圖書館閱讀文化建設(shè)中新媒體技術(shù)的應(yīng)用探析

孫曉 吳京紅

摘 要 新媒體技術(shù)對(duì)圖書館閱讀文化建設(shè)具有雙向影響，給圖書館閱讀文化建設(shè)工作帶來(lái)了機(jī)遇和挑戰(zhàn)，通過(guò)對(duì)新媒體技術(shù)在圖書館閱讀文化建設(shè)中的價(jià)值進(jìn)行分析，從圖書館環(huán)境建設(shè)、服務(wù)建設(shè)、資源建設(shè)三個(gè)方面，闡述了新媒體技術(shù)在圖書館閱讀文化建設(shè)中的應(yīng)用，希望能為圖書館界合理利用現(xiàn)代新媒體技術(shù)提供參考。

關(guān)鍵詞 圖書館 閱讀文化 圖書館閱讀文化 新媒體技術(shù)

中圖分類號(hào) G250 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼 A 收稿日期 2019-10-10

基金項(xiàng)目：上饒師范學(xué)院人文社科項(xiàng)目，項(xiàng)目名稱：（項(xiàng)目編號(hào)：201830）。

作者簡(jiǎn)介：孫曉，上饒師范學(xué)院館員，研究生，研究方向?yàn)閳D書館服務(wù)研究;吳京紅，上饒師范學(xué)院館員，大專，研究方向?yàn)閿?shù)字化研究。

Analysis of Application of New Media Technology in Library Reading Culture Construction

—Taking University Libraries in Jiangxi as Examples

Sun Xiao， Wu Jinghong

Abstract New media technology has two-way influence on the construction of library reading culture and brings both opportunities and challenges to it. By analyzing the value of new media technology in the construction of library reading culture， the paper expounds the application of new media technology in the construction of library reading culture from the construction of library environment， service and resources in hope of providing reference for the rational use of modern new media technology in the library community.

Keyword? library; reading culture; library reading culture; new media technology

民族個(gè)人文化資本的增加，需要通過(guò)開展大量的閱讀文化活動(dòng)來(lái)得以實(shí)現(xiàn)。黨的十九大報(bào)告指出，文化是一個(gè)國(guó)家、一個(gè)民族的靈魂，文化興則國(guó)運(yùn)興，文化強(qiáng)則民族強(qiáng)，要堅(jiān)定文化自信，推動(dòng)社會(huì)主義文化繁榮興盛。圖書館作為政府保障公民獲取知識(shí)信息的基本權(quán)利而設(shè)立的設(shè)施，應(yīng)充分發(fā)揮提供社會(huì)閱讀的核心作用，積極推動(dòng)閱讀文化建設(shè)，力求在建設(shè)社會(huì)主義文化強(qiáng)國(guó)中貢獻(xiàn)一份自己的力量。新媒體技術(shù)作為一種嶄新的技術(shù)手段，是現(xiàn)代社會(huì)信息傳播、相互聯(lián)通、話語(yǔ)傳遞的重要載體，它能有助于圖書館迎合讀者日益改變的閱讀習(xí)慣和閱讀方式，與讀者拉近距離，最終達(dá)到強(qiáng)化圖書館閱讀文化建設(shè)效果的目的。因此，圖書館閱讀文化建設(shè)在已有的閱讀習(xí)慣、閱讀層次、閱讀主體研究基礎(chǔ)上，如何合理選擇和應(yīng)用相匹配的新媒體技術(shù)，使得理論與實(shí)踐更加契合成為關(guān)鍵。

一、圖書館閱讀文化建設(shè)與新媒體技術(shù)

