊。
(一)信息獲取的自主性弱化了主流媒體對官兵的思想引導。5G通信技術(shù)的成熟推廣,云計算、數(shù)據(jù)中心等“新基建”的建設(shè)和發(fā)展,使得新媒體時代對信息獲取的自主性進一步增強,人們可以根據(jù)媒介形態(tài)的不同,選擇自己所喜愛的信息內(nèi)容。進行信息消費的時候,想什么時候、想在哪里、想用什么方式、獲取什么信息,都可以由自己做主。這種“去大眾化”的傳播特點,不僅使主流媒體的話語權(quán)威受到挑戰(zhàn),也使部隊官兵的覓新、獵奇、逆反、從眾、匿名、參與性和個性化心理等進一步放大。主流媒體對部隊官兵的思想引導功能進一步被弱化,有的官兵容易陷入良莠不分、黑白不辨之誤區(qū),導致輕信謠言甚至深受有害信息之毒。
(二)信息交流的獨特性加劇了對官兵價值觀念的沖擊?,F(xiàn)代傳播技術(shù)迅猛發(fā)展,新興媒體快速崛起,各種理性或非理性輿論在網(wǎng)上交織涌動,尤其是博客、播客、QQ、微信、抖音等網(wǎng)絡(luò)交流工具的涌現(xiàn)并日益普及,使大量良莠不齊的文化理念以酷炫的方式吸引著青年一代的眼球,使得現(xiàn)代社會的信息傳媒生態(tài)發(fā)生了前所未有的轉(zhuǎn)變。其主要表現(xiàn):一是媒體準入條件低。不需要專業(yè)媒體運作,不需要相關(guān)部門審批,任何人都可以在博客、微博、論壇、微信、QQ上發(fā)布新聞或者跟帖,人人都可以成為信息制造者和傳播者。只要利用智能手機就可以實現(xiàn)無線上網(wǎng),一些電子書閱讀器、智能產(chǎn)品等也都具備Wi-Fi上網(wǎng)功能,部隊官兵獲取信息的途徑明顯增多,上網(wǎng)時間和地點的不確定性,增加了對其教育管理的難度。二是信息可信度低。誰在說?說的是否真實?絕大多數(shù)無法甄別評價。特別是一些宣揚暴力、色情、迷信的信息充斥其中,給官兵健康純潔的道德情操帶來污染腐蝕。官兵在上網(wǎng)獲取信息過程中,不可避免會受到視聽干擾,如果甄辨能力差、立場不堅定,難免滋生不健康的生活情趣,導致思想墮落、道德失范,甚至走向違法犯罪的道路。
(三)信息傳播的瞬時性增加了官兵甄別和判斷信息的難度。新媒體時代,信息傳播呈現(xiàn)出“多對多”的特點和“快吃慢”的功效,一個事件往往在發(fā)生后幾分鐘甚至數(shù)秒就見諸媒體。即使是被歪曲化、夸大化、傾向化的虛假信息,一旦搶先發(fā)布,也會廣泛傳播和深度發(fā)酵,迅即成為群眾關(guān)注的焦點和敏感問題。此類事件的突發(fā)性、震撼性,使之迅速成為群眾關(guān)注的焦點和敏感問題,敵對勢力充分利用這些時機,將偶然性的突發(fā)事件提升到社會制度的層面加以曲解,通過歪曲夸大的描述使事件高度政治化。真假虛實,正面的、反面的,面對這些蕪雜的信息,不要說普通官兵,就是許多信息的發(fā)布者、傳播者本人,在信息的甄別和選擇上也會感到無所適從。面對這些突如其來的事件,有的官兵往往會因缺乏足夠的心理準備而導致思想上的恐慌和混亂。
(四)信息傳播的廣泛性擴大了敵對勢力向官兵的滲透空間。目前被稱作“新媒體”的新事物不下二三十種,如門戶網(wǎng)站、電子郵箱、數(shù)字電視、移動電視、IPTV、網(wǎng)絡(luò)電視、流媒體、虛擬社區(qū)、社交APP、博客、播客等等。新媒體傳播的無疆界、零距離和放大性,突破了地理界限,也突破了時間和空間概念。敵對勢力正是看中了這一點,他們將新媒體當作意識形態(tài)滲透的橋頭堡,當作惡意炒作的主陣地,滲透策反無孔不入。例如,2011年3月,美國政府以削減預算為幌子,宣布停止“美國之音”所有中文普通話節(jié)目,同時高調(diào)推出網(wǎng)上中文信息服務(wù),通過互聯(lián)網(wǎng)加大對我進行文化滲透。面對勢如潮水的信息攻勢,身處其中的部隊官兵不可避免地會受到一些負面沖擊和影響,有的甚至會對國家現(xiàn)行政策產(chǎn)生偏激認識和思想誤區(qū)。如果任其蔓延,勢必影響一些官兵在舉什么旗、走什么路等大是大非問題上的思想認識。