1.圖書館閱讀文化建設(shè)。閱讀文化是建立在一定的技術(shù)形態(tài)和物質(zhì)形態(tài)基礎(chǔ)上，受社會(huì)意識(shí)和環(huán)境制度制約而形成的閱讀價(jià)值觀念和閱讀文化活動(dòng)[1]3。閱讀文化研究一直以來(lái)是歷史學(xué)、傳播學(xué)、社會(huì)學(xué)、心理學(xué)、圖書情報(bào)學(xué)等多學(xué)科領(lǐng)域的分析范疇，各學(xué)科內(nèi)研究學(xué)者都不斷試圖以不同的學(xué)科方法對(duì)其進(jìn)行研究和探討。圖書館閱讀文化建設(shè)研究是立足于圖書情報(bào)領(lǐng)域的一個(gè)研究主題，圖書館是文獻(xiàn)信息中心，具有文化、科技、教育等各項(xiàng)功能，在圖書館業(yè)內(nèi)開展閱讀文化建設(shè)是必然。圖書館可以充分發(fā)揮其磁場(chǎng)效應(yīng)，凝結(jié)廣大讀者，對(duì)讀者的精神和道德建設(shè)起到積極的影響，引導(dǎo)讀者充分利用現(xiàn)代信息技術(shù)，加強(qiáng)自身信息獲取能力，提高個(gè)人信息素養(yǎng)[2]32。當(dāng)前，有關(guān)圖書館閱讀文化建設(shè)研究主要集中在基礎(chǔ)理論、研究歷史、工作實(shí)踐等方面。

2.新媒體技術(shù)。新媒體一詞最早由美國(guó)哥倫比亞廣播電視網(wǎng)技術(shù)研究所所長(zhǎng)彼得·卡爾·戈德馬克博士于1967年提出，他將推動(dòng)娛樂產(chǎn)業(yè)化發(fā)展的“電子錄像”稱為New Media。隨后，1969年一份提交給美國(guó)總統(tǒng)的研究報(bào)告中多次提到和使用了“新媒體”，自此，“新媒體”作為一種新生事物開始流行于美國(guó)[3]18。筆者通過(guò)百度文庫(kù)和中國(guó)知網(wǎng)全庫(kù)檢測(cè)等途徑的調(diào)研發(fā)現(xiàn)，關(guān)于新媒體的定義，迄今為止，學(xué)界尚未達(dá)成共識(shí)而形成統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。諸多闡述中，筆者選用了一種與本文研究契合度高、較流行的定義。新媒體是指在信息技術(shù)、數(shù)字化的前提下，與報(bào)紙、雜志等傳統(tǒng)媒體形態(tài)不同的新型媒體形態(tài)[4]38。新媒體的種類很多，從媒體形態(tài)、媒體軟件、媒體硬件和媒體服務(wù)等方面劃分，可包括網(wǎng)絡(luò)媒體，數(shù)字電視、廣播媒體，手機(jī)、移動(dòng)媒體等三個(gè)部分[5]671（參見圖1）。較之于傳統(tǒng)媒體，新媒體具有平等性與交互性、即時(shí)性與快捷性、開放性與共享性、虛擬性與匿名性等特點(diǎn)。

新媒體技術(shù)是指利用信息技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)、寬帶局域網(wǎng)、無(wú)線通信網(wǎng)、衛(wèi)星等渠道以及電腦、手機(jī)、數(shù)字電視機(jī)等終端，向用戶提供信息和娛樂服務(wù)的一種傳播手段[6]32。當(dāng)前國(guó)內(nèi)有關(guān)新媒體技術(shù)的應(yīng)用研究已經(jīng)相當(dāng)成熟，筆者在CNKI中，以“新媒體技術(shù)的應(yīng)用”為主題詞，進(jìn)行一次檢索，獲得900多條檢索結(jié)果記錄，有關(guān)利用新媒體技術(shù)推進(jìn)教學(xué)領(lǐng)域的改革創(chuàng)新的文獻(xiàn)占比達(dá)80%以上，僅18篇文獻(xiàn)與“圖書館”有關(guān)，其中，有關(guān)在圖書館閱讀文化建設(shè)工作中如何合理選擇和應(yīng)用相匹配的新媒體技術(shù)的研究未見直接的檢索結(jié)果記錄。

二、新媒體技術(shù)對(duì)圖書館閱讀文化建設(shè)的雙向影響

1.積極影響。（1）實(shí)現(xiàn)資源提供形式的多樣化。新媒體技術(shù)的應(yīng)用充分豐富了圖書館資源的提供形式，有效地滿足了目前大眾的文化閱讀體驗(yàn)。人們物質(zhì)生活的進(jìn)步和精神生活的迫切需要，使得文化休閑需要也越來(lái)越受到大眾的重視。圖書館作為文化集結(jié)中心，有必要打破傳統(tǒng)文化資源展示的局限性，與時(shí)俱進(jìn)，拓展自身文化功能，豐富文化資源的提供形式，為滿足讀者的文化休閑和知識(shí)需要而不斷努力。（2）加強(qiáng)圖書館工作的實(shí)效性。新媒體技術(shù)對(duì)當(dāng)代讀者信息素養(yǎng)的提升有效推動(dòng)了圖書館閱讀文化建設(shè)效果的提高。新媒體技術(shù)的即時(shí)性和快捷性特點(diǎn)，使得讀者能夠不受時(shí)間和地點(diǎn)的限制，在任何時(shí)間、任何地點(diǎn)接受圖書館的各種閱讀推廣信息，提高圖書館閱讀建設(shè)工作的效率，避免各種資源浪費(fèi)。（3）提升讀者閱讀的體驗(yàn)度。新媒體技術(shù)的應(yīng)用，有助于圖書館采用多元化的閱讀推廣手段，讓讀者在非面對(duì)面的虛擬信息分享過(guò)程中，根據(jù)自己的興趣，快速選擇符合自身文化需求的閱讀資源，滿足他們的文化休閑需要和閱讀體驗(yàn)，最終達(dá)到提高自身的文化修養(yǎng)和道德修養(yǎng)的目的。

2.消極影響。（1）對(duì)館員的能力提出了全新要求。館員是圖書館閱讀文化的建設(shè)主體、引導(dǎo)主體和傳播主體[7]29，新媒體技術(shù)的出現(xiàn)對(duì)館員個(gè)人專業(yè)技能和知識(shí)儲(chǔ)備能力提出了全新的高要求。隨著新媒體時(shí)代的到來(lái)，基于數(shù)字化和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的移動(dòng)設(shè)備數(shù)字化閱讀開始全面沖擊傳統(tǒng)的閱讀方式，人們不再局限于紙本書籍的閱讀形式，現(xiàn)代閱讀更加趨向于“無(wú)紙化”和“娛樂化”。館員應(yīng)該創(chuàng)新工作方法，改變一如常態(tài)的工作方式，從多方面、多途徑豐富自身知識(shí)儲(chǔ)存，提高各項(xiàng)新媒體技術(shù)的應(yīng)用能力，以求更好地服務(wù)讀者，從而推動(dòng)圖書館閱讀文化建設(shè)工作。（2）加大圖書館閱讀文化建設(shè)的積極導(dǎo)向難度。在當(dāng)前新媒體時(shí)代中，對(duì)龐雜的數(shù)據(jù)信息進(jìn)行有效的過(guò)濾和合理的選擇成為關(guān)鍵。平面化和工具化的淺閱讀行為所造成的閱讀亂象，正不斷降低國(guó)民的閱讀質(zhì)量，加重閱讀危機(jī)[8]84。在新媒體傳播主體的多樣性和分散性趨勢(shì)下，傳統(tǒng)的信息獲得方式和輿論導(dǎo)向工具的作用日漸式微。圖書館作為文化信息的集結(jié)地，想要發(fā)揮自身文化傳播的積極導(dǎo)向功能也漸顯困難。（3）加深讀者的閱讀焦慮。數(shù)字化環(huán)境下，信息泛濫，人們不能獲得需要的信息或者不能有效地獲得信息和使用信息的現(xiàn)象頻頻發(fā)生，因受到外在信息的刺激過(guò)于強(qiáng)大，最終引發(fā)閱讀焦慮。新媒體技術(shù)的發(fā)展應(yīng)用，在一定程度上理應(yīng)減輕閱讀焦慮，但因媒介技術(shù)在閱讀領(lǐng)域的過(guò)度擴(kuò)張、技術(shù)突破人文理性控制野蠻發(fā)展、媒介過(guò)度使用等原因，使得閱讀焦慮加重[9]86。