當前,新媒體在部隊中的應用與滲透日益廣泛,對部隊思想政治教育帶來了新挑戰(zhàn)新考驗,同時也為思想政治教育提供了新思路新機遇。部隊政治工作者要順應這一時代發(fā)展趨勢,積極面對和運用新媒體,不斷提高思想政治教育的針對性和實效性。
(一)更新思想觀念,提高利用新媒體開展思想政治教育的認識水平。思想政治教育對堅定官兵政治信仰具有重大意義。部隊政治工作者應持續(xù)更新思想觀念,樹立互聯(lián)網(wǎng)思維,在深入把握新媒體特點的基礎(chǔ)上,結(jié)合具體工作和實際情況,充分發(fā)揮新媒體的作用,讓互聯(lián)網(wǎng)+智能手機的“最大變量”化為思想政治教育的“最大增量”,不斷探索教育的新渠道,讓新媒體成為我們傳播主流信息、宣傳政治理論、加強自身建設(shè)的牢固陣地。
(二)健全制度機制,完善利用新媒體開展思想政治教育的各類保障。部隊思想政治教育是一項非常系統(tǒng)的工作,必須健全完善新媒體的環(huán)境,這樣才能保證思想政治教育的有序開展。建立健全監(jiān)管機制。在落實好保密規(guī)定的基礎(chǔ)上,加強官兵在使用網(wǎng)絡(luò)新媒體時的監(jiān)管,把涉軍網(wǎng)絡(luò)輿情、安全保密作為監(jiān)管重點。建立健全激勵獎懲機制。把使用新媒體納入各級干部培訓、考評體系,作為評選優(yōu)秀政治機關(guān)干部和“四會”優(yōu)秀政治教員的重要內(nèi)容。建立健全考評反饋機制。定期收集和分析官兵使用新媒體客戶端的思想態(tài)度,對于思想教育工作者在實際工作中的創(chuàng)新進行評估。
(三)加強人才培養(yǎng),提升利用新媒體開展思想政治教育的能力素質(zhì)。信息素質(zhì)主要是指在各種信息交叉滲透而且網(wǎng)絡(luò)技術(shù)高速發(fā)展的社會中,人們具備的有關(guān)信息收集處理使用的能力。當前,要培養(yǎng)一批既懂思想政治業(yè)務(wù)又熟知新媒體特點,具有良好的思想道德素養(yǎng)和信息素養(yǎng)的思想政治教育工作者。采取請進來和走出去的辦法,運用專題講座、辦班集訓、崗位鍛煉等形式,開展網(wǎng)絡(luò)人才培訓和教育教學能力培訓,使政治干部普遍掌握組織實施新媒體教育的技能。運用靈活有效的政策引導新媒體在政治工作中創(chuàng)新發(fā)展,為官兵提供接地氣暖兵心振士氣的文化服務(wù),使政治工作更具時代感和感召力,從而促進軍隊新媒體蓬勃發(fā)展。
(四)建設(shè)新媒體平臺,創(chuàng)新利用新媒體開展思想政治教育的方法手段。軍隊媒體要在建強完善傳統(tǒng)輿論陣地的同時,開拓新的戰(zhàn)線,利用新媒體傳播軍營好聲音,展現(xiàn)軍營獨特魅力,傳遞軍營正能量。在利用新媒體宣傳政策、報道先進和反映官兵精神風貌方面大膽探索,打造出更適合官兵學習、閱讀、觀看的內(nèi)容豐富、功能強大、傳播迅捷的權(quán)威軍事新媒體平臺;利用好建設(shè)強軍網(wǎng)的有利契機,加大部隊內(nèi)部網(wǎng)站平臺的建設(shè)力度,發(fā)揮好強軍網(wǎng)開展思想政治教育的功能作用;加快推進互聯(lián)網(wǎng)進軍營建設(shè)步伐,注重融合互聯(lián)網(wǎng)資源,整合地方各類平臺為我所用,并通過健全管控措施和規(guī)定,引導用好地方涉軍新媒體傳播平臺。