三、新媒體技術(shù)應(yīng)用到圖書館閱讀文化建設(shè)工作中的重要價(jià)值

1.豐富圖書館工作的方法系統(tǒng)。技術(shù)方法是做好圖書館所有工作的主要手段，而圖書的搜集、整理、組織、管理、流通等各部門工作的技術(shù)方法構(gòu)成了圖書館的方法系統(tǒng)，現(xiàn)代信息技術(shù)是這一方法系統(tǒng)的組成部分[10]。隨著時(shí)代的進(jìn)步、科學(xué)技術(shù)的飛速發(fā)展，現(xiàn)代信息技術(shù)在圖書館日常管理工作中起著舉足輕重的作用，而新媒體技術(shù)的發(fā)展是現(xiàn)代信息技術(shù)發(fā)展的產(chǎn)物，它能豐富現(xiàn)代信息系統(tǒng)的展現(xiàn)方式和應(yīng)用手段。充分利用新媒體技術(shù)的優(yōu)勢(shì)，使得圖書館各項(xiàng)工作的技術(shù)方法多樣化，從而豐富圖書館工作的方法系統(tǒng)。

2.把控讀者的閱讀方式。隨著新媒體時(shí)代的到來(lái)，人們閱讀的內(nèi)容、方式發(fā)生了重大的變化。人們不再以紙本閱讀作為獲取信息的主要方式，甚至是放棄這一傳統(tǒng)閱讀習(xí)慣，轉(zhuǎn)而青睞于淺嘗輒止的“快餐式”的閱讀方式，最終導(dǎo)致人們語(yǔ)言應(yīng)用能力弱化，思維方式散亂，形成日漸嚴(yán)重的閱讀危機(jī)。借助新媒體技術(shù)的優(yōu)勢(shì)，圖書館可以有效地改變本館資源的展現(xiàn)方式，及時(shí)、生動(dòng)地將本館資源推送給讀者，引導(dǎo)讀者改變閱讀方式，體會(huì)到紙本閱讀的益處，形成積極向上的閱讀氛圍，減輕閱讀危機(jī)。

3.緊密聯(lián)結(jié)閱讀活動(dòng)主體。一項(xiàng)活動(dòng)的順利開展，需要各方活動(dòng)主體的有效配合。圖書館閱讀文化建設(shè)工作的良好開展，需要緊密聯(lián)結(jié)校、企、圖三方活動(dòng)主體。傳統(tǒng)的交流方式限制了閱讀活動(dòng)主體的溝通，具有單一性、時(shí)滯性、跨地域性等方面的限制特點(diǎn)。以互聯(lián)網(wǎng)為代表的新媒體技術(shù)的應(yīng)用，使得各方的交流更加及時(shí)，讓面對(duì)面交流成為可能，打破地域的限制，獲得高質(zhì)量的工作效率，最終推進(jìn)閱讀文化建設(shè)工作。

四、新媒體技術(shù)在圖書館閱讀文化建設(shè)中的應(yīng)用內(nèi)容

圖書館閱讀文化建設(shè)承擔(dān)著凝聚、控制和導(dǎo)向職能，評(píng)價(jià)圖書館閱讀文化建設(shè)水平集中于環(huán)境建設(shè)、服務(wù)建設(shè)、資源建設(shè)三個(gè)方面[2]。為此，新媒體技術(shù)在圖書館閱讀文化建設(shè)中的應(yīng)用研究可分別從環(huán)境建設(shè)、服務(wù)建設(shè)和資源建設(shè)三個(gè)方面加以展開（參見圖2）。

1.環(huán)境建設(shè)中的應(yīng)用。環(huán)境建設(shè)是評(píng)價(jià)圖書館閱讀文化建設(shè)程度的基本因素，圖書館環(huán)境建設(shè)主要包括物質(zhì)環(huán)境建設(shè)和人文環(huán)境建設(shè)。新媒體技術(shù)在圖書館環(huán)境建設(shè)工作中的應(yīng)用，是指讓讀者在閱讀過(guò)程中獲得舒適、愉悅的體驗(yàn)，從而使得讀者在閱讀文化建設(shè)活動(dòng)中的參與度得以提高，具體可表現(xiàn)在圖書館的規(guī)模設(shè)計(jì)、空間設(shè)計(jì)、設(shè)施和設(shè)備、標(biāo)志的設(shè)置等多個(gè)方面。例如，上饒師范學(xué)院圖書館應(yīng)用現(xiàn)代化影像設(shè)備與虛擬展廳板塊，生動(dòng)呈現(xiàn)出各種具有人文意蘊(yùn)的知識(shí)內(nèi)容，讓讀者有身臨其境的感覺，以加強(qiáng)讀者的閱讀滿意度。

2.服務(wù)建設(shè)中的應(yīng)用。服務(wù)建設(shè)是評(píng)價(jià)圖書館閱讀文化建設(shè)程度的關(guān)鍵因素，圖書館服務(wù)建設(shè)內(nèi)容包括服務(wù)方式和服務(wù)內(nèi)容兩個(gè)方面。新媒體技術(shù)在圖書館服務(wù)建設(shè)中的應(yīng)用，是指在服務(wù)方式上與時(shí)俱進(jìn)，體現(xiàn)出科學(xué)性和時(shí)代性，在服務(wù)內(nèi)容上開拓創(chuàng)新，注重創(chuàng)新性和創(chuàng)意性，運(yùn)用現(xiàn)代新媒體工具滿足讀者多樣化的閱讀需求，以求在廣泛調(diào)研的基礎(chǔ)上制定科學(xué)的服務(wù)策略，確保閱讀服務(wù)的實(shí)效性與針對(duì)性。例如，上饒師范學(xué)院圖書館在分析讀者閱讀需求的基礎(chǔ)上，設(shè)置了微信平臺(tái)外借閱讀服務(wù)，建立了微信讀者互動(dòng)群，在開展閱讀活動(dòng)時(shí)，可以極大地提高讀者參與閱讀活動(dòng)的便利性，豐富了圖書館的閱讀服務(wù)內(nèi)容。

3.資源建設(shè)中的應(yīng)用。資源建設(shè)是評(píng)價(jià)圖書館閱讀文化建設(shè)程度的主體因素，圖書館資源建設(shè)的內(nèi)容主要包括館藏資源和文獻(xiàn)布局兩個(gè)方面。館藏資源是吸引讀者的根本所在，圖書館要提高讀者的駐館率，需要綜合應(yīng)用各種先進(jìn)的新媒體技術(shù)，積極調(diào)整館藏資源結(jié)構(gòu)，增加館藏閱讀資源種類與數(shù)量，豐富館藏資源的提供方式，推出實(shí)時(shí)微信在線閱讀、掃碼即讀等服務(wù)，以滿足讀者與時(shí)俱進(jìn)的閱讀需求。文獻(xiàn)布局是維持用戶的關(guān)鍵條件，圖書館應(yīng)依據(jù)國(guó)家政策和地方文化經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要，運(yùn)用先進(jìn)的新媒體技術(shù)手段，將本館獨(dú)有的館藏資源形成特色，盡可能以多樣化的形式將其提供給讀者閱覽。例如，上饒師范學(xué)院圖書館豐富資源展現(xiàn)方式，在網(wǎng)站和服務(wù)大廳的電子資源終端器上提供電子圖書、電子視聽資源的二維碼，可供讀者掃描下載相應(yīng)的電子資源。

五、新媒體技術(shù)在江西高校圖書館閱讀文化建設(shè)中的應(yīng)用現(xiàn)狀

全省高校總計(jì)129所，其中有57所本科院校，根據(jù)研究需要以及各高校的圖書館建設(shè)狀況，筆者按照高校綜合實(shí)力排名選擇了其中18所本科院校圖書館作為研究樣本[11]，新媒體技術(shù)在圖書館閱讀文化建設(shè)中的應(yīng)用現(xiàn)狀主要體現(xiàn)在環(huán)境建設(shè)、服務(wù)建設(shè)和資源建設(shè)三個(gè)方面的工作當(dāng)中。筆者通過(guò)瀏覽各高校圖書館網(wǎng)站和電話咨詢（微信群交流）各高校圖書館工作人員兩種方式進(jìn)行調(diào)研，獲得研究結(jié)果。

1.環(huán)境建設(shè)方面。筆者通過(guò)電話咨詢（微信群交流）的方式得知，各館在近幾年國(guó)家大力推行閱讀強(qiáng)國(guó)政策的號(hào)召下，紛紛通過(guò)自身的行動(dòng)來(lái)加以響應(yīng)，引進(jìn)各種先進(jìn)的設(shè)備，如電子滾動(dòng)顯示屏、移動(dòng)閱讀儀、人臉識(shí)別系統(tǒng)等，以增加讀者進(jìn)館的閱讀愉悅體驗(yàn)，旨在讓讀者愛上在圖書館閱讀，為閱讀癡迷。特別是，江西農(nóng)業(yè)大學(xué)圖書館在建造新館時(shí)，在物質(zhì)環(huán)境建設(shè)和人文環(huán)境建設(shè)上突出考慮讀者閱讀感受因素，這在室內(nèi)空間設(shè)計(jì)和標(biāo)志提醒以及座位設(shè)置等方面都得以體現(xiàn)。

2.服務(wù)建設(shè)方面。筆者通過(guò)網(wǎng)絡(luò)調(diào)研可以看到，選擇的18個(gè)高校圖書館全部都有自己的圖書館網(wǎng)站，且每個(gè)圖書館都建立了移動(dòng)圖書館和開通了微信公眾號(hào)，以豐富本館的服務(wù)方式和服務(wù)途徑，讓讀者獲得更加便捷的服務(wù)體驗(yàn)。在圖書館的這些服務(wù)途徑上，特別是圖書館網(wǎng)站上，我們可以看到每個(gè)館都或多或少通過(guò)一定的形式開展了閱讀活動(dòng)，有的館都設(shè)立了自己特有的閱讀活動(dòng)項(xiàng)目，如南昌大學(xué)的“書香前湖”、江西師范大學(xué)的“靜湖之聲”、江西財(cái)經(jīng)大學(xué)的“蛟湖書聲”等，都已成為該校的特色活動(dòng)之一。讀者們可通過(guò)微信公眾號(hào)或者掃描活動(dòng)二維碼非常便捷地參加到圖書館舉辦的各種活動(dòng)當(dāng)中，也可通過(guò)微信群交流的方式，參與到活動(dòng)中，盡情地享受活動(dòng)帶來(lái)的歡快體驗(yàn)。江西師范大學(xué)圖書館充分利用新媒體技術(shù)的便利性，開通了圖書館自習(xí)室預(yù)約服務(wù)，讀者只要在有網(wǎng)絡(luò)的環(huán)境下，就可以隨時(shí)隨地進(jìn)行預(yù)約，大大地提高讀者的閱讀學(xué)習(xí)體驗(yàn)。

3.資源建設(shè)方面。筆者通過(guò)一一訪問18個(gè)圖書館的網(wǎng)站首頁(yè)，看到每個(gè)上線圖書館首頁(yè)都設(shè)立了中英文電子資源提供欄目，如南昌大學(xué)圖書館的“資源”標(biāo)簽欄，江西財(cái)經(jīng)大學(xué)圖書館的“數(shù)字資源”標(biāo)簽欄，江西師范大學(xué)圖書館的“文獻(xiàn)資源”標(biāo)簽欄，這些欄目中都提供該校圖書館的全部電子資源的獲取途徑。為迎合廣大讀者的閱讀學(xué)習(xí)需求，有的圖書館還特別提供了多媒體視聽資源的提供途徑，讀者可以根據(jù)自己的學(xué)習(xí)需要，選擇適合的視聽材料進(jìn)行下載學(xué)習(xí)。近些年來(lái)，各個(gè)圖書館都非常注重建設(shè)本館特色資源，如上饒師范學(xué)院圖書館的“上饒地方文獻(xiàn)特色庫(kù)”、江西財(cái)經(jīng)大學(xué)的“蛟湖書聲”活動(dòng)記錄資料等，這些都是寶貴文化資源的記錄收集，具有非常重要的學(xué)習(xí)意義。由此看出，無(wú)論是電子資源的提供，還是特色資源的建造，新媒體技術(shù)的應(yīng)用都很關(guān)鍵。

圖書館閱讀文化建設(shè)工作應(yīng)與時(shí)俱進(jìn)，積極推廣新媒體技術(shù)在圖書館環(huán)境建設(shè)、服務(wù)建設(shè)、資源建設(shè)三個(gè)方面的應(yīng)用，及時(shí)抓住當(dāng)代閱讀文化建設(shè)的發(fā)展脈搏，為國(guó)家文化建設(shè)貢獻(xiàn)一份自己的力量。

